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文檔簡介
1、某某科技項目企業管理制度xx(集團)有限公司目錄第一章 公司概況4一、 公司基本信息4二、 公司主要財務數據4第二章 企業戰略概述6一、 企業綜合分析6二、 企業戰略的制定7第三章 企業戰略類型12一、 企業成長戰略12二、 企業穩定戰略21第四章 經理機構24一、 經理機構的地位24第五章 監督機構30一、 有限責任公司的監督機構30二、 股份有限公司的監督機構31第六章 技術創新的含義分類與模式34一、 技術創新的分類34二、 技術創新的含義38第七章 技術貿易與知識產權管理43一、 技術貿易43二、 知識產權管理56第八章 績效考核63一、 績效考核的內容和標準63二、 績效的含義與特點
2、64第九章 人力資源規劃66一、 人力資源規劃的含義與內容66二、 人力資源規劃的制定程序68第十章 電子商務概述71一、 電子商務的分類71二、 電子商務產生背景及概念72第十一章 電子支付75一、 電子支付的概念和特點75二、 電子支付的分類76第十二章 國際直接投資與國際化經營業務83一、 跨國公司組織形式83二、 國際直接投資88第十三章 國際貨物運輸96一、 國際航空貨物運輸96二、 國際海洋貨物運輸105第一章 公司概況一、 公司基本信息1、公司名稱:xx(集團)有限公司2、法定代表人:崔xx3、注冊資本:1420萬元4、統一社會信用代碼:xxxxxxxxxxxxx5、登記機關:x
3、xx市場監督管理局6、成立日期:2014-4-47、營業期限:2014-4-4至無固定期限8、注冊地址:xx市xx區xx二、 公司主要財務數據表格題目公司合并資產負債表主要數據項目2020年12月2019年12月2018年12月資產總額7720.946176.755790.70負債總額4292.313433.853219.23股東權益合計3428.632742.902571.47表格題目公司合并利潤表主要數據項目2020年度2019年度2018年度營業收入15408.8112327.0511556.61營業利潤3806.093044.872854.57利潤總額3258.312606.65244
4、3.73凈利潤2443.731906.111759.49歸屬于母公司所有者的凈利潤2443.731906.111759.49第二章 企業戰略概述一、 企業綜合分析進行企業綜合分析常用SWOT分析法。SWOT分析法最早產生于19世紀60年代,是用來評估企業的優勢的一種方法。利用此方法可以將企業外部環境和內部環境的各種因素相互綜合,概略地說明個企業的健康狀況,并幫助企業進行戰略選擇和制定。運用SWOT分析法進行企業綜合分析可按如下步驟進行。(一)分析環境因素運用各種調查研究方法,分析出企業所處的各種環境因素,即外部環境因素和內部環境因素。外部環境因素包括機會和威脅,它們是外部環境對企業的發展有直接
5、影響的有利和不利因素,屬于客觀因素;內部環境因素包括優勢和劣勢因素,它們是企業在發展過程中自身存在的積極和消極因素,屬于主觀因素。企業的優勢是指企業所擅長的、能夠提高企業競爭力的方面,如企業具有一項專有技術或技能,有寶貴的有形資產,有很好的品牌、聲譽等無形資產。企業的劣勢是指企業缺少的條件或者做不好的事情,因而在競爭力方面落后于競爭對手如企業沒有明確的戰略方向,企業有形資產存在缺陷,企業品牌聲譽低等。企業外部的機會是指環境中對企業有利的因素,如政府支持、具有吸引力的業務領域的市場壁壘正在消除、市場需求增長勢頭強勁等。企業外部的威脅是指環境中對企業不利的因素;如新競爭對手的出現、市場需求增長緩慢
6、、購買者和供應者討價還價能力增強、不利的人口特征的變動等,這些是影響企業當前競爭地位或未來競爭地位的主要障礙。(二)構造SWOT矩陣將調查分析得出的企業優勢和劣勢、外部的機會和威脅要素,根據輕重緩急或影響程度等排序方式,填入SWOT矩陣中對應的位置,構造SWOT矩陣,訊在此過程中,將那些對企業發展來說直接的、重要的、大量的、迫切的、久遠的影響因素優先排列出來,而將那些間接的、次要的、少許的、暫時的影響因素排列在后面因素,克服企業劣勢因素,充分利用外部機會因素,有效化解威脅因素。運用系統的綜合分析方法,將排列與考慮的各種環境因素互相匹配起來加以組合,得出一系列企業未來發展可選擇的戰略。二、 企業
7、戰略的制定企業戰略的制定是指從企業發展的全局出發,以實現企業使命和戰略目標為指導方向,綜合分析行業的動態變化,評估和預測競爭對手的行動,制定企業戰略的全過程。一個戰略的制定過程實際上就是戰略的決策過程,如果企業不能對戰略制定的所有工作進行科學有序的管理,企業就難以及時有效地制定出正確的經營戰略。(一)確定企業愿景、使命與戰略目標制定企業戰略首先必須確定企業愿景、企業使命和企業戰略目標。(1)企業愿景。企業愿景是由企業內部的成員所制定,經團隊討論達成共識,形成的大家愿意全力以赴的未來方向。企業愿景是企業對未來前景和發展方向的高度概括,表達了一種企業為之奮斗的心愿。企業愿景不只專屬于企業高層管理者
