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文檔簡(jiǎn)介

1、廣西家家裝石材業(yè)務(wù)部治理制度業(yè)務(wù)部實(shí)行業(yè)務(wù)部經(jīng)理負(fù)責(zé)制,下設(shè)業(yè)務(wù)員 4名總貝U:一、銷(xiāo)售治理一業(yè)務(wù)員責(zé)任二銷(xiāo)售工作流程二、銷(xiāo)售工作制度一業(yè)務(wù)員治理制度二銷(xiāo)售目標(biāo)治理三業(yè)務(wù)部年度銷(xiāo)售目標(biāo)制定的依據(jù)四銷(xiāo)售方案制定程序五業(yè)務(wù)員銷(xiāo)售預(yù)測(cè)方法六業(yè)績(jī)責(zé)任額七銷(xiāo)售例會(huì)治理三、客戶(hù)治理制度一意義二主要負(fù)責(zé)人三主要內(nèi)容五客戶(hù)檔案治理六客戶(hù)檔案的查詢(xún)四、客戶(hù)信用評(píng)級(jí)及治理:一客戶(hù)信用治理采取信用分級(jí)治理的方法二客戶(hù)信用治理工作主要包括五、銷(xiāo)售費(fèi)用及薪酬治理制度:一銷(xiāo)售人員二銷(xiāo)售費(fèi)用六、區(qū)域治理制度一區(qū)域劃分二區(qū)域治理的優(yōu)勢(shì)三實(shí)施方針七.業(yè)務(wù)部辦公室紀(jì)律廣西家家裝石材行政部制定2021年6月21日業(yè)務(wù)部治理制度總貝

2、U:1,為了更好的配合公司銷(xiāo)售戰(zhàn)略,順利開(kāi)展銷(xiāo)售工作,充分調(diào)動(dòng) 員工的工作參與積極性和工作效率,幫助員工盡快提升自身營(yíng)銷(xiāo)素質(zhì),制定本制度.2 .本制度適用于公司業(yè)務(wù)部的一切營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)和業(yè)務(wù)人員.3 .業(yè)務(wù)部營(yíng)銷(xiāo)工作由業(yè)務(wù)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下組織展開(kāi), 接受公司副總 經(jīng)理的統(tǒng)一指導(dǎo),主要的銷(xiāo)售人員有業(yè)務(wù)部經(jīng)理和業(yè)務(wù)員.4 .公司鼓勵(lì)全體員工為營(yíng)銷(xiāo)工作積極提供信息、牽線(xiàn)搭橋.5 .公司營(yíng)銷(xiāo)信息實(shí)行保密原那么.客戶(hù)檔案、市場(chǎng)分析報(bào)告、客戶(hù) 情況分析報(bào)告都屬于公司機(jī)密,任何人都不得越權(quán)查閱,知情者不得 透露給無(wú)關(guān)人員,違者將追究當(dāng)事人員的法律責(zé)任.一、銷(xiāo)售治理:一業(yè)務(wù)員責(zé)任:1 .負(fù)責(zé)產(chǎn)品市場(chǎng)渠道,開(kāi)拓銷(xiāo)售工作

3、,并執(zhí)行完成公司產(chǎn)量年度 銷(xiāo)售方案.2 .根據(jù)公司的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,提升銷(xiāo)售價(jià)值,擴(kuò)大產(chǎn)品在所負(fù)責(zé)區(qū)域 的銷(xiāo)售,積極完成銷(xiāo)售指標(biāo),擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有率.3 .與客戶(hù)保持良好溝通,把握客戶(hù)需求,并為客戶(hù)提供主動(dòng)、熱 情、滿(mǎn)意、周到的效勞.4 .根據(jù)公司產(chǎn)品、價(jià)格及市場(chǎng)策略,獨(dú)立處置報(bào)價(jià)、合同條款的協(xié)商、合同簽訂的事宜.5 .動(dòng)態(tài)把握市場(chǎng)價(jià)格,定期向公司提供市場(chǎng)分析及預(yù)測(cè)報(bào)告和個(gè) 人工作周報(bào).6 .維護(hù)和開(kāi)拓新的銷(xiāo)售渠道和新的客戶(hù),自主開(kāi)拓終端客戶(hù).7 .收集一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)信息和客戶(hù)意見(jiàn),對(duì)公司營(yíng)銷(xiāo)策略、售后反應(yīng)的 問(wèn)題等提供參考意見(jiàn).(二)銷(xiāo)售工作流程:1 .回訪(fǎng)老客戶(hù):(1)業(yè)務(wù)員根據(jù)銷(xiāo)售考核指標(biāo)自行設(shè)計(jì)和

