1、中級案例分析答案立項（可行性研究）部分2014年下半年試題二【問題1】甲方的立項管理中存在問題如下：1、立項申請應(yīng)用甲方的上級主管單位，而非甲方總經(jīng)理批準(zhǔn)2、初步可行性研究內(nèi)容不全面，缺少對項目進(jìn)度安排、項目的總體規(guī)劃3、缺少詳細(xì)可行性研究步驟4、缺少項目論證步驟5、缺少項目評估步驟6、項目決策過于簡單，僅根據(jù)符合目國家政策導(dǎo)向就決定上馬7、定標(biāo)有問題，只認(rèn)為乙公司有相關(guān)經(jīng)驗就覺得乙公司中標(biāo)8、以公開招標(biāo)的方式選擇承建方未必是最好的方式，有可能邀請招標(biāo)更合適9、招標(biāo)書內(nèi)容不夠全面，應(yīng)該有項目進(jìn)度、項目范圍、項目質(zhì)量等要求。【問題2】乙方的立項管理中存在問題如下：1、投標(biāo)工作由軟件研發(fā)部的鄭工負(fù)

2、責(zé)不合適，鄭工缺少投標(biāo)書編寫工作經(jīng)驗2、鄭工從技術(shù)角度分析認(rèn)為項目可行，需要綜合考慮經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、社會等因素3、鄭工單獨(dú)完成項目投標(biāo)書不合適，需要其他項目團(tuán)隊成員或者專業(yè)技術(shù)人員共同參與4、投標(biāo)書的部分關(guān)鍵內(nèi)容沒有實質(zhì)性的響應(yīng)招標(biāo)書，比如項目進(jìn)度、項目范圍、項目質(zhì)量等，導(dǎo)致后期合同談判時破裂5、投標(biāo)書投標(biāo)之前沒有經(jīng)過公司內(nèi)部評審，導(dǎo)致沒有發(fā)現(xiàn)其中問題6、承建方?jīng)]有充分論證項目，分析公司能否實現(xiàn)該項目7、沒有考慮項目風(fēng)險，缺少風(fēng)險管理8、合同談判期間，乙方與甲方之間缺少有效的溝通【問題3】A、B、D、E、G、I2013年下半年試題一【問題1】項目立項時對項目風(fēng)險及項目市場前景和相關(guān)的社會經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)

3、行反復(fù)論證，一般情況下，項目立項前大致分為哪幾個過程，分別起到什么作用？答題要點(diǎn)項目立項前要進(jìn)行以下工作 (1)進(jìn)行項目的需求分析，其作用是弄清楚項目發(fā)起人及其他干系人的要求 (2)編寫項目建議書，其作用是項目建設(shè)單位向上級主管單位提交項目申請必須的文件，其內(nèi)包括1)項目的必要性2)項目的市場預(yù)測3)產(chǎn)品方案的市場預(yù)測4)項目建設(shè)的必要條件 (3)編寫項目可行性分析報告，其作用是從項目的投資必要性、財務(wù)可行性、組織可行性、經(jīng)濟(jì)可行性、社會可行性、風(fēng)險因素應(yīng)對策略等方面分析項目的可行性【問題2】項目在實施過程中，項目團(tuán)隊“發(fā)現(xiàn)了新的、更簡單易行的技術(shù)方案”說明了項目前期的什么工作沒有做好，為什么

4、？答題要點(diǎn) (1)在項目的執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)了新的更簡單易行的技術(shù)方案，說明“項目的論證工作”和“可行性研究工作”沒有做好” (2)理由：項目論證是對擬定實施的項目技術(shù)上的先進(jìn)性、適用性、經(jīng)濟(jì)上的合理性，事實上的可行性進(jìn)行論證，在執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)有更簡單易行的技術(shù)方案說明原來選定的技術(shù)方案不適應(yīng)當(dāng)前的項目，所以說是項目論證工作沒有做好【問題3】銷售部門反映“目前開發(fā)的產(chǎn)品不是他們需要的產(chǎn)品”，請簡要分析可能的問題？答題要點(diǎn)項目部門反映目前開發(fā)的產(chǎn)品不是他們開發(fā)的產(chǎn)品其可能的原因如下：(1)項目需求調(diào)研工作不明確(2)項目需求評審工作流程不完善(專家根據(jù)自己對項目的描述進(jìn)行簡單的評審)(3)對項目的需

5、求估計不足(4)項目進(jìn)行中沒有與客戶及時溝通(5)發(fā)生變更沒有遵循正確的變更流程(6)項目的范圍定義不完善【問題4】在（1）至（2）中填寫恰當(dāng)?shù)膬?nèi)容，選擇正確的選項。可行性研究包括多方面的研究。其中（1）主要是從資源配置的角度來衡量其價值；而（2）包括法律可行性，是指在項目開發(fā)過程中可能涉及到的相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)等法律方面的可行性問題。（1）、（2）可供選擇的答案：A.系統(tǒng)可行性B.經(jīng)濟(jì)可行性C.組織可行性D.執(zhí)行可行性E.社會可行性F.操作可行性答題要點(diǎn)B、B【問題5】根據(jù)你的理解，請指出該項目的主要風(fēng)險？答題要點(diǎn)項目的主要風(fēng)險如下： (1)技術(shù)風(fēng)險：該系統(tǒng)運(yùn)行后，產(chǎn)品和技術(shù)能否符合客戶的要求，能

6、否供應(yīng)相應(yīng)的技術(shù)以解決相應(yīng)的問題。 (2)市場風(fēng)險：該產(chǎn)品研發(fā)成功以后是否能滿足市場的需求。 (3)政策風(fēng)險。2011年下半年試題一（15分）問題1（6分）在案例中，張某未進(jìn)行充分的項目可行性研究以致項目出現(xiàn)危機(jī)，請指出具體體現(xiàn)在哪些方面（將正確選項對應(yīng)的字母填入答題紙對應(yīng)欄內(nèi)，多選扣分）： A投資必要性 D組織可行性 G風(fēng)險因素分析廈對策 B技術(shù)可行性 E社會可行性 C財務(wù)可行性 F經(jīng)濟(jì)可行性答題要點(diǎn)B，E，G問題2（3分）請簡要列舉進(jìn)行項目可行性研究的主要步驟。答題要點(diǎn)初步可行性研究詳細(xì)可行性研究項目論證項目評估項目可行性研究報告的編寫、提交和獲得批準(zhǔn)問題3（6分）如果你被A公司任命為該項