8、,企業內部每一位員工都應參與構思制定愿景,通過溝通達成共識,通過制定企業愿景,可使企業愿景更有價值,更有針對性,使企業更具競爭力。企業愿景包括核心信仰和未來前景兩部分。核心信仰用以規定企業的基本價值觀和存在的原因,是企業長期不變的信條,如同把組織聚合起來的黏合劑。核心信仰必須被組織成員共享,它的形成是企業自我認識的一個過程。未來前景是企業未來欲實現的宏大遠景目標及對它的鮮活描述。愿景管理通過開發愿景、瞄準愿景、落實愿景三個主要步驟凝聚團隊,促使企業力量得以最大化發揮。企業愿景絕不是掛在嘴邊的口號,而是衡量企業戰略執行情況的一把刻度尺。愿景管理不僅僅要開發和瞄準愿景,更應當將愿景落實到企業經營管
9、理的各方面,將愿景落到實處。(2)企業使命。企業使命說明了企業的根本性質與存在的理由,說明企業的宗旨、哲學、信念、原則,根據企業服務對象的性質揭示企業長遠發展的前景,為企業戰略目標的確定與戰略制定提供依據。如果說企業愿景回答的是“我是誰”的問題,那么企業使命回答的就是“企業的業務是什么”這一關鍵問題。企業使命的定位通常包括以下三個方面的內容:企業生存目的的定位。企業存在的主要目的是創造顧客,只有顧客才能賦予企業存在的意義。因此,企業生存目的的定位應該說明企業要滿足顧客的什么需要,而不是說明企業生產什么產品。企業經營哲學的定位。企業經營哲學是對企業經營活動本質性認識的高度概括,是包括企業的基礎價
10、值觀、企業內共同認可的行為準則及企業共同的信仰等在內的管理哲學。企業形象的定位。良好的企業形象意味著企業在社會公眾心目中形成長期的信譽,是吸引現在和潛在顧客的重要因素,也是形成企業內部凝聚力的重要原因。明確企業使命,能夠為企業確立一個始終貫穿各項業務活動的共同主線,建立一個相對穩定的經營主題,為進行企業資源配置、目標開發以及其他活動的管理提供依據,以保證整個企業在重大戰略決策上做到思想統步調一致,充分發揮各方面力量的協同作用,提高企業整體的運行效率。(3)企業戰略目標。企業戰略目標是指企業在一定時期內沿其經營方向所預期達到的理想成果。目標體系的建立是將企業愿景與使命轉化為具體的業績目標,是一個
11、具體化的過程如果企業愿景與使命沒有轉化為具體的業績目標,那么企業愿景與使命的宣言也僅僅是一些美麗的詞句,不會取得任何理想的結果。如果企業管理者在每一個關鍵領域都建立目標體系并為實現這些設定目標而采取適當的行動,這樣的企業就有可能獲得較好的結果。企業的戰略目標因企業的類型和使命不同而各不相同,一般可分為盈利、服務、員工和社會責任四個方面。企業戰略目標應該是積極的,能夠起到引導和激勵的作用,應是可以實現的,還應符合社會道德標準。企業戰略目標的制定方法多種多樣,通常包括時間序列法、相關分析法、盈虧平衡分析法、決策矩陣法、決策樹法、模擬模型法等(二)準備戰略方案在分析企業的內外部環境并確定企業戰略目標
12、后,企業管理者將與企業戰略專家及其他有關人員一起參與企業戰略方案的規劃,即制訂實現戰略目標的詳細行動計劃。由于思路以及實施途徑和方法的不同,初步戰略方案可能是多樣化的。戰略方案的制定需要充分考慮企業內外部的影響因素,要識別現在是否存在相似戰略,若存在,就要鑒定其是否與當前的企業目標、企業所處的環境相適應,是否存在缺陷。在識別和鑒定的基礎上,再做出是在現有戰略方案基礎上進行修訂,還是必須制定新戰略的決策,以及確定新戰略應在哪些方面進行改進和完善的具體方案。(三)評價和選擇戰略方案企業戰略方案評價和選擇的目的是確定各個戰略方案的有效性,并選擇出對企業而言最有效、最滿意、最適宜的戰略方案。該過程是企
13、業戰略決策者專業知識、實際經驗、領導作風和藝術的集中體現,企業需要綜合評價自身具備的優勢和劣勢,客觀審視外部環境的機會和威脅,采取科學的方法綜合評價各種方案的有效性、可行性、收益性,正確選擇企業的戰略方向.戰略目標和戰略舉措,從而充分發揮企業有限的資源和能力,取得最大化的收益和產出。影響企業戰略方案評價和選擇的因素多元而復雜,既包括企業過去的戰略、企業對外部環境的依賴性、企業文化、企業權力結構,也包括管理者對風險的態度、競爭者的反應。第三章 企業戰略類型一、 企業成長戰略成長戰略也標擴張戰略,是一種在現有戰略基礎上,向更高目標發展的總體戰略,主要包括密集型成長戰略、多元化戰略、一體化戰略和戰略
14、聯盟四種。該戰略以發展為導向,引導企業不斷開發新產品,開拓新市場,采用新的生產方式和管理方式,擴充員工數量,進而擴大企業的產銷規模,提高企業的市場占有率和競爭地位。(一)密集型成長戰略密集型成長戰略是指企業在原來的業務領域里,通過加強對原有產品與市場的開發滲透來尋求企業未來發展機會的一種發展戰略。它是將企業的營銷目標集中到某一特定細分市場,這一特定的細分市場可以是特定的顧客群,可以是特定的地區,也可以是特定用途的產品等。由于企業目標更加聚焦,其可以集中精力追求降低成本和差異化,使自己的競爭優勢更強。一般來說,密集型成長戰略主要有市場滲透、市場開發和新產品開發三種具體的戰略形式。1、市場滲透戰略
