


下載本文檔
版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內容提供方,若內容存在侵權,請進行舉報或認領
文檔簡介
1、和老人聊天代溝怎么辦和老人聊天代溝怎么辦和老人聊天代溝怎么辦?不少年輕的朋友抱怨說,自己可以和同齡人相處得很好,卻難以和老年人溝通。確實,人在上年紀后往往變得很固執,也難以接受新鮮事物。但是卻有另外一些年輕的朋友很善于和老年人溝通,今天來支招如何和老年人聊天?如何和老年人溝通?1.對不同時代的人不同的聊天方式,現在我們習慣把人群分為70后,80后,90后等等,不同年代出生的人思維總是不一樣的,比方90后要比80后更開放等等。對于老年人來說,年代劃分也是必要的,比方說七十歲的老人和六十歲的老人,他們的思維肯定是不同的,我們應該去聊他們喜歡的話題。2.聊老年人都愛聊的話題,如何和老年人聊天?提醒,
2、和老年人聊天一定要聊他們喜愛的話題,老大爺一般都是喜歡聊釣魚,養生,下棋等等,而老奶奶喜歡聊家務,電視劇等等!如果這些都不敢興趣可以放大招:拼命夸獎他們的小輩,比方孫子重孫子等等,十個老人九個愛聽。3.多聽老人聊天,多傾聽。和老年人聊天的時候,不要自己滔滔不絕地說,特別是一些科技產品,老人聽不懂也不感興趣。人老了就喜歡懷舊,特別愛說曾經的往事。作為晚輩,你豎起耳朵聽就可以了,如果能夠適當插幾句話,老人覺得你愛聽他的事跡,對你的印象可就更好了。4.和老年人聊天,語速要慢。和老年人聊天,不要說太快,太快老人聽不明白,讓你多說幾次你又會煩了。現代人都已經習慣那種快節奏的生活了,應該適當放松自己,陪老
3、人聊天本身就是一種情感交流,不妨放慢節奏,悠閑度過這段美好的時光。5.和老年人聊天要保持耐心,和老年人溝通一定要保持耐心,上了年紀的人總會絮絮叨叨,有時候記憶東西也是丟三落四的,明明和你講過N次的東西,一會又忘記了,你的耳朵不得不再接受一次。請大家理解這種情況,誰都會有日薄西山的時候,尊重老年人就是尊重未來的自己。6.不要和老年人爭執對錯,很多年輕人喜歡和老年人爭論。特別是理在他們這邊的時候,毫不相讓老年人。注意,人老了,思維就僵化了,很難認識到自己是錯的。這種情況下,如果老年人說你兩句,你笑笑就可以了,千萬不要和老年人爭論,否那么就走進了死胡同。和老人聊天技巧一1.經常和老人聊天,其實老人在
4、度過老年生活的時候是非常孤獨的,你所能給予的物質上的東西再多,也比不上你能夠回家和她里聊聊天,說說你的工作以及朋友,或者是聽他講一下陳年往事也是很不錯的,哪怕你聽了很多遍。2.夸獎老人,雖然說老人是一大把年紀了,但是你會發現,時不時的夸獎一下老人,會讓他們更加的開心,當然不是莫名其妙的夸獎,示例說,今天老人做了幾個菜,你可以夸夸她的廚藝好,這么多年都沒有退步之類的。3.帶朋友到家里,如果老人是喜歡熱鬧的,則可以在空閑的時候帶一些朋友到家里來玩,相信在這個時候老人們一定會比平時更加的精神,更加的健談,如果老人喜歡安靜,那就可以在空閑的時候帶領老人在周邊走走,這樣也是很不錯的喲。4.允許他們去做喜
5、歡的事情,很多年輕人不允許老人去做一些事情,示例,跳壩壩舞,或者長時間的下棋等等之類的,其實在和其他老人進行交流的這些活動中,比起在家看電視或者坐著發愣要好很多。5.關懷老人,所謂的關懷老人也就是在生活中稍微多察看一下老人,因為老人的身體不是則的好,所以在天氣不好的時候或者發現老人哪里不對的時候,尤其要多察看一下老人,這樣會讓老人感覺到關懷,想必也是很開心的。6.防止吵架,在生活中,由于生活觀念和生活習慣上的差距較大,很容易發生一些比擬小的摩擦,這個時候就需要年輕人大度一點了,和一個老人吵架好似也沒什么道理,所以盡量防止這種情況的發生。和老人聊天技巧二1.要了解老人們的環境。他們不像我們年輕人
6、這樣,過著自由自在的生活。隨著年紀的不斷增長,他們對于人情世故的態度也是在不斷淡化的,而且,很大一局部居于敬老院的老人,封閉的生活環境使他們在內心深處跟外部世界產生了隔膜,很多思想觀念都與我們大不相同,所以,要想更好地實現與他們的交際溝通,那就要全面的了解他們的生活環境,明白他們是否過得很好,很舒心。2.了解他們的健康狀況。人們常說身體是革命的成本,如果一個人身體欠佳,則其他一切的生活活動都是毫無意義的。而老年人這一群體,是身體健康狀況最不容樂觀的社會群體。他們總是會出現各種各樣的問題,除卻那些嚴重的疾病,在他們之中,最常見的當屬視力下降、耳朵失聰、思考能力和理解力大幅下降。所以在于他們溝通過
