1、黑龍江省高等教育自學考試公司管理專業（獨立本科段）（020143）公司人力資源管理與開發考試大綱(課程代碼07523)黑龍江省高等教育自學考試委員會辦公室二一一年十月一、 課程性質與設置目的一、 課程性質、特點與設置目的公司人力資源管理與開發是高等教育自學考試公司管理專業必考的課程，是為培養和檢驗自學應考者掌握公司管理科學基本知識而設置的一門專業課程。通過本課程的學習，使考生掌握公司人力資源管理理念、公司人力資源管理的基本概念、公司人力資源管理的基本原理與原則；公司人力資源管理體系、公司人力資源管理內容、公司人力資源管理的方法。使考生在學習公司人力資源管理與開發之后能從事公司人力資源管理的相關

2、工作。本課程具有實踐性、綜合性和博弈性的特點，應有必要的學時作保證，以使學生能充分掌握其基本原理。二、本課程的基本要求本課程的基本要求是：1. 了解人力資源管理產生于發展的歷程2. 掌握人力資源管理及其相關概念。3. 了解人力資源管理基礎工作的內容。4. 了解人力資源開發與管理的核心理念5. 掌握人力資源開發與管理的體系的主要職能內容。6. 掌握人力資源開發與管理的基本原理。7. 掌握人力資源開發與管理的主要方法。三、本課程與相關課程之間的關系學習本課程前，考生應具有一定的“管理學原理”和“人力資源管理心理學”基礎知識，為學好本課程奠定基礎。二、課程內容與考核目標第一章 人力資源開發與管理概述

3、一、學習目的與要求通過本章的學習，使考生了解人力資源開發與管理產生與發展的歷史及人力資源開發與管理學科研究的內容和和基本概念，并且了解中國人力資源開發與管理的現狀和展望。二、課程內容第一節 人力資源與人力資源管理第二節 人力資源開發與管理理論的產生與發展第三節 中國人力資源開發與管理的現狀和展望三、考核知識點（一）人力資源（二）人力資源管理（三）人力資源開發（四）人力資源開發與管理（五）人力資源開發與管理的產生與發展（六）人力資源開發與管理的主要內容四、考核要求（一） 識記1.人力資源2.人力資源管理3.人力資源開發4.人力資源開發與管理（二） 領會1. 人力資源的特點2. 人力資源開發與管理

4、的特點3. 人力資源開發與管理產生的背景4. 人力資源管理與人事管理的區別 （三）了解 中國人力資源開發與管理的現狀和展望五、重點內容 1. 人力資源的含義 2. 人力資源開發與管理的含義第二章 工作分析一、學習目的與要求通過本章的學習掌握工作分析的一般原理二、課程內容第一節 工作分析概述第二節 工作分析的方法與程序第三節 工作說明書第四節 崗位評價三、考核知識點（一）工作分析的作用（二) 工作分析的方法（三）崗位評價的方法1.排列法2.分類法3.配對比較法4.要素計點法四、考核要求（一）識記1工作分析的概念2工作分析的作用（二）掌握1.工作分析的方法2.崗位評價的方法五、重點內容 1. 基本

5、概念2. 工作分析的方法3.崗位評價的方法第三章 人力資源戰略與規劃一、學習目的與要求通過本章的學習，了解質量人力資源規劃重要意義，掌握人力資源供求預測的基本方法。二、課程內容第一節 人力資源規劃概述第二節 人力資源需求、供給預測與平衡（一）定性預測法（二）定量預測法第三節 人力資源規劃的程序與編制第四節 人力資源預測與平衡三、考核知識點（一）人力資源需求預測（二）人力資源供給預測（三）人力資源的平衡方法四、考核要求（一）識記人力資源規劃的含義（二）領會人力資源規劃的原理五、重點內容馬爾科夫模型第四章員工招聘一、學習目的與要求通過本章的學習，了解員工招聘的途徑、程序與甄選方法。二、課程內容第一

6、節 員工招聘的基本分析第二節 員工招聘第三節 員工選拔 三、考核知識點 （一）內部招聘與外部招聘優缺點比較（二）員工招聘的程序（三）員工選拔的方法1.心理測試2.情景模擬3.面試技術四、考核要求（一）識記招聘的含義目的與原則（二）領會內部招聘與外部招聘優缺點（三）簡單應用員工招聘的甄選方法五、重點內容1.心理測試2.情景模擬3.面試技術第五章 員工培訓一、學習目的與要求通過本章的學習，了解員工培訓的相關理論。二、課程內容 第一節 員工培訓概述第二節 員工培訓需求分析第三節 員工培訓計劃第四節 員工培訓實施第五節 員工培訓的效果評估三、考核知識點（一）員工培訓需求分析的方法（二）員工培訓計劃與實

7、施程序（三）質量管理小組活動程序和作用（四）員工培訓的效果評估的原理四、考核要求（一）識記1. 培訓的含義2. 培訓的原則與種類（二）領會企業員工培訓的重要性（三）綜合應用1.員工培訓需求分析的方法2.員工培訓的效果評估模型五、重點內容員工培訓需求分析的方法與員工培訓的效果評估的模型第六章 職業生涯設計一、學習目的與要求通過本章的學習，了解職業生涯規劃的一般原理。二、課程內容第一節 職業生涯管理概述第二節 職業生涯管理的相關理論（一）帕森斯的人職匹配理論（二）霍蘭德的人業互擇理論（三）深的“職業錨”理論第三節 個人職業生涯規劃第四節 公司職業生涯管理三、考核知識點（一）帕森斯的人職匹配理論（二