4、方案?jìng)€(gè)人年、 月和周客 戶(hù)回訪(fǎng)方案,并書(shū)面記錄回訪(fǎng)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,不能解決的問(wèn)題及時(shí)反應(yīng) 至業(yè)務(wù)部經(jīng)理處.(2)業(yè)務(wù)員每周工作例會(huì)向業(yè)務(wù)經(jīng)理匯報(bào)下周重點(diǎn)客戶(hù)的回訪(fǎng)的 方案,并接受業(yè)務(wù)部經(jīng)理的指導(dǎo),確定每周回訪(fǎng)客戶(hù)的重點(diǎn).(4)在回訪(fǎng)結(jié)束后,應(yīng)將相關(guān)信息如實(shí)記錄并擬定相關(guān)回訪(fǎng)報(bào)告 上交至業(yè)務(wù)部經(jīng)理處.2 .業(yè)務(wù)談判與簽訂合同的流程:(1)業(yè)務(wù)員在給客戶(hù)報(bào)價(jià)后,在可行駛權(quán)限下根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行 商務(wù)談判.(2)業(yè)務(wù)員在與客戶(hù)商務(wù)談判的過(guò)程中應(yīng)及時(shí)向業(yè)務(wù)部經(jīng)理通報(bào) 相關(guān)情況(重大合同需向公司副總經(jīng)理或者總經(jīng)理匯報(bào)).(3)與原報(bào)價(jià)發(fā)生偏離的商務(wù)條款需業(yè)務(wù)部經(jīng)理審核并上報(bào)至副 總經(jīng)理或者總經(jīng)理審批.(4)待

5、業(yè)務(wù)部經(jīng)理或者總經(jīng)辦將重大合同的商務(wù)條款確認(rèn)批準(zhǔn)后 方可簽訂合同.(5)正式?銷(xiāo)售合同?經(jīng)業(yè)務(wù)部經(jīng)理確認(rèn)審核總經(jīng)辦審批前方可 執(zhí)行生產(chǎn)任務(wù),并保存?銷(xiāo)售合同?至業(yè)務(wù)部辦公室文件柜.(6)對(duì)于客戶(hù)原因無(wú)法簽訂正式?銷(xiāo)售合同?或客戶(hù) / 通知訂貨的必須由業(yè)務(wù)部經(jīng)理或者總經(jīng)辦審批前方可執(zhí)行生產(chǎn)任務(wù).3.日常業(yè)務(wù)談判及工作流程:(1)業(yè)務(wù)員通過(guò)有規(guī)律的回訪(fǎng),覆蓋所在大區(qū)域內(nèi)的目標(biāo)客戶(hù).(2)業(yè)務(wù)員將?銷(xiāo)售合同?或者訂單(客戶(hù)全稱(chēng)、聯(lián)系人、發(fā)貨 地址、產(chǎn)品名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量、訂貨時(shí)間、交貨時(shí)間、配送要求、金 額等)發(fā)送至生產(chǎn)部辦公室和財(cái)務(wù)部.(3)生產(chǎn)部根據(jù)財(cái)務(wù)收到的定金或者收款單安排生產(chǎn).(4)發(fā)貨以后

6、,需要求客戶(hù)交付剩下金額.(5)業(yè)務(wù)員要與財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)核對(duì)到賬金額是否正確,以便跟蹤后續(xù)尾款.二、銷(xiāo)售工作制度:(一)業(yè)務(wù)員治理制度:1 .業(yè)務(wù)員在遵守本規(guī)章制度的同事,須遵守公司其他有關(guān)規(guī)章制 度.2 .積極工作,團(tuán)結(jié)同事,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé).本部門(mén)將依照公司考 核制度對(duì)業(yè)務(wù)部的每位員工進(jìn)行月終和年終考核.3 .業(yè)務(wù)部的員工應(yīng)積極主動(dòng)參與公司各部門(mén)的活動(dòng)、 工作、會(huì)議, 并嚴(yán)格遵守例會(huì)時(shí)間,做到不遲到、不早退.4 .服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不搞特殊化,做到四盡:盡職、盡責(zé)、盡心、 盡力.5 .業(yè)務(wù)員應(yīng)聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)安排,如遇到安排區(qū)域不服、安排工作不干、 安排任務(wù)不做,使業(yè)務(wù)部工作不能正常開(kāi)展的,業(yè)務(wù)部經(jīng)理有權(quán)利

