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文檔簡介
1、飲料公司員工總結要 * 寫好一篇工作總結呢?不煩來參考以下帶來的飲料公司 員工總結的相關范文吧!時間飛逝轉眼間已經來到了 20XX年,一年的工作下來,我對銷 售有了自己的認識。對于現在做的銷售工作,每天感覺自己就變了一個人。自己可 以瞬間放一下一切, 立刻全部投入,一年來感謝銷售帶給自己的快樂, 感謝銷售帶給我的自信,同時也感謝銷售帶給我的動力。其實銷售不僅僅是只靠大數法則,當然夜路走多了自然會遇到 鬼,但這不是業務經理的主要部分, 去分清業務經理該做的不只是這 一點點。在我看來銷售最有效的辦法, 從模仿開始,再到自我學習深入, 直至自己開發作為銷售新人, 最聰明的就是, 先把前輩的經驗全部吸
2、 收再收入大量信息, 再就是熟練的掌握專業知識, 自信是銷售的成功 重要砝碼。其實銷售很簡單自己總結就是以下幾點:1 、首先必須明白什么是效率,因為客戶資源有限。2 、要虛心和身邊的前輩請教學習。3 、要大膽的說,會說,能說出重點。4 、必須學會傾聽, 說的再好,客戶不關心,那么等于直接失敗。5 、每天回家對著鏡子念半個小時的書。6 、留意和工作有關的所有專業知識,包含信息、報紙和一些新 聞都是必了解的。7 、要做到堅持不懈。8 、所有的收獲和付出都是相輔相成的必須做好對自己心態的一 個調整。9 、做好事情前提是做好自己。10 、理想是巨人,行動是矮子,那么就注定失敗。11 、要善于溝通,善于
3、觀察。12 、要和上司搞好關系 就算你不喜歡他 。13 、銷售不僅是銷售的是產品更是業務經理這個人。14 、要必須知道這個世界沒有任何產品是銷售不出去的只有不 懂得如何銷售的業務經理。自己深深地知道銷售壓力大,也很辛苦、很累。但是自己發現 自己開始享受銷售所帶給我的快樂, 我愿意在銷售這條路上走得更遠。 20XX相信自己會做的更好!加油!本年來,在公司的關心和支持下,借助于公司提供的公交車車 身、候車亭等優勢媒體資源平臺, 通過自己的不懈努力和與公司同事 的精誠團結協作,在進一步鞏固老客戶的基礎上,不斷發展新客戶, 在為公司貢獻了微薄業績的同時, 更使自己得到了鍛煉和提高。 現對 本年來的工作
4、總結如下:一、取得的業績( 一)、繼續協調公司與“ xxx等老客戶之間的利益訴求,進一 步鞏固合作關系。新興的廣告媒體形式層出不窮,使客戶在廣告投放上有了更多 的選擇?!?xxx作為公司的長期合作伙伴之一,對公司的業績有著 一定的貢獻。為了更好地鞏固合作關系, 一是加強與客戶的溝通聯絡, 隨時聽取客戶對廣告效果的評價, 了解客戶對廣告投放的建議和意見 二是針對客戶提出的意見和建議, 及時跟進解決,做到客戶有求必應, 以客戶滿意為己任, 在業界為公司樹立了良好的形象, 贏得了極佳的 口碑。通過積極主動的工作,公司與“ xxx的合作呈現出良好的發 展態勢,業務量穩中有升。( 二) 、積極拓展新客戶
5、,為公司的可持續發展提供源源不斷的 動力。如何在眾多媒體形式的激勵競爭中為公司爭取到客戶的廣告投 放,需要業務員做到“四勤”,即:眼勤、腿勤、嘴勤、腦勤。眼勤 就是要善于觀察發現, 收集相關項目的籌備情況及產品在本地的上市 推廣活動 ; 腿勤就是要勤于跑路,實地查看,先入為主,在瞬息萬變 的競爭中贏得先機 ; 嘴勤就是要多與業主進行溝通交流,了解其廣告 投放意向,以便及時跟進 ; 腦勤即勤于思考,要善于從與業主的溝通 交流中,分析其對廣告投放的趨向性選擇, 并根據其項目或產品特點, 適時向其宣傳推廣公司媒體資源, 引導其作出有利于本公司媒體的選 擇,并最終達成廣告投放。通過積極主動的工作,拓展
6、了“ XXX、“ XXX”、“ XXX”等一批廣告客戶,為公司的持續發展注入了活力。二、存在的不足( 一)、與同事的交流不夠多,團隊意識有待進一步增強。( 二)、相關廣告業務技能的掌握還不夠好,與客戶的溝通交流 技巧還需進一步提高。三、今后工作的打算( 一)、加強學習,進一步提高業務能力,以適應日新月異的廣 告市場變化。( 二) 、以公司整體利益為重,增強團隊意識,發揮團隊在廣告 業務拓展方面的優勢,提高協同作戰能力。( 三)、進一步鞏固“ xxx等合作伙伴的廣告合作關系,為公司 的發展提供長期、穩定的業務量。( 四) 、以更加積極主動的工作發展新客戶,增加業務量,為公 司發展注入源源不斷的活
