1、“ 美麗洲”電子商務產業生態圈策劃草案一.網商夢工廠,在線美麗洲1. 項目概述“ 美麗洲”是中國第一個以電子商務應用人才的集聚為核心,融產業鏈、 服務平臺、創投平臺為一體的電子商務產業生態圈。2. 核心創意“ 美麗洲”具有在線美麗洲、網上余杭,在余杭開展電子商務等含意。 符 號發音類似于英文 AT ,常被用作“在”的代名詞;在 E-mail 地址格式中, “ ” 將人名與網址分開。由于在網絡中應用很廣, “ ”可以泛指互聯網。 “美麗洲” 代表杭州市余杭區。良渚文化是余杭的象征,而“良渚”譯成現代漢語就是“美 麗洲”。 圖:良渚文化博物館電子商務不僅是一個產業帶動性強、輻射面廣的產業鏈,而且是

2、需要政府、 公眾、金融、媒體及諸多關聯行業參與的大生態系統。 “ 美麗洲” 電子商務產 業生態圈包括以下幾個關聯性很強的有機組成部分(1全國最大的電子商務應用人才培訓中心。(2由中國百強電子商務企業組成的核心產業鏈。(3以移動電子商務和企業內網、外網一體化為重點的配套產業鏈。(4全國最大的傳統企業電子商務外包平臺。(5 電子商務創業孵化區和融資平臺。3. 發展目標通過培訓、引進、選拔、交流等各種形式,建設全國最大的電子商務應用人 才培訓中心, 以此吸引中國百強電子商務企業入駐余杭, 形成包括信息流、 資金 流、物流在內的核心產業鏈。構筑一站式電子商務外包和創業、投資平臺,有效 克服傳統企業開展

3、電子商務的主要瓶頸, 為余杭區乃至整個長三角的傳統企業提 供服務,推動余杭經濟轉型升級、提升業態、創新發展,使余杭成為中國的“西 雅圖”和“硅谷” 。二.電子商務產業已發生根本性轉變1. 中國經濟加速步入互聯網時代曾被稱為“賠本賺吆喝”的中國電子商務產業,在 2010年發生了根本性的 轉變,成為互聯網經濟中發展最迅速的主力軍。 2011年 1月 19日,中國互聯網 絡信息中心(CNNIC 在京發布了第 27次中國互聯網絡發展狀況統計報告 。 報告顯示:截至 2010年 12月底,我國網民規模達到 4.57億,較 2009年底增加 7330萬人。其中, 網絡購物用戶年增長 48.6%,在用戶增長

4、方面獨領風騷。而網 上支付和網上銀行也以 45.8%和 48.2%的年增長率,遠遠超過其他類網絡應用。 這些數據表明,中國經濟活動正在加速步入互聯網時代。 圖:中國網民規模與普及率2. 中小企業紛紛試水“網絡營銷”對越來越多的傳統企業而言,電子商務已從“非主流人群購買非主流商品” 階段發展到了“主流人群購買主流商品”階段。 CNNIC 報告顯示:中小企 業互聯網接入比例達 92.7%,規模較大的企業互聯網接入比例更是接近 100%。 43%的中國企業擁有獨立網站或在電子商務平臺建立網店; 57.2%的企業利用互 聯網與客戶溝通, 為客戶提供咨詢服務; 中小企業電子商務、 網絡營銷應用水平 為

5、42.1%。 圖 :不同規模中小企業接入互聯網比例 圖:不同規模中小企業曾有建站行為的比例 圖:中小企業各類互聯網應用滲透率從制造業到服務業, 從生產領域到流通領域, 近年來, 電子商務服務已全面 覆蓋商業經濟各個方面。 無論大企業, 還是中小企業, 紛紛通過第三方平臺或自 建獨立的官方平臺, 加速開展電子商務。 隨著網上支付、 物流配送體系的逐漸成 熟,未來的電子商務必將與實體經濟緊密結合,呈現普及化、常態化趨勢,給經 濟發展注入全新動力。3. 杭州成為中國電子商務之都據統計,杭州目前集聚了全國 1/3的互聯網公司,中國電子商務的成交額有 2/3在杭州創造。 2010年,杭州僅面向個人的電子