7、進(jìn) 行口頭警告及通知人事行政部根據(jù)公司相關(guān)制度進(jìn)行處分.6 .銷(xiāo)售過(guò)程中,應(yīng)注意宣傳和維護(hù)公司形象、個(gè)人儀容儀表,語(yǔ) 言須標(biāo)準(zhǔn),與客戶(hù)發(fā)生矛盾時(shí)需妥善解決.7 .銷(xiāo)售過(guò)程中,行為端正,耐心認(rèn)真,不虛張聲勢(shì),不過(guò)分吹噓, 實(shí)事求是,待人禮貌,和藹可親.8 .在銷(xiāo)售過(guò)程中,如未得業(yè)務(wù)部經(jīng)理允許,不得擅自降低銷(xiāo)售價(jià) 格.9 .老實(shí)守信,不欺詐客戶(hù),不以次充好.10 .做事謹(jǐn)慎,不得泄露公司的業(yè)務(wù)方案,要為公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù) 開(kāi)展情況保守秘密.如有違反,根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重予以追究處分.11 .業(yè)務(wù)員不能從事與公司無(wú)關(guān)的業(yè)務(wù),更不能利用工作之便謀 取私利,如有違反,根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重,予以追究處分,情節(jié)嚴(yán)重者予以 除名

8、.12 .以公司利益為重,積極為公司開(kāi)發(fā)和拓展新的業(yè)務(wù)工程.13 .學(xué)會(huì)溝通,善于隨機(jī)應(yīng)變,積極協(xié)調(diào)公司與客戶(hù)關(guān)系,對(duì)業(yè)績(jī)突出和表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進(jìn)行適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì).14 .協(xié)助業(yè)務(wù)部經(jīng)理制定營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略方案、年度方案、業(yè)務(wù)開(kāi)展計(jì)劃,明確銷(xiāo)售目標(biāo),建立銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò).二銷(xiāo)售目標(biāo)治理:銷(xiāo)售工作采用目標(biāo)治理.每年明確制定公 司的銷(xiāo)售預(yù)測(cè)和銷(xiāo)售預(yù)算作為業(yè)務(wù)部的年度目標(biāo), 將目標(biāo)自上而下層 層分解、制定舉措、增強(qiáng)限制和嚴(yán)格考核.三業(yè)務(wù)部年度銷(xiāo)售目標(biāo)制定的依據(jù):1 .根據(jù)國(guó)家方針政策、政治經(jīng)濟(jì)形勢(shì),主要是本行業(yè)內(nèi)部的政策, 目標(biāo)客戶(hù)層面的政策和經(jīng)濟(jì)形勢(shì).2 .根據(jù)公司中長(zhǎng)期開(kāi)展規(guī)劃、業(yè)務(wù)線(xiàn)、策略地區(qū)開(kāi)展方案、財(cái)務(wù) 治理方

9、案、人力資源開(kāi)展規(guī)劃.3 .國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的調(diào)查分析、預(yù)測(cè)和情報(bào)信息資料.4 .公司的實(shí)際水平和現(xiàn)有水平.5 .上年度公司銷(xiāo)售目標(biāo)的期望.四銷(xiāo)售方案制定程序:1 .每財(cái)年結(jié)束之前,總經(jīng)辦確定下一年“年度銷(xiāo)售工作總方針2 .每財(cái)年結(jié)束之前,業(yè)務(wù)部通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、部門(mén)內(nèi)研討本年度業(yè) 務(wù)形勢(shì)、預(yù)測(cè)下年度銷(xiāo)售目標(biāo),業(yè)務(wù)員做出下一年度銷(xiāo)售預(yù)測(cè)分析報(bào) 告,內(nèi)容包括下一年度策略地區(qū)、重點(diǎn)客戶(hù)、重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)舉措以及對(duì)手 的競(jìng)爭(zhēng)方法.3 .業(yè)務(wù)部經(jīng)理根據(jù)各業(yè)務(wù)員的銷(xiāo)售預(yù)測(cè)分析報(bào)告, 審核各業(yè)務(wù)員 的年度銷(xiāo)售方案報(bào)告.4 .每季度,業(yè)務(wù)部經(jīng)理負(fù)責(zé)組織本部門(mén)人員做好季度銷(xiāo)售差異分 析和方案調(diào)整的建議,經(jīng)總經(jīng)辦討論通過(guò)后下達(dá)季度

