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1、人力資源管理概論課程教學(xué)大綱 、課程基本信息 課程名稱 人力資源管理概論 課程編號(hào) 總學(xué)時(shí)數(shù) 72 授課 學(xué)時(shí) 62 實(shí)踐 學(xué)時(shí) 實(shí)驗(yàn) 學(xué)時(shí) 習(xí)題課 學(xué)時(shí) 8 復(fù)習(xí) 學(xué)時(shí) 2 開(kāi)課單位 經(jīng)濟(jì)管理系 課程類別 專業(yè)基礎(chǔ)課 適用專業(yè) 統(tǒng)招大專:14 工商管理班 先修課程 管理學(xué),基礎(chǔ)會(huì)計(jì) 選用教材 劉東雷.人力資源管理概論 西南財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社 2014 主要教學(xué) 參考書(shū) 1. 王麗潔人力資源管理 北京清華大學(xué)出版社 2011 2. 鄭蘭先人力資源管理 北京清華大學(xué)出版社 2008 3何筠.人力資源理論、工具、案例 北京科學(xué)出版社 2014 本課程 任務(wù)和 目的 本課程是工商管理專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課,
2、是理論與實(shí)踐密切相連的課程。 本課程 是學(xué)習(xí)人力資源管理理論與方法進(jìn)行了全面的概述,為今后進(jìn)一步學(xué)習(xí)人事測(cè)評(píng)、 培訓(xùn)、薪酬與績(jī)效等人力資源管理的后續(xù)課程的學(xué)習(xí)建立基礎(chǔ)理論和基礎(chǔ)技能。 通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),使學(xué)生熟悉人力資源管理的基本概念、 基本理論和基本原 理,以及人力資源管理的發(fā)展歷程,掌握人力資源規(guī)劃、工作分析、員工招聘與甄 選、員工培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展、績(jī)效管理、薪酬管理、勞動(dòng)關(guān)系管理等基本方法和技巧, 了解國(guó)際化人力資源管理的內(nèi)容。 能利用這些理論及技能開(kāi)展人力資源管理各項(xiàng)職 能活動(dòng), 制訂人 審核人 制訂時(shí)間 2015-8-17 、課程內(nèi)容及基本要求 第一章 人力資源管理概述 課程內(nèi)容: 1
3、. 人力資源的概念與內(nèi)涵,人力資源管理的形成與發(fā)展; 2. 人力資源管理的目標(biāo)與環(huán)境,包括內(nèi)部環(huán)境與外部環(huán)境; 3. 人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的區(qū)別與聯(lián)系。 基本要求: 1. 了解人力資源的概念與內(nèi)涵, 人力資源管理的形成與發(fā)展, 中國(guó)企業(yè)人力資源管理的發(fā)展 過(guò)程; 2. 熟悉人力資源管理的目標(biāo)與環(huán)境,包括內(nèi)部環(huán)境與外部環(huán)境; 3. 理解人力資源管理的意義,人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的區(qū)別; 4. 掌握人力資源管理的概念與特點(diǎn), 人力資源管理的內(nèi)涵和基本職能, 人力資源管理與傳統(tǒng) 人事管理的區(qū)別與聯(lián)系; 5. 正確分析我國(guó)人力資源管理目前所面臨的挑戰(zhàn)。 本章重點(diǎn) : 人力資源管理的內(nèi)涵、 基
