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文檔簡介
1、個人年終述職職報告范文匯編六篇 個人年終述職職報告 篇1 20xx年即將過去,新的一年已經(jīng)到來,回首這一年來的工作經(jīng)歷,在主管院長及藥械科的直接領導下,全體科員的共同拼搏、團結(jié)協(xié)作下,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,求真務實的精神狀態(tài),順利而圓滿完成了院里交給各項工作任務和目標。首先,我學習了醫(yī)院的相關制度和綜合管理方案,知道了在日常工作中應該有高度的集體榮譽感、關心集體、謙虛待人、積極學習相關理論知識,提高自身素質(zhì),更好地為病人服務。在科主任的指導下,嚴格按照三級精神病醫(yī)院評審標準組織修訂了藥械科管理制度,并全面落實到位,進一步規(guī)范了我院的藥事管理。做好西藥房的日常工作,并熟悉了各種藥品的擺放
2、位置,發(fā)現(xiàn)藥品出現(xiàn)空缺時及時上報,督促購進,保證了臨床用藥的連續(xù)性。趁空余之際了解藥品說明書,熟記藥品的用法用量、配伍禁忌及不良反應。在日常工作中,我學會了怎樣與病人溝通,怎樣做好優(yōu)質(zhì)服務,在接方時,認真審核處方,堅持“四查十對”制度,對有缺陷的處方和用藥不合理的情況都積極主動加強與臨床醫(yī)師溝通,確認后再調(diào)配。在日常藥品調(diào)配工作中,具有高度的責任感,細心謹慎,認真查對藥品是否與處方相符,在交代藥品用法用量時,對病人態(tài)度和藹,并耐心地為病人講解用法用量及注意事項,直到病人清楚滿意為止。門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,樹立醫(yī)院的良好形象是重中之重,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作
3、的重點。保證住院病人及急診病人24小時的藥品供應,保障醫(yī)院救死扶傷工作流程的正常運行。通過完善工作流程,合理設置窗口、機動配備人員等,充分調(diào)動全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克服困難,提高工作效率,有效改變了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象,為病人提供方便。 加強業(yè)務學習,提高科室人員業(yè)務素質(zhì)。積極參加醫(yī)院舉辦的各類學習培訓,提高服務的能力和水平。積極爭取醫(yī)院對藥劑工作的支持和幫助,廣泛開展各種學習交流,推進全體科室人員業(yè)務素質(zhì)有新的提高。并且分析現(xiàn)有人員在工作中的主要差距,然后設定有針對性的學習計劃,合理設置學習內(nèi)容,安排固定時間與臨時學習相結(jié)合,不占用更多休息時間來進行提高學習。每月月底前參與了處方點評
4、工作小組對門急診處方(包括麻醉、處方)及病房醫(yī)囑單進行的處方點評工作。對處方進行處方分析和評價,評價結(jié)果,及時發(fā)現(xiàn)、糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象。根據(jù)醫(yī)院用藥的動態(tài)監(jiān)測,進一步加強了全院抗菌藥物的合理應用有效監(jiān)測,并及時向上級領導匯報和向臨床科室通報,并建立我院抗菌藥物臨床使用預警機制,指導臨床合理用藥,防止因抗菌素的濫用給社會和人民身體健康帶來危害。總之,在20xx年的工作中還存在不足之處,在新一年的工作中努力改進,逐步改善,提高完善服務質(zhì)量,全心全意為臨床服務,困難面前迎難而上,成績面前驕傲備戰(zhàn),為我院的社會效益、經(jīng)濟效益更好的發(fā)展保駕護航。 個人年終述職職報告 篇2 尊敬的領導:20xx年已經(jīng)