15、市場滲透戰略是企業通過更大的市場營銷力度,努力提高現有產品或服務在現有市場上的份額,擴大產銷量及生產經營規模,從而提高銷售收入和盈利水平。市場滲透戰略被廣泛地單獨使用或同其他戰略結合使用。下列情況適合采用市場滲透戰略:當企業的產品或服務在當前的市場中還未達到飽和時,企業采取市場滲透戰略就具有潛力。當現有消費者對產品的使用率還可顯著提高時,企業可以通過營銷手段進一步提高產品的市場占有率。當整個行業的銷售額增長時,競爭對手的市場份額卻呈現下降趨勢,企業就可通過市場份額的增加獲得收益。企業在進行產品營銷時,隨著營銷力度的增加,其銷售額呈上升趨勢,且二者的相關度能夠保證市場滲透戰略的有效性。企業通過市
16、場滲透戰略帶來市場份額的增加,使企業達到銷售規模的增長,且這種規模能夠給企業帶來顯著的市場優勢。實施市場滲透戰略的基本途徑有:增加現有產品的使用人數;主要通過轉化非使用者發掘潛在的使用者、吸引競爭對手的顧客等方載實現。增加現有產品使用者的使用量,主要通過增加對產品的使用次數、增加每次的使用量等方式實現。增加產品的新用途,主要通過增加產品的主要用途或附帶用途等方式實現。增加現有產品的特性,主要通過產品換代、產品改良等方式增加產品的使用價值。2、市場開發戰略市場開發戰略是密集型成長戰略在市場范圍上的擴展,是將現有產品或服務打入新市場的戰略。市場開愛戰略比市場滲透戰略具有更多的戰略機遇,能夠減少由于
17、原有市場飽和而帶來的風險,但不能降低由于技術的更新而使原有產品遭受淘汰的風險。實施市場開發戰略的一般條件有:在空間上存在著未開發或未飽和的市場區域。企業可以獲得新的、可靠的、經濟的、高質量的銷售渠道。企業擁有擴大經營所需的資金、人力和物質資源。企業存在過剩生產能力。企業的主營業務是全球化惠及的行業。實施市場開發戰略的基本途徑有:在當地發掘潛在顧客,進入新的細分市場。在當地開辟新的營銷渠道,包括雇用新類型的中間商和增加傳統類型中間商的數目。3開拓區域外部或國外市場等。3、新產品開發戰略新產品開發戰略是密集型成長戰略在產品上的擴展。它是企業在現有市場上通過改造現有產品或服務,或開發新產品、服務而增
18、加銷售量的戰略。從某種意義上來講,新產品開發戰略是企業成長和發展的核心,實施這一戰略可以充分利用現有產品的聲譽和商標,吸引對現有產品有好感的用戶對新產品產生關注。這一戰略的優勢在于企業對現有市場有充分的了解,產品開發針對性強,容易取得成功。但是,由于企業局限于現有的市場,也容易失去獲取新市場的機會。4、實施新產品開發戰略的一般條件有以下幾點:企業擁有很高的市場信譽度,過去的產品或服務的成功,可以吸引顧客對新產品的使用。企業參與競爭的行業屬于迅速發展的行業,在產品方面進行的各種改進和創新都是有價值的。企業所處的行業高速增長,必須進行產品創新以保持競爭優勢;反之,如果企業所處行業增長緩慢或趨于穩定
19、,則進行產品創新要承擔較大的風險。企業在進行產品開發時,提供的新產品能夠以較高的性價比比競爭對手更好地滿足顧客的需求。企業具備很強的研究和開發能力,能夠持續不斷地進行產品的開發創新。企業擁有完善的新產品銷售系統。實施新產品開發戰略的基本途徑主要有產品革新和產品發明等。(二)多元化戰略多元化戰略又稱多樣化戰略、多角化戰略、多種經營戰略,是指一個企業同時在兩個或兩個以上行業中進行經營的戰略。多元化戰略最初是由戰略學家安索夫在20世紀50年代提出的,包括相關多元化和非相關多元化兩種基本方式。相關多元化戰略又稱關聯多元化戰略,是指企業進入與現有產品或服務有一定關聯的經營領域,進而實現企業規模擴張的戰略
20、。在相關多元化戰略中,企業在自己經營的核心業務的基礎上,進一步開展與其核心業務相關的其他業務,以分散經營風險。相關多元化戰略可以劃分為以下三種類型。(1)水平多元化戰略。水平多元化戰略是指在同一專業范圍內進行多種經營,如汽車制造廠生產轎車、卡車和摩托車等不同類型的車輛。(2)垂直多元化戰略。垂直多元化戰略是指企業沿產業價值鏈或企業價值鏈延伸經營領域,如某鋼鐵企業向采礦業或軋鋼裝備業延伸。(3)同心型多元化戰略。同心型多元化戰略是指以市場或技術為核心的多元化戰略,如一家生產電視機的企業,以家電市場為核心生產電冰箱、洗衣機;造船廠在造船業不景氣的情況下承接海洋工程、鋼結構加工等。企業實施相關多元化
21、戰略時,應符合以下條件:企業可以將技術、生產能力從一種業務轉向另一種業務。企業可以將不同業務的相關活動合并在一起。企業在新的業務中可以借用企業品牌的信譽。企業能夠創建有價值的競爭能力的協作方式并實施相關的價值鏈活動。實現相關多元化經營的方法是多種多樣的,包括:企業轉入密切相關產品的經營;建立在企業現有技術基礎上的相關多元化經營;尋找提高工廠設備使用率的途徑以實現多元化經營;利用現有原材料資源增加新的產品或服務以實現多元化經營;生產企業購買或兼并一家能迅速改善其經營管理能力的企業以實現多元化經營;建立在企業已有商標品牌和信譽基礎上的多元化經營;購買或兼并那些其業務有助于鞏固或擴展本企業主導業務地
22、位的企業以實現多元化經營等。2、非相關多元化戰略非相關多元化戰略又稱無關聯多元化戰略,是指企業進入與現有產品或服務在技術、市場等方面沒有任何關聯的新行業或新領域的戰略。在非相關多元化戰略中,企業不需要尋求與自身業務有戰略匹配關系的經營領域。企業實施非相關多元化戰略時,應符合以下條件:企業所在行業逐漸失去吸引力,企業銷售額和利潤下降。企業沒有能力進入相鄰行業。企業具有進入新行業所需的資金和人才。企業有機會收購一個有良好投資機會的企業。實現非相關多元化經營的方法也有很多,包括:現金充裕但發展機會小的企業尋求購買成功機會多但資金短缺的企業;受季節性和周期性銷售影響大的企業把資金投向非季節性、非周期性
