1、人力資源管理概論課程教學(xué)大綱 、課程基本信息 課程名稱 人力資源管理概論 課程編號(hào) 總學(xué)時(shí)數(shù) 72 授課 學(xué)時(shí) 62 實(shí)踐 學(xué)時(shí) 實(shí)驗(yàn) 學(xué)時(shí) 習(xí)題課 學(xué)時(shí) 8 復(fù)習(xí) 學(xué)時(shí) 2 開(kāi)課單位 經(jīng)濟(jì)管理系 課程類別 專業(yè)基礎(chǔ)課 適用專業(yè) 統(tǒng)招大專：14 工商管理班 先修課程 管理學(xué)，基礎(chǔ)會(huì)計(jì) 選用教材 劉東雷.人力資源管理概論 西南財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社 2014 主要教學(xué) 參考書(shū) 1. 王麗潔人力資源管理 北京清華大學(xué)出版社 2011 2. 鄭蘭先人力資源管理 北京清華大學(xué)出版社 2008 3何筠.人力資源理論、工具、案例 北京科學(xué)出版社 2014 本課程 任務(wù)和 目的 本課程是工商管理專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課，

2、是理論與實(shí)踐密切相連的課程。 本課程 是學(xué)習(xí)人力資源管理理論與方法進(jìn)行了全面的概述，為今后進(jìn)一步學(xué)習(xí)人事測(cè)評(píng)、 培訓(xùn)、薪酬與績(jī)效等人力資源管理的后續(xù)課程的學(xué)習(xí)建立基礎(chǔ)理論和基礎(chǔ)技能。 通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生熟悉人力資源管理的基本概念、 基本理論和基本原 理，以及人力資源管理的發(fā)展歷程，掌握人力資源規(guī)劃、工作分析、員工招聘與甄 選、員工培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展、績(jī)效管理、薪酬管理、勞動(dòng)關(guān)系管理等基本方法和技巧， 了解國(guó)際化人力資源管理的內(nèi)容。 能利用這些理論及技能開(kāi)展人力資源管理各項(xiàng)職 能活動(dòng)， 制訂人 審核人 制訂時(shí)間 2015-8-17 、課程內(nèi)容及基本要求 第一章 人力資源管理概述 課程內(nèi)容： 1

3、. 人力資源的概念與內(nèi)涵，人力資源管理的形成與發(fā)展； 2. 人力資源管理的目標(biāo)與環(huán)境，包括內(nèi)部環(huán)境與外部環(huán)境； 3. 人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的區(qū)別與聯(lián)系。 基本要求： 1. 了解人力資源的概念與內(nèi)涵， 人力資源管理的形成與發(fā)展， 中國(guó)企業(yè)人力資源管理的發(fā)展 過(guò)程； 2. 熟悉人力資源管理的目標(biāo)與環(huán)境，包括內(nèi)部環(huán)境與外部環(huán)境； 3. 理解人力資源管理的意義，人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的區(qū)別； 4. 掌握人力資源管理的概念與特點(diǎn)， 人力資源管理的內(nèi)涵和基本職能， 人力資源管理與傳統(tǒng) 人事管理的區(qū)別與聯(lián)系； 5. 正確分析我國(guó)人力資源管理目前所面臨的挑戰(zhàn)。 本章重點(diǎn) ： 人力資源管理的內(nèi)涵、 基

4、本職能； 人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的區(qū)別與聯(lián)系； 人力資源管 理的環(huán)境。 本章難點(diǎn) ： 人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)。 第二章 人力資源管理理論 課程內(nèi)容： 1. 人性假設(shè)理論和激勵(lì)理論的內(nèi)容； 2. 人力資本理論。 基本要求： 1. 熟悉各種人性假設(shè)理論和激勵(lì)理論的內(nèi)容，掌握人力資本理論； 2. 通過(guò)對(duì)人力資源管理理論的基本內(nèi)容的了解， 能夠分析某一企業(yè)所采用的人力資源管理理 論的類型，并能針對(duì)存在的問(wèn)題提出改進(jìn)意見(jiàn)。 本章重點(diǎn) ： 人力資本的起源與發(fā)展；現(xiàn)代人力資本主要理論內(nèi)容；人力資本理論的新發(fā)展。 本章難點(diǎn) ： 人力資本理論的發(fā)展。 第三章 人力資源規(guī)劃 課程內(nèi)容： 1. 人力資源規(guī)劃的含