5、結(jié)束,回首20xx年的工作,有完成工作后得到肯定的喜悅,也有遇到困難和挫折時的惆悵。時光過的飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年已經(jīng)離我們遠去。可以說,20xx年是我們公司走上高速發(fā)展的關鍵一年。每個人為著公司的發(fā)展努力工作學習,而我本人也在大家的指導幫助下比以前有了很大的進步。現(xiàn)就本年度重要工作情況述職如下:一、虛心學習,努力工作我們公司多次組織專業(yè)培訓,讓大家的專業(yè)技術(shù)迅速提高。經(jīng)過公司的培訓讓大家的專業(yè)技術(shù)水平都有了提高。我本人也努力加強學習,虛心求教釋惑。以工作為中心,在工作中學習提高,通過觀察把工作和學習內(nèi)容相結(jié)合,不懂就問同事,不斷豐富自己的專業(yè)知識。和同事一起協(xié)作完成了太陽能的
6、安裝調(diào)試。在這些感觸中,大家互相提醒和補充,相互學習效率大大提高了工作效率,所有事情都能及時溝通,把事情處理好。做好售后保障工作。作為一名售后技術(shù)人員,不僅要掌握夠硬的技術(shù)知識,還要和用戶有良好的溝通,才能更準確的處理出現(xiàn)的問題。二、自我檢討,查找問題我們公司完善了多項規(guī)章制度,領導也專門組織了培訓學習。把制度落實到工作中去,在這方面我沒能嚴格要求自己,上傳各種報表不是很及時。在專業(yè)學習上,我們公司現(xiàn)在多方面發(fā)展,不光局限于太陽能項目,還做了多個空調(diào)項目。為此公司多次組織空調(diào)項目的專業(yè)知識培訓,由于自己對這類項目接觸少,對這類專業(yè)知識掌握落后大家好多。在售后維修中,雖然能完成每次維修任務,但是
7、由于和用戶溝通不及時出現(xiàn)許多由于使用操作不當或使用環(huán)境達不到標準出現(xiàn)的問題。三、改正錯誤認真學習公司的規(guī)章制度,嚴格按照規(guī)章制度辦事,嚴格按照公司規(guī)定的報表形式及時準確的發(fā)送。在專業(yè)學習中,要認真對待公司組織的每次培訓,做到不懂就問,不懂就查。在對待空調(diào)的專業(yè)知識上先學好理論知識,再結(jié)合現(xiàn)場實踐相結(jié)合努力學習。售后維修中要做到及時維修,并與用戶經(jīng)常溝通,從而規(guī)范他們操作避免產(chǎn)生對我公司產(chǎn)品的不信任乃至對我們公司形象的損害。四、下步打算積極處理好與同事之間的關系,做好自己的本職工作,理清思路,處理好售后與用戶間的關系。做好本職工作之后,加強自身學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效率。在明年的工作中
8、,我會繼續(xù)努力,多向領導自己在工作中的思想感受,及時糾正和改善自身的的不足和缺陷。團結(jié)同事,把我們的工作推向前進!我相信在領導和同事的幫助指導下,我明年會有更大的進步。此致敬禮! 個人年終述職職報告 篇3 尊敬的各位領導:大家好!我是xx工商所副所長xx,主要分管綜合監(jiān)管工作,20xx年以來,我在所長的帶領下,按照分局工作要求,圍繞工商職能,以最大的熱情投入工作,扎扎實實地抓好分管工作的落實,在規(guī)范市場秩序、服務經(jīng)濟發(fā)展等方面取得了一點成績。現(xiàn)在我向各位領導匯報本人一年來的思想、工作、學習情況,請給予評議。一、加強學習,勇?lián)熑危粩嗵岣邩I(yè)務能力由于工商綜合監(jiān)管業(yè)務比較繁多,我分管工作也涉及市