23、銷售的經營領域;債務重的企業尋求獲得一個沒有債務的企業,以便使買方企業的資金結構達到平衡,并增強其借貸能力。當買方企業購買任意行業中的任意一個企業時要求預測的盈利水平應能達到或超過計劃盈利的最低標準。(三)一體化戰略體化戰略又稱企業整合戰略,是指企業有目的地將相互聯系密切的經營活動納入企業體系中,組成一個統一的經濟組織進行全盤控制和調配,以求共同發展的一種戰略。一體化戰略也是企業充分利用已有的產品、技術、市場優勢,向經營的深度和廣度發展的一種戰略。1、縱向一體化戰略縱向一體化戰略的實質就是擴大單一業務的經營范圍,向后延伸進入原材料供應經營范圍,向前延伸可直接向最終使用者提供最終產品。根據延伸方
24、向的不同,縱向一體化戰略可以劃分為后向一體化戰略和前向一體化戰略兩種類型。后向一體化戰略是指通過資產紐帶或契約方式,企業與輸入端企業聯合形成一個統一的經濟組織,從而達到降低交易費用及其他成本、提高經濟效益目的的戰略。企業產品由于原材料或零配件供應不上,或其成本過高,影響企業發展,這時企業可以依靠自己的力量擴大經營范圍,由自己來生產原材料或零配件,也可以兼并原材料或零配件供應商,或與供應商合資辦企業,形成統一的經濟組織,統一規劃產品的生產和銷售。前向一體化戰略是指通過資產紐帶或契約方式,企業與輸出端企業聯合形成一個統一的經濟組織,從而達到降低交易費用及其他成本、提高經濟效益目的的戰略。企業產品由
25、于在原材料及半成品方面在市場上有優勢,為獲取更大的經濟效益,決定由自己制造成品或與制造成品的企業聯合,形成統一的經濟組織,促進企業更高速地成長和發展2、橫向一體化戰略橫向一體化戰略是指為了擴大生產規模、降低成本、鞏固企業的市場地位、增強企業競爭優勢、增強企業實力而通過資產紐帶或契約方式與同行業企業進行聯合的一種戰略。當今企業間的合并與收購已成為企業實施橫向一體化戰略的主要途徑,并在很多行業中深受管理者的青睞和重視,(四)戰略聯盟戰略聯盟最早由美國數字設備公司(DEC)總裁簡霍普蘭德和管理學家羅杰內格爾提出。他們認為,戰略聯盟是指兩個或兩個以上的企業為了實現資源共享、風險和成本共擔、優勢互補等特
26、定戰略目標,在保持自身獨立性的同時,通過股權參與或契約聯結的方式,建立較為穩固的合作伙伴關系,并在某些領域采取協作行動,從而實現雙贏或多贏目的的一種戰略。根據建立聯盟方式的不同,戰略聯盟可以分為股權式戰略聯盟和契約式戰略聯盟1、股權式戰略聯盟股權式戰略聯盟是指通過合資或相互持股等股權交易形式構建的企業戰略聯盟。其主要分為兩種形式,即合資企業和相互持股。合資企業形式是指兩家或兩家以上的企業為了實現共同出資、共擔風險、共享收益而建立的企業。這種形式目前應用十分普遍,尤其是在發展中國家。相互持股形式是指合作各方為加強相互聯系而持有對方一定數量的股份。在這種形式下,戰略聯盟中各方的關系相對更加緊密,各
27、方可以進行更加持久、密切的合作。與合資企業形式不同的是,相互持股形式的各方資產、人員不必合并。2、契約式戰略聯盟契約式戰略聯盟是指主要通過契約交易形式構建的企業戰略聯盟。常見的契約式戰略耿盟有以下幾種形式。(1)技術開發與研究聯盟。由于技術開發風險大、耗資多、歷時長,許多企業通過聯盟獲取充分的資金和自己缺乏的技術,以減少開發新技術或技術應用于生產的風險。這種聯盟可以包括大學、研究機構、企業等在內的眾多成員,研究成果歸所有參與者共同享有。(2)產品聯盟。兩個或兩個以上的企業為了增強企業的生產和經營實力,通過聯合生產貼牌生產、供求聯盟、生產業務外包等形式擴大生產規模、降低生產成本、提高產品價值。(
28、3)營銷聯盟。許多企業通過聯盟伙伴的分銷系統增加銷售,從而繞過各種貿易壁壘,迅速開拓市場,贏得顧客。其具體形式包括特許經營、連鎖加盟、品牌營銷、銷售渠道共享等。(4)產業協調聯盟。聯盟成員建立全面協調和分工的產業聯盟體系,避免惡性競爭和資源浪費,一般多見于高新技術企業相較于股權式戰略聯盟,契約式戰略聯盟更強調各成員企業的協調和默契,更能體現戰略聯盟的本質特征。二、 企業穩定戰略穩定戰略是指受經營環境和內部資源條件的限制,企業基本保持目前的資源分配和經營業績水平的戰略。按照這種戰略,企業目前的經營方向、業務領域、市場規模、競爭地位及生產規模都大致不變,持續地向同類顧客提供同樣的產品和服務,維持市
29、場份額。從企業經營風險的角度來講,穩定戰略的風險比較小,但其制約了企業的成長,限制了企業的發展速度。企業穩定戰略主要包括以下四種類型。(1)無變化戰略無變化戰略可以說是一種沒有戰略的戰略。采用此戰略的企業一般具有兩個條件:一是企業過去的經營相當成功,并且企業內外部環境沒有重大變化;二是企業并不存在重大經營問題或隱患,因而企業沒有必要進行戰略調整。為保持企業現有市場地位、利潤及企業平衡發展,避免戰略改變給企業帶來的不穩定,企業的戰略目標、戰略方向、戰略規劃等基本保持不變。(二)維持利潤戰略維持利潤戰略注重短期效果而忽略長期利益,根本意圖是渡過暫時性的難關,一般在經濟形勢不景氣時采用,以維持已有的