4、本職能; 人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的區(qū)別與聯(lián)系; 人力資源管 理的環(huán)境。 本章難點(diǎn) : 人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)。 第二章 人力資源管理理論 課程內(nèi)容: 1. 人性假設(shè)理論和激勵(lì)理論的內(nèi)容; 2. 人力資本理論。 基本要求: 1. 熟悉各種人性假設(shè)理論和激勵(lì)理論的內(nèi)容,掌握人力資本理論; 2. 通過(guò)對(duì)人力資源管理理論的基本內(nèi)容的了解, 能夠分析某一企業(yè)所采用的人力資源管理理 論的類型,并能針對(duì)存在的問(wèn)題提出改進(jìn)意見(jiàn)。 本章重點(diǎn) : 人力資本的起源與發(fā)展;現(xiàn)代人力資本主要理論內(nèi)容;人力資本理論的新發(fā)展。 本章難點(diǎn) : 人力資本理論的發(fā)展。 第三章 人力資源規(guī)劃 課程內(nèi)容: 1. 人力資源規(guī)劃的含
5、義、編制與實(shí)施; 2. 人力資源規(guī)劃的作用、影響因素和人力資源規(guī)劃的內(nèi)容; 3. 人力資源需求和供給預(yù)測(cè)的方法。 基本要求: 1. 了解人力資源規(guī)劃的編制與實(shí)施; 2. 認(rèn)識(shí)人力資源規(guī)劃的作用、影響因素和人力資源規(guī)劃的內(nèi)容; 3. 理解人力資源規(guī)劃的含義; 4. 掌握人力資源規(guī)劃的含義、 程序, 人力資源規(guī)劃與組織規(guī)劃的關(guān)系, 人力資源需求和供給 預(yù)測(cè)方法; 5. 正確運(yùn)用人力資源需求和供給預(yù)測(cè)的方法,合理制定人力資源計(jì)劃。 本章重點(diǎn) : 人力資源規(guī)劃的含義、作用;人力資源平衡的措施;人力資源需求和供給預(yù)測(cè)方法。 本章難點(diǎn) : 運(yùn)用人力資源需求與供給預(yù)測(cè)方法,合理制定人力資源計(jì)劃,平衡人力資源
6、供需。 第四章 工作分析 課程內(nèi)容: 1. 工作分析的含義與基礎(chǔ)術(shù)語(yǔ),工作分析的內(nèi)容; 2. 工作分析的作用與程序,工作分析的定性與定量方法; 3. 工作說(shuō)明書(shū)的內(nèi)容。 基本要求: 1. 了解工作分析的基本概況; 2. 理解工作分析的含義與基礎(chǔ)術(shù)語(yǔ),工作分析的內(nèi)容; 3. 掌握工作分析的作用與程序,工作分析的定性與定量方法,工作說(shuō)明書(shū)的內(nèi)容; 3. 運(yùn)用恰當(dāng)?shù)墓ぷ鞣治龇椒ǎ行У氖占驼硐嚓P(guān)資料和信息,完成工作說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě)。 本章重點(diǎn) : 工作分析的基礎(chǔ)術(shù)語(yǔ);工作分析的作用;工作分析的程序;定性、定量工作分析方法;工作 說(shuō)明書(shū)的內(nèi)容。 本章難點(diǎn) : 定量工作分析方法;工作說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě)。 第五
7、章 員工招聘與甄選 課程內(nèi)容: 1. 招聘的過(guò)程、員工招聘與甄選的意義; 2. 招聘的方式; 3. 招聘評(píng)估和招聘方法評(píng)估。 基本要求: 1. 了解員工招聘與甄選的意義及重要性; 2. 認(rèn)識(shí)招聘的過(guò)程、工作申請(qǐng)表的設(shè)計(jì)與使用; 3. 理解招聘的方式,外部候選人的供給預(yù)測(cè),員工招聘的渠道,進(jìn)行背景調(diào)查和身體檢查; 4. 掌握甄選和測(cè)試的各種方法,招聘評(píng)估和招聘方法評(píng)估; 5. 通過(guò)本章學(xué)習(xí), 認(rèn)識(shí)員工招聘與甄選的過(guò)程, 能夠運(yùn)用相關(guān)度方法分析設(shè)置簡(jiǎn)單的招聘與 甄選工作,并能評(píng)估招聘的結(jié)果。 本章重點(diǎn) : 招聘的主要方式;外部候選人的供給預(yù)測(cè);外部招聘的渠道選擇;員工甄選與錄用,招聘方 法的評(píng)估。