9、場、企業(yè)監(jiān)管、食品安全、消保維權(quán)、合同管理、商標廣告等多個條線,為了做好工作,我對自己提出12個字的要求:不斷學習、積極實踐、事后總結(jié)。我充分認識到只有做到自身業(yè)務過硬,才能帶好頭、帶好隊,才能履行好市場監(jiān)管職能、服務好區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展。二、深入實踐,示范引領,有效推進網(wǎng)格化監(jiān)管模式今年是分局網(wǎng)格化監(jiān)管模式精細化推進的關鍵年,作為分管綜合監(jiān)管的副所長,我始終認真思考并在實踐中探索完善網(wǎng)格化監(jiān)管體制。主要從以下幾方面著手:一是深化所長示范格創(chuàng)建,構(gòu)建所網(wǎng)格化監(jiān)管的標準模板。通過“公開課”的形式請全所監(jiān)管干部現(xiàn)場觀摩如何處理和解決監(jiān)管工作中的難點問題,并以該網(wǎng)格的監(jiān)管水平為標準,確立了我所網(wǎng)格化監(jiān)管的
10、具體要求。二是帶頭落實“一戶一檔”,一方面分層推進:先從自己分管的所長格入手,建立了所有經(jīng)營戶的“一戶一檔”,再拓展至“零無照”示范區(qū)、組長格乃至組員格。另一方面分步推進:從食品行業(yè)開始,再拓展至無照、重熱點經(jīng)營戶,最后面向全部網(wǎng)格主體。在今年9月底,完成了全所食品經(jīng)營戶的“一戶一檔”,在12月底完成所有無照經(jīng)營戶“一戶一檔”,將于明年上半年完成全所網(wǎng)格的“一戶一檔”,以此夯實網(wǎng)格化監(jiān)管基礎。三是積極開展網(wǎng)格督查,協(xié)助所長室制定了我所網(wǎng)格化監(jiān)管實效評分標準,采取“不通知、不定期、不降低標準”的原則,對網(wǎng)格進行實地抽查,將網(wǎng)格干部監(jiān)管實效納入所“二級考核”,通過督查及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。四是積
11、極開展理論調(diào)研,在分局網(wǎng)站發(fā)表了分管所長精細推進網(wǎng)格化監(jiān)管工作的思考一文,提出了分管所長要在網(wǎng)格化監(jiān)管中發(fā)揮主導和積極作用,做到十個“善于”等一些觀點,得到了所長室與同事的認可。三、立足職能,突出重點,促進市場秩序規(guī)范主要包括以下幾方面重點工作:1、全面落實食品安全監(jiān)管。流通領域食品安全始終是工商部門監(jiān)管的重點,責任風險重大。今年以來,我?guī)ьI監(jiān)管干部采取多項措施,努力確保轄區(qū)食品安全。一是加大宣傳、教育、培訓力度。多次召開農(nóng)貿(mào)市場、超市賣場及重點食品經(jīng)營戶培訓會,宣傳法律法規(guī)與制度要求,指出問題,指導企業(yè)建立、完善食品安全管理機制,督促超市、便利店設立臨近保質(zhì)期食品專柜,建立過期食品銷毀處理臺