5、義、編制與實(shí)施； 2. 人力資源規(guī)劃的作用、影響因素和人力資源規(guī)劃的內(nèi)容； 3. 人力資源需求和供給預(yù)測(cè)的方法。 基本要求： 1. 了解人力資源規(guī)劃的編制與實(shí)施； 2. 認(rèn)識(shí)人力資源規(guī)劃的作用、影響因素和人力資源規(guī)劃的內(nèi)容； 3. 理解人力資源規(guī)劃的含義； 4. 掌握人力資源規(guī)劃的含義、 程序， 人力資源規(guī)劃與組織規(guī)劃的關(guān)系， 人力資源需求和供給 預(yù)測(cè)方法； 5. 正確運(yùn)用人力資源需求和供給預(yù)測(cè)的方法，合理制定人力資源計(jì)劃。 本章重點(diǎn) ： 人力資源規(guī)劃的含義、作用；人力資源平衡的措施；人力資源需求和供給預(yù)測(cè)方法。 本章難點(diǎn) ： 運(yùn)用人力資源需求與供給預(yù)測(cè)方法，合理制定人力資源計(jì)劃，平衡人力資源

6、供需。 第四章 工作分析 課程內(nèi)容： 1. 工作分析的含義與基礎(chǔ)術(shù)語(yǔ)，工作分析的內(nèi)容； 2. 工作分析的作用與程序，工作分析的定性與定量方法； 3. 工作說(shuō)明書(shū)的內(nèi)容。 基本要求： 1. 了解工作分析的基本概況； 2. 理解工作分析的含義與基礎(chǔ)術(shù)語(yǔ)，工作分析的內(nèi)容； 3. 掌握工作分析的作用與程序，工作分析的定性與定量方法，工作說(shuō)明書(shū)的內(nèi)容； 3. 運(yùn)用恰當(dāng)?shù)墓ぷ鞣治龇椒ǎ行У氖占驼硐嚓P(guān)資料和信息，完成工作說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě)。 本章重點(diǎn) ： 工作分析的基礎(chǔ)術(shù)語(yǔ)；工作分析的作用；工作分析的程序；定性、定量工作分析方法；工作 說(shuō)明書(shū)的內(nèi)容。 本章難點(diǎn) ： 定量工作分析方法；工作說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě)。 第五

7、章 員工招聘與甄選 課程內(nèi)容： 1. 招聘的過(guò)程、員工招聘與甄選的意義； 2. 招聘的方式； 3. 招聘評(píng)估和招聘方法評(píng)估。 基本要求： 1. 了解員工招聘與甄選的意義及重要性； 2. 認(rèn)識(shí)招聘的過(guò)程、工作申請(qǐng)表的設(shè)計(jì)與使用； 3. 理解招聘的方式，外部候選人的供給預(yù)測(cè)，員工招聘的渠道，進(jìn)行背景調(diào)查和身體檢查； 4. 掌握甄選和測(cè)試的各種方法，招聘評(píng)估和招聘方法評(píng)估； 5. 通過(guò)本章學(xué)習(xí)， 認(rèn)識(shí)員工招聘與甄選的過(guò)程， 能夠運(yùn)用相關(guān)度方法分析設(shè)置簡(jiǎn)單的招聘與 甄選工作，并能評(píng)估招聘的結(jié)果。 本章重點(diǎn) ： 招聘的主要方式；外部候選人的供給預(yù)測(cè)；外部招聘的渠道選擇；員工甄選與錄用，招聘方 法的評(píng)估。

8、 本章難點(diǎn) ： 各種甄選與測(cè)試方法。 第六章 職前教育與員工培訓(xùn) 課程內(nèi)容： 1. 職前培訓(xùn)特點(diǎn)、意義和程序，員工培訓(xùn)的概念與內(nèi)涵； 2. 員工培訓(xùn)的基本類型及優(yōu)缺點(diǎn)； 3. 培訓(xùn)計(jì)劃的制定以及培訓(xùn)效果的評(píng)估 基本要求： 1. 了解職前培訓(xùn)特點(diǎn)、意義和程序，員工培訓(xùn)的概念與內(nèi)涵； 2. 認(rèn)識(shí)員工培訓(xùn)的原則和程序； 3. 理解培訓(xùn)需求分析的內(nèi)容和方法、員工培訓(xùn)的基本類型及優(yōu)缺點(diǎn)、培訓(xùn)激勵(lì)措施； 4. 掌握培訓(xùn)計(jì)劃的制定以及培訓(xùn)效果的評(píng)估； 5. 通過(guò)本章學(xué)習(xí)， 在掌握以上知識(shí)點(diǎn)的基礎(chǔ)上， 能夠進(jìn)行有效的培訓(xùn)需求分析、 培訓(xùn)計(jì)劃的 制定，并選擇合適的培訓(xùn)方法組織實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn)。 本章重點(diǎn) ：