7、目的項目經(jīng)理，請用300以內(nèi)文字簡要敘述你應(yīng)如何應(yīng)對目前的困境。答題要點(diǎn)了解無線頻帶使用的有關(guān)政策，與政府有關(guān)部門溝通，商談辦理無線頻帶使用手續(xù)與C、B公司溝通，尋求技術(shù)解決方案。針對題干中出現(xiàn)的技術(shù)問題（速率、多數(shù)據(jù)類型、斷網(wǎng)、覆蓋盲區(qū)等），商議滿足用戶技術(shù)需求的方法和措施與C公司就系統(tǒng)后續(xù)的技術(shù)支持和服務(wù)溝通協(xié)商如果與C、B公司協(xié)商不能達(dá)成一致，根據(jù)合同讓C公司承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；提出采用其他無線網(wǎng)絡(luò)代替方案的建議或終止該項目。2011年上半年試題 一（15分）問題1（5分）結(jié)合本案例，分析小陳在此項目中項目范圍管理方面可能存在的不足。答題要點(diǎn)每條1分，滿分5分。1、沒有制定項目管理計劃（或范圍

8、管理計劃）；2、沒有進(jìn)行項目范圍定義（或軟件需求規(guī)格說明書只是項目范圍定義輸出的一個組成部分，或沒有形成項目范圍說明書）；3、在與干系人形成統(tǒng)一意見之間，就開始設(shè)計工作（或范圍沒有確認(rèn)）；4、項目范圍是否變更，應(yīng)遵循正式變更流程，不由項目經(jīng)理單獨(dú)決定。5、項目范圍管理過程中與干系人的溝通存在問題（或范圍變更沒有和客戶取得統(tǒng)一意見）。6、軟件需求規(guī)格說明沒有經(jīng)過評審就付諸實行；問題2（6分）小陳組織人員撰寫的項目WBS如下：(圖)請說明上述WBS結(jié)構(gòu)是將 作為第一層進(jìn)行分解的。除了上述方法，還可以采用哪些方式進(jìn)行分解。從上圖來看，完整的WBS中除了實現(xiàn)最終產(chǎn)品或服務(wù)所必須進(jìn)行的技術(shù)工作，還需要包

9、括 。創(chuàng)建WBS時要遵循哪些原則？供選擇答案（將正確選項的字母填入答題紙對應(yīng)欄內(nèi)）： A在各層次上保持項目的完整性，避免遺漏必要的組成部分。B一個工作單元可從屬于某些上層單元。 C相同層次的工作單元可以采用非相同性質(zhì)。D工作單元應(yīng)能分開不同責(zé)任者和不同工作內(nèi)容。E便于項目管理計劃、控制的管理需要。F最低層工作應(yīng)該具有可比性，是可管理的，可定量檢查的。G分解到一定粒度的工作包。HWBS不包括分包出去的工作。 答題要點(diǎn)項目生命周期；（1分）把項目重要的可交付物作為分解的第一層、把子項目安排在第一層。（1分）項目的管理工作。（2分）A D E F（2分，0.5分每個選項）問題3（4分） 請指出案例中

10、引起范圍變更的原因。一般情況下，造成項目范圍變更還有哪些主要原因。答題要點(diǎn)本案例中引起項目范圍管理變更的原因是：客戶對項目。項目產(chǎn)品或服務(wù)的要求發(fā)生變化；除此之外還有如下原因可造成項目范圍的變更：（1）項目的外部環(huán)境發(fā)生變化，如：政府政策的問題；（2）項目范圍的計劃編制不周密詳細(xì)，有一定的錯誤或遺漏；（3）市場上出現(xiàn)了或是設(shè)計人員提出了新技術(shù)、新手段或新方案；（4）項目實施組織本身發(fā)生變化。整體管理部分2015年上半年試題二（15分）問題11、小曹應(yīng)該要求建設(shè)方提交書面的范圍變更自請書。 2、小曹應(yīng)該組織CCB對上進(jìn)變更影響做出合理評估，然后將評估結(jié)果報公司領(lǐng)導(dǎo)。 3、公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該要求，曹進(jìn)行

11、變更流程而不是自作主張同意客戶要求。 4、 小曹應(yīng)該根據(jù)項目二期及項目建設(shè)內(nèi)容重新制定進(jìn)度計劃。 5、小曹應(yīng)該把新增內(nèi)容合理分配給相關(guān)技術(shù)人員，不能完全依賴某人去完成。 問題21、確認(rèn)接受客戶變更請求后，首先和客戶詳細(xì)溝通，明確增加內(nèi)容細(xì)節(jié)要求。 2、修改項目范圍說明書，需求說明書，并與客戶進(jìn)行書面確認(rèn)。 3、根據(jù)新的需求進(jìn)行進(jìn)度計劃和成本計劃（估算），與用戶簽訂補(bǔ)充協(xié)議（主要設(shè)計增加費(fèi)用問題） 4、將項目內(nèi)容分配給合適的技術(shù)人員去完成，并定期或按節(jié)點(diǎn)對進(jìn)度、成本進(jìn)行監(jiān)督控制。 5、發(fā)現(xiàn)問題及時找出原因進(jìn)行修正，防止出現(xiàn)“交付期至?xí)r，項目集成測試中發(fā)現(xiàn)的問題還未得到及時解決”等問題2009年上

12、半年試題五（15分）問題1（6分）根據(jù)項目存在的問題，請簡要分析小趙在項目整體管理方面可能存在的問題。答題要點(diǎn)（6分）1、 系統(tǒng)定義不夠充分（需求分析和項目計劃的結(jié)果不足以指導(dǎo)后續(xù)工作）。2、 過于關(guān)注各階段內(nèi)的具體工作，忽視了項目的整體監(jiān)控和協(xié)調(diào)。3、 過于關(guān)注技術(shù)工作，而忽視了管理活動。4、項目技術(shù)工作的生命周期未按時間順序與管理工作的生命周期統(tǒng)一協(xié)調(diào)起來問題2（6分）（1）請簡要敘述瀑布模型的優(yōu)缺點(diǎn)。（2）請簡要敘述其他模型如何彌補(bǔ)瀑布模型的不足。答題要點(diǎn)（6分）1、瀑布模型的優(yōu)點(diǎn)：階段劃分次序清晰，各階段人員的職責(zé)規(guī)范、明確（1分），便于前后活動的銜接，有利于活動重用和管理（1分）瀑布

