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文檔簡(jiǎn)介
1、翡翠城外拓獎(jiǎng)懲制度表宗旨:本制度表旨在鼓勵(lì)外拓人員工作積極性,提高外拓工 作績(jī) 效,積極開(kāi)拓外圍市場(chǎng),提高翡翠城在外圍市場(chǎng)的影響 力與知名 度。1?獎(jiǎng)懲制度: 外拓成員需完成每日任務(wù)量, 每人 / 天 2 組客戶到訪, 完 成后每超出一組,可獲得 10 元的提成,按周考核,完成任務(wù) 14 組 后可獲得。2. 由于當(dāng)?shù)厍闆r與市場(chǎng)狀況, 小蜜蜂不愿接受扣工資的制度, 所 以我們會(huì)進(jìn)行調(diào)整,挑選出成績(jī)優(yōu)異的小蜜蜂作為標(biāo)桿, 成績(jī)差的適當(dāng)扣除工資,以此來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)成績(jī)出色的小蜜蜂。3. 實(shí)行末位淘汰, 老成員假設(shè)連續(xù)幾天表現(xiàn)不佳, 遵循其自身 意愿, 可適當(dāng)扣除工資,繼續(xù)給其試用的時(shí)機(jī),假設(shè)不愿意那么 及時(shí)
2、淘汰, 新成員給予三天的試用期,假設(shè)表現(xiàn)良好那么長(zhǎng)期留 用,我們的宗旨 是鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì),小蜜蜂拓客成效慢沒(méi)事,關(guān)鍵 要認(rèn)真。4. 組長(zhǎng)由于要負(fù)責(zé)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的運(yùn)行, 協(xié)調(diào)好組員之間的配合, 負(fù)責(zé)對(duì)每組客戶確實(shí)認(rèn)以及組員的考核,故此不安排拓客任 務(wù)。5. 每周評(píng)比出最正確拓客個(gè)人和最正確拓客團(tuán)隊(duì),予以鼓勵(lì)。可 將原 定每月的獎(jiǎng)金平均分開(kāi)來(lái),多少不是問(wèn)題,我們要的是 團(tuán)隊(duì)的一 個(gè)積極性被調(diào)動(dòng)起來(lái),樹(shù)立起更多的標(biāo)桿,從而給 我們的工作帶 來(lái)更大的成效,希望公司還是能定下具體數(shù)額! 建議最正確團(tuán)隊(duì)500 元,最正確個(gè)人 300 元)6. 工作要求:(1) 工作時(shí)切忌亂扔 DM單頁(yè),假設(shè)發(fā)現(xiàn)那么扣除當(dāng)天工資,情
3、節(jié)嚴(yán)重者開(kāi)除出團(tuán)隊(duì)( 2) 工作時(shí)切忌三五成群,偷懶怠工者,視情況給予處分,成 員間可以互相監(jiān)督舉報(bào)( 3) 工作時(shí)服從組長(zhǎng)管理調(diào)度,嚴(yán)格遵守外拓團(tuán)隊(duì)規(guī)章制度( 4) 嚴(yán)格遵守工作時(shí)間安排,不可遲到,早退;假設(shè)有特殊情況 可 提前與其所在組組長(zhǎng)聯(lián)系,由組長(zhǎng)上報(bào)。( 5) 如有請(qǐng)假,退出團(tuán)隊(duì)等情況需提前幾日上報(bào),方便安排工作的交接。( 6) 工作必須保質(zhì)保量,不可上報(bào)虛假客戶資源,假設(shè)遇到敷衍了事,大量虛報(bào)者,那么直接扣除工資,開(kāi)除出團(tuán)隊(duì)。7?工作內(nèi)容:( 1 ) 穿戴馬甲派單宣傳并邀請(qǐng)客戶至售樓處(工作時(shí)不許私自脫掉馬甲)( 2) 了解拓客說(shuō)辭,并能簡(jiǎn)單為客戶介紹工程根本信息,切忌多說(shuō)或私自編排內(nèi)容向客戶透露虛假信息。( 3 ) 到企事業(yè)單位進(jìn)行拜訪,并協(xié)助內(nèi)場(chǎng)活動(dòng)。4. 工作時(shí)間:早上 8:00 ? 11:00 下午 3:30 ? 6:30注:根據(jù)季節(jié)氣候變化和工作要求,工作時(shí)間可做適當(dāng)調(diào)整。8?外拓人員考核標(biāo)準(zhǔn):1 客戶需要首次到訪,沒(méi)有在案場(chǎng)登記備案數(shù)據(jù)2客戶需要在案場(chǎng)做完客戶資料登記,提供真實(shí)有效的號(hào)碼3客戶有一定的購(gòu)房意向, 通過(guò) 回訪, 和案場(chǎng)登記數(shù)據(jù)基 本 一致 4 如遇到客戶不能當(dāng)日到訪, 可
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