12、帳等,努力把安全風險降到最低。二是建立了轄區(qū)食品經(jīng)營戶“一戶一檔”制度。體現(xiàn)了“底數(shù)清、情況明”的基本要求,便于查考,也體現(xiàn)出某一食品經(jīng)營戶的連續(xù)監(jiān)管軌跡,起到動態(tài)跟蹤監(jiān)管的作用。三是加大食品快速檢測與抽樣檢驗力度。對涉及老百姓消費重點的熟食、肉類、蔬菜等積極開展檢測。帶隊查處的半城農(nóng)貿(mào)市場內(nèi)經(jīng)營戶在食品中違法添加食品添加劑檸檬黃的案件得到了市局、分局及區(qū)領導的充分認可,也在青年報予以刊登。四是全面落實農(nóng)貿(mào)市場誠信經(jīng)營“四統(tǒng)一”制度,熟食統(tǒng)一制作公示欄,散裝食品統(tǒng)一標簽等,推進了市場內(nèi)食品經(jīng)營的規(guī)范化管理。2、重點實施商標專項執(zhí)法行動以近乎路服裝批發(fā)市場和轄區(qū)并千路電子電器商場群、尼五路眼鏡特
13、色街為重點執(zhí)法區(qū)域,嚴厲打擊各類商標侵權(quán)的違法行為,今年以來,共帶隊查獲銷售侵犯注冊商標專用權(quán)物品案73件,查獲銷售不合格商品案12件,有力鞏固了“雙打”驗收成果,凈化了知識產(chǎn)權(quán)保護環(huán)境。3、積極開展“霸王條款”專項整治今年以來,我?guī)ьI監(jiān)管組, 通過日常巡查和專項檢查相結(jié)合的方式,對轄區(qū)房地產(chǎn)中介、旅游、餐飲、美容美發(fā)、商業(yè)購物、衣物清洗等行業(yè)使用的店堂告示、憑證、單據(jù)、聲明、通知等可能涉及“霸王條款”的情況進行排查,嚴查經(jīng)營者利用格式條款“免除自身責任”、“加重消費者責任”和“排除消費者權(quán)利”等三類違法行為。制發(fā)修改建議書,積極敦促企業(yè)整改。6月份,欽州市法制頻道對我所洗染行業(yè)“霸王條款”專
14、項整治情況作了正面報道。4、全面推進“平安市場”建設“平安市場”創(chuàng)建是今年區(qū)府、分局推行的一項重點工作,我?guī)ьI監(jiān)管組認真落實。及時下發(fā)“平安市場”創(chuàng)建標準,督促市場主辦方在醒目位置懸掛宣傳標語,充分利用公示欄、宣傳欄,開展創(chuàng)建宣傳,確保“平安市場”創(chuàng)建知曉率達到100%。同時加大市場巡查力度,加強對肉類、豆制品、糧油、熟食等重點商品經(jīng)營者建立臺帳情況的檢查,督促其嚴格落實進貨查驗、索證索票等制度。嚴厲查處擾亂市場秩序等違法經(jīng)營行為。9月27日上午,區(qū)食安委主任、副區(qū)長毛妮檢查了邊城農(nóng)貿(mào)市場,對我所市場管理工作予以肯定。此外,還注重市場消費者維權(quán)聯(lián)絡點建設工作,切實保障消費者權(quán)益。其它各項日常巡
15、查及專項檢查工作,例如開展“兩車”專項整治、順利通過等級工商所創(chuàng)建、督促互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)加貼紅盾標識、消費維權(quán)與居委會走訪等,我都以一絲不茍的態(tài)度應對,努力做到及時、保質(zhì)保量地完成。另外,還帶領監(jiān)管干部積極協(xié)助青城街道開展各項整治行動。包括文明指數(shù)測評,治安頑癥地區(qū)聯(lián)合整治、“迎國慶、迎中秋、迎十八大”三迎專項整治及地區(qū)舊改等。帶領所干部放棄休息加班加點,對愛號路、海濱路等矛盾突出路段開展聯(lián)合執(zhí)法,凈化了市場環(huán)境,取得了較好效果,工作得到了街道領導的充分肯定。對一年來的工作進行反思,我發(fā)現(xiàn)自己在工作中存在一些不足:一是工作方法較簡單,有時態(tài)度急躁,對干部批評多、鼓勵少;二是工作不夠細致,案件查處