30、經營狀況和效益。由于這是以犧牲企業未來發展來維持目前利潤的戰略,所以如果使用不當,會影響企業的長期發展。(三)暫停戰略企業在一段較長時間的快速發展后,有可能會遇到一些問題使得效率下降,此時可采用暫停戰略,休養生息,即在一段時期內降低企業目標和發展速度,重新調整企業內部各要素,實現資源的優化配置,實施管理整合,為今后更快發展打下堅實基礎。(四)謹慎實施戰略如果企業外部環境中的某一重要因素變化趨勢不明顯,又難以預測,則要放緩相應的戰略方案的實施進度,根據情況的變化謹慎實施或調整戰略規劃和步驟。第四章 經理機構一、 經理機構的地位經理又稱經理人,是指由董事會做出決議聘任的主持日常經營工作的公司負責人
31、。在國外,經理一般由公司章程任意設定,設立后即為公司常設的輔助業務執行機關。在傳統公司法中,董事會一般被視為公司的業務執行機構,它既負責做出經營決策,也負責實際管理和代表公司對外活動。然而,現代化大生產的不斷發展,對公司的經營水平和管理能力提出了更高的要求,傳統的大多由股東組成的董事會已很難適應現代化管理的要求,需要廣開才路,在更廣泛的范圍內選拔有專長、精于管理的代理人。于是,輔助董事會執行業務的經理機構便應運而生。公司設置經理的目的就是輔助業務執行機構(董事會)執行業務。因此,有無必要設置經理機構完全由公司視自身情況而由章程決定,法律并不做強制性規定。經理一般是由章程任意設定的輔助業務執行機
32、關。作為董事會的輔助機關,經理從屬于董事會,他必須聽從作為法題臨務執,機關董事會的指揮和監督。對于專屬于董事會做出決議的經營事項,經理不得越俎代庖,擅自做出決定并執行。經理的職權范圍通常是來自董事會的授權,只能在董事會或董事長授權的范圍內對外代表公司。盡管經理在各國公司法中多為由章程任意設定的機構,但事實上在現代公司中一般都設置有經理機構,尤其是在實行所有權與經營權、決策權與經營權相分離的股份公司及有限責任公司中,經理往往是必不可少的常設業務輔助執行機關。而且,隨著董事會中心主義的不斷加強,董事會的地位和職權也在不斷發生變化,主要權力逐漸由傳統的業務執行向經營決策方面轉變。董事會可以決定股東機
33、構權力范圍外的一切事務,而公司的具體業務執行多由董事或經理去完成,經理的作用也越來越普遍地受到重視。在董事會權力被不斷擴大的社會背景下公司立法同樣呈現出經理地位被不斷強化的趨勢。因此,正確界定并處理董事會與經理的關系,是公司立法與公司實踐必須解決的問題。既不能失去對經理的控制,使董事會形同虛設淪為經理的附庸,又不能事無巨細,都由董事會決定,使經理無所事事。董事會與經理的關系是以董事會對經理實施控制為基礎的合作關系。其中,控制是第一性的,合作是第三性的。在我國由傳統企業領導體制向現代企業領導體制轉換的過程中,需要重新審視董事會與經理的關系,不僅要在股東機構、董事會和監事會之間建立起有效的監督制衡
34、機制,而且在公司經營階層內部也要形成一定的分權與制衡機制,這也是我國的公司治理體系完善過程中正在探索和解決的一個重要問題。在現代公司組織機構中,董事會雖為公司的常設機關,但所有的經營業務都由其親自執行并不可行。在公司所有權與經營權進一步分離的情況下,在董事會之下往往另設有專門負責公司日常經營管理的輔助機構,這就是經理。但由于各國商業習慣與立法傳統不同,各國公司法對經理的設置及其權限的規定也不相同。大多數國家的公司法,都將公司經理視為章程中的任意設定機構,即公司可以根據自身情況,在章程中規定是否設立經理以及經理的權限等法律并不對經理的設置做出硬性規定。對此,公司法規定,有限責任公司和股份有限公司
35、可以設經理,由董事會決定聘任或解聘,經理對董事會負責(一)經理機構的職權經理機構的出現與設置,使公司的管理活動進一步專門化,有效提高了公司經營水平和競爭能力,充分表明了所有權與經營權相分離后企業管理方式的發展趨勢。從本質上講,經理被授予了部分董事會的職權,經理對董事會負責,行使下列職權:主持公司的生產經營管理工作,組織實施董事會決議。組織實施公司年度經營計劃和投資方案。擬訂公司內部管理機構設置方案。擬定公司的基本管理制度。制定公司的具體規章。提請聘任或者解聘公司副經理、財務負責人。此外,經理作為董事會領導下的負責公司日常經營管理活動的機構,為便于其了解情況匯報工作,公司法還規定了經理有權列席董
36、事會會議(二)經理的義務與責任經理在行使職權的同時,也必須履行相應的義務;承擔相應的責任。作為基于委任關系而產生的公司代理人,經理對公司所負的義務與董事基本相同,主要對公司負有謹慎、忠誠的義務和競業禁止義務。公司法對經理、董事規定了相同的義務。如果經理執行公司職務時違反法律、行政法規或者公司章程規定的義務,致使公司遭受損失的,應對公司負賠償責任。在國外,經理在執行職務的范圍內違反法律法規或章程規定,致使第三人受到損害的,對第三人也要承擔一定的賠償責任。(三)經理的聘任與解聘作為董事會的輔助執行機構,經理的聘任和解聘均由董事會決定。對經理的任免及其報酬決定權是董事會對經理實行監控的主要手段。董事