7、程中,你要具備良好的心理素質,要有耐心和愛心。如果老人聽不清,那你就多重復幾遍;如果老人理解不了,那你就應該很有耐心的多加解釋,只有實現了信息的互動,才有可能更好地實現你們之間的理解溝通。3.說話要簡潔明白,多加運用眼神溝通。由于老年人都存在著聽力下降的問題,所以在交流中,你要充沛考慮好他們的信息接受能力,說話要分明明白,尤其不能使用別人聽不懂的方言,因為老人連最起碼的聽懂就很難了,更別說把你的方言轉化成普通話,再加以理解。動作語言是一種很有用的交際用語,在跟老人溝通中,如果出現了解決不了的問題,就要學會運用眼神或是手勢語來敘述你的想法。4.防止運用復雜的語言。當你要向一位老人傳達你的想法或是
8、意見時,不要運用復雜的話語,因為他們聽不懂,更不能理解。要知道他們與我們相隔了幾輩,知識層次和大的形勢環境都是有很大差距的,我們不能用現下流行語,也不能用句子成分結構過于復雜的話語,因為他們分解不了。所以話要說的越簡單越好,在不影響自己要敘述的思想前提下,簡單明了的組織語言。5.要調整好你說話的音量。前面也提到過,老年人的聽力總是在不斷下降的,因此我們要不厭其煩的重復自己所說的話,但是,是不是提高說話的音量就行了?在日常生活中,一旦我們聽不清別人說話或是電視節目時,我們就讓對方大點聲,或是調高電視機音量,但是在與老人說話過程中,千萬不要這樣做。想想,如果你因為老人聽不清你說的話,你就沖著老人大
9、喊大叫,這是一件很不禮貌的事,在很大程度上會傷害到老人的自尊心。但說話聲也不可以太小,那樣的話,老人是真的無法聽清了。所以要掌握個度,具體這個度是多少,還是需要你自己根據情況而定。6.溝通過程要慢一些,耐心一些,最重要的是要時刻面帶微笑。我們都知道,老年人記性不是很好,一件事情,就算你剛跟他說過,一轉眼,他也會忘得一干二凈,如此一來,就只能麻煩你多說幾遍,在他的腦子里形成深刻的印象,慢慢的來,讓他一點一點的消化,這樣才能到達你想要的效果。當然,在這期間,你要很有耐心,否那么就會前功盡棄。在溝通過程中,你要時刻面帶微笑,因為笑容能夠給人一種親和感,拉近你們之間的關系,以更好地了解對方,加深溝通。
10、和老人聊天技巧三1.耐心,老年人一般聊天的時候都會墨跡一些,會在一些問題上重復來重復去,這個時候就需要你的耐心了,這樣會讓老人覺得很開心,而且覺得你這個孩子很好,能夠體諒他們,會給他們好感。2.學會傾聽,老年人一般說起來,就會滔滔不絕,這個時候你需要做的就是學會傾聽,聽老人的講解,并且給予一定的肯定,表示你在很認真的傾聽,這樣,老人的心情也會格外的開心。3.聲音要大一些,老年人多多少少耳朵會有一些背,所以我們說話的時候要稍微的提高我們的聲音大小,讓他們聽上去不費勁氣,這樣你們的溝通才會更加的順利。4.說話語速要慢,老年人的反饋能力一般都有些退步了,所以你說話語速一定要慢,不能向我們正常交流時的速度,慢下來之后,老年人才能領會我們的精神,而且他們聽著不費力,才能更愿意與我們交談。5.多問問老人年輕時的事情,當你詢問老年人年輕
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網頁內容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
- 4. 未經權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業或盈利用途。
- 5. 人人文庫網僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內容的表現方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容,請與我們聯系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
評論
0/150
提交評論