9、培訓(xùn)需求分析的內(nèi)容、培訓(xùn)計(jì)劃的制定、培訓(xùn)激勵(lì)措施及培訓(xùn)方法的選擇 本章難點(diǎn) ： 培訓(xùn)激勵(lì)制度、培訓(xùn)需求分析。 第七章 職業(yè)發(fā)展 課程內(nèi)容： 1. 管理人員開(kāi)發(fā)的原則及激勵(lì)約束機(jī)制； 2. 職業(yè)生涯發(fā)展的五階段； 3. 員工個(gè)人和組織如何實(shí)施職業(yè)管理。 基本要求： 1. 了解職業(yè)發(fā)展的作用、 管理人員開(kāi)發(fā)的性質(zhì)和目的、 高級(jí)管理人員開(kāi)發(fā)的原則及激勵(lì)約束 機(jī)制； 2. 熟悉職業(yè)生涯發(fā)展的五階段； 3. 理解職業(yè)發(fā)展的內(nèi)涵、職業(yè)發(fā)展路徑的類型和方向； 4. 掌握員工個(gè)人和組織如何實(shí)施職業(yè)管理； 5. 通過(guò)本章學(xué)習(xí)，能夠運(yùn)用員工職業(yè)發(fā)展階段理論分析職業(yè)發(fā)展與規(guī)劃的問(wèn)題。 本章重點(diǎn) ： 職業(yè)發(fā)展的內(nèi)涵；

10、職業(yè)發(fā)展路徑的類型和方向；員工個(gè)人和組織職業(yè)管理。 第八章 績(jī)效考核 課程內(nèi)容： 1. 績(jī)效與績(jī)效考核的概念、績(jī)效考核的意義、績(jī)效考核的內(nèi)容； 2. 績(jī)效考核的方法和程序； 3. 績(jī)效考核中容易出現(xiàn)的基本問(wèn)題以及改進(jìn)措施。 基本要求： 1. 了解績(jī)效與績(jī)效考核的概念、績(jī)效考核的意義、績(jī)效考核的內(nèi)容； 2. 掌握績(jī)效考核的方法和程序； 3. 理解績(jī)效考核中容易出現(xiàn)的基本問(wèn)題以及改進(jìn)措施； 4. 根據(jù)實(shí)際情況， 選擇運(yùn)用合適的績(jī)效考核方法， 組織實(shí)施績(jī)效考核活動(dòng)， 并能夠根據(jù)實(shí)際 分析、處理績(jī)效考核中出現(xiàn)的問(wèn)題，并提出改進(jìn)建議。 本章重點(diǎn) ： 不同類型的績(jī)效考核方法的操作、優(yōu)缺點(diǎn)及適用范圍。 本章

11、難點(diǎn) ： 行為導(dǎo)向型考核方法、綜合考核方法。 第九章 薪酬管理 課程內(nèi)容： 1. 薪酬管理的作用、員工福利的作用和構(gòu)成； 2. 薪酬的組成、薪酬管理的原則、影響薪酬制定的因素、薪酬調(diào)查的步驟及薪酬制度的調(diào) 整； 3. 薪酬調(diào)查的方法、職位評(píng)價(jià)的方法及各種方法的評(píng)價(jià)； 基本要求： 1. 了解薪酬管理的作用、員工福利的作用和構(gòu)成； 2. 熟悉薪酬的組成、 薪酬管理的原則、 影響薪酬制定的因素、 薪酬調(diào)查的步驟及薪酬制度的 調(diào)整； 3. 理解可變薪酬的確定和彈性福利制度； 4. 掌握薪酬調(diào)查的方法、職位評(píng)價(jià)的方法及各種方法的評(píng)價(jià)； 5. 使用各種方法對(duì)職位實(shí)施評(píng)價(jià)， 通過(guò)薪酬調(diào)查建立薪酬曲線， 確定

