1、編輯ppt第五章 人力資源開發與管理常識n第一節 人力資源開發基本常識 人力資源：人力資源：是指在勞動生產過程中，可以直接投入的體力、智力、心力的總和及在此基礎上形成的基本素質，包括知識、技能、經驗、品性與態度。編輯ppt活動性 人力資源依存于其擁有者。可控性 人力資源的生成過程多數情況下是可控的。時效性 人力資源閑置或使用不當會降低或失去作用。能動性 人力成為資源必須有擁有者主觀能動性的發揮。 變化性 環境對人力資源的效用影響很大。再生性 人力資源可以在利用中增值、再生。持續性 人力資源可以持續開發利用。獨立性 人力資源主要是以個體的形態存在的。內耗性 人力資源在利用中會有內耗。資本性 人力

2、資源的開發和維護，需要物資、資金和時間等投入。人力資源的特性：人力資源的特性：編輯ppt一、人力資源開發的基本含義一、人力資源開發的基本含義 人力資源開發人力資源開發：是對人力資源作用的發揮，是使人力資源保值、增值的工作。二、人力資源開發的內容二、人力資源開發的內容v 開發職業技能。v 開發職業品質。v 發掘員工的潛能，促使自我實現。 人力資源開發培訓的形式有：人力資源開發培訓的形式有：崗位開發培訓、在崗開發培訓、離崗開發培訓、員工業余自學等。編輯ppt三、人力資源開發的基本程序三、人力資源開發的基本程序v培訓需求分析v制定開發方案v設計培訓課程方案v培訓過程的組織、檢查、監督和指導v培訓效果

3、評估四、人力資源開發對經濟發展的意義四、人力資源開發對經濟發展的意義v國家經濟發展速度和工業化程度的標志。v給投資主體（國家、個人）帶來更高的收益率。v發展知識經濟的需要。v企業發展的動力源泉。編輯ppt第二節 人力資源管理基本常識一、人力資源管理的基本含義一、人力資源管理的基本含義 人力資源管理人力資源管理：指運用現代化的科學方法，對與一定物力相結合的人力進行合理的培訓、組織和調配，使人力、物力經常保持最佳比例，同時對人的思想、心理和行為進行恰當的誘導、控制和協調，充分發揮人的主觀能動性，使人盡其才，事得其人，人事相宜，以實現組織目標。編輯ppt工作范疇包括：工作范疇包括：人力資源的獲得、安

4、置、使用、保障、激勵、開發等一系列工作。具體包括具體包括：招聘人才、合理使用、培訓提高、考核激勵等工作。編輯ppt三、人力資源管理的具體工作三、人力資源管理的具體工作（一）、制定人力資源規劃 人力資源規劃是企業在員工隊伍建設方面的目標、行動規則、行動程序和方法的復合體。（二）、進行人力資源成本核算 與財務等部門合作，建立企業人力資源成本核算制度和核算體系，以便為人力資源方面的決策提供數量化的依據。（三）、進行工作分析與評價 對企業的所有工作進行分析，依次分析出職務系列中的職級、等次，確定每項工作的工作描述和價值。制作工作崗位職責說明書，作為招確定薪酬、考核和評價的依據。編輯ppt（四）、進行員

5、工的招聘和選拔 根據企業工作分析的結果和崗位需要，通過內部選拔和參加人才交流會、廣告招聘、院校招聘及與獵頭公司合作等外部途徑吸引應聘者。（五）、建立勞動關系，進行勞動合同管理 在現代企業中，企業與員工的勞動關系一般以勞動合同來確立。企業的勞動合同管理一般包括：規定用人標準和崗位責任；制作崗位說明書；負責勞動合同的訂立；進行勞動合同履行情況的考評；規定勞動合同的管理制度；管理勞動檔案；配合勞動行政部門和主管部門做好勞動合同的管理工作，如處理勞動糾紛等。編輯ppt（六）、進行薪酬管理 現代企業的薪酬包括以貨幣形式直接支付給員工薪金和以非貨幣形式提供員工福利等。薪酬管理的核心是進行薪酬設計。薪酬的設

6、計需要遵循按勞取酬、同工同酬、外部平衡和合理保障的原則，可以根據企業的實際情況及勞動力市場的狀況，決定采用崗位工資制、技能工資制、績效工資制、結構工資制等薪酬制度中的任何一種或幾種類型。（七）、進行員工的教育培訓，推進學習型組織建設 現代化的企業一般都會對新員工進行入職培訓，隨著員工在企業中服務年限的增長、業務的熟練、職位的晉升，依次再進行各種崗位技能培訓和繼續教育，努力形成一種人人學習、終身學習的學習型組織。編輯ppt如何建立學習型組織呢？如何建立學習型組織呢？第一，自我超越是靈魂。第二，共同遠景和價值觀是核心。第三，團隊學習是主要形式和手段。第四，系統思考和轉換心智模式是建立學習型組織的基

7、礎。第五，克服學習智障，倡導個人學習是前提。編輯ppt（八）、進行員工的業績考評 員工考評是人力資源管理者對員工整體素質及其工作表現進行考查、評定活動的總稱。員工考評的核心在于考評指標體系的設計。它包括以下環節：（1）內容設計；（2）歸類合并及篩選；（3）量化；（4）試用；（5）檢驗；（6）修改。 考評工作的組織涉及實施程序、考評者、考評時間、考評方法等問題。其實施程序為：制定標準體系實施考評考評結果分析評定結果反饋及糾正誤差。編輯ppt（九）、進行勞動保障管理 勞動保障管理的主要工作有：n 貫徹執行國家和行業主管部門關于社會保障和勞動安全衛生的政策法規。n 建立和管理員工參加社會保障的檔案。

8、n 制定勞動安全衛生規章制度。n 會同有關部門經常檢查、指導、改進勞動安全衛生工作和作業條件。n 處理勞動安全衛生方面的事故。編輯ppt（十）、進行職業生涯管理（十）、進行職業生涯管理 職業生涯管理是從個人和組織兩個方面對員工職業生涯設計和開發進職業生涯管理是從個人和組織兩個方面對員工職業生涯設計和開發進行規劃、促進和完善的過程。企業對員工職業生涯進行管理的措施主要行規劃、促進和完善的過程。企業對員工職業生涯進行管理的措施主要包括包括：1、在招聘時，向應聘者提供較為客觀的組織情況介紹和職位的未來發展展望。2、了解初入企業員工的職業興趣、技能情況，進行崗前培訓引導，幫助其制定職業生涯規劃。3、對處于職業穩定期和危機期的骨干職工，建立各種適合員工特點的職業發展通道和階梯，針對員工的發展需求提供適當的培訓機會。4、提供必要的職業指導。5、編寫以員工職業生涯發展及管理規定為內容的培訓教材，并對新員工進行培訓等。編輯ppt