13、模型的缺點(diǎn)：是一種理想的線性開發(fā)模式，缺乏靈活性（或風(fēng)險分析）（1分），無法解決需求不明確或不準(zhǔn)確的問題（1分）。2、原型化模型（演化模型），用于解決需求不明確的情況螺旋模型，強(qiáng)調(diào)風(fēng)險分析，特別適合龐大而復(fù)雜的、高風(fēng)險的系統(tǒng)。（只要回答1項即給2分）問題3（3分）針對本案例，請簡要說明項目進(jìn)入實施階段時，項目經(jīng)理小趙應(yīng)該完成的項目文檔工作。答題要點(diǎn)（3分）需求分析與需求分析說明書；驗收測試計劃（或需求確認(rèn)計劃）；系統(tǒng)設(shè)計說明書；系統(tǒng)設(shè)計工作報告；系統(tǒng)測試計劃或設(shè)計驗證計劃；詳細(xì)的項目計劃；測試；編碼；測試工作報告；項目監(jiān)控文檔如周例會紀(jì)要等范圍管理（及變更）部分2016年上半年試題三【問題1】

14、 小王的認(rèn)識中正確的： 1、強(qiáng)調(diào)項目組成員及時溝通。2、變更管理的主要目標(biāo)就是保證項目能夠按照計劃進(jìn)行。小王的認(rèn)識中不正確的： 1、不用制定項目變更管理計劃，以減少項目的工作量。 2、細(xì)微調(diào)整不需要記錄和管理，也不需要走流程。3、由于過程太復(fù)雜和麻煩，所以所有項目變更不必要向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請示匯報。【問題2】 變更管理在軟件項目管理中的主要活動內(nèi)容：(1)提出與接受變更申請。(2)對變更的初審。(3)變更方案論證。(4)項目變更控制委員會審查。(5)發(fā)出變更通知并開始實施。(6)變更實施的監(jiān)控。(7)變更效果的評估。(8)判斷發(fā)生變更后的項目是否已納入正常軌道。【問題3】 1、根據(jù)當(dāng)前項目實際情況，

15、分析原項目各基準(zhǔn)是否需要調(diào)整。2、制定項目變更管理計劃。 3、建立變更管理的流程。4、明確變更管理委員會。5、實施配置管理和版本控制； 6、在項目全過程做好記錄，相關(guān)過程文檔及時存檔。2015年下半年 試題二【問題1】參考答案：應(yīng)該被扣除。張工在范圍管理過程中存在的問題包括：1、缺乏整體范圍管理計劃。2、需求說明書不應(yīng)由一個人編寫。3、需求評審缺少甲方參與。4、缺少變更控制流程。5、沒有分析需求變更影響。6、缺乏對需求變更的跟蹤和控制。【問題2】參考答案： A、C、E【問題3】參考答案：（中級教程p224）變更控制過程如下。1、受理變更申請。2、變更的整體影響分析。3、接收或拒絕變更。4、執(zhí)行

16、變更。5、變更結(jié)果追蹤與審核。2014年下半年試題四【問題1】項目的范圍說明書應(yīng)該包括：1、項目目標(biāo)2、產(chǎn)品范圍描述3、項目的可交付物4、項目邊界5、產(chǎn)品驗收標(biāo)準(zhǔn)6、項目的約束條件7、項目的假定【問題2】造成滿意度低的原因有：1、系統(tǒng)經(jīng)常中斷，未達(dá)到全年累計中斷不超過20分鐘要求2、打服務(wù)電話也經(jīng)常沒人接，未達(dá)到服務(wù)等級7×24小時的要求3、該系統(tǒng)集成公司2013年初開始進(jìn)入信息系統(tǒng)運(yùn)營服務(wù)領(lǐng)域，運(yùn)維經(jīng)驗可能不足 4、該系統(tǒng)集成公司雖然通過了GB/T24405等認(rèn)證，但實際工作可能沒有貫徹認(rèn)證要求5、該系統(tǒng)集成公司應(yīng)該在早期建立了運(yùn)維實施程序和運(yùn)維方案，并通過評審，而不是在實施階段6

17、、該系統(tǒng)集成公司沒有經(jīng)常性的對員工進(jìn)行培訓(xùn)，提升工作能力7、服務(wù)中斷多次，打電話多次沒有人接說明項目經(jīng)理小王沒有對運(yùn)維工程師的工作情況進(jìn)行有效監(jiān)督【問題3】B、D、C、D2014年下半年試題三【問題1】:B、D、G、H、B【問題2】版本控制是對軟件開發(fā)進(jìn)程中文件或目錄的發(fā)展過程提供有效的追蹤手段，保證在需要時可回到舊的版本，避免文件的丟失、修改的丟失和相互覆蓋，版本控制在空間上可以保證完成集中統(tǒng)一管理，解決一致性和冗余問題。具體本案例來說可以實現(xiàn)如下功能：1、 能夠?qū)椖堪姹具M(jìn)行統(tǒng)一管理，實現(xiàn)項目團(tuán)隊成員的協(xié)同工作2、 能夠?qū)椖堪姹緳?quán)限進(jìn)行控制，避免案例中小陳修改老張編寫的源代碼文件3、 能

18、夠?qū)v史版本進(jìn)行追蹤，可以定位最新版本，和相關(guān)版本的修改人4、 能夠保留配置項的所有版本，可以恢復(fù)任意版本，不至于中病毒而丟失程序和文件，也不至于小李離職導(dǎo)致源代碼丟失5、 能夠管理版本沖突，在多個版本沖突的情況下，有效的進(jìn)行版本合并，避免案例中兩臺服務(wù)器版本混亂【問題3】配置項的版本控制流程如下：1、識別配置項，并為配置項建立惟一標(biāo)識2、建立配置管理系統(tǒng)3、創(chuàng)建或發(fā)行基線4、跟蹤變更5、控制變更6、建立配置管理記錄7、執(zhí)行配置審核【問題4】案例中配置管理存在的問題有：1、沒有制定配置管理計劃，沒有成立統(tǒng)一的配置管理委員會2、沒有統(tǒng)一的創(chuàng)建配置標(biāo)識和基線3、沒有創(chuàng)建一個統(tǒng)一的配置環(huán)境4、沒有進(jìn)

19、行有效的版本管理和發(fā)行管理5、沒有進(jìn)行配置狀態(tài)的報告和審計6、配置管理員小陳沒有工作經(jīng)驗改進(jìn)措施：1、 使用有經(jīng)驗的人做配置管理工作，或者對小陳進(jìn)行培訓(xùn)2、 統(tǒng)一制定配置管理計劃，成立配置管理委員會做好配置管理流程工作3、 識別配置項，并為配置項建立惟一標(biāo)識，保證其可追溯4、 建立配置基線，所有對基線的修改都必須經(jīng)過CCB的審批5、 創(chuàng)建好配置管理環(huán)境，設(shè)置開發(fā)庫、受控庫、產(chǎn)品庫。并設(shè)置不同的權(quán)限，防止無秩序更改6、 做好版本管理和發(fā)行管理，讓備份服務(wù)器和住服務(wù)器的版本統(tǒng)一，防止測試版本的程序打包到發(fā)布版本中7、 定期提效配置狀態(tài)報告和進(jìn)行配置審計，及時發(fā)現(xiàn)問題，改正錯誤，防止最后出現(xiàn)不可控制

