1、企業員工行為規范第一章員工行為公約遵紀守法誠信自律愛崗樂業文明禮貌遵紀守法：熟悉與所做工作有關的法律法規，遵守、執行法律法規及企業的各項規章制度，確保自己的行為符合相關規定。誠信自律：誠實守信，說實話，辦實事，注重個人行為約束，不作假，不違規。愛崗樂業：熱愛本職工作，熟練掌握職業技能及崗位相關知識，自覺履行職責，自發學習，主動提高工作效率。文明禮貌：注重自身修養，講文明，重公德，不做有損企業聲譽的事情。第二章員工職業行為規范一、高層職業行為規范統攬全局科學決策以身作則知人善任統攬全局：胸懷大局，運籌帷幄，善于協調各方利益，正確處理好全局與局部的關系。科學決策：按客觀規律辦事，善于傾聽不同意見，

2、確保決策具有科學性與可行性。以身作則：嚴以律己，寬以待人，讓員工可信、可敬，做員工學習的好榜樣。知人善任：把合適的人放到合適的崗位上， 并適時給予指導與幫助，助其成長。二、中層職業行為規范精于管理善于協作廉政勤政注重效率精于管理：工作計劃周密、準備充分，根據情況變化及時調整，確保工作順利完成。善于協作：樹立大局觀念，積極主動配合，確保部門間溝通順暢。廉政勤政：廉潔奉公，嚴于律己，清清白白做人， 兢兢業業做事。注重效率：明確目標和重點，合理配置資源，確保高效、優質完成工作任務。三、基層職業行為規范忠于職守勤于學習精于專業善于合作忠于職守：盡心盡責，做好自己的本職工作。勤于學習：善于學習、勤于思考

3、，把所學所思用于實踐。精于專業：關注行業動態，精通業務，成為本崗位的技術能手。善于合作：善于溝通，主動配合，營造融洽的團隊氛圍。第三章員工日常行為規范一、著裝規范1、行政辦公區員工要求儀表端莊、衣著干凈、整潔，不穿奇裝異服；遇接待、陪同、會議等重要場合要穿公司統一正裝。2、技術部員工要求著公司統一發放的白大褂，要求干凈、整潔。3、在生產現場作業，員工必須著工作服上崗。4、夏天禁止穿背心、短褲和拖鞋等。二、公共區域行為規范1、餐廳1）就餐要自覺排隊。2）按量取食，避免浪費，取食時不要講話。3）用餐后將剩菜、剩飯倒入指定地點泔水桶內，杜絕外灑現象。4）餐具清洗時，杜絕浪費洗潔精，離開清洗池及時關閉

4、水龍頭。5）餐具輕拿輕放，餐廳內不高聲喧嘩。6）就餐結束，將餐具放到指定位置。2、走廊、電梯1 ）乘坐電梯側身靜立在電梯門兩旁。2）進出電梯要禮讓，先出后入，依次進出。3）當電梯發出超載警告時，最后進入的人員盡快退出，并表示歉意。4）引領客人或領導乘坐電梯，應主動叫梯，若客人或領導不止一人，可先行進入電梯， 一手按“開門”按鈕， 另一手按住電梯側門，請客人或領導進入。到達目的樓層，請客人或領導先出電梯，并緊隨客人或領導而出，引導行進方向。5）不在電梯里吸煙、接打電話或大聲喧嘩。三、參加會議規范1、參加一般性會議的與會人員應做好開會準備事項，提前5 分鐘進入會場；參加公司較大規模會議應提前10

5、分鐘進入會場，并按指定位置就座或聽從會議組織者安排。2、有特殊原因不能出席會議時，應當提前向會議負責人請假，得到同意后可安排其他人員參加會議。需要提前退場時， 應征得負責人同意。3、會議中有事必須離開時，輕出輕進，且注意選擇最不影響其他與會人員的行走路線。 會議期間將手機設為靜音或振動。確因工作需要接聽到會場外。4、會議時，等到宣布散會才可退場。退場時禮讓公司各階層領導和客人先行；清理好各自桌面衛生；做到桌椅歸位；不擁擠，不喧嘩，有序退場。四、來訪接待規范1、有公司外人員或客人來訪時，點頭示意并馬上起身接待，問明來意，如不屬于本人接待范圍，主動引導其至相關部門或人員處。若有關人員不在，禮貌接待