6、商務零售額就占社會經濟零售 總額的 5%至 6%之間,約是全國水平的 3倍以上。杭州電子商務發展已走在全國前列, 坐擁 1000余家電子商務網站集群的 “中 國電子商務之都”聲名鵲起。據統計,目前杭州市互聯網注冊用戶數已超過 148萬戶,行業電子商務網站數量位居全國第一。 2010年 1至 6月,杭州市信息服務業實現主營收入 200.53億元, 同比增長 5.51%。 其中, 電子商務服務收入 22.92億元,同比增長 38.11%,繼續保持快速發展勢頭。三.整合電商產業鏈,搶占市場制高點1. 產業鏈競爭決定未來的電商格局無論是施振榮的“微笑曲線”理論,還是郎咸平的“ 6+1” 理論,都說明了

7、 今天的市場競爭已經超越了企業與企業競爭的范疇, 而進入集群競爭、 產業鏈競 爭、區域競爭的時代。電子商務從誕生之日起,就不是一個孤立的系統,而是圍 繞 4300余萬家中小企業的需求,逐步形成了多層次、多維度的產業鏈。任何地 區, 要想在下一輪競爭中占得先機而不受制于人, 就不能局限于單個企業的培育 和引進,而必須放眼整條電子商務產業鏈,提前進行產業布局和人才集聚。 2. 核心的 B2C 產業鏈電子商務的基本模式按照交易雙方的性質包括 B2B 、 C2C 、 B2C 三種, “ B ” 代表企業、商家, “ C ”代表消費者、個人。其中, B2B 模式只涉及信息流,不 在網上直接達成交易; C

8、2C 模式由于交易雙方都是個人,交易總額不大。因此, B2C 模式才是電子商務最具潛力的主流模式。 B2C 產業鏈主要包括產品制造商、 產品供應商 /代理商、 電子商務 B2C 廠商、 物流廠商、 支付廠商及用戶六個部分。 (1產品制造商:處于 B2C 市場上游,負責產品的制造環節。產品質量的優劣 直接關系到用戶對電子商務接受度和滿意度。(2產品供應商 /代理商:連接產品制造商與電子商務 B2C 廠商的橋梁。其對 商品的選擇與決策能力直接影響 B2C 行業的種類與數量。(3 電子商務 B2C 廠商:產業鏈的核心環節。 不僅直接決定商品的品類與數量, 還與下游的物流、支付、 用戶等緊密聯系。 目

9、前,一些較具實力的電子商務 B2C 廠商直接與制造廠商形成合作, 并通過自建物流等形式盡量優化產業鏈, 縮短商 品流通時間的同時提升用戶的服務質量。(4物流環節:電子商務 B2C 最后“一公里” 。 目前,大多數電子商務 B2C 廠商選擇與第三方物流企業合作。由于這種物流外包模式不能完全控制服務質 量,因此一些電子商務 B2C 廠商開始自建物流系統。(5支付環節:資金流動的推手。目前,中國電子商務 B2C 支付環節主要包括 銀行的電子銀行支付環節及第三方支付環節,還有部分是采用貨到付款的形式, 與物流環節形成了較為緊密的合作。3. 電子商務大產業鏈及代表企業如果把電子商務上、中、下游企業都包括

10、進去,整個產業鏈包括綜合類電子 商務平臺、 垂直類電子商務平臺、 物流快遞、 支付與金融服務、 軟件及運營服務、 推廣及營銷服務商、誠信評估、人才招聘、廣告和咨詢、新媒體等 10多個行業。 以下是這些行業的代表性企業(1綜合類 B2C 電子商務企業:淘寶、拍拍、當當、卓越亞馬遜等。(2垂直類 B2C 電子商務企業:京東商城、新 7天、新蛋網、凡客城品等。(3綜合類 B2B 電子商務企業:阿里巴巴,慧聰網,環球資源網、敦煌網等。(4軟件及運營服務商:商派、金蝶、用友偉庫、中國萬網。(5支付與金融服務商:支付寶、首信易支付、易寶支付、快錢等。(6電子商務營銷服務商:百度、 ADSAGE ,億瑪,谷