20、的錯誤2013年下半年試題三【問題1】請將下面（1）到（7）處的答案填寫到對應(yīng)欄內(nèi)從本質(zhì)上說，整體變更控制的過程就是對（1）的變更進(jìn)行（2）、（3）許可或拒絕，并進(jìn)行控制的過程。整體變更控制的依據(jù)包括：（4）、（5）、（6），以及已經(jīng)完成的（7）。答題要點(diǎn)整體變更控制過程實際上是對項目基準(zhǔn)的變更進(jìn)行標(biāo)識、文檔化、批準(zhǔn)或拒絕，并控制的過程。依據(jù)包括 項目管理計劃 申請的變更 工作績效信息 可交付物【問題2】在本案例中，李工在變更控制方面存在哪些問題？答題要點(diǎn)1.變更控制委員會成員不合理，應(yīng)該包括客戶代表，最好是高級管理人員2.沒有嚴(yán)格控制項目變更申請的提交3.沒有進(jìn)行變更的評審，對變更造成的影響

21、沒有進(jìn)行分析4.沒有將變更可能造成的影響告訴變更提出者。應(yīng)該對變更提出方施加影響，確認(rèn)變更的必要性，確保變更是有價值的5.沒有嚴(yán)格按照變更控制流程進(jìn)行變更管理6.沒有對變更實施進(jìn)行監(jiān)控，造成變更需求的不可追溯性【問題3】針對本案例，請指出李工在該項目的后續(xù)管理中可采取哪些措施？答題要點(diǎn)1.邀請客戶的決策人員參加變更控制委員會成員(CCB)2.對變更提出方施加影響，確認(rèn)變更的必要性，確保變更是有價值的3.對變更進(jìn)行評審論證，確定變更的信息完整，實際可行。4.分析變更造成的進(jìn)度、成本、質(zhì)量等方面的影響，并告知相關(guān)人員。5.要對變更的實施進(jìn)行監(jiān)控跟蹤6要對變更的效果進(jìn)行評估7.嚴(yán)格按照變更控制流程進(jìn)

22、行變更管理。8.記錄變更信息，以便追溯變更需求9.明確組織分工2012年上半年試題四（15 分） 【問題1】（5 分） 結(jié)合本案例，判斷下列選項的正誤（填寫在答題紙對應(yīng)欄內(nèi)，正確選項寫“Y”，錯誤選項寫“X”）: （1）項目范圍確認(rèn)可以針對一個項目整體的范圍進(jìn)行確認(rèn)，也可以針對某一個過程進(jìn)行階段的范圍進(jìn)行確認(rèn)。 （2）項目范圍是指為了成功地實現(xiàn)項目目標(biāo)所必須完成的最少的工作。（3）變更是不可避免的，因而不必強(qiáng)制實施某種形式的變更控制過程 （4）影響項目范圍的變更請求批準(zhǔn)后，項目范圍管理計劃不必修改。 （5）項目變更控制應(yīng)當(dāng)與任何綜合項

23、目管理信息系統(tǒng)結(jié)合為整體，共同控制項目范圍。答題要點(diǎn)Y、X、X、X、Y【問題2】（6 分） 簡要分析本案例中的范圍變更控制存在哪些問題？ 答題要點(diǎn)（1）制定項目章程和批準(zhǔn)項目是由項目外的更高一級組織，或大型項目管理，或項目組合管理部門負(fù)責(zé)的 （2）沒有進(jìn)行合理的人力資源計劃，小張很快組建了項目團(tuán)隊，導(dǎo)致李工撤離后無人負(fù)責(zé)需求 （3）沒有制定明確的項目管理計劃、范圍管理計劃（4）需求沒有經(jīng)過評審、確認(rèn)就形成需求說明書，并開始了后續(xù)的設(shè)計工作（5）項目范圍是否變更，應(yīng)遵循規(guī)范的變更控制流程（6）范圍變更沒有與客戶取得一致意見（7）缺乏溝通和周期監(jiān)控 

24、;【問題3】（4 分） 你認(rèn)為是否不管項目大小，都應(yīng)該成立變更控制委員會？如果需要，變更控制委員會由哪些人組成，如果不需要，請說明理由。答題要點(diǎn)（4 分） 是 CCB 的成員通常包括項目經(jīng)理，用戶代表，軟件質(zhì)量控制人員，配置控制人員。2011年下半年試題五（15分）問題1（6分）（將相應(yīng)選項填入答題紙對應(yīng)欄內(nèi)） 在本案例中，這次系統(tǒng)工程變更屬于一種（1）維護(hù)工作，導(dǎo)致這次變更發(fā)生的原因是（2）。從技術(shù)角度來看，造成項目修改工作如此困難最可能的原因是系統(tǒng)（3）方面的問題：從管理角度來看，造成項目修改工作遲遲不能結(jié)束主要是因為在（4）過程中存在問題。 備選項：（1）A

25、適應(yīng)性B預(yù)防性C完善性D更正性（2）A項目執(zhí)行與項目基準(zhǔn)不一致導(dǎo)致的被動調(diào)整B項目范圍定義存在疏忽C實現(xiàn)項目的價值提升D外部環(huán)境發(fā)生了變化（3）A需求分析B設(shè)計C編碼D測試（4）A進(jìn)度管理B溝通管理C變更管理D風(fēng)險管理答題要點(diǎn)（6分）ADBC問題2（9分） 針對題干中客戶提出的要求和有關(guān)后續(xù)工作，如果你是該項目的項目經(jīng)理，請簡述你將如何實施變更。答題要點(diǎn)（9分）提出和接受變更申請對變更的出審變更方案論證項目變更控制委員會審查發(fā)出變更通知并開始實施變更實施的監(jiān)控變更效果的評估判斷發(fā)生變更后的項目是否已納入正常軌道妥善保存變更產(chǎn)生的相關(guān)文檔，確保其完整、及時、準(zhǔn)確、清晰，適當(dāng)?shù)臅r候可以引入配置管理

