1、（招聘面試）面試人員的基本提冋流程20XX年XX月峯年的企業咨詢咸問經驗.經過實戰驗證可以藩地執行的卓越萱理方案.值得您下載擁有面試人員的基本提問流程壹、請簡要介紹壹下自己。招聘者提這個問題是為了弄清楚倆件事：關于應聘者的壹些有意 義的背景信息和應聘者把這些背景信息組織成合適、具體語言的能 力。通過考察他或她于說明自己的經驗時所采用的策略，我們就能夠 知道他或她于繪聲繪色地描述我們公司時可能采用的策略。夸大其 詞、錯誤百出或者絮絮叨叨地復述過去的事情，卻又和當前的工作毫 無關系，這些均是危險的信息，遇到這種情況時，我們均會提高警惕。 此外，那些豐富的經歷和完美的個人特性可能是求職者為了滿足招聘

2、 人員以及招聘職位的需求而杜撰出來的，其目的就是為了博取我們的 好感和引起和招聘人員的共鳴。二、你打算如何把自己以前的經驗應用到目前的這份工作中？這個問題關注的是應聘者于證明自己能力時所使用的例子。這些 例子可能跟應聘者目前的這份工作有直接或間接的聯系，也有可能是 風馬牛不相及的。除了這些明顯關聯的情節外，我們仍能夠記下那些 突出應聘者于職位內能夠靈活發揮或拓展自己才能的陳述。三、為什么決定到我們公司應聘這份工作？我們不希望見到應聘者茫然地凝視或聳肩，然后聽到其含糊其辭 地說：“你們于報紙上打廣告，我就來應聘了。 ”我們希望找到證據以 證實應聘者對下列情況是有基本了解的：我們公司是做什么的？我

3、們 公司為什么要為應聘者提供這樣壹份工作？應聘者覺得自己哪方面 的能力能夠讓自己適合這份工作？應聘者通過這份工作能給公司帶 來什么？當然我們也知道，于正常情況下，應聘者同時也于另壹家或 多家公司進行面試，不過我們希望見到他們的使命感和對這份工作感 興趣的適當表示。如果發現應聘者不能表達出內心對這份工作的熱情 或細節暗示，我們就得當心，應聘者很有可能是病急亂投醫，草率地 決定來應聘這份工作，說不定今天來了，明天就因為壹個很簡單的原 因走了。四、請說出壹個你遇到的棘手問題且說明你是如何妥善處理這個 問題的具體例子。我們能夠通過這樣的問題來了解應聘者的真實情況。也就是說， 我們能夠找壹個案例來證明應

4、聘者的機智、交際以及面對意想不到的 挑戰時的迅速回應能力。當然，案例的細節應當能得到當下或過去管 理人員的驗證。為了衡量應聘者，我們能夠要求他們提供另外壹個他 們于其他公司的案例。如果他們結結巴巴地講了壹個我們能夠勉強聽 懂的故事，那我們就不得不懷疑他是否編故事來糊弄我們了。五、能夠告訴我，你認為你有哪些技能能夠讓你更好地適應目前 你想應聘的崗位嗎？這個問題有倆個相似的好答案：其壹，“我就是那種于任何地方均 能夠獲得成功的人，于這個公司也不例外。”當然，絕大多數優秀的 人才均會持有這樣的觀點。因此，如果聽到應聘者充滿自信地做出類 似的回答，再加上舉例說明，那就值得招聘人員考慮了。其二，“根據我

5、了解到的關于貴公司的壹些情況，我認為能夠于這里做得很好， 我對此非常有信心。不過，我對這份工作了解得仍不夠，于此不能冒 昧地告訴您我能夠取得顯著成果的具體理由。坦誠地說，仍有許多事 情我不知道，我能否問您幾個關于這份工作的問題？”根據普通而可 靠的原則，我們更愿意雇用那種敢于機智發問和不介意我們糾正他錯 誤的人，畢竟那也就意味著他很可能不會介意工作中有人挑他的“毛 病”。如果應聘者能結合這倆個方面來回答，那就更加值得招聘者考 慮了。六、你和你的經理或者老板有過意見分歧嗎？如果應聘者見著我們的眼睛且告訴我們說 “沒有”，那么，我們要 么是于和現代意義上的圣人打交道，要么就是他或她不愿意面對這 個

6、話題。如果應聘者回答“有”，我們能夠緊接著問：“你能對我們 簡單說說發生了什么分歧？你又是如何處理的嗎？”不錯的回答是 承認自己且不會總是和他人和睦相處而沒有任何分歧的，且且應聘 者知道如何討論、協商以及如何從工作沖突中脫身。不好的回答是 含蓄或者直截了當地質疑到底自己做錯了什么，最終把分歧的錯誤 歸到經理或老板那里。實際上，我們且不希望雇用這樣的壹個總愛 把分歧的錯誤推到領導者身上的雇員。七、告訴我壹件你曾經做過的，別人均不相信你能完成但你最后 卻完成了的事情。這是考察求職者是否有勇氣接受挑戰，接受自己最初無法控制的 工作。有勇氣去接受挑戰的求職者至少會有五六個這方面的事例。如果面試的是剛從

7、學校畢業出來的新手，我們能夠把問題換壹換：“對我們說壹個你是如何說服別人，讓別人去做你想做的事情的例 子。”通過這個問題，能夠了解他們的抗干擾能力和克服難題的經驗、毅力以及思考問題的方式，等等八、如果我認為你于面試期間的回答和表現存于嚴重問題，你會 怎么做？如果我們壹定要問這個問題，當然要問得更加客氣些。問這個問 題的目的不是要羞辱應聘者，而是要見他或她于和別人或關聯部門 的交流中存于壓力時會如何反應。我們且沒有說他或她的回答有嚴 重問題或表現很差，只不過給了應聘者壹些暗示，要見見他們是以 牙仍牙仍是從容機智地應答。九、你對今后有什么打算？這個已經是人事經理用來了解應聘人員穩定性的老生常談了，它 確實也很重要。通過這個問題，我們能夠知道應聘者于工作中需要 解決什么問題，這個工作崗位是否符合他或她的職業發展規劃，同 時也能夠感受到應聘者是好高騖遠仍是腳踏實地。十、我們為什么要聘用你？這似乎是壹個很有挑戰性的問題，提出這個問題的時候壹般是招 聘面試主考官最得意的時候。這壹問題能讓應聘者通過“據理力爭” 來反映出自己的說服力、感召力和實力。老實說，之上這些條條款款于我求職的時候也曾經見過，當然不 完全壹樣，但大多數均是八九不離十的，當時見了也不覺得有多么 了不起，更不覺