11、歌等。(7 物流服務商:宅急送、韻達快遞、申通快遞,中通速遞等。4. 電子商務需不需要網下的集聚式發展?在傳統經濟領域,通過各類經濟開發區、主題園區招商引資,形成專業化、 規模化的產業優勢,是較為常見、有效的方法。那么,電子商務需不需要網下的 集聚式發展呢?一種觀點認為:電子商務之所以不同于傳統商務, 就是因為大量 的信息流、資金流主要通過互聯網傳遞,所以企業沒有必要在網下集聚發展。 其 實,這是一種誤解。開展電子商務,需要涉及的領域非常多,對于專業化服務的 要求非常高,加上市場的變化非常快,企業如果不能在短時間內完成人才培養、 平臺建設和基礎運營, 往往會走很多彎路, 在各個環節消耗大量時間

12、, 最終喪失 最佳的發展機遇。企業開展電子商務有四種主要模式:一是幾乎完全獨立自建,如京東商城。 二是網站技術外包,產品、服務由自己承擔。三是技術、運營獨自承擔,產品、 物流外包。如閃拍網,其產品都是直接自京東商城、新蛋等知名網站采購。四是 從建站、運營、倉儲到物流,全部都外包。如一些知名企業的官方網站。企業無 論采用哪種模式, 都離不開各種類型的專業化服務。 通過電子商務集聚區的形式, 整合產業鏈各個環節, 提供一站式服務, 可以事半功倍, 使電子商務企業與傳統 企業形成有機互動和良性循環。四.現有電子商務園區的簡況及不足1. 國內主要的電子商務產業園區(1杭州電子商務產業園:國內首個“中國

13、移動電子商務試點基地”分園,杭 州首個專業性的電子商務產業園區和孵化基地。 主要引進電子商務、 互聯網等信 息服務與軟件企業,目前已經開始正式對外大規模招商。(2上海文化信息產業園:又名東方慧谷,是以現代文化產業、信息產業、創 意產業融合發展為特色的大型高新技術產業企業集聚區。(3上海智力產業園:地處北上海,集辦公、展示、休閑等為一體的花園式生 產性服務業聚集園區。 園區重點發展生產性服務業、 信息服務外包業、 電子商務 業三大產業。(4華南城(深圳電子商務產業園:全國首個物流與電子商務協同發展的產 業園, 建成運營后規模將達 80萬平方米, 計劃形成不低于 1000億產值的市場規 模,創造

14、10萬個以上的就業機會。(5深圳市互聯網產業園:羅湖區為大力發展虛擬經濟,打造轄區互聯網尤其 是電子商務特色產業而投資建設的產業園。 宗旨為:集聚產業資源, 培育優勢企 業,形成集群發展,打造數字產業鏈。(6蛇口網谷:位于蛇口半島的沿山路,著重發展網絡信息、科技服務和文化 創意三大產業, 包括國家級火炬創業園、 創意產業園、 互聯網和電子商務產業基 地等三大核心主體園區,意在打造華南地區規模最大的互聯網電子商務產業基 地。(7 西部智谷:以軟件及信息服務產業為主導的高新技術產業創新聚集地, 建 成后預計將匯聚 1000家企業, 年創造產值 100億元、 稅收 10億元, 輻射成都 1.24萬平

15、方公里。(8華中電子商務產業園:總投資 5.47個億,總建筑面積 17.58萬方。將引進 300家電子商務及傳統企業。至少提供 1萬個就業崗位及大學生創業平臺,將打 造一個網上漢正街。2. 現有電子商務產業園區存在的問題(1整體謀劃不夠、定位不高,缺乏核心創意和對電子商務產業的戰略性、前 瞻性思考。 很多園區布局雜亂, 沒有符合電子商務產業特點的專業規劃, 未來的 發展空間不大。(2很多園區只是傳統產業園區的翻版,重在圈地招商、短期獲利,只求數量 不求質量,只顧眼前不顧將來。(3門檻較低,引進了一些電子商務類企業,但沒有形成完整的產業鏈。企業 與企業之間、項目與項目之間缺乏有機關聯。(4未能針