26、工具。2010年下半年試題四（15分）【問題1】（5分）結(jié)合本案例，判斷下列選項的正誤(填寫在答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)，正確的選項填寫“”，錯誤的選項填寫“×”)(1) 項目范圍控制需要按照項目整體變更控制過程來處理。 （ ）(2) 項目范圍說明書通過了評審，標(biāo)志著完成了項目范圍確認(rèn)工作。 （ ）(3) 小李修改了項目范圍說明書，但原有的項目范圍管理計劃不需要變更。 （ ）(4) 小李編寫的項目范圍說明書中應(yīng)該包括產(chǎn)品驗收標(biāo)準(zhǔn)等重要合同條款。 （ ）(5) 通過評審后，新項目范圍說明書將成為該項目的范圍基準(zhǔn)。 （ ）答題要點(diǎn)（5分）(1) (2) ×(3) ×(4) (5

27、) 【問題2】（4分）請簡述小李組織編寫的項目范圍說明書中WBS的表示形式與小張組織編寫的范圍說明書中WBS的表示形式各自的優(yōu)缺點(diǎn)及適用場合。答題要點(diǎn)（4分）小李編寫的項目范圍說明書中WBS的表示形式為分級的樹型結(jié)構(gòu)圖：(1)樹型結(jié)構(gòu)圖的WBS層次清晰，非常直觀，結(jié)構(gòu)性很強(qiáng)，但是不易修改；對于大的、復(fù)雜的項目也很難表示出項目的全景，大型項目的WBS要首先分解為子項目，然后由各個子項目進(jìn)一步分解出自己的WBS； (2)由于其直觀性，一般在一些中小型的應(yīng)用項目中用得比較多。 小張編寫的項目范圍說明書中WBS的表示形式為分級目錄(列表形式)：(1)該表格能夠反映出項目所有的工作要素，但是直觀性較差，

28、有些項目分解后內(nèi)容分類較多，容量較大； (2)常用在一些大的、復(fù)雜的項目中。 【問題3】（6分）結(jié)合項目現(xiàn)狀，請簡述在項目后續(xù)工作中小李應(yīng)如何做好范圍控制工作。答題要點(diǎn)（6分）結(jié)合案例，簡要敘述下列內(nèi)容：(1)小李首先要負(fù)責(zé)組織建立項目范圍基準(zhǔn)。 (2)小李其次要負(fù)責(zé)組織范圍基準(zhǔn)的維護(hù)，必要時按照公司變更流程變更項目范圍。（2分)(3)小李要負(fù)責(zé)組織實施項目范圍變更、確認(rèn)變更結(jié)果，以及后續(xù)項目范圍控制。 (2分) 2009年下半年試題二（15分）問題1（6分） 請結(jié)合案例簡要說明，詳細(xì)的項目范圍說明書應(yīng)包含哪些內(nèi)容，并指出C公司和H公司對哪些方面的理解出現(xiàn)了重大偏差。答題要點(diǎn)（6分）（每項1分

29、，共3分）（1） 項目的目標(biāo)； 產(chǎn)品范圍描述； 項目的可交付物； 項目邊界； 產(chǎn)品驗收標(biāo)準(zhǔn)； 項目的約束條件； 項目的假定。（2） 項目目標(biāo)、產(chǎn)品范圍描述、項目的可交付物問題2（6分） 請指出S主管的要求是否恰當(dāng)？為什么？并請結(jié)合本案例簡要分析導(dǎo)致C公司多次提出范圍變更的可能原因。答題要點(diǎn)（6分）（1）S主管的要求不恰當(dāng)，因為雙方已簽訂了合同，H公司按照合同進(jìn)行開發(fā)，并無不妥（2分）。（2）C公司多次提出范圍變更的可能原因： 甲方對項目、項目產(chǎn)品或服務(wù)的要求發(fā)生變化 乙方?jīng)]有正確理解甲方的需求 項目范圍計劃的編制不周密詳細(xì)，有一定的錯誤或遺漏 雙方溝通存在問題 市場上出現(xiàn)了或是設(shè)計人員提出了新

30、技術(shù)、新手段或新方案 項目外部環(huán)境發(fā)生變化問題3（3分） 作為項目管理者，楊工此時應(yīng)關(guān)注的范圍變更控制的要點(diǎn)有哪些？答題要點(diǎn)（3分） 每答對一個要點(diǎn)給1分。 確定范圍變更是否已經(jīng)發(fā)生； 對造成范圍變更的因素施加影響，以確保這些變更得到一致的認(rèn)可； 當(dāng)范圍變更發(fā)生時，對實際的變更進(jìn)行管理。進(jìn)度管理部分2016年上半年試題一：【問題1】 關(guān)鍵路徑為ABDFHI，工期為95天 【問題2】 C的總時差=LSC-ESC=40-10=30，C的自由時差=ESE-EFC=20-20=0E的總時差=LSE-ESE=50-20=30，E的自由時差=ESH-EFE=60-30=0G的總時差=LSG-ESG=70-

31、40=30，G的自由時差=ESI-EFG=80-50=0【問題3】 （1）領(lǐng)導(dǎo)不同意項目經(jīng)理的要求是因為該項目不需要12人。該項目需要的最少人數(shù)是9個人 （2）資源平衡技術(shù) （3）C活動最遲第30天末開始，E活動最遲第40天末開始，G活動最遲第50天末開始就可以滿足（1）中所需人數(shù)的最小值 【問題4】 （1） C、（2）D、（3）C、（4）A、（5）F、（6）E 2015年下半年試題四：【問題1】參考答案：正常情況，進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖如下：關(guān)鍵路徑：ADFH，總工期14周總成本：4*10+3*20+4*15+3*10+2*5+2*20+4*25+3*20+14*10=560（萬）。【問題2】參考答案：

32、只對活動A、F、G、H等四個活動進(jìn)行趕工。 此時的關(guān)鍵路徑有兩條，分別是BDFH和BDGH此時的項目活動成本為：2*30+3*20+2*5+3*10+4*15+1*120+1*72+2*40=492（萬） 此時的管理成本為：9*10=90 （萬元） 總成本為： 492+90=582 （萬元）【問題3】參考答案：到第四周末 計劃活動成本為： 2*30+3*20+1*5+1*10+1*15=150（萬） 管理成本： 4*10=40（萬） PV=活動成本+管理成本 =150+40=190（萬） AC=280 （萬元） EV=2*30+3*20+1*5+2*10+1*15+40=200（萬） CPI=

33、EV/AC=200/280=0.71 SPI=EV/PV=200/190=1.052015年上半年試題一：【問題1】(1)23天(求關(guān)鍵路徑為AEFGJ，2+5+5+7+4=23） (2)2天(25-23=2) (3)AEFGJ (4)3天 (5)0天 (6)6日 【問題2】1、因為C活動9日開始，1 3日下午下班才能結(jié)束(9、1 0、11、11、13)。而關(guān)鍵路徑上的G活動，開始時間是13日上午8點(diǎn)。題目要求張工不能同時對C和G進(jìn)行施工。所以會導(dǎo)致關(guān)鍵活動G延期1天，總工期延遲1天，但工作包有2天的儲備時間，所以進(jìn)度延期1天，但工作包整體進(jìn)度還會在25天要求內(nèi)完成。 2、提高活動G、J的工作