7、力。雖然本年的工作在公司的關系和支持下取得了一定的成績,但與公司的要求還存在一定差距。相信在今后的工作中,在公司X總、X總的帶領下,通過自己業務能力的不斷完善和提高,一定會做得更 好。當前政策與打算a 嚴格執行 37號通報精神, 3月份獎金券于 4月 15前按卸庫 補貨任務完成者予以兌現,未完成部分取消兌現, 4月 25日對 4月 份鋪貨費用進行結算,完成任務者在 5月 10日前兌現,未完成者取 消兌現。請內勤將 4月 15日前兌現的結算清單下達各省并予以兌現, 5月10 日前兌現的于 4 月 30 前將結算清單下達各省, 5 月 10 日前 予以兌現。b 五月份的產品價格政策暫按四月份的價格
8、政策不動。c 各項產品的營銷策略(1) 配制奶 公司認為配制奶銷售量還是很大,關鍵是差價不夠與侵權假冒 產品沖擊二大因素,造成銷量上不去,因此公司要求各省主動打擊、 打假辦重點打擊侵權假冒產品,同時要求各省盡量把零售價提高到 4 元/板,達到32元/箱,公司采取100ml奶平均每箱投放1.5元刮刮 卡(果奶取消、xx1元/箱、220ml奶0.5元不變)的辦法提高零售商 的利潤。對價格提不到4元/板的省份要求重推xx到終端為25 25.5 元/箱,零售價確保 4元/板(合計 32元/箱),經銷商、二批商的差價 保證在 22.5 元/箱,同時開展大規模的宣傳促銷活動,打開市場。 公司隨后還將推出酸
9、奶與新包裝 xx,制定好合理差價,以滲透形式 促銷,逐步擴大奶的銷量。(2) xx 系列公司準備推出加果汁的 xx 系列碳酸飲料,改換包裝,價格不變, 平均每箱內投放 1.5 元刮刮卡進行促銷, 額度 300萬箱,隨后降低為1元/箱,XX可樂與其它XX系列按每箱1元促銷一個月,以后視情況 再定。(3) XXXX 必須確保零售價 3元/ 瓶的底價,原有促銷政策不變,另拿 出 1 0萬短袖加上原已發合計 17.79 萬件,按 510 箱配一件鋪貨到 終端,并要求銷售公司按已發促銷服裝與發貨量進行認真查核, 各省 不得讓經銷商、二批商拿到后挪作它用,一旦發現要嚴肅查處,并加 倍扣罰。同時要求廣告部重
10、點廣告投入,各省要組織大型促銷活動, 務必在5月份將XX打響。(4) 瓶裝水 目前經銷商、二批商的庫存偏大,銷售旺季未到,目前價位低實質上是我們春節后促銷假壓庫所造成的, 我們停止促銷后人家迫于 成本的壓力也在緩慢提價,故公司認為沒有必要在近期再怎么促銷。 目前主要的問題是零售價偏低,零售賣 1.5 元/瓶,請各省按此價格 鋪貨,鋪貨時按四箱送一箱到終端的形式去鋪, 決不要折成價格去搞。 要求每個經銷商鋪一部分去試銷, 公司認為還是可以推開來的, 農夫 去年新包裝到零售的價格達到 3元多,仍銷了一段時間,而我們 1.5 元/瓶,消費者好奇應該還是能接受的 (原零售價在 1.5 元/瓶的可以 按
11、 2 元/ 瓶銷售,各省自己按情況而定 )。(5) 其它品種 目前我們有許多品種由于沒有專人專戶銷售,亦沒有自始至終 的關注,再加銷售之前沒有認真規劃造成均未銷起來, 反而造成疑難 庫存,產生負面影響。 公司認為并非是賣不掉而是我們沒有去賣所造 成的,因此要求銷售公司將各類品種下達計劃給各省, 要求各省指定 專人、專戶進行銷售,并制定銷售人員的工資獎金政策,有的品種不 要考慮成片開發, 以方便發貨, 具體計劃下達后各省亦要上報計劃措 施到銷售公司跟蹤監督與考察。一、一季度的工作小結 今年一季度在全體銷售人員與經銷商的努力下, 實現了開門紅, 產銷量比去年同期增長 16.77%,其中瓶裝水增長