16、對傳統產業的網絡化升級提供完整的解決方案,沒有形成一站式服 務平臺,對于傳統產業的帶動性不強,輻射面不廣。(5缺乏特色和深度。很多園區的發展定位、運營模式都比較類似,沒有重量 級的投資商、運營商參與建設,項目的獨特性不夠,容易陷入同質化競爭。 五 . 應用人才是電子商務產業圈的核心1. 電子商務生態圈重在聚人才而非聚企業大部分電子商務產業園區將發展重點放在引進和集聚企業上。 其實, 人才尤 其是應用人才的集聚才是打造電子商務產業鏈的關鍵。 電子商務不像一些傳統產 業,在廠房設備、品牌宣傳、營銷渠道等方面有很高的門檻。電子商務企業的競 爭力主要體現在管理團隊和應用人才上。 主要的電子商務應用人才

17、包括幾下集中類型: (1戰略型人才:對電子商務產業有較深的理解,熟悉至少一個行業或一種模 式的電子商務理論與應用, 具備較為豐富的創業經驗。 主要是大中型電子商務企 業的高管和在電子商務領域自主創業的企業家。(2管理型人才:熟悉網絡營銷常用方法,具有電子商務運營管理的經驗。包 括營銷主管、技術主管、店長等。(3商務型人才:了解市場需求,熟悉網絡工具,善于和客戶溝通。包括內貿營銷員、外貿營銷員、電話營銷員等。(4技術型人才:熟練運用網站建設、網絡安全等方面的技術,能夠滿足運作 層對技術層的需要。包括網站策劃人員、開發人員(程序員 、服務器管理人員、 設計人員(美工等。(5運營型人才:負責電子商務

18、項目的日常運營,直接影響企業的運作效率和 服務質量。包括網站編輯、網絡推廣、網絡采購、物流配送專員等。(6服務型人才:面向客戶開展日常服務,包括在線導購、售后服務、培訓師、 網貨攝影、視網絡頻制作等。2. 電子商務應用人才缺口巨大未來 5年,中國 3000多萬家中小企業中將有半數以上嘗試開展電子商務, 相關人才的需求量將達到 300萬以上, 但是, 國內電子商務專業人才的培養卻遠 遠不能滿足市場需求。據艾瑞咨詢調查顯示,未來 10年,我國電子商務人才缺 口將達 200多萬,這還只是一個非常保守的估計。目前, 無論是電子商務的上、 中、 下游企業, 還是應用電子商務的傳統企業, 都深感人才匱乏。

19、調查發現,企業緊缺的是能夠將網絡技術融合到商務管理, 又 具有實際操作能力的應用人才。我國大專院校電子商務專業培養出的畢業生, 能 在企業中發揮作用的比例非常小現有企業擁有大學電子商務專業的學生僅 占 17%,而由企業原有銷售人員和管理人員轉變過來的分別占了 46%和 39%。 大部分中小企業, 由于缺乏應用人才, 不能熟練運用諸如 SEO (搜索引擎優化 、 博客營銷、論壇營銷等網絡營銷手段,在電子商務的實踐中困難重重。3. 電子商務人才培養脫離實際需求據有關機構不完全統計,到 2010年,我國共有 355所大學開設了電子商務 專業,其中 53所高校招收電子商務專業研究生。電子商務專業主要有

20、網站設計 與程序、 網絡營銷編輯兩個方向。 不同的高校課程設置也不一樣, 一些院校注重 電子商務網絡技術和計算機技術, 還有一些院校把重點放在商務模式上。 專業所 在的院系有的在管理學院,有的在信息科學與技術學院,還有的在軟件學院。 由于當前高校的電子商務教育理論陳舊、 課程繁雜、 實踐不足, 嚴重脫離企 業的實際需求, 所以電子商務專業的畢業生就業率很低。 畢業生缺乏專業經驗和 實戰技能, 而企業自身又沒有相應的培訓能力, 造成了人才和企業之間的 “雙向 尷尬” :一方面的電子商務專業學生不能很好地就業,一方面企業又為極其缺乏 人才。 突破中小企業電子商務人才瓶頸的出路何在?超過七成的中小企

