1、任丘市華北石油天宇消防器材實習報告書一、概述實習，是每個大學生必需經歷的一段過程，它使我們在實踐中認知社會，為我們畢業后步入社會打下堅實的基礎。今年暑假，我有幸進入到任丘市華北石油天宇消防器材實習，作為一個還在上大學的學生，初來公司，曾經很擔憂不知該怎么與人共處，該如何做好工作；但是公司寬松融洽的工作氛圍、 團結向上的企業文化，讓我很快完成了從學生到職員的轉變。現將實習情況匯報如下。、實習內容（一）崗位簡介1 .這是一個怎樣的公司？任丘市華北石油天宇消防器材以消防器材專業制造為主體，主要產品：推車儲壓式干粉滅火器MFTZ-50、MFTZ-35和MFZL-8、MFZL-5、MFZL-2手提儲壓式

2、干粉滅火器1989年通過省級技術鑒定，1992年取得全國工業產品生產許可證，2002年該公司制造生產的MFTZ-35推車儲壓式干粉滅火器和MFZL-8、MFZL-4手提儲壓式干粉滅火器通過公安部消防產品合格評定中心組 織的形式認可，其產品獲準在全國范圍內流 通。在此基礎上，該公司根據自己的產品設 計生產了適應油田特點的滅火器材箱、消防 器材箱、消火栓箱、消防水帶箱、消防器材 掛架等專用配套產品。研制開發了適應消防 工程供水的FD系列防凍放水裝置，得到了 設計部門和消防監督部門的認可。公司與任丘市消防總隊、 任丘市安監局相關業務部門合作，積極貫徹中華人民共和國消防法以及機關、團體、企業、事業單位

3、消防安全管理規定。該公司同時經營國內外高、中端知名品牌的安全防護用品，為任丘及周邊地區的勞動者提供最適合、品質精良的工作安全防護用品及設備，并運用專業知識為石油、化工、冶金、電力、制造業等多領域配置最科學、周全、合理、優化的人體安全解決方案，始終秉承創新安全，守護生命”的經營理念，致力于人類的安全與健康事業。 公司不但擁有高美譽度的的品牌及產品， 并且還有一支 強有力的技術骨干力量作后盾， 做到售前、售中、售后一條龍完整銷售體系， 竭誠為廣闊用 戶提供真摯的服務。2 .我在做些什么事情？在實習期間，我是在銷售部門學習工作的。雖然和我的專業知識有聯系，可也有一定的差距 ；但是在部門領導和同事的耐

4、心指導下，使我在較短的時間內適應了公司的工作環境， 也熟悉了公司和部門的整個操作流程。在本部門的工作中， 我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的每一項任務；專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教，不斷提高充實自己，希望能盡早獨擋一面，為公司做出更大的奉獻。初入職場， 難免出現一些小差小錯需領導指正；但前事之鑒，后事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時學著考慮得更全面，杜絕類似失誤的發生。 在此，我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。管理主要工作：我作為銷售組的一名成員，同時承擔了部門內部的內勤工作。在銷售的同時還要配合經理

5、完成市場調研流程、拜訪流程、登門拜訪流程的制定，拜訪顧客工作要求從業者具備相關的消防器材相關知識，對消防法規及地方消防政策有足夠的了解，具備出色的演講及銷售技能，具備較強的溝通協調能力，能和顧客進行良好溝通互動。由于我在學校所學專業是市場營銷，在實際的工作中，能夠運動到的所學專業知識。 加之我在學校有兩年的學生會工 作經驗，所以在參加了公司組織的為期一個周的入職培訓和通過自身對相關消防法規和政策 的學習之后，我基本勝任相關工作。在銷售與顧客拜訪過程中也獲得了公司職工和領導的一 致認可。二行業現狀及發展趨勢1.這個行業現在怎么樣？消防是一門涉及社會科學、自然科學、技術科學的多元綜合性邊緣學科。為

6、了實現消防與社會經濟的協調發展，必須把消防納入社會發展的大系統，做到整體的協調統一，并改變過去單純的以4項指標來衡量消防工作好壞的片面觀念，確立以消防實力水平、消防基礎設施、消防社會化程度、法律控制等綜合指標來衡量社會消防發展狀跨入21世紀門檻時，不 防火內涵在變，消防的 防的力量和對象也在 管理、監督、滅火救災、 員，如果不具備與科技 科學知識，就不可能做從中國消防與國際接 高科技發展的客觀需 消防教育體系的完善,況的新思路。在人類 僅滅火的格式在變， 目標和手段在變，消 變。因此，從事消防 搶險救緩的專業人 發展相適應的消防 好消防工作。所以， 軌、適應知識經濟中 要出發，應加強中國加快消

7、防科技向消防工作的應用性轉化，增強消防專業人員的綜合素質培養，全面推動中國消防事業向高科技化、專業化、多功能化方向的快速發展，更好地承擔消防、救援等任務。（二）實習過程消防工作，宣傳先行。消防宣傳教育是消防工作的重要基礎性工作，是消防事業的重要組成部分。切實做好消 防宣傳工作，是狠抓預防，前移防控火災關口，穩定火災形勢的迫切要求。同時，加強消防宣傳教育，不斷增強國民消防安全素質，也是維護公共消防安全的治本之策。因為自己學的是市場營銷專業，所以對消防行業幾乎沒有過專業的了解。在入職后，公司對我進行了近一個周的專業培訓，培訓設計到消防專業知識、演講技巧、溝通話術、銷售技巧等等，經過培訓，我幾乎能勝

8、任工作。入職后的第二周，我等來了第一次銷售時機。雖然我 已經做好了充分的準備，但在銷售的時候我還是表現出很強的緊張感，以至于忘掉了整整一段話述，但僥幸的是前來購買的人們都是非專業的消防人士，對于我的這失誤，他們當然也沒有意識到。但我自己不能抱著這樣的僥幸心理，得過且過，所以當天回到家之后，我便決心要加強學習，只有自己的儲備知識足夠多，在銷售過程中遇到問題才能從容應對。三、不足與努力方向回憶一個月工作一開始通過培訓，我不僅充實了專業理論知識， 而且逐漸從一名消防 門外漢”成長為一 名專業消防器材銷售人員。很多想法在我的心頭蕩漾、滋生。 通過這份工作，我了解到了當 今包括我國在內的嚴峻消防安全形勢

9、， 同時也看到了未來消防器材行業的發展。 不斷更新和補充知識，同人要恢復體力一樣，是繼續工作的必要條件。通過這一個月的實際工作，我最大的收獲莫過于在敬業精神、 思想境界，還是在業務素 質、工作能力上都得到了很大的進步與提高，也激勵 我在工作中不斷前進與完善。我深知自己的知識面還不夠廣，儲備知識還不夠多，所以在銷售過程中常常 出現偏差，我決定對自己的努力程度和學習成效的反 思，學會為自己的學習成效承擔責任，成為自覺的學 習者。在今后的工作和學習中，我會進一步嚴格要求自己，虛心向其他領導、同事學習，我相信憑著自己高度的責任心和自信心，一定能夠改正自己的缺點，爭取在各方面取得更大的進步。繼續加強包括消防安全知識在內的各方面知識的學習，繼續加強對銷售技巧的探索， 這些東西