37、會在選聘經理時,應對候選者進行全面綜合的考察。公司法對經理的任職資格做出了與董事相同的要求,不符合法律規定的任職資格的天不得成為公司經理。必須明確,法定的資格限制僅是選聘經理的最基本條件,因而出任公司經理的人,除應符合法律規定的任職條件外,還應當具備相應的經營水平和管理才能。只有選聘那些德才兼備者,才能有效地提高公司的經營水平和競爭能力。經理入選后,其經營水平和經營能力要接受實踐檢驗,要通過述職、匯報和其他形式接受董事會的定期和隨時監督。董事會根據經理的表現,可留聘或解聘,并決定經理的報酬事項。解聘不合格的經理,是董事會對經理進行事后制約的重要手段,其作用不可低估。在西方國家,當一名經理由于經
38、營不善而對公司衰落負有責任時,在被解聘的同時,也在他的職業歷史上留下了一筆不可抹殺的失敗記錄。有過市場失敗記錄者,很難重新謀求到經理的位置。因此,在國外即使已經取得經理職位的人,也十分珍惜其職位。保住經理職位的唯一途徑是提高公司的利潤水平,不斷增強公司的實力,使公司得以長期穩定地發展。公司法規定,國有獨資公司設經理,由董事會聘任或者解聘。經國有資產監督管理材構同意,董事會成員可以兼任經理。對于國有獨資公司來說,經理是必須設置的職務。經理是負責公司日常經營活動的最重要的高級管理人員,是公司的重要輔助業務執行機關關于董事會和總經理的關系;我國的相關法律法規做了以下規定:總經理負責執行董事會決議,依
39、照公司法和公司章程的規定行使職權,向董事會報告工作,對董事會負責,按受董事會的聘任或解聘、評價、考核和獎勵。董事會根據總經理的提名或建議;聘任或解聘考核和獎勵副總經理、財務負責人。按照謹慎與效率相結合的決策原則,在確保有效監控的前提下,董事會可將其職權范圍內的有關具體事項有條件地授權總經理處理。不兼任總經理的董事長不承擔執行性事務。在公司執行性事務中實行總經理負責的領導體制。經理由董事會聘飪或者解聘,向董事會負責,接受董事會的監督。國看獨資公司經理機構與前文所述的有限責任公司、股份有限公司經理機構的職權、義務相同。undefined第五章 監督機構一、 有限責任公司的監督機構(一)有限責任公司
40、監事會的組成公司法規定,有限責任公司設監事會,其成員不得少于3人。股東人數較少或者規模較小的有限責任公司,可以設1-2名監事,不設監事會。監事會應當包括股東代表和適當比例的公司職工代表,其中,職工代表的比例不得低于具體比例由公司章程規定。監事會中的職工代表由公司職工通過職工代表大會、職工大會或者其他形式民主選舉產生。監事會設主席一人,由全體監事過半數選舉產生。監事會主席召集和主持監事會會議。監事會主席不能履行職務或者不履行職務的,由半數以上監事共同推舉一名監事召集和主持監事會會議。董事、高級管理人員不得兼任監事。監事的任期每屆為3年。監事任期屆滿,連選可以連任。監事任期屆滿未及時改選,或者監事
41、在任期內辭職導致監事會成員低于法定人數的,在改選出的監事就任前,原監事仍應當依照法律、行政法規和公司章程的規定,履行監事職務。(二)有限責任公司監事會的性質及職權監事會是對董事、經理執行業務的情況進行監督的專門機構。公司法規定,有限責任公司監事會與股份有限公司監事會的職權相同,監事會或不設監事會的公司的監事行使下列職權:檢查公司財務。對董事、高級管理人員執行公司職務的行為進行監督,對違反法律行政法規、公司章程或者股東會決議的董事、高級管理人員提出罷免的建議。當董事、高級管理人員的行為損害公司的利益時,要求董事、高級管理人員予以糾正。提議召開臨時股東會會議,在董事會不履行法律規定召集和主持股東會
42、會議職責時召集和主持股東會會議。向股東會會議提出提案。(三)有限責任公司監事會的議事規則監事會每年度至少召開一次會議,監事可以提議召開臨時監事會會議。監事會的議事方式和表決程序,法律有規定的除外,由公司章程規定。監事會決議應當經半數以上監事通過。監事會應當對所議事項的決定做成會議記錄,出席會議的監事應當在會議記錄上簽名。二、 股份有限公司的監督機構監事會是股份有限公司依據法律或公司章程設立的,對公司的業務活動進行監督的機關,是公司法明確規定的公司必設機關。在決定監事人數時,一般應考慮到設立監事會的目的在于牽制、監督公司的業務執行機關。如果監事會的人數眾多,力量強大,當然有助于對公司董事和經理的
43、監督,但監督成本則會過高,從而危害公司和全體股東的利益;如果監事會的成員太少,力量太弱,則根本起不到監督作用,易使監事會的設置流于形式,毫無意義。因此,監事會的組成;既應充分考慮設立監事會的目的,也應注意公司的運營成本。公司法規定,股份有限公司設立監事會,其成員不得少于3人。監事會的成員組成,因監事會代表全體股東對公司的經營管理進行監督,所以監事會應當包括股東代表和適當比例的公司職工代表,但董事、高級管理人員不得兼任監事。公司法規定,監事會應當包括股東代表和適當比例的公司職工代表,其中職工代表的比例不得低于1、具體比例由公司章程規定。監事會中的職工代表由公司職工通過職工代表大會、職工大會或者其