6、對方，能解決的問題主動為其解決。2、根據來訪人來意和身份，安排適當地點( 辦公室、會議室、接待室 ) 進行交談，不得在通道等非接待區域與來訪人長時間交談，未經允許不得帶外來客人進入辦公區域。3、若手頭工作正忙，不能接待，向來訪人說明暫請他人代接或另商時間，切勿讓對方久等。4、來訪人提出與領導或他人交談，甄別是否有必要，對于必要的將其引至約定地點等候會面，介紹后再行離開。5、與來訪人交談時，正面向對方，盡量少做手勢。不要有打哈欠、邊談話邊看文件等不禮貌行為；當需與客人互遞名片時，應雙手送上，將名片正面向對方說： “我是山西格瑞特建筑科技股份有限公司的 +姓名，這是我的名片，很高興認識您。”接名片

7、時，雙手接過他人名片，稍欠身說“謝謝”。仔細看過對方的名片后，妥善收藏。不能接過他人名片時，看也不看，亂扔亂塞。6、陪同客人行路，通常請客人先行。兩人并排行走時，客人位于道路內側或靠墻位置； 3 人或 3 人以上并排行走時， 客人位于中間；需要引導時，陪同人員在左前方側身面向客人給予引導。7 、根據具體情況進行恰當的送行方式。一般客人以送至門口為宜，重要客人送至大門口，送行時在客人離去后返回。五、稱謂與言語規范1 、稱謂對上級，以職務相稱。同事之間，以職務相稱，或直接以名字稱呼。對客人，以職務（職稱）相稱，或以“先生”、“女士”稱呼。2 、言語談話時語速平穩，音量適度。注意交談內容和氛圍，不得

8、非議黨、政府、領導、同事、同行，不涉及國家與企業秘密。注意文化、地區、宗教信仰的差異。善于傾聽，在談話時不要隨便打斷別人。3、問候見面時點頭示意或互相問候，如“您好，早上好或下午好”等。忌在工作或公共場合用綽號或小名稱呼同事。六、電腦使用規范總體要求：正確使用，保守機密。1、上班時間不得利用電腦做與工作無關的事情，如玩游戲、上網聊天等。2、禁止登陸不健康的網站，不得擅自下載或安裝軟件，防止病毒感染。3、及時整理郵箱，確保郵件收發順暢。4、網絡交流時，應使用文明用語。5、不得在廠網發布個人商業廣告、有損黨和國家及企業形象的信息。6、重要電子文件應妥善保管，機密電子文件要做好保密工作。7、小心使用

9、，注意保護。8、下班時要關機、斷開電源。七、行車行為規范1、行車時應嚴格遵守交通法規。2、車輛行駛過程中，需集中精神，不宜與乘客閑聊。3、翻斗車、叉車、鏟運車、起重車嚴禁載人，貨車車廂不得載人。4、非生產用車禁止行走限行路段（如“廠房中路”等）。5、不得超速行駛。機動車輛在廠內行駛時，車速不能超過限速標志所規定的速度； 在無限速標志的廠內道路行駛時，車速不得超過20km/h。6、機動車輛應在劃定區域停放，停車時車頭朝外或按箭頭方向停放。非生產用車不能停放在生產區域（公務和接待用車除外）。八、司乘行為規范1、司乘雙方要以禮相待，按約定時間到達出發地點。2、上下車時，禮讓尊者、女士。3、愛護車內設