16、重結(jié)果、輕程序,這些都需要在以后的工作中不斷改進。下一步,我將繼續(xù)帶領監(jiān)管組深入推進網(wǎng)格化監(jiān)管,按照“服務發(fā)展、隊伍提升”的要求,帶出一支作風硬、業(yè)務精、有戰(zhàn)斗力的監(jiān)管隊伍,全面體現(xiàn)監(jiān)管實效,維護地區(qū)經(jīng)濟秩序穩(wěn)定發(fā)展。 個人年終述職職報告 篇4 在20xx年7月,我加入了海航集團這個大家庭并成為海南新生信息有限公司北京分公司的一員,領導給我的職位是客戶服務主管,在這個短短的半年中,我嚴格要求自己并較好的執(zhí)行自己本職的工作,有收獲,也有不足的地方,在公司領導的幫助下,我從一個對自己的工作一知半解,到現(xiàn)在我可以自己獨當一面,現(xiàn)將自己的工作狀況以及個人體會總結(jié)如下:在這半年中,我們公司主要的工作重點
17、都放在北京錦繡大地物流港,我們的工作主要是在錦繡大地開展第三方支付業(yè)務,海航在20xx年5月16日全國首批取得 中華人民共和國支付業(yè)務許可證,在20xx年1月24日獲得支付系統(tǒng)安全認證證書并以此為基礎開發(fā)科一個支付系統(tǒng)簡稱“新生支付”系統(tǒng)。通過這個系統(tǒng)為錦繡大地的商戶們提供代收代付服務等相關金融服務。而我的工作主要為:對商戶以及公司客戶進行新生支付系統(tǒng)的了解推廣以及介紹,為商戶及公司申請新生支付賬號,對新生支付進行使用以及對錦繡大地的一些正在使用新生支付系統(tǒng)的公司進行操作上的培訓以及解答,給錦繡大地管理員進行錦繡大地結(jié)算卡的培訓與使用介紹。 新生支付業(yè)務了解及推廣在我剛開始接觸新生支付系統(tǒng)的時
18、候我只是通過從大新華易物流總部那個得到的相關資料對新生支付系統(tǒng)僅有初步的了解,之后我通過聯(lián)系易物流總部運營部的蘇珊周嘉華等人,對新生支付系統(tǒng)有了更深刻的了解,同時,錦繡大地的一些公司對新生支付也比較有興趣,這正好可以讓我在實際操作中了解新生支付以及對其進行推廣,在推廣過程中,我了解到了客戶的信息,并準備通過他們提交的信息為他們申請支付平臺的賬號。 新生賬號的申請從向總部的相關人員咨詢中我了解到,只有申請到了新生平臺賬號才能在新生平臺進行業(yè)務的使用。申請賬號時需要備其以下資料:商戶信息調(diào)查表完整填寫,營業(yè)執(zhí)照副本,稅務登記證,組織機構(gòu)代碼證,法人身份證(都需要復印件),同時要簽訂協(xié)議并上報公文,
19、在協(xié)議中,要明確的是結(jié)算時間,這個主要跟客戶在使用平臺時付款的到賬時間有關,一般為T+1。了更好更快的推廣新生支付平臺,我通過以上的要求在1個半月的時間里為錦繡大地的5家公司開了新生平臺賬號。 新生支付平臺的使用培訓在申請完新生支付平臺賬號后,我將幫助客戶進行賬號的注冊,登陸密碼和支付密碼啊的設定,之后就可以在使用了。一般的客戶主要在平臺上進行大額款項的往來、單比付款、批量付款。單筆付款主要是面向個人或者是一家公司,批量付款則是這個系統(tǒng)的一大優(yōu)點,在一張excel表里可以把所有付款信息填入里面,無論多少人,多少公司都可以,這時,需要在設置另一個操作員的賬號,由于批量付款涉及金融較大,數(shù)量較多,
20、所有對系統(tǒng)會在批量付款時需要業(yè)務復核。在這半年里,這5家公司通過批量付款進行過工資發(fā)放,退付款的發(fā)放等等,而且他們每天都在新生平臺進行金額的代收代付業(yè)務。 錦繡大地結(jié)算卡我們在錦繡大地推廣新生系統(tǒng)的同時,為了給商戶們帶來更便利的金融服務,我們推出了錦繡大地結(jié)算卡,這是一張預付費卡,可記名可掛失。商戶們可以通過這張卡在錦繡大地的結(jié)算中心進行現(xiàn)金存取,存支票,轉(zhuǎn)賬等業(yè)務。在領導把這張結(jié)算卡的主要功能給我們講解完后,在半個月的時間里 ,我們基本上把這張卡的功能全部了解了。在領導的要求下,我們分層給錦繡大地的管理員們進行培訓,之后找到每層的大商戶,分層分批次的跟他們進行結(jié)算卡的推廣。我們以錦繡大地聯(lián)合