44、他形式民主選舉產生。監事會設主席一人,可以設副主席。監事會主席和副主席由全體監事過半數選舉產生。監事會主席召集和主持監事會會議;監事會主席不能履行職務或者不履行職務的,由監事會副主席召集和主持監事會會議;監事會副主席不能履行職務或者不履行職務的,由半數以上監事共同推舉一名監事召集和主持監事會會議。監事任期的長短,應服從于監事功能的發揮。因監事代表全體股東對董事、高級管理人員的管理行為實施監督,所以監事的任期應較董事的任期稍長些,以利于監事監督董事會的換屆。但其任期也不宜過長,以不得少于高級管理人員的每屆任期為宜。監事每屆的任期為3年。監事任期屆滿,連選可以連任。監事任期屆滿未及時改選,或者監事
45、在任期內辭職導致監事會成員低于法定人數的,在改選出的監事就任前,原監事仍應當依照法律、行政法規和公司章程的規定,履行監事職務。(二)股份有限公司監事會的議事規則監事會會議分為定期會議和臨時會議。定期會議至少每6個月召開一次,臨時監事會會議可由監事提議召開。監事會決議應經半數以上監事通過。監事會應當對所議事項的決定制成會議記錄,出席會議的監事應當在會議記錄上簽名。監事會會議通過做出決議的方式進行監督,監事會會議記錄是監事會實施監督的重要檔案資料,也是確認監事在監事會上履行監事義務的重要依據。另外,當監事違反監督義務而承擔責任時,它具有證據的法律效力。因此,公司法規定監事會會議記錄是非常必要的。第
46、六章 技術創新的含義分類與模式一、 技術創新的分類技術創新的分類有很多方法,比較有代表性的是基于技術創新對象、基于技術創新模式和基于技術創新的新穎程度的三種分類方法。(一)基于技術創新對象將技術創新分為產品創新和工藝創新(1)產品創新。產品創新至今還沒有一個嚴格而統一的定義。經濟合作與發展組織對產品創新的界定是,為了給產品用戶提供新的或更好的服務而發生的產品技術變化。根據美國西北大學科特勒博士的觀點,現代產品實際上包括核心、形式、附加三個層次,它們構成了產品整體。因此,產品創新是建立在產品整體概念基礎上以市場為導向的系統工程,是功能創新、形式創新、服務創新多維交織的組合創新,基于市場需要對現有
47、產品所做的功能上的擴展和技術上的改進。例如,由火柴盒包裝箱發展起來的集裝箱,由收音機發展起來的組合音響等。我們不能輕視漸進或改進式的創新正是這類創新;不斷地吸引大量的顧客,為企業產品開辟了廣闊的市場前景。企業創新的經驗表明,產品創新是企業創新的核心活動,以至于有人說“產品創新是創新之王”。像英特爾芯片、諾基亞手機、浮法玻璃工藝、惠普激光打印機、索尼攝像機、施樂復印機等都是人類杰出的產品創新。實際上,企業創新一般是從產品創新開始的,因為一種新的市場需求首先表現為產品的需求,進而引發對工藝創新的需求。(2)工藝創新。工藝創新也稱過程創新,是產品的生產技術變革,包括新工藝、新設備和新組織管理方式。工
48、藝創新同樣也有重大和漸進之分,如煉鋼用的氧氣頂吹轉爐、鋼鐵生產中的連鑄系統、早期福特公司采用的流水作業生產方式,以及現代的計算機集成制造系統等,都是重大的工藝創新。這些工藝創新往往伴有重大的技術變化,與采用新的技術原理相聯系。另外,也有很多漸進式的過程(工藝)創新,如對產品生產工藝的某些改進,提高生產效率的一些措施,或導致生產成本降低的一些方法等。工藝創新與提高產品質量、降低原材料和能源的消耗、提高生產效率有著密切的關系,是技術創新中不可忽視的內容。(二)基于技術創新模式(1)原始創新。關于原始創新至今尚未有一個統一的界定,但達成共識的是,原始創新活動主要集中在基礎科學和前沿技術領域。原始創新
49、是為未來發展奠定堅實基礎的創新,其本質屬性是原創性和第一性。從20世紀80年代起,我國經過多年的追趕,已經成為科技大國,“墨子號”量子科學實驗衛星天地傳信,C919大型客機飛上藍天,高鐵奔馳在祖國大地上,中國創新正處在由量變向質變的進程中。盡管我國科研水平與創新能力都取得涼襲定的發展,但我們也要認識到,原始創新能力不足、科研方面主要以模仿和跟蹤為主嚴重影響我國的競爭力。(2)集成創新。目前關于集成創新尚無統一的界定,但無論何種表述都一致認為,集成創新的主體是企業。企業利用各種信息技術、管理技術與工具,對各個創新要素和創新內容進行選擇、優化和系統集成,以便更多地占有市場、創造更大的經濟效益。它與
50、原始創新的區別是集成創新所應用到的所有單項技術都不是原創的,都是已經存在的,其創新之處就在于對這些已經存在的單項技術按照自己的需要進行了系統集成并創造出全新的產品或工藝。在現代社會化大生產過程中,產業關聯度日益提高,技術的相互依存度增強,單項技術的突破必須通過整合相關配套技術、建立相應的管理模式才能實現,進而形成生產力和競爭力。在這種背景下,從某種程度上講,相關技術的集成創新以及由此形成的競爭優勢,往往遠遠超過單項技術突破的意義。(3)引進、消化吸收再創新。引進、消化吸收再創新是最常見、最基本的創新形式,其核心概念是利用各種引進的技術資源,在消化吸收的基礎上完成重大創新。它與集成創新的相同點在
51、于,都是利用已經存在的單項技術為基礎;不同點在于,集成創新的結果是一個全新產品而引進、消化吸收再創新的結果是產品價值鏈某個或者某些重要環節的重大創新。引進、消化吸收再創新是各國尤其是發展中國家普遍采取的方式,在當今經濟全球化步伐加快的趨勢下尤為重要。我國關鍵核心技術受制于人,一個重要原因在于基礎研究積累不夠,原始創新和科技源頭供給不足,也制約了集成創新和引進、消化吸收再創新能力的進一步提升。我們要進一步提高對引進技術消化吸收再創新的支持強度,通過不斷學習和消化吸收,加快提升我國產業的再創新能力。(三)基于技術創新的新穎程度(1)漸進性創新。漸進性創新是指對現有技術的改進和完善引起的漸進性、連續