34、效率， 增加資源，加快G、J進(jìn)度 趕工，加班。 指派經(jīng)驗更豐富的人去完成工作 【問題3】1、SPI-09375 ( 0.94 ) ，CPI=0 .8571(0.86)；PV=6.4 EV=6 AC=7-. 2、會受到影響，因為目前情況下，進(jìn)度落后，成本超支。 2014年下半年試題一：【問題1】 在沒有約束條件情況下的單號圖如下所示：關(guān)鍵路徑為ACDH,項目完成至少需要17周。在有外部限制條件下的單代號網(wǎng)絡(luò)圖如下：在有外部限制條件的情況下，關(guān)鍵路徑為ACDH,項目完成至少需要17周。【問題2】沒有外部條件限制，由上圖-1可以算出B的總時差為4，自由時差為0G的總時差為2，自由時差為2.有外部條件

35、限制，由上圖-2可以算出B的總時差為4，自由時差為0G的總時差為1，自由時差為1.【問題3】該題目項目活動總持續(xù)時間為：5+1+3+4+5+2+3+5=28周。總預(yù)算為280萬元，所以每周預(yù)算為280/28=10萬元。第一周開始的活動有A和B兩項活動，故第一周的預(yù)算為10*2=20萬元。第10周末項目情況如下：AC=200萬PV：計劃完成的工作*預(yù)算價值= A+B+C+1/2*D+E+F=50+10+30+1/2*40+50+20=180EV:已經(jīng)完成的工作*預(yù)算價值= A+B+C+E+F=50+10+30+50+20=160CPI=EV/AC=160/200=0.8SPI=EV/PV=160

36、/180=0.892014年上半年試題三【問題1】 結(jié)合案例，如果你是項目經(jīng)理，請分析進(jìn)度提前對項目管理可能造成哪些方面的變更。答題要點(diǎn) 進(jìn)度提前可能會引起成本、質(zhì)量、范圍、合同價款的變更。【問題2】 為了滿足客戶提出的進(jìn)度方面“提前2個月交付”的要求，項目經(jīng)理可以采取的措施有哪些？答題要點(diǎn) 可以采取的措施主要有：1、趕工，如加班2、快速跟進(jìn)3、縮減項目范圍【問題3】 在采取了上述措施之后，項目在執(zhí)行過程中還可能面對哪些問題？答題要點(diǎn)1、外包商可能存在延期交付列車控制設(shè)備2、項目的需求引發(fā)的變更，帶來進(jìn)度的影響3、項目需求資源是否能夠按計劃到位4、各部門間溝通的問題5、其他未預(yù)知的風(fēng)險所帶來的

37、進(jìn)度影響2013年上半年試題二（18分）【問題1】（6分）請指出該網(wǎng)絡(luò)圖的關(guān)鍵路徑并計算出項目的計劃總工期。答題要點(diǎn)（6分）關(guān)鍵路徑：AEFJ和AGHIJ計劃總工期為13天【問題2】（8分）根據(jù)上面的前導(dǎo)圖，活動C的總時差為（1）天，自由時差為（2）天。楊工是該項目的關(guān)鍵技術(shù)人員，他同一時間只能主持并參加一個活動。若楊工要主持并參與E、C、I三個活動那么項目工期將比原計劃至少推遲（3）天。在這種情況下楊工所涉及的活動序列（含緊前和緊后活動）為（4） 。請將上面（1）到（4）處的答案填寫在答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。答題要點(diǎn)（8分）0、1、AECIJ【問題3】（4分）針對問題2所述的情形，如仍讓楊工主持并

38、參與E、C、I三個活動，為避免項目延期，請結(jié)合網(wǎng)絡(luò)圖的具體活動順序敘述項目經(jīng)理可采取哪些措施。答題要點(diǎn)（4分）在活動A或E或C或I或J處進(jìn)行趕工，包括加班、改進(jìn)技術(shù)、增加資源等措施2012年下半年試題一（20分） 【問題1】（6分） （1） 請結(jié)合案例指出小王制定的初步進(jìn)度計劃中存在的最主要問題。 （2） 請結(jié)合案例簡要敘述在制定進(jìn)度計劃時通常應(yīng)考慮哪些主要制約問題。 答題要點(diǎn)（1） 進(jìn)度計劃中的主要問題： 1.在制定初步的進(jìn)度計劃過程中，沒有考慮到天氣等風(fēng)險因素 2.沒有根據(jù)各風(fēng)險因素發(fā)生的可能制定相應(yīng)的風(fēng)險應(yīng)對方案 3.其里程碑點(diǎn)正好是甲方規(guī)定的時間節(jié)點(diǎn)，缺少時間預(yù)留 （2）制定進(jìn)度計劃主

39、要的制約因素有：內(nèi)部人員因素、外部環(huán)境因素、社會政治因素等 【問題2】（8分） 請結(jié)合案例分析小王在項目管理過程中存在的問題。 答題要點(diǎn)1、制定項目管理計劃、進(jìn)度計劃等缺少項目其他人員的參與 2、沒有進(jìn)行規(guī)范的需求分析并經(jīng)用戶確認(rèn)就分配任務(wù)給項目成員 3、沒有進(jìn)行有效的風(fēng)險管理并根據(jù)風(fēng)險狀態(tài)采取相應(yīng)的應(yīng)對措施 4、制定進(jìn)度計劃時進(jìn)行進(jìn)行預(yù)留 5、缺少有效的相關(guān)變更管理機(jī)制 【問題3】（6分） 請簡要敘述項目管理計劃編制工作流程。答題要點(diǎn)根據(jù)項目章程，召集項目組相關(guān)人員，分析確定初步的項目范圍，咨詢專家，在公司項目管理計劃模板的基礎(chǔ)上，確定項目目標(biāo)、項目范圍、初步的項目組織結(jié)構(gòu)、識別項目干系人、