10、銷(xiāo)售調(diào)整方案.五業(yè)務(wù)員銷(xiāo)售預(yù)測(cè)方法:1 .制定銷(xiāo)售預(yù)測(cè)時(shí),要充分考慮“年度銷(xiāo)售工作總方針.2 .業(yè)務(wù)員首先對(duì)自己責(zé)任區(qū)域內(nèi)的市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查,以事實(shí)為依 據(jù),做到準(zhǔn)確的市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù).3 .通過(guò)分析市場(chǎng)調(diào)查,對(duì)于目標(biāo)客戶(hù)意向可能轉(zhuǎn)變成公司業(yè)務(wù)量 的最高、最低、最可能的數(shù)量和概率進(jìn)行估算.六業(yè)績(jī)責(zé)任額:1 .每年年底,以“年度銷(xiāo)售工作總方針為指導(dǎo),對(duì)業(yè)務(wù)員報(bào)告 上來(lái)的銷(xiāo)售預(yù)測(cè)值由業(yè)務(wù)部經(jīng)理進(jìn)行修正整合.2 .確定個(gè)業(yè)務(wù)員下一年度的業(yè)績(jī)責(zé)任額,將各個(gè)地區(qū)的責(zé)任額統(tǒng) 計(jì)稱(chēng)為“全公司年度銷(xiāo)售業(yè)績(jī)責(zé)任額,將全公司銷(xiāo)售責(zé)任額報(bào)總經(jīng) 理審批,業(yè)務(wù)部經(jīng)理對(duì)全公司年度銷(xiāo)售責(zé)任額負(fù)責(zé), 各業(yè)務(wù)員對(duì)各區(qū) 域或地區(qū)業(yè)績(jī)責(zé)任

11、額負(fù)責(zé).3 .每年在第四季度銷(xiāo)售會(huì)議上宣布各區(qū)域或地區(qū)責(zé)任額和全公 司責(zé)任額.七銷(xiāo)售例會(huì)治理:1 .公司營(yíng)銷(xiāo)工作以業(yè)務(wù)部例會(huì)來(lái)實(shí)行治理, 業(yè)務(wù)部例會(huì)的目的是 總結(jié)過(guò)去、展望未來(lái),為了發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、研究問(wèn)題和探討解決問(wèn)題的方 法.2 .業(yè)務(wù)部例會(huì)不能“會(huì)而不議、議而不決,會(huì)議必須集中在一 起討論問(wèn)題,最終拿出解決問(wèn)題的方法.3 .業(yè)務(wù)部季度、年度例會(huì):(1)時(shí)間:每季度結(jié)束后15號(hào).(2)參加人:業(yè)務(wù)部經(jīng)理、業(yè)務(wù)員、財(cái)務(wù)部經(jīng)理、副總經(jīng)理、總 經(jīng)理、總經(jīng)理助理、設(shè)計(jì)部部長(zhǎng)、生產(chǎn)部部長(zhǎng)、人事行政部部長(zhǎng).(3)會(huì)議議程:提前15天將會(huì)議議程發(fā)給各參會(huì)人員.(4)主要內(nèi)容:A.季度例會(huì):總結(jié)市場(chǎng)銷(xiāo)售工作完成

12、情況,總結(jié)預(yù)算執(zhí)行情況, 總結(jié)應(yīng)收賬款回收情況,總結(jié)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的達(dá)成率.B.年度例會(huì):總結(jié)市場(chǎng)年度銷(xiāo)售工作情況,總結(jié)年度預(yù)算執(zhí)行情 況,總結(jié)年度應(yīng)收賬款回收情況,宣布下年度的銷(xiāo)售任務(wù)安排.4 .業(yè)務(wù)部每月做銷(xiāo)售工作匯報(bào),業(yè)務(wù)員須按時(shí)完成每月的月銷(xiāo)售 工作方案表、月銷(xiāo)售工作總結(jié)表.5 .業(yè)務(wù)部的月例會(huì)工作匯報(bào):(1)每個(gè)月一次,參加人員為業(yè)務(wù)部全體人員.(2)時(shí)間可靈活安排,按銷(xiāo)售進(jìn)度來(lái)安排.(3)在會(huì)議之前,業(yè)務(wù)部經(jīng)理需檢查業(yè)務(wù)員的每月銷(xiāo)售工作方案 和每月銷(xiāo)售工作總結(jié)、客戶(hù)銷(xiāo)售進(jìn)度治理表、業(yè)務(wù)員應(yīng)收賬款回收計(jì) 劃表、本月應(yīng)收賬款回收月報(bào)表和個(gè)人費(fèi)用限制報(bào)告單,尋找本月銷(xiāo)售業(yè)績(jī)進(jìn)度的得失,明確下月