52、性的創新。它在技術原理上沒有重大變化,只是根據市場需要對現有產品或生產工藝進行功能上的擴展和改進。例如,美國明尼蘇達礦務及制造業公司開發生產的小型不干膠便箋,可貼于任何需要的地方(如書頁、門窗、桌椅等),又可以不留痕跡地撕下來。就是這樣的小便箋,每年為該公司帶來3億美元以上的銷售收入。又如,性能日新月異的家用電器、功能不斷擴展的手機、服務領域逐漸擴大的電子商務,這些創新都沒有技術原理上的重大突破,但對產品性能的改進或者拓展給消費者帶來了實實在在的價值提升。(2)根本性創新。根本性創新是指技術有重大突破的創新,往往與科學上的重大發現相聯系。這種創新是非連續的,有可能對產業結構產生重大影響,甚至創
53、造出一個新的時代。例如,信息技術開創的信息時代使遠程研究開發、遠程教育、遠程醫療診斷、遠程控制等成為現實,整個世界變成了“地球村”。二、 技術創新的含義(一)創新的含義1912年,美籍奧地利經濟學家熊彼特在他的德文著作經濟發展理論中,首次提出了“創新”(innovation)的概念。熊彼特認為,“創新”是把生產要素和生產條件的新組合引入生產體系之中,“建立一種新的生產函數”,其目的是獲取潛在的利潤。生產函數是在一定時間內,在技術條件不變的情況下,生產要素的投入同產出或勞動的最大產出之間的數量關系,它表示產出是投入的函數。每一生產函數都假定一個已知的技術水平,如果技術水平不同,生產函數也不同,報
54、酬或利潤水平也不同。這種“創新”或生產要素的新組合包括以下五種情況。(1)引進新的產品,即產品創新。(2)采用一種新的生產方法,即工藝創新或生產技術創新。(3)開辟一個新的市場,即市場創新。(4)獲得一種原料或半成品新的供給來源,即開發新的資源,不管這種資源是已經存在的,還是首次創造出來的。(5)實行一種新的企業組織形式,即組織管理創新,如形成新的產業組織形態,建立或打破某種壟斷。由此可見,創新的概念包含的范圍很廣,既涉及技術性變化的創新,又涉及非技術性變化的創新。后來人們根據這一論述把創新歸納為產品創新、工藝創新、市場創新、資源配置創新和組織創新。從彼特提出創新的本義來看,創新指的是一種經濟
55、活動,技術創新和制度創新都是從創新概念演化而來的,它們都是創新的重要組成部分。(二)技術創新的含義技術創新理論是從20世紀50年代開始逐步從彼特創新理論中分化出來的。關于技術創新,學術界并沒有統一的定義,但技術創新的內涵應當包含創新過程、創新內容和創新結果三個方面。目前,我國學術界公認的定義是:技術創新是指企業家抓住市場潛在盈利機會,以獲取經濟利益為目的,重組生產條件和要素,不斷研制推出新產品、新工藝、新技術,以獲得市場認同的一個綜合性過程。技術創新的主要特點包括以下五點。(1)技術創新是一種經濟行為。研究開發包括基礎研究、應用研究和實驗開發三種活動。基礎研究、應用研究和實驗開發都是技術行為,
56、它們的主體是科學家、發明家、工程師,其產出是研發成果。而技術創新是一種經濟行為,其核心是企業家,技術創新的產出成果是新產品和新工藝等,其目的是獲取潛在的利潤,而市場利益是檢驗創新成功與否的標準。創新者不是發明家,而是能夠發現潛在利益、敢于冒風險并具備組織能力的企業家。創新聯結了技術與經濟,是將技術轉化為生產力的過程,是一個綜合化的系統工程。但是,研發活動是技術創新的源泉,技術創新多數是從研究開發開始的,沒有研究開發活動就談不上技術創新,投入力度在技術創新中起著關鍵作用。(2)技術創新是一項高風險活動。技術創新過程中各種未知因素往往難以預測,其努力的結果普遍呈隨機分布,再加上未來市場的不確定性,
57、給創新帶來了極大的風險。技術創新活動最終有三種可能的結果:一是創新成功,實現了預期目標;二是創新失敗,未能實現預期目標,甚至可能無法收回前期投入的資金;三是技術創新沒有達到理想的效果,僅使投入與收益基本持平。所以在風險類型上,技術創新風險屬于投機風險。同時,技術創新的風險隨創新過程的推進而具有積累性。國外的研究表明,應用研究階段的成功率一般低于25%,開發研究階段的成功率一般為25%-50%,產業化或商品化階段的成功率一般為50%70%,但技術創新活動是一種有目的、有組織的技術經濟活動。通過對技術創新系統的組織管理,尤其是樹立風險意識、完善風險管理,則能夠在一定程度上防范和控制風險損失的發生和發展,使受控的技術創新活動向預期目標發展。(3)技術創新時間的差異性。不同層次的技術創新所需的時間因其性質不同而異。據統計,大部分技術創新需要2-10年的時間。工廠企業開發部門從事發展性開發屬于短期創新,一般需要2-3年。應用性技術開發屬于中期創新,需要5年左右,如應用電子技術開發出電子手表以替換齒輪機械表就屬此類&另外,基礎性開發由于是技術原理的發現和新技術的發明需要的時間可能更長,為8-10年。(4
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