21、農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場有限公司名,為其申請了新生平臺賬號,結(jié)算中心通過錦繡大地的新生平臺進行代收代付的業(yè)務。感受與不足在進入海航集團的這半年里我感受到了海航大家庭的溫暖,體會到了海航精神,體會到了“共同理想、共同信仰、共同追求、共同理念”,體會到海航將追求品質(zhì)貫穿到每位海航人的每件工作中,以“誠信、業(yè)績、創(chuàng)新”為理念,賦予了“海航”這個符號高品質(zhì)的形象,奠定了海航事業(yè)長青不凋的基石。在領導和同事的幫助下,自己成長了許多也成熟了許多,領導交給自己的任務,自己可以獨立完成,做到獨當一面。體會到了海航精神里面的為自己做點事,為他們做點事。自己在很多方面都有不足的地方,首先我認為我對第三方支付的這個概念了解
22、的不是很全面,而且對金融這方面的知識了解的不是很多,自己應該在周末和休息時間多學一些金融方面的知識,多看一些金融方面的書籍。海航是一個競爭力很強的企業(yè),如果不學習不總結(jié)經(jīng)驗早晚會被海航淘汰,在海航一定要多學習,多總結(jié)經(jīng)驗和教訓,使自己不斷成長,這樣才能讓自己站得住腳。自己在工作中可能還是有些馬虎大意,這在以后工作中是一定不行的,自己所涉及的都是金額較大的工作,所以一定要認真。今年馬上就要過去了,明天可能會有更多更有挑戰(zhàn)性的工作等著我來完成,我自己也很期待去鍛煉自己,讓自己變的更成熟穩(wěn)重,可以幫助領導和同事排憂解難,自已一定要積極貫徹“海航十則”精神,團結(jié)同事,聽取別人的意見和建議,多學習,多總
23、結(jié)經(jīng)驗和教訓,為海航的發(fā)展多出一份力! 個人年終述職職報告 篇5 尊敬的各位領導同事們:本人自20xx年x月份來xx,而后擔任xx客服中心保安部xx隊隊長一職以來,在部門經(jīng)理和客服中心各級領導的正確領導和指引下高標準嚴要求緊緊圍繞xx客服中心的領導的部署帶領保安人員全力做好名都客服中心的安全保衛(wèi)工作,任職至今未發(fā)生一起安全事故,保安隊伍穩(wěn)定,各項工作開展情況良好。一、加強自身素質(zhì)和業(yè)務學習確保管理上水平欲先善其事必先利其器,作為一個基層管理者必須要有高度負責的責任心和過硬的業(yè)務水平才能勝任管理工作帶領隊伍健康穩(wěn)定的向前發(fā)展,而保安行業(yè)又是一個高風險行業(yè),保安隊伍更是一個特殊的行業(yè),從業(yè)人員要求
24、也高,要求準軍事化管理,怎樣才能把隊伍當中不同情況的年輕人唯我所用呢?發(fā)揮他們的光和熱呢?這是個具有挑戰(zhàn)性的工作!任職時為了能盡快熟悉崗位情況,理清工作思路。我給自己制定了詳細的學習計劃,利用各種學習方式進行學習,全面加強自身素質(zhì)和業(yè)務的學習。一是自學安全保衛(wèi)知識及消防知識,先后自學了xx物業(yè)xx分公司治安管理條理消防法消防管理保安管理等工具書。并從網(wǎng)上搜集觀看了保安管理及消防方面的視頻及資料。二是積極參加xx物業(yè)xx分公司培訓部各類培訓班,通過系統(tǒng)全面的學習,加強自身素質(zhì)及專業(yè)知識的提升。三是虛心向其他項目管理模式學習、樹立標桿中隊、向資深管理人員學習,學習他們的管理知識及經(jīng)驗,通過一系列的