21、業期望外 部專業機構提供幫助建立社會化的人才服務體系是解決這一問題的關鍵。六 . 一個中心:電子商務人才培訓中心1. 培訓對象美麗洲電子商務產業生態圈的核心是中國最大的電子商務應用人才培訓 培訓中心。中心培訓的對象主要有五類:(1 355所高校電子商務專業的應屆和歷屆畢業生。這個群體數量很大,有一 定的理論基礎,但是缺乏實用型的知識和操作經驗。(2電子商務企業委托培訓的員工。這個群體很容易被忽略實際上,電子 商務企業雖然有一定的自我培訓能力, 但由于企業所用的人才設計電子商務產業 鏈的各個環節,所以全部自我培訓效率不高,也無法保證質量。比如,一個以技術開發為核心的電子商務企業,很難對內部的營銷

22、人員提供最佳的業務培訓; 而 一個開展 B2C 電子商務的企業,也很難在支付、物流等各個環節都擁有一流的 培訓師。 因此, 電子商務企業的新員工入職培訓和老員工的技能提升也都需要社 會化的專業培訓。(3傳統企業委托培訓的人員。傳統企業在開展電子商務時,無論是從老員工 中培養還是招聘新員工,都需要系統的理論和操作培訓。(4社會上有志于在電子商務領域創業、發展的人員。由于從事電子商務工作 有很大的市場空間和很強的自主性、 靈活性, 所以吸引了各界人員的參與。 他們 同樣缺乏從業經驗,需要迅速提升專業素養。2. 打造全新的培訓體系(1從百強電子商務企業中聘請具有實際工作經驗的講師、運營和管理人員擔

23、任培訓師, 針對電子商務應用人才的招聘崗位, 編寫全新的培訓教材, 注重理論 與實際、專業知識與職業技能的協調統一。(2在培訓中安排大量的在線練習,并安排學員到企業上崗實習,突出操作能 力的培養。(3和中國電子商務協會合作,推出國家級的電子商務應用人才培訓認證。培 訓結束后統一參加考試,合格者獲得不同級別的權威證書。(4把電子商務人才培養、推薦就業和企業招聘直接掛鉤。除了向企業推薦優 秀學員外, 邀請企業負責人到現場觀摩、 參與培訓, 直接選拔和錄用所需的人才。 (5設置創投基金,對于在培訓中表現出色的戰略型、管理型人才,直接給予 投資扶持,迅速組建團隊,在產業生態圈內開始創業。七.三大平臺:

24、產業鏈、外包和創投1. 產業鏈平臺建設中國電子商務人才大廈等主題建筑, 以人才培訓為核心吸引百強電子商 務企業(名單詳見附件一入駐,構建完整的產業鏈。 “ 美麗洲” 電子商務產 業生態圈的招商亮點在于以下幾個方面:(1任何類型電子商務企業的發展都離不開應用人才。 “ 美麗洲” 電子商務 產業生態圈建設全國最大的電子商務應用人才培訓基地, 匯集了大量來自企業和 社會的從業人員,企業自然需要到這里招聘和選拔人才。(2上規模的電子商務企業要搬遷總部或核心機構非常不容易,但是把企業的 人才培訓部門搬到余杭,或者到余杭設置辦事處、人才招聘窗口卻非常便捷。 (3 “ 美麗洲” 電子商務產業生態圈提供高質量

25、的上網環境、服務器機房、 各類培訓教室、模擬操作場館、會議室、學員食堂、學員住宿、企業辦公、物流 倉儲、 視頻直播室等基礎設施和生活配套, 所有入駐企業均可共享這些公共設施 和余杭政府的優惠政策(詳見附件二 。(4參與培訓的主講老師都是從各個電子商務企業選拔、聘用的,他們編寫的 教材將成為中國電子商務協會承認的權威教材, 所培訓的學員通過考試將獲得國 家級證書。所以,有代表性的電子商務企業一定要搶占這個行業話語權。(5電子商務企業本身就要不斷培訓新員工和提升老員工。將培訓中心搬到余 杭,不但可以培訓企業內部人員,還可以面向社會招生,將內部培訓社會化、 產 業化。(6企業和人才的集聚將進一步吸引