40、初步的項目預(yù)算、項目進(jìn)度、里程碑清單等，形成完整的項目管理計劃 2011年下半年試題二（15分）問題1（5分）請計算活動B、C、F的自由浮動時間。請計算活動D、G的最遲開始時間。答題要點(diǎn)B的自由浮動時間分別為3（天）C的自由浮動時間分別為0（天）F的自由浮動時間分別為3（天）D的最遲開始時間分別為9（天）G的最遲開始時間分別為13（天）問題2（4分）如果活動B拖延了4天，則該項目的工期會拖延幾天？請說明理由。答題要點(diǎn)（4分）結(jié)果拖延了1天理由：原關(guān)鍵路徑為ACEH 原工期=5+6+8+9=28天 新關(guān)鍵路徑為ABEH 新工期=5+7+8+9=29天問題3（6分）按照題干所述，李某實際完成了項目

41、進(jìn)度管理的什么過程？如果要進(jìn)行有效的項目進(jìn)度管理，還要完成哪些過程？答題要點(diǎn)（6分） 已完成：活動定義；活動排序；活動歷時估算 待完成：活動資源估算；制定進(jìn)度計劃表；進(jìn)度控制2010年下半年試題一（15分）【問題1】（3分）除案例中描寫的具體事項外，承建方項目經(jīng)理在進(jìn)度管理方面可以采取哪些措施? 供選擇答案（將正確選項的字母填入答題紙對應(yīng)欄內(nèi)）：A、開發(fā)拋棄型原型 B、績效評估 C、偏差分析 D、編寫項目進(jìn)度報告 E、確認(rèn)項目范圍 F、發(fā)布新版項目章程 答題要點(diǎn)(3分)正確選項為：B 、C和D。分兩種情況給分：(1) 考生選擇的選項總數(shù)不超過3個：選對一個得1分,選錯不扣分(2)考生選擇的選項

42、總數(shù)超過了3個：選對一個得1分，選錯1個扣1分，扣至0分為止。【問題2】（6分）（1）基于你的經(jīng)驗，請指出承建方領(lǐng)導(dǎo)的指示中可能存在的風(fēng)險，并簡要敘述進(jìn)行變更的主要步驟。 （2）請簡述承建方項目經(jīng)理得到領(lǐng)導(dǎo)指示之后，如何控制相關(guān)變更。答題要點(diǎn)(6分）（1）(2分)a)盲目增加人力未必可以加快項目進(jìn)度，尤其是增加沒有經(jīng)驗的員工，反而可能會拖延進(jìn)度。 b)項目的風(fēng)險是否能夠規(guī)避，需要按照風(fēng)險管理的方法進(jìn)行風(fēng)險識別、風(fēng)險分析和風(fēng)險監(jiān)控。 （2）4分)：a)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示的內(nèi)容，向變更控制委員會提出相關(guān)變更申請； b)推動變更控制委員會對變更進(jìn)行評估，分析變更造成的影響及風(fēng)險； c)根據(jù)變更決策推動變更

43、的實施，包括更新進(jìn)度計劃、招聘新人和相關(guān)活動； d)執(zhí)行或推動變更的確認(rèn)，開展變更后的項目活動。【問題3】（6分）針對項目現(xiàn)狀，請簡述項目經(jīng)理可以采用的進(jìn)度壓縮技術(shù)，并分析利弊。答題要點(diǎn)（6分）進(jìn)度壓縮指在不改變項目范圍、進(jìn)度制約條件、強(qiáng)加日期或其他進(jìn)度目標(biāo)的前提下縮短項目的進(jìn)度時間。結(jié)合本案例，項目經(jīng)理在后續(xù)階段需要采用進(jìn)度壓縮技術(shù)。進(jìn)度壓縮的技術(shù)有以下兩種：(1) 趕進(jìn)度：對費(fèi)用和進(jìn)度進(jìn)行權(quán)衡，確定如何在盡量減少費(fèi)用的前提下最大限度地縮短項目所需時間 利：有可能在盡量減少費(fèi)用的前提下縮短項目所需的時間 弊：趕進(jìn)度并非總能產(chǎn)生可行的方案，有可能反而使費(fèi)用增加 (2) 快速跟進(jìn)：同時進(jìn)行按先后

44、順序的階段或活動 利：適當(dāng)增加費(fèi)用，可以縮短項目所需的時間 弊：以增加費(fèi)用為代價換取時間，并因縮短項目進(jìn)度時間而增加風(fēng)險2009年下半年試題三（15分）問題1（6分）請簡要分析該項目一再拖期的主要原因。答題要點(diǎn)（6分） 原估計的120人月的工作量可能不準(zhǔn)確 簡單地增加人力資源不一定能如期縮短工期，而且人員的增加意味著更多的溝通成本和管理成本，使得項目趕工的難度增大 增派的人員各方面經(jīng)驗不足 項目組的溝通存在問題，每周例會不能使問題及時暴露和解決，可能會導(dǎo)致更嚴(yán)重的問題出現(xiàn) 需求沒經(jīng)確認(rèn)即開始方案設(shè)計，一旦客戶需求變化，將導(dǎo)致項目返工 連續(xù)的加班工作使開發(fā)人員心理壓力增大、工作效率降低，可能導(dǎo)致

45、開發(fā)過程出現(xiàn)問題較多問題2（6分）請簡要說明項目進(jìn)度控制可以采用的技術(shù)和工具。答題要點(diǎn)（6分） 進(jìn)度報告； 進(jìn)度變更控制系統(tǒng)； 績效衡量； 項目管理軟件； 偏差分析； 進(jìn)度比較橫道圖； 資源平衡； 假設(shè)條件情景分析； 進(jìn)度壓縮； 制定進(jìn)度的工具。問題3（3分）請簡要說明李工可以提出哪些措施以有效縮短項目工期。答題要點(diǎn)（3分） 與客戶溝通，在不影響項目主要功能的前提下，適當(dāng)縮減項目范圍（或項目分期，或適當(dāng)降低項目性能指標(biāo)）； 投入更多的資源以加速活動進(jìn)程； 申請指派經(jīng)驗更豐富的人去完成或幫助完成項目工作； 通過改進(jìn)方法或技術(shù)提高生產(chǎn)效率；2009年上半年試題二（15分）問題1（5分） 請在圖中填

46、寫各活動的最早開始時間（ES）、最早結(jié)束時間（EF）、最晚開始時間（LS）、最晚結(jié)束時間（LF），從第0天開始計算。答題要點(diǎn)活動A的ES為第0天，最早結(jié)束時間為第5天，最晚開始時間為第0天，最晚結(jié)束時間第5天； 活動B的ES為第6天，最早結(jié)束時間為第13天，最晚開始時間為第13天，最晚結(jié)束時間第20天； 活動C的ES為第6天，最早結(jié)束時間為第20天，最晚開始時間為第6天，最晚結(jié)束時間第20天； 活動D的ES為第21天，最早結(jié)束時間為第35天，最晚開始時間為第21天，最晚結(jié)束時間第35天； 活動E的ES為第36天，最早結(jié)束時間為第46天，最晚開始時間為第36天，最晚結(jié)束時間第46天。 問題2（6