12、26.4%,配制奶增長 8.52%,發酵奶增長 15.66%,碳酸飲料負增長 28.97%,果汁飲料增長 62.36%,茶飲料增長 45.09%,八寶粥增長 32.58%,純牛奶、花式奶 負增長 49.33%; 但與整個飲料行業的增幅相比,我們明顯落后于整個 行業,整體飲料要比全國增幅少 5.21 個百分點,其中瓶裝水少 2.76 個百分點,碳酸飲料多負 27.11 個百分點, 八寶粥多增 26.13 個百分 點,純牛奶、花式奶全國增長 49.33%而我公司負增長 34.99%,反差 極大,果汁飲料落后 11.82 個百分點,而且從 1 月份開始增幅逐月走 低,到4月份很有可能負增長。 因此形
13、勢 * ,而且問題也確實不少, 必須進行認真分析,加以改進,否則今年的計劃任務無法完成,而且 會影響到公司的可持續發展。二、目前主要存在的問題1 經銷商數量與經營能力不足以支撐我司銷售業務的需要全國中小客戶的比例占客戶總數的 67.24%,銷售額僅占 27%, 這些客戶一是明顯感到資金實力、 運營能力不足以幫助我公司控制市 場,同時亦有可能不是主銷我司產品, 亦不是以我司產品為主要盈利, 經銷我司產品的盈利亦不能滿足其生存發展的需要。同時 32.76%的 中大客戶亦有相當部分并非銷我司產品為主, 這樣就會造成整體客戶 的忠誠度不高,網絡抗風險能力不強,駕馭市場的能力不足,因此給 市場的銷售帶來
14、極大的隱患。2 經銷商、業務員無法進行全品項銷售 公司認為每個產品都有其生命周期與一定的市場容量,走到最 高峰時肯定價格低了, 廠商盈利水來亦都低了, 而且要開始逐步走下 坡路,因此要不斷有產品更新,推出新產品來彌補。同時隨著公司規 模不斷發展增長,競爭的要求也高了,每年增加 10% 20%,就要增 加 10 20 個億的銷售,而且不增加這點銷售還不足以與世界級大品 牌進行競爭, 因此公司近幾年的品種發展很快亦很多, 本來應該是增 加我們銷售的回旋余地, 而實際上由于我們的業務員、 經銷商尚沒有 習慣與有能力來彈好這個鋼琴, 不能平衡各個品種的發展, 亦沒有能 力去開拓市場, 而公司也無法在全
15、國同時開發眾多產品的市場, 因此 造成目前新產品開了進展不快甚至夭折的局面, 影響軍心與信心, 甚 至帶來后遺癥。3 經銷商為盈利影響我司銷售 最近發現不少經銷商為了贏取高額利潤而截留政策,有的放棄 二批直做終端, 而自己又沒有能力全面鋪貨到終端, 結果經銷商是輕 松了,做得少反而賺得多了,但我們的市場都丟失了, 最近山東煙臺、 貴州瀘州就是一個明顯的例子,而且公司認為這種情況還不是少數。這也是目前二批空倉而不愿接貨的重要原因, 若不加以糾正, 我司的 市場占有率將會急劇下降, 影響我們的競爭優勢, 因些各省必須認真 調查,立即采取措施、重新建設二批網絡將貨卸下去。若經銷商不愿 執行可明確告訴
16、他,我們自己直做二批,對其庫存一概不負責任,既 然其損害了我們的利益,我們當然亦不會考慮照顧其利益。4 廠商之間關系不正常 目前有相當經銷商、業務員之間的關系不正常,主要表現在三 個方面:一是我們業務員受經銷商的制約并未按公司要求去運作 ; 二 是經銷商受我們業務員的欺負, 亦不按公司的要求去運作, 有時不會 給經銷商帶來損失 ; 三是經銷商與業務員關系太密切,甚至成為利益 共同體,騙取公司的政策,牟取私利。這些現象都有不正常,必須堅 決取締! 最近已連續發生幾起區域經理聯名經銷商與銷售人員上告現 象,公司認為這種狀況是絕不正常的,與公司行事的風格格格不入, 一旦查明 * ,堅決查處,公司認為
17、有什么問題可以直接向上級反映, 但決不允許幫結派 ; 公司相信的是事實下成效,而不是相信人多與口 頭表面現象,各省要端正風氣,我們廠商之間的關系應該是坦誠的、 平等的、精誠合作關系,而不應該有其它的關系形式的存在。5 業務員素質水平尚不適應當前市場競爭的需要 近期走訪市場召開了幾個省的區域經理會議,發現我們的區域 經理以上銷售人員對公司的通報精神政策理解未到位, 而且營銷策略 方式幾乎沒有,唯一的法寶就是一味低價傾銷,生意越做越死,而且 缺乏信心與 * 。想當年我們的銷售隊伍確實是一支拉得出、 打得響、 過得硬的隊伍, 是一支讓競爭對手聞風喪膽的銷售隊伍, 是出一個新 產品打響一個新產品的隊伍, 當年旭日升老總聽說我們要做茶飲料立 即傳真到公司,希望寧可貼我們費用,讓我們不涉及茶
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