8、 本章難點(diǎn) : 各種甄選與測(cè)試方法。 第六章 職前教育與員工培訓(xùn) 課程內(nèi)容: 1. 職前培訓(xùn)特點(diǎn)、意義和程序,員工培訓(xùn)的概念與內(nèi)涵; 2. 員工培訓(xùn)的基本類型及優(yōu)缺點(diǎn); 3. 培訓(xùn)計(jì)劃的制定以及培訓(xùn)效果的評(píng)估 基本要求: 1. 了解職前培訓(xùn)特點(diǎn)、意義和程序,員工培訓(xùn)的概念與內(nèi)涵; 2. 認(rèn)識(shí)員工培訓(xùn)的原則和程序; 3. 理解培訓(xùn)需求分析的內(nèi)容和方法、員工培訓(xùn)的基本類型及優(yōu)缺點(diǎn)、培訓(xùn)激勵(lì)措施; 4. 掌握培訓(xùn)計(jì)劃的制定以及培訓(xùn)效果的評(píng)估; 5. 通過(guò)本章學(xué)習(xí), 在掌握以上知識(shí)點(diǎn)的基礎(chǔ)上, 能夠進(jìn)行有效的培訓(xùn)需求分析、 培訓(xùn)計(jì)劃的 制定,并選擇合適的培訓(xùn)方法組織實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn)。 本章重點(diǎn) :
9、培訓(xùn)需求分析的內(nèi)容、培訓(xùn)計(jì)劃的制定、培訓(xùn)激勵(lì)措施及培訓(xùn)方法的選擇 本章難點(diǎn) : 培訓(xùn)激勵(lì)制度、培訓(xùn)需求分析。 第七章 職業(yè)發(fā)展 課程內(nèi)容: 1. 管理人員開(kāi)發(fā)的原則及激勵(lì)約束機(jī)制; 2. 職業(yè)生涯發(fā)展的五階段; 3. 員工個(gè)人和組織如何實(shí)施職業(yè)管理。 基本要求: 1. 了解職業(yè)發(fā)展的作用、 管理人員開(kāi)發(fā)的性質(zhì)和目的、 高級(jí)管理人員開(kāi)發(fā)的原則及激勵(lì)約束 機(jī)制; 2. 熟悉職業(yè)生涯發(fā)展的五階段; 3. 理解職業(yè)發(fā)展的內(nèi)涵、職業(yè)發(fā)展路徑的類型和方向; 4. 掌握員工個(gè)人和組織如何實(shí)施職業(yè)管理; 5. 通過(guò)本章學(xué)習(xí),能夠運(yùn)用員工職業(yè)發(fā)展階段理論分析職業(yè)發(fā)展與規(guī)劃的問(wèn)題。 本章重點(diǎn) : 職業(yè)發(fā)展的內(nèi)涵;
10、職業(yè)發(fā)展路徑的類型和方向;員工個(gè)人和組織職業(yè)管理。 第八章 績(jī)效考核 課程內(nèi)容: 1. 績(jī)效與績(jī)效考核的概念、績(jī)效考核的意義、績(jī)效考核的內(nèi)容; 2. 績(jī)效考核的方法和程序; 3. 績(jī)效考核中容易出現(xiàn)的基本問(wèn)題以及改進(jìn)措施。 基本要求: 1. 了解績(jī)效與績(jī)效考核的概念、績(jī)效考核的意義、績(jī)效考核的內(nèi)容; 2. 掌握績(jī)效考核的方法和程序; 3. 理解績(jī)效考核中容易出現(xiàn)的基本問(wèn)題以及改進(jìn)措施; 4. 根據(jù)實(shí)際情況, 選擇運(yùn)用合適的績(jī)效考核方法, 組織實(shí)施績(jī)效考核活動(dòng), 并能夠根據(jù)實(shí)際 分析、處理績(jī)效考核中出現(xiàn)的問(wèn)題,并提出改進(jìn)建議。 本章重點(diǎn) : 不同類型的績(jī)效考核方法的操作、優(yōu)缺點(diǎn)及適用范圍。 本章
11、難點(diǎn) : 行為導(dǎo)向型考核方法、綜合考核方法。 第九章 薪酬管理 課程內(nèi)容: 1. 薪酬管理的作用、員工福利的作用和構(gòu)成; 2. 薪酬的組成、薪酬管理的原則、影響薪酬制定的因素、薪酬調(diào)查的步驟及薪酬制度的調(diào) 整; 3. 薪酬調(diào)查的方法、職位評(píng)價(jià)的方法及各種方法的評(píng)價(jià); 基本要求: 1. 了解薪酬管理的作用、員工福利的作用和構(gòu)成; 2. 熟悉薪酬的組成、 薪酬管理的原則、 影響薪酬制定的因素、 薪酬調(diào)查的步驟及薪酬制度的 調(diào)整; 3. 理解可變薪酬的確定和彈性福利制度; 4. 掌握薪酬調(diào)查的方法、職位評(píng)價(jià)的方法及各種方法的評(píng)價(jià); 5. 使用各種方法對(duì)職位實(shí)施評(píng)價(jià), 通過(guò)薪酬調(diào)查建立薪酬曲線, 確定