47、分） 請找出該網(wǎng)絡(luò)圖的關(guān)鍵路徑，分別計算工作B、工作C的總時差和自由時差，說明此網(wǎng)絡(luò)工程的關(guān)鍵部分能否在40個工作日內(nèi)完成，并說明具體原因。答題要點(diǎn)關(guān)鍵路徑為：A-C-D-E（2分）； 總工期515151045個工作日（1分）, 該核心部分不能在40個工作日內(nèi)完成（1分）； 工作B：總時差 7（0.5分） 自由時差 7（0.5分）工作C：總時差 0（0.5分） 自由時差 0（0.5分）問題3（4分） 請說明通常情況下，若想縮短工期可采取哪些措施。答題要點(diǎn)趕工，縮短關(guān)鍵路徑上的工作歷時或采用并行施工方法以壓縮工期（或快速跟進(jìn)）追加資源改進(jìn)方法和技術(shù)縮減活動范圍使用高素質(zhì)的資源或經(jīng)驗更豐富人員20

48、09年上半年試題一（15分）問題1（8分）請簡要分析項目進(jìn)度拖后的可能原因。答題要點(diǎn)（8分）解答要點(diǎn)：1、僅依靠一個道路監(jiān)控項目來估算項目歷時，根據(jù)不充分2、制定進(jìn)度計劃時，不僅考慮到活動的歷時還要考慮到節(jié)假日3、沒有對項目的技術(shù)方案、管理計劃進(jìn)行詳細(xì)的評審4、監(jiān)控粒度過粗（或監(jiān)控周期過長）5、對項目進(jìn)度風(fēng)險控制考慮不周 答對一個要點(diǎn)得2分，總分不超過8分。問題2（4分）請簡要敘述進(jìn)度計劃包括的種類和用途。答題要點(diǎn)（4分）解答要點(diǎn)：1、里程碑計劃（1分），由項目的各個里程碑組成。里程碑是項目生命周期中的一個時刻，在這一時刻，通常有重大交付物完成。此計劃用于甲乙丙等相關(guān)各方高層對項目的監(jiān)控（1分

49、）。2、階段計劃，或叫概括性進(jìn)度表（1分），該計劃標(biāo)明了各階段的起止日期和交付物，用于相關(guān)部門的協(xié)調(diào)（或協(xié)同）（1分）。3、詳細(xì)甘特圖計劃，或詳細(xì)橫道圖計劃，或稱時標(biāo)進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖（1分），該計劃標(biāo)明了每個活動的起止日期，用于項目組成員的日常工作安排和項目經(jīng)理的跟蹤（1分）。總分不超過4分。問題3（3分）請簡要敘述“滾動波浪式計劃”方法的特點(diǎn)和確定滾動周期的依據(jù)。針對本試題說明中所述項目，說明采用多長的滾動周期比較恰當(dāng)。答題要點(diǎn)（3分）1、“滾動波浪式計劃”方法的特點(diǎn)是近期的工作計劃得較細(xì)，遠(yuǎn)期的工作計劃得較粗（1分）。2、根據(jù)項目的規(guī)模、復(fù)雜度以及項目生命周期的長短來確定滾動波浪式計劃中的滾動周

50、期（1分）。3、滾動周期：1周-2周之間的時間周期都正確（1分）。成本管理部分2016年上半年試題四【問題1】 可以索賠。可以申請延長工期索賠。 （機(jī)房改造屬于室內(nèi)施工，雨季不是進(jìn)度延期的不可抗因素）【問題2】 1、根據(jù)項目實際情況，制定成本管理計劃，并得到公司高層批準(zhǔn)。 2、采用科學(xué)方法對項目進(jìn)行成本估算和預(yù)算。 3、按計劃掌握項目實際成本支出情況（包括北京、成都兩地）。4、將實際成本與成本計劃進(jìn)行比較，掌握項目成本績效。5、如果實際成本不符合計劃，則進(jìn)行偏差分析，制定相關(guān)糾偏措施。6、做好相關(guān)文檔的記錄和存檔。【問題3】 1、要求丙方采取措施進(jìn)行趕工。2、對丙方工程進(jìn)度嚴(yán)格控制。 3、與甲

51、方進(jìn)行溝通，必要時，修改進(jìn)度計劃。2014年上半年試題四【問題1】（5分） 請計算該項目截止:到笫6個月末的計劃成本（PV）、實際成本（AC）、掙值（EV）、 成本偏差（SV）、進(jìn)度偏差（SV）.答題要點(diǎn)PV=37，AC=23，EV=23.8CV=EV-AC=23.8-23=0.8 SV=EV-PV=23.8-37=-13.2【問題2】（4分） 請計算該項目截止到第6個月末的成本執(zhí)行指數(shù)（CPI）和進(jìn)度執(zhí)行指數(shù)（SPI）。, 并根據(jù)計算結(jié)果分析項目的成本執(zhí)行情況和進(jìn)度執(zhí)行情況。答題要點(diǎn)CPI=EV/AC=23.8/23=1.0347SPI=EV/PV=23.8/37=0.643當(dāng)前的狀態(tài)是：成

52、本節(jié)約，進(jìn)度滯后。【問題3】（3分） 根據(jù)所給數(shù)據(jù)資料說明該項目表現(xiàn)出來的問題和可能的原因。答題要點(diǎn)問題主要有：工作任務(wù)W03,W04,W05,W06,W07的進(jìn)度滯后于原計劃。可能的原因有：1、工作方法或效率不恰當(dāng)2、人員的效率低下引起3、進(jìn)度缺乏控制【問題4】（6分） 假設(shè)該項目現(xiàn)在解決了導(dǎo)致偏差的各種問題，后續(xù)工作可以按原計劃繼續(xù)實施，項目的最終完工成本是多少？答題要點(diǎn)ETC=BAC-EV=50-23.8=26.2EAC=AC+ETC=23+26.2=49.22013年下半年試題四【問題1】試計算該模塊的總成本？答題要點(diǎn)200+200+500=900(萬元)【問題2】請描述成本預(yù)算的步驟，分別計算工作單元A中工作包1.1.1、工作單元B和工作單元C中工作包2.1.2的費(fèi)用？答題要點(diǎn)成本預(yù)算步驟：首要得到項目的總體估算(1)將項目總成本分?jǐn)偟巾椖抗ぷ鞣纸饨Y(jié)構(gòu)的各個工作包(2)將各個工作包成本再分配到該工作包所包含