1、軟件及系統集成在實施階段的質量控制1、項目實施階段的質量控制1）對開工準備進行質量控制項目實施前，采購單位組織召開三方會議，要求承建單位做好開工準備。監理單位對以下內容進行審核：<1>審核承建單位的資質及項目組成員資質及經驗。<2>審核確認承建單位的技術方案、實施方案、施工圖紙、進度計劃、網絡拓撲圖等。<3>嚴格審核根據項目需要而增加的設計圖紙，并糾正項目建設中的設計缺陷。<4>嚴格審核并確認承建單位的質量控制體系、質量保證方法等。（2）對項目采購硬件設備、系統軟件進行質量控制 監理單位應組織對項目采購硬件設備的數量、型號、技術指標進行復核確認；

2、對定制軟件的數量、功能等進行復核確認；對于重要設備可依據承建合同、技術標準或事先約定的方法檢測其功能和性能；對于數量較大的同類型產品，監理單位可采取抽樣方法進行測試；必要時，監理單位應要求承建單位提交第三方測試機構出具的測試報告，并核驗產品認證證書、檢測報告的真實性、有效性。主要設備的到貨驗收應包括：<1>根據承包商提供的設備裝箱單和提貨單，對貨物進行外包裝檢查；<2>開箱檢查，對照設備訂貨合同，保證設備型號、類別準確無誤，數量正確，附件配套，文檔齊全；<3>記錄產品的唯一性標識，如產品序列號，系統軟件的版本和5授權；<4>必要時，可確認設備的合

3、法性；<5> 進行加電自檢測試；<6>三方共同填寫設備到貨驗收單；<7>對采購的系統軟件的數量、版本、型號等進行復核確認，對知識產權所屬進行鑒別；<8>對應用軟件定制開發過程中的應用軟件詳細設計，數據庫數據模型詳細設計，以及應用軟件各模塊的定制開發、測試、上線和應用軟件用戶培訓工作進行全程監理；<9>平臺建設要符合國家有關標準規范和實際業務需求，達到設計先進、功能完善、方便操作等效果，要通過國家相關測評中心的測試；<10>開發的應用軟件要符合現有系統發展實際情況，遵循總體信息架構規范設計；<11>確保所采用的技

4、術為業界主流技術；<12>確保所有支撐系統基于統一的技術平臺上設計開發，提高系統的整體性能和可靠性。<13>確保開發的軟件具備標準的軟件體系結構、內部和外部接口，提供多種開發接口；保證系統能與其它系統進行快速、順利的信息交換，便于系統擴展和升級；<14>要保證開發的軟件有足夠的可擴展性和互連性，系統的設計和建設應充分考慮現有的網絡與硬件資源和擴展及系統二次開發的需要，并支持未來可能出現的新業務的需要；<15>確保軟件開發過程中所采用的技術先進合理，構建的平臺穩定有效、安全可靠、性能通過上線前壓力測試。<16>及時發現軟件測試、試運行過

5、程中存在的各種問題，督促承建單位對軟件進行完善，確保軟件功能完善。3） 對機房建設的質量控制<1>按照國家計算機機房建設標準對信息中心機房建設方案進行審核；<2>對施工單位資質、施工人員資格、操作工人持證上崗情況檢查，符合要求的允許進場施工；<3> 審查施工組織設計 （方案）：對施工程序及其可行性重點審核；<4> 對隱蔽工程、頂面、地面、墻體、門窗、電路等進行檢查， 要求滿足施工規范。4） 對項目建設的施工過程進行質量控制<1>設備的安裝調試，包括各類設備的采購、進場、配置、調試和管理等；<2>系統集成、聯調，包括軟硬件系

6、統集成、系統連通性驗證；<3>系統拓撲圖、設備布局圖、配線圖；<4>基礎設施、網絡服務、網絡安全和網絡管理系統各部分實施方案的合理性和可行性，與承建合同、工程設計方案的符合性；<5>項目實施組織，包括實施人員、實施順序、實施測量、安全措施、特殊處理措施等；<6>項目實施計劃包括實施步驟、實施方法、實施進度等；<7>項目實施方案，包括實施組織、實施方法、實施進度，以及有關質量、安全等主要技術和組織措施。（5）對項目中各個系統的安裝調試的質量控制 監理單位從以下方面的安裝調試進行監理，確認其達到項目設計方案和實施方案的要求：<1&g

7、t;各相關系統設備的安裝、配置及調試；<2>操作系統、網絡管理系統和其他系統軟件的安裝和配置監理；<3> 對設備進行加電自檢；<4>檢查操作系統版本以及補丁安裝情況，對系統安裝的服務進行確認；<5>對熱拔插冗余設備進行平行測試（包括風扇、電源、硬盤等）<6>對服務器進行聯機操作，檢測服務器和數據庫的系統性能， 形成記錄存盤；<7>對硬設備進行熱插拔試驗和故障恢復檢測，確認設備的可靠性和故障恢復能力（必要時） ；<8>檢查全部設備運行狀態指示和報警指示，要求系統工作正常；<9> 對存儲備份系統設備加電自檢，檢查全部設備運行狀態指示 和報警指示，要求系統工作正常；<10>對熱拔插冗余設備進行平行檢驗（包括：控制器、硬盤、風扇、電源等），確認設備的可靠性和故障恢復能力；<11>根據備份檢查備份軟件的備份策略，使用配置的備份策略對系統的備份及恢復進行測試；<12>做好實施階段的信息管理和關系協調工作。（ 6）系統試運行階段的質量控制<1>監理單位要求承建單位為系統試運行過程的實施制定詳細的計劃。<2>必要時，監理單位監督承建單位協助采購單位的系統安裝活動，安裝活動和結果應形成文檔。<