26、配套產業鏈的企業入駐。其中,移動電子商務和企業內網、 外網一體化是兩大重點。 移動電子商務服務利用手機、 掌上電 腦、 無線信息終端等移動通信設備與互聯網有機結合, 將業務流程從有線轉向無 線, 是未來發展的趨勢。 企業內網、 外網一體化可以將應用端的財務系統、 ERP 、 CRM 、 供應鏈、 BI 等和外部的電子商務系統聯為一體,顯著提高企業的競爭力。 這兩個領域相關的人才培養也已成為當務之急。2. 外包平臺電子商務解決的是傳統商務中的“商流、物流、信息流、資金流”問題, 每 個環節都需要專業的公司提供服務。 傳統企業委托專業電子商務服務商提供部分 或全部的信息技術、 產品或服務, 整合現

27、有的商務流程, 完成整個企業的信息化 改造,這就是電子商務外包。 “ 美麗洲” 電子商務產業生態圈的外包平臺提供 完整的外包服務,主要有以下八類:(1電子商務戰略咨詢(2電子商務網站建設(3電子商務網站推廣(4電子商務營銷策劃(5電子商務培訓輔導(6電子商務運營托管(7電子商務 ERP 改造(8電子商務 CRM改造 3. 創投平臺創業投資是指專業投資機構為新創公司提供融資的活動。 與一般的投資家不 同, 創業投資家不僅投入資金, 而且用他們長期積累的經驗、 知識和信息網絡幫 助企業管理人員更好地經營企業。來自清科研究中心數據的顯示, 2010年中國互聯網市場已經披露的投資案 例為 137起,尤

28、以電子商務市場投資最為活躍, 2010年可謂中國電子商務 B2C市場投資的引爆點, 已經披露的電子商務 B2C 市場的投資案例為 56起,40起披 露投資金額的案例共獲得 7.14億美元投資,平均投資額達 1785萬美元,遠高于 其他細分市場的平均投資額。“ 美麗洲”電子商務產業生態圈的聯合投資商駿盈國際控股和興業投資(英國有限公司(hyinvestment乃興業金融集團旗下公司,總部設在英國倫, 且在全球目前有 55個辦事處。 (詳細介紹見附件三 。駿盈國際控股和興業投資 將在“美麗洲”電子商務產業生態圈內打造專業的創投平臺,向入駐企業提供 各種類型的投融資服務。八 . 傳承五千年文化,引領

29、新商業文明1. 余杭建設電子商務產業生態圈的優勢(1區位環境優勢余杭區總面積 1220平方公里,總人口 82.69萬,列全國縣城經濟綜合發展 百強縣(市、區第 15位。余杭位于東部沿海經濟帶和長三角的匯合點,通過 1條高速鐵路和 6條高速公路和上海、寧波、溫州、南京、福州、廈門等地組成 1小時都市生態圈。目前,滬杭高鐵已正式開通運營,杭州到上海只需 38分鐘。 滬杭高鐵余杭南站的東北側即為杭州地鐵 1號線余杭高鐵站。到 2012年,余杭 將正式駛入地鐵、高鐵的“雙鐵時代” ,加上余杭距離浙江省最大的空港蕭山國 際機場僅 30公里,區位環境得天獨厚。(2產業資源優勢余杭區共有企業 1萬多家,其中

30、規模以上企業 2000多家。 2010年,余杭實 現工業總產值 1642.18億元,較 2005年增長 109.2%。經過多年發展,余杭已形 成絲綢紡織、機械電子、食品飲料、生物制藥、家具木業、建筑材料、化工塑料 等支柱產業。 截至 2010年, 余杭全區產值超億元企業達到 239家, 其中 10億元 以上企業 12家。華立集團首次躋身中國企業 500強,華立集團、老板集團入圍 中國大企業集團競爭力 500強; 鼎盛實業、 諾貝爾集團等 8家企業入圍中國民營 企業 500強; “老板電器” 、 “南方泵業” 2家企業成功實現境內上市首發。 (3行業資源優勢2009年, 阿里巴巴集團投資 13.