8、）霍蘭德的人業互擇理論（三）施恩的“職業錨”理論（四）職業生涯階段理論職業生涯發展模式（五）職業生涯設計（六）公司職業生涯管理四、考核要求（一）簡單應用1.帕森斯的人職匹配理論2.霍蘭德的人業互擇理論3.施恩的“職業錨”理論（二）綜合應用職業生涯設計五、重點內容1. 霍蘭德的人業互擇理論2. 帕森斯的人職匹配理論3. 職業生涯設計第七章 績效管理一、學習目的與要求通過本章的學習，了解績效考評的含義、種類、程序與方法。二、課程內容第一節 績效考評概述第二節績效管理的實施過程第三節績效考評方法三、考核知識點1. 績效考評的含義 2. 績效考評的種類3. 績效考評的作用4. 績效考評的程序5. 績效

9、考評的方法四、考核要求（一）識記1. 績效考評的含義 2. 績效考評的種類（二）領會績效考評的作用（三）簡單應用、綜合應用績效考評的方法五、重點內容1. 比較評價法2. 量表法3. 描述法第八章 薪酬管理與員工福利一、學習目的與要求通過本章的學習，了解薪酬的概念、薪酬設計的基本方法。二、課程內容第一節 薪酬與薪酬管理第二節 薪酬體系假期方案設計第三節 可變薪酬（一）個人可變薪酬計劃（二）群體可變薪酬計劃（三）短期可變薪酬計劃與長期可變薪酬計劃第四節 員工福利三、考核知識點（一）薪酬的含義（二）薪酬管理的重要意義（三）薪酬管理的原理（四）基本工資管理（五）獎金（六）津貼（七）福利（八）激勵性薪酬

10、計劃四、考核要求（一）識記薪酬的含義（二）領會薪酬管理的重要意義（三） 簡單應用基本工資管理（四） 綜合應用可變薪酬五、重點內容可變薪酬計劃三、有關說明及實施要求（一）關于各章“課程內容與考核目標”中有關提法的說明 識記：要求考生能夠識別和記憶本大綱規定的有關知識點的主要內容（如定義、定理、定律、表達式、公式、原則、重要結論及特征、特點等），并能夠根據考核的不同要求，做出正確的表達、選擇和判斷。 領會：要求考生能夠領悟和理解本大綱規定的有關知識點的內涵和外延，熟悉其內容與要點和他們之間的區別與聯系，并能夠根據考核的不同要求，做出正確的解釋、說明和論述。簡單應用：要求考生能夠運用本大綱規定的少量

11、知識點，分析和解決一般應用問題，如簡單的計算、繪圖和分析、論證等。綜合應用：要求考生能夠運用本文大綱規定的多個知識點，分析和解決較復雜的應用問題，如計算、繪圖、簡答、論證等。（二）、關于學習教材與主要參考書教材：甄志勇主編 公司人力資源開發與管理 哈爾濱工程大學主編 2011年10月1版（三）自學方法的指導1、仔細閱讀自學考試大綱。自學考試大綱使考生學習質量管理基礎的依據，因此在學習本課程之前應先通讀大綱，從而了解課程的主要內容和總要求。自學一遍后，再仔細閱讀大綱中各章有關考試核知識點和考核要求的內容，以便做到有的放矢，緊緊扣住基本要求進行自學。2、本課程各章之間內容具有相對的獨立性，可根據自

12、己的學習基礎按先易后難的順序，自己決定自學的順序。3、本課程具有很強的專業性，沒有管理學原理和人力資源管理心理學基礎的考生，應首先補上這方面的基礎知識。4、本課程理論性強，自學時要抓住基本概念、結合實際，加深理解，在理解的基礎上記憶。5、為加深對基本內容的理解和基本方法的掌握，在復習的基礎上要求要盡力可能多做習題。（四）對社會助學要求1、應熟知自學考試大綱中對課程所提出的總體要求、各章的考核要求。2、應掌握考核要求中的能力層次，并給予正確的指導。3、助學輔導時，應以指定教材為基礎，自學考試大綱為依據，不宜增刪內容，以免與大綱脫節。4、助學輔導時，應注意對學習方法進行指導。引導考生認真閱讀教材，

13、深刻理解基本概念，掌握理論推導。5、助學輔導時，要突出重點，通過舉例說明基本概念和基本方法。（五）關于命題考試的若干規定1、本課程采用閉卷考試，考試時間為150分鐘。 2、本大綱各章所規定的基本要求、知識點及知識點以下的知識細目，都是考試內容。考試命題覆蓋到章，并適當突出重點章節，加大重點內容的覆蓋密度。3、本課程在試卷中對不同能力層次要求的分數比例大致為：識記占20%,領會占20%，簡單應用占40%，綜合應用占20%。4、要合理安排試題的難易程度可分為：易、較易、難四個等級。每份試卷種不同難度試題的分數比例一般為2：3：3：2。5、主觀性試題于客觀性的試題的比例大體為6：4。6、考試時只允許

14、帶鋼筆、圓珠筆、鉛筆、小刀、橡皮、尺子、圓規、三角板、計算器。（六）試題結構根據高等教育自學考試的特點，結合本課程的特點，應側重基礎理論、基礎知識、基本技能的考核。課程考試命題的主要題型為：單項選擇題、多項選擇題、填空題、簡答題、計算題、論述題等六種。（一）單項選擇題單項選擇題是由題干和四個備選答案兩部分組成。一般情況下每小題1分。共15小題，共計15分。考查的能力層次一般為識記或理解。（二）多項選擇題多項選擇題是由題干和四個備選答案兩部分組成。 一般情況每小題2分。共5個小題，共計10分。 考查的能力層次一般為識記或領會。（三）填空題要求準確理解基本概念和基本方法。一般要求每題一個空，共10小題左右，每空1分共計10分。考查能力層次一般為識記。