10、施，門窗應輕開輕關。4、愛護車內公共環境，不在車上吃東西，車內禁止吸煙。5、舉止文明，不向窗外扔垃圾。九、其他規范1、不遲到、早退，在規定上班時間前，提前做好換裝、儀表整理等工作，有事先請假；當發生緊急事情請假不成功時，必須事后補假。2、工作時間應保持站姿挺拔、坐姿端正、行姿穩健，禁止坐辦公桌或隨意踩踏辦公桌椅等行為，應以飽滿的精神投入工作。3、工作中，及時回復通知、郵件。有事耽擱未辦理，必須采取補救措施；必要時應告知領導與同事緣由，以減少由此帶來的后果或損失。4、工作中，杜絕未經同意，自取他人物品；擅自操作他人設備或電腦；隨意翻閱工作資料等不良行為。5、進入他人辦公室，先輕敲門，經允許后進入

11、；進入后，輕輕關門；如對方正在講話，稍等靜候，不要中途插話，如有急事要打斷說話，找恰當的時機，而且說“對不起，打斷你們談話”；離開辦公室，輕輕關門。6、辦公時間不做與工作無關的事情，不閱讀與業務無關的書籍、網頁；不上網聊天、買賣股票、玩游戲；不到其他辦公室隨意走動、閑聊、串崗。7、遞交物件時，如遞交文件，把正面、文字對著對方的方向遞上去；若是鋼筆把筆尖向自己，使對方容易接著；若是刀子或剪子等利器，刀尖向著自己。8、積極配合門衛做好出入公司安防工作；同事間相遇互相微笑，點頭示意輕聲問候；遇到客人時主動微笑問候。9、在辦公區洗手間，杜絕隨意亂倒茶葉渣等物品入池，或者上完廁所不沖水，不及時關水、關電

12、，浪費衛生紙等行為。10、節約使用水、電、辦公用品、生產資料等。11、保密企業明確規定保密的文字材料、 電子文件、影像材料等保密內容，不得擅自傳送給非指定人員。企業內部資料，未經批準不得外傳。12、宣傳適時宣傳，提升企業形象。尊重事實，信息準確。冷靜對待失實報道，及時消除不良影響。山西格瑞特建筑科技股份有限公司2017.12其中專業理論知識內容包括：保安理論知識、消防業務知識、職業道德、法律常識、保安禮儀、救護知識。作技能訓練內容包括：崗位操作指引、勤務技能、消防技能、軍事技能。二培訓的及要求培訓目的安全生產目標責任書為了進一步落實安全生產責任制，做到“責、權、利”相結合，根據我公司2015

13、年度安全生產目標的內容，現與財務部 簽訂如下安全生產目標：一、目標值：1 、全年人身死亡事故為零，重傷事故為零，輕傷人數為零。2 、現金安全保管，不發生盜竊事故。3 、每月足額提取安全生產費用，保障安全生產投入資金的到位。4 、安全培訓合格率為 100%。二、本單位安全工作上必須做到以下內容：1 、對本單位的安全生產負直接領導責任，必須模范遵守公司的各項安全管理制度，不發布與公司安全管理制度相抵觸的指令，嚴格履行本人的安全職責，確保安全責任制在本單位全面落實，并全力支持安全工作。2 、保證公司各項安全管理制度和管理辦法在本單位內全面實施，并自覺接受公司安全部門的監督和管理。3 、在確保安全的前提下組織生產，始終把安全工作放在首位，當“安全與交貨期、質量”發生矛盾時，堅持安全第一的原則。4 、參加生產碰頭會時，首先匯報本單位的安全生產情況和安全問題落實情況；在安排本單位生產任務時，必須安排安全工作內容，并寫入記錄。5 、在公司及政府的安全檢查中杜絕各類違章現象。6 、組織本部門積極參加安全檢查，做到有檢查、有整改，記錄全。7 、以身作則，不違章指揮、不違章操作。對發現的各類違章現象負有查禁的責任，同時要予以查處。8 、虛心接受員工提出的問題，杜絕不接受或盲目指揮；9、發生事故，應立即報告主管領