31、6億在杭州市余杭區建淘寶城項目。 2011年, 余杭區成功承辦“第二屆中國電子商務文化節暨 2010電子商務百強企業峰會” , 中國電子商務應用人才培訓認證基地、 中國電子商務百強企業俱樂部相繼落戶余 杭。余杭區人民政府與阿里巴巴集團合作開發的“阿里余杭”平臺,已成為中國 電子商務文化節官方網站。近年來,區內涌現出七格格、老板電器、天元寵物、 貝利電子等多家電子商務標桿企業。圖:第二屆中國電子商務文化節暨 2010電子商務百強企業峰會(4歷史文化優勢余杭是一座深邃淵博的城市,數千年文明成就了她的平和內斂、滿腹經綸。 亙古開天的良渚文化、 源遠流長的運河文化、 蜚聲海外的禪茶文化, 共同構筑了

32、余杭深厚的歷史文化底蘊和豐富的文化積淀。80萬余杭兒女正沿著先賢們鋪就 的文明之路, 努力打造現代都市文明, 建設都市文化名區。 電子商務產業生態圈 的建設, 將傳承五千年文化, 引領新商業文明, 實現文化力與生產力的和諧互動, 讓事業繁榮與產業興旺相得益彰。2. 余杭區打造電子商務產業生態圈的必要性(1傳統產業轉型升級的需要電子商務作為現代流通方式,已廣泛滲透到生產、流通、消費等各個領域, 對改變傳統經營管理模式、 有效降低交易成本、 提高經濟運行效率、 促進區域經 濟發展起著越來越重要的作用。余杭區的產業層次低、布局散、競爭力弱,企業 主要依靠低成本、 低價格競爭的格局沒有根本改變。 構建

33、包括電子商務在內的現 代產業體系, 是轉變發展方式的重要途徑, 可以讓更多中小企業通過網絡化手段 轉變經營方式、完成轉型升級。(2培育新經濟增長點的需要余杭在信息產業方面的基礎并不雄厚, 但是互聯網時代, 整合資源比自主發 展更為高效有力。 余杭可以充分利用自身政策靈活、 區位優越、 產業豐富等優勢, 吸引和整合全國的電子商務企業集聚發展。目前, 浙江省的電子商務已走在全國前列, 但大多數電子商務企業處在分散 發展的狀態, 具有示范培育功能、 較為成熟的電子商務集聚區尚未出現。 通過本 項目的建設, 將全省的電子商務企業吸引到余杭集聚發展, 可以在較快時間內占 得市場先機。建設電子商務產業生態

34、圈將使余杭成為面向全國的信息集成、物流集散、 資 金集聚的 “電子港口” 。發展電子商務產業所帶動的信息、交易、誠信、支付、 物流、展覽、培訓、傳播等環節均可延伸出大量的服務商機和就業機會,為后繼 發展提供不竭動力。(3建設臨平新城的需要根據余杭區的產業發展規劃, 臨平新城特別是中央商務區 (CBD 以發展金 融貿易、商務辦公、會議展覽、大型商業購物中心為核心的產業。通過本項目的 建設,將大大豐富臨平新城的業態,提升這一地塊的商業價值。附件一:2010中國電子商務百強企業電子商務金融服務獎十強支付寶、首信易支付、易寶支付、快錢、環訊支付、百付寶、匯付天下, 財 付通,聯動優勢,招商銀行,百付寶