12、薪酬等級(jí)， 實(shí)現(xiàn)薪酬體 系設(shè)計(jì)。 本章重點(diǎn) 職位評(píng)價(jià)的方法及薪酬曲線的建立、可變薪酬的確定。 本章難點(diǎn) ： 職位評(píng)價(jià)的各種方法。 第十章 勞動(dòng)關(guān)系管理 課程內(nèi)容： 1. 勞動(dòng)關(guān)系的處理原則和改善途徑、 勞動(dòng)紀(jì)律和獎(jiǎng)懲、 社會(huì)保險(xiǎn)的主要類型及勞動(dòng)爭(zhēng)議處 理原則和處理方式； 2. 我國(guó)有關(guān)工作時(shí)間和休假制度的規(guī)定； 3. 勞動(dòng)關(guān)系的概念、勞動(dòng)關(guān)系的三個(gè)要素； 基本要求： 1. 了解勞動(dòng)關(guān)系的處理原則和改善途徑、 勞動(dòng)紀(jì)律和獎(jiǎng)懲、 社會(huì)保險(xiǎn)的主要類型及勞動(dòng)爭(zhēng)議 處理原則和處理方式； 2. 熟悉我國(guó)有關(guān)工作時(shí)間和休假制度的規(guī)定； 3. 掌握勞動(dòng)關(guān)系的概念、勞動(dòng)關(guān)系的三個(gè)要素； 4. 理解勞動(dòng)合同訂立的

13、原則、內(nèi)容、無(wú)效的勞動(dòng)合同； 5. 通過(guò)對(duì)以勞動(dòng)關(guān)系為基礎(chǔ)的知識(shí)點(diǎn)的理解，能夠解決人力資源管理中相關(guān)勞動(dòng)關(guān)系的問(wèn) 題。 本章重點(diǎn) ： 勞動(dòng)合同、集體合同的訂立和使用規(guī)則。 本章難點(diǎn) ： 無(wú)效勞動(dòng)合同、勞動(dòng)合同的變更和解除。第十一章 國(guó)際化人力資源管理 課程內(nèi)容： 1. 跨國(guó)公司招聘、錄用、培訓(xùn)與薪酬等人力資源管理職能的特點(diǎn)； 2. 際化人力資源管理的模式及其影響因素； 基本要求： 1. 了解跨國(guó)公司招聘、錄用、培訓(xùn)與薪酬等人力資源管理職能的特點(diǎn)； 2. 理解國(guó)際化人力資源管理的模式及其影響因素； 3. 熟悉美國(guó)、歐洲、亞洲等企業(yè)人力資源管理模式。 本章重點(diǎn)： 國(guó)際化人力資源管理的模式及其影響因

14、素；美國(guó)、歐洲、亞洲等企業(yè)人力資源管理模式。 本章難點(diǎn)： 國(guó)際化人力資源管理的模式影響因素。 三、學(xué)時(shí)分配表: 學(xué)環(huán)節(jié) 課程內(nèi)容 、 講 課 實(shí) 驗(yàn) 實(shí) 踐 習(xí) 題 課 討 論 課 設(shè) 計(jì) 苴 丿、 他 小 計(jì) 第一章人力資源管理概述 6 2 8 第二章人力資源管理理論 6 6 第三章人力資源規(guī)劃 6 2 8 第四章工作分析 5 5 第五章員工招聘與甄選 6 2 8 第六章職前教育與員工培訓(xùn) 5 5 第七章職業(yè)發(fā)展 5 5 第八章績(jī)效考核 6 2 8 第九章薪酬管理 7 7 第十章勞動(dòng)關(guān)系管理 6 6 第十一章 國(guó)際化人力資源 管理 4 4 復(fù)習(xí) 2 2 共 計(jì) 64 8 72 四、課程教學(xué)的有關(guān)說(shuō)明 通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生熟悉人力資源管理的基本概念、 基本理論和基本原理，以及 人力資源管理的發(fā)展歷程，掌握人力資源規(guī)劃、工作分析、員工招聘與甄選、員工培訓(xùn)、職 業(yè)發(fā)展、績(jī)效管理、薪酬管理、勞動(dòng)關(guān)系管理等基本方法和技巧，了解國(guó)際化人力資源管理 的內(nèi)容。能力利用這些理論及技能開(kāi)展人力資源管理各項(xiàng)職能活動(dòng)， 在學(xué)習(xí)中，重