25、學習。本人現(xiàn)以能完全獨立處理部門的管理事務,經(jīng)理不在的同時能把經(jīng)理工作做好部門日常管理安全保衛(wèi)等工作。二、愛崗敬業(yè)無私奉獻保安全我們xx項目承擔承擔著要開盤銷售項目任務重大,又肩負著開盤前招聘及培訓等工作,作為在從事保安工作達五年之久的我來說深知著其中的政治責任感有多重,而現(xiàn)場銷售階段的重要它是不隨人的主觀意志而改變,正因為如此,身為一名基層安保管理人員,必須時刻保持高度的警覺性和責任意識,大局意識。兩年來,我和部門經(jīng)理一道嚴格按照公司的規(guī)章制度,創(chuàng)新管理措施及管理手段,穩(wěn)步提升工作效率及工作質(zhì)量,自承擔保安管理工作以來保安隊伍穩(wěn)定,門崗值班小區(qū)巡邏,安保值勤等工作。萬無一失,為此我和同事們放
26、棄了節(jié)假日及家人團聚的時刻。堅守工作崗位確保安全無事故。得到了各級領導的肯定。三、加強員工培訓提升服務質(zhì)量部門員工多為90后且大多是第一次參加工作,自我約束力差,理解能力不強,工作執(zhí)行力低,管理難度大,為提高隊伍的整體素質(zhì)我和部門經(jīng)理從源頭抓起,不厭其煩的加大崗位培訓力度,每星期對員工進行有計劃的學習和培訓,同時根據(jù)不同人員情況進行針對性的教育培訓,使員工隊伍確保了穩(wěn)定,員工的作風紀律,業(yè)務水平,服務質(zhì)量和處理問題的能力有了明顯的提高,取得持續(xù)無事故的良好態(tài)勢。四、下一步主要從以下幾個方面展開工作1、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動期間,加強值班、對重點部位、敏感部位安排專人值班,發(fā)現(xiàn)情況做
27、到第一時間到位,及時處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強值班的基礎上進一步調(diào)整加強巡邏檢查密度,保安人員24小時巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時工作質(zhì)量、儀容儀表、作風紀律等。2、層層布置、層層落實。做到“嚴于律己,恪盡職守”;做到“事事有著落,件件有回音”;在開展工作之前把工作布置后主抓各項工作落實情況,加大對員工的管理,要求員工做到的首先我自己必須要作好。對隊員加強管理,對每個隊員嚴格考核,為提高保安隊員整體素質(zhì),講當前治安形勢,及保安工作的重要性,對他們提出嚴格要求。3、嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,做好本職工作,管理全隊的各項工作。配合經(jīng)理對每一個崗位進行績效考核,有功必獎,有
28、過必懲,進一步提高隊員的工作積極性。4、做好隊員的思想工作。關心愛護隊員,了解隊員的思想、工作、等的情況,及時發(fā)現(xiàn)問題。做到政治上關心,思想上信任,工作上教導,生活上體貼。5、不斷提高隊員的業(yè)務素質(zhì)。要有計劃的組織隊員學習業(yè)務,檢查督促隊員管好、用好安保器材和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài)。6、加強小區(qū)消防安全管理和車輛管理工作,確保小區(qū)消防安全和車輛的有序停放。7、堅持查崗、查哨制度,掌握人員在崗情況,作好考勤工作和安保人員調(diào)配。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,重大事件及時匯報。雖然在領導的關心支持下,在同志們的幫助下我在工作中取得了一定的成績,但是,離領導的要求和同志們的期望還有一定的差距。工作中,還有一些
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