35、,易網寶,順豐快遞,韻達快遞電子商務物流服務獎十強宅急送、韻達快遞、申通快遞,中通速遞,順豐快遞,天天快遞,郵政 EMS 電子商務系統軟件及運營服務獎十強商派、金蝶、用友偉庫、中國萬網、五洲在線、古星互聯、金算盤、百勝軟 件、博商軟件、新中大, 、全網上乘、飛狐 CDN 等等電子商務營銷服務獎十強百度、 ADSAGE ,億瑪,谷歌, MSN 購物網等等綜合類 B2B 電子商務企業獎二十強阿里巴巴,慧聰網,環球資源網、中國制造網,敦煌網,中國供應商網, 金 銀島、環球市場、中國網庫存、中企動力、生意寶綜合類 B2C 電子商務企業獎十強淘寶、拍拍、當當、卓越亞馬遜、一號店、紅孩子、走秀網、麥考林、

36、 DI 憂尚網等等垂直類 B2C 電子商務企業獎二十強京東商城、新 7天、新蛋網、凡客城品、易訊網、 99網、時尚起義、蔚藍 網、逛街網、銳意網,網商爬手,南國網傳統企業電子商務應用獎十強李寧、七匹狼、聯想、蒙牛、海爾、蘇泊爾、老板電器、方正廚具、格蘭仕、 蘇寧電器、國美商城,首都醫藥集團有限公司電子商務新銳獎富基賽維、陜西集群電子商務有限公司、泉州藍港、微博網絡、動季網絡, 薄荷時尚附件二:余杭區電子商務集聚發展的財政扶持意見(試行在電子商務集聚發展的政策扶持方面, 余杭區人民政府已出臺 關于推進余 杭區電子商務集聚發展的財政扶持意見 (試行 , 重點包括鼓勵引進和建立獨立 電子商務應用平臺

37、、 鼓勵引進和培育電子商務應用人才、 鼓勵建設電子商務企業 集聚區等 3大方面、 18條舉措。加快打造國內領先的電子商務集聚區,促進余 杭經濟轉型升級,推動全區經濟社會跨越發展。鼓勵引進和建立獨立電子商務應用平臺1、對國內十強電子商務企業將注冊地及納稅地遷入余杭區的,區財政給予 500萬元的獎勵,用于支持該企業的項目建設;對其它國內百強電子商務企業將 注冊地及納稅地遷入余杭區的, 區財政給予企業 200萬元的獎勵, 用于支持該企 業的項目建設。2、 對新引進落戶的電子商務企業, 按照不超過其實際投資額 (土地款除外3%的比例,給予一次性落戶補助。對租賃辦公場地的電子商務企業,按年租金 (須經核

38、定的 30%給予補貼,累計享受補貼不超過三年。3、以前采用 C2C 交易模式的商戶(俗稱“網上開店” ,另行在余杭區注冊 新設立為電子商務企業并按章在余杭區納稅的, 新設立的電子商務企業當年對地 方財政貢獻的 60%用于支持該企業的發展。4、對技術含量高、市場前景好并列入區級信息服務業產業化項目計劃的電 子商務項目,按不超過項目實際總投資額(不包括土建費用的 10%給予資助。 5、注冊在余杭區的工業企業建設獨立電子商務應用平臺,按項目當年實際 投資額的 20%給予資助(含市級資助 ;獨立電子商務應用平臺從工業企業中分 離發展電子商務的獨立核算公司, 按項目當年實際投資額的 20%給予資助 (含

39、市 級資助 ,對在分離過程中涉及的相關稅費報有關部門審核同意后予以減免。 6、對電子商務的關鍵或共性技術研究項目、公共服務平臺建設給予不高于 投資額 20%的資助。7、留學歸國人員創辦電子商務企業另可按照關于鼓勵出國留學人員來余 杭創業的若干意見 、 余杭區出國留學人員在余杭創業資助實施辦法 等政策執 行。8、大學生創辦電子商務企業另可按照杭州市余杭區大學生自主創業扶持 資金實施辦法(試行 執行。鼓勵引進和培育電子商務應用人才9、對由區政府及職能部門組織舉辦的各類符合電子商務發展需求與方向的 電子商務技能研討班與講座的,所需經費(不含參訓人員交通費和住宿費 ,由 財政專項安排。10、對電子商務企業組織本企業員工參加有關專業技術(技能培訓(不包 括學歷與學