12、薪酬等級(jí), 實(shí)現(xiàn)薪酬體 系設(shè)計(jì)。 本章重點(diǎn) 職位評(píng)價(jià)的方法及薪酬曲線的建立、可變薪酬的確定。 本章難點(diǎn) : 職位評(píng)價(jià)的各種方法。 第十章 勞動(dòng)關(guān)系管理 課程內(nèi)容: 1. 勞動(dòng)關(guān)系的處理原則和改善途徑、 勞動(dòng)紀(jì)律和獎(jiǎng)懲、 社會(huì)保險(xiǎn)的主要類型及勞動(dòng)爭(zhēng)議處 理原則和處理方式; 2. 我國(guó)有關(guān)工作時(shí)間和休假制度的規(guī)定; 3. 勞動(dòng)關(guān)系的概念、勞動(dòng)關(guān)系的三個(gè)要素; 基本要求: 1. 了解勞動(dòng)關(guān)系的處理原則和改善途徑、 勞動(dòng)紀(jì)律和獎(jiǎng)懲、 社會(huì)保險(xiǎn)的主要類型及勞動(dòng)爭(zhēng)議 處理原則和處理方式; 2. 熟悉我國(guó)有關(guān)工作時(shí)間和休假制度的規(guī)定; 3. 掌握勞動(dòng)關(guān)系的概念、勞動(dòng)關(guān)系的三個(gè)要素; 4. 理解勞動(dòng)合同訂立的
13、原則、內(nèi)容、無(wú)效的勞動(dòng)合同; 5. 通過(guò)對(duì)以勞動(dòng)關(guān)系為基礎(chǔ)的知識(shí)點(diǎn)的理解,能夠解決人力資源管理中相關(guān)勞動(dòng)關(guān)系的問(wèn) 題。 本章重點(diǎn) : 勞動(dòng)合同、集體合同的訂立和使用規(guī)則。 本章難點(diǎn) : 無(wú)效勞動(dòng)合同、勞動(dòng)合同的變更和解除。第十一章 國(guó)際化人力資源管理 課程內(nèi)容: 1. 跨國(guó)公司招聘、錄用、培訓(xùn)與薪酬等人力資源管理職能的特點(diǎn); 2. 際化人力資源管理的模式及其影響因素; 基本要求: 1. 了解跨國(guó)公司招聘、錄用、培訓(xùn)與薪酬等人力資源管理職能的特點(diǎn); 2. 理解國(guó)際化人力資源管理的模式及其影響因素; 3. 熟悉美國(guó)、歐洲、亞洲等企業(yè)人力資源管理模式。 本章重點(diǎn): 國(guó)際化人力資源管理的模式及其影響因
14、素;美國(guó)、歐洲、亞洲等企業(yè)人力資源管理模式。 本章難點(diǎn): 國(guó)際化人力資源管理的模式影響因素。 三、學(xué)時(shí)分配表: 學(xué)環(huán)節(jié) 課程內(nèi)容 、 講 課 實(shí) 驗(yàn) 實(shí) 踐 習(xí) 題 課 討 論 課 設(shè) 計(jì) 苴 丿、 他 小 計(jì) 第一章人力資源管理概述 6 2 8 第二章人力資源管理理論 6 6 第三章人力資源規(guī)劃 6 2 8 第四章工作分析 5 5 第五章員工招聘與甄選 6 2 8 第六章職前教育與員工培訓(xùn) 5 5 第七章職業(yè)發(fā)展 5 5 第八章績(jī)效考核 6 2 8 第九章薪酬管理 7 7 第十章勞動(dòng)關(guān)系管理 6 6 第十一章 國(guó)際化人力資源 管理 4 4 復(fù)習(xí) 2 2 共 計(jì) 64 8 72 四、課程教學(xué)的有關(guān)說(shuō)明 通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),使學(xué)生熟悉人力資源管理的基本概念、 基本理論和基本原理,以及 人力資源管理的發(fā)展歷程,掌握人力資源規(guī)劃、工作分析、員工招聘與甄選、員工培訓(xùn)、職 業(yè)發(fā)展、績(jī)效管理、薪酬管理、勞動(dòng)關(guān)系管理等基本方法和技巧,了解國(guó)際化人力資源管理 的內(nèi)容。能力利用這些理論及技能開(kāi)展人力資源管理各項(xiàng)職能活動(dòng), 在學(xué)習(xí)中,重
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