13、重點(diǎn)客戶(hù)、下月重點(diǎn)催收賬款、下月主 要市場(chǎng)銷(xiāo)售活動(dòng).三、客戶(hù)治理制度:(一)意義:做好客戶(hù)治理工作,對(duì)于維護(hù)公司形象、促進(jìn)業(yè)績(jī) 增長(zhǎng)意義重大.(二)主要負(fù)責(zé)人:客戶(hù)治理主要由業(yè)務(wù)部經(jīng)理負(fù)責(zé).(三)主要內(nèi)容:客戶(hù)治理工作內(nèi)容主要包括客戶(hù)檔案治理、客 戶(hù)信用治理和客戶(hù)售后咨詢(xún)效勞.(四)信息收集:客戶(hù)信息搜集是客戶(hù)檔案治理和客戶(hù)信用治理 的根底,也是保證客戶(hù)治理有效性的重要工作.(五)客戶(hù)檔案治理:1 .客戶(hù)檔案資料:(1)客戶(hù)檔案資料包括:客戶(hù)的名稱(chēng)、地址、 、客戶(hù)特征、 客戶(hù)家庭根本情況及其他一切能獲得的、 有助于公司有針對(duì)性的開(kāi)展 公司公關(guān)活動(dòng)的資料.(2)客戶(hù)檔案資料是公司開(kāi)展各種市場(chǎng)活動(dòng)

14、、公關(guān)活動(dòng)的根底, 所有與客戶(hù)接觸的業(yè)務(wù)員都應(yīng)注意收集.(3)客戶(hù)檔案資料屬于公司機(jī)密,不允許對(duì)外泄露,以免直接或 間接的被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手獲知.(4) 一旦發(fā)現(xiàn)有對(duì)外泄露客戶(hù)檔案資料行為的員工, 公司立即予 以解聘,嚴(yán)重的追究當(dāng)事人的法律責(zé)任.2 .客戶(hù)檔案治理方法:(1)建立客戶(hù)檔案卡:主要記載客戶(hù)的根底資料,可以采用市場(chǎng) 調(diào)查和客戶(hù)拜訪(fǎng)時(shí)整理匯總、請(qǐng)客戶(hù)填寫(xiě)客戶(hù)資料、委托專(zhuān)業(yè)調(diào)查機(jī) 構(gòu)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查三種方式經(jīng)匯總整理填入.(2)客戶(hù)檔案治理應(yīng)保持動(dòng)態(tài)性:根據(jù)客戶(hù)情況的變化,業(yè)務(wù)部 經(jīng)理和業(yè)務(wù)員要不斷更新調(diào)整,對(duì)客戶(hù)資料的變化進(jìn)行變更記錄.六客戶(hù)檔案的查詢(xún):1 .客戶(hù)檔案屬于公司機(jī)密,任何人未經(jīng)授權(quán)

15、不得查詢(xún)、不得復(fù)印 或者以其他形式帶出公司,違者公司將予以解聘,嚴(yán)重者將追究當(dāng)事 人的法律責(zé)任.2 .客戶(hù)檔案查詢(xún)權(quán)限僅限于公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、 財(cái)務(wù)部經(jīng)理、業(yè)務(wù)部經(jīng)理、設(shè)計(jì)部部長(zhǎng)、人事行政部部長(zhǎng)、生產(chǎn)部部 長(zhǎng)及政府有關(guān)法律執(zhí)行機(jī)構(gòu).3 .其他人員如因工作需要,查詢(xún)了解相應(yīng)客戶(hù)信息那么需總經(jīng)理批 準(zhǔn)方可查閱.四、客戶(hù)信用評(píng)級(jí)及治理:一客戶(hù)信用治理采取信用分級(jí)治理的方法,如下:1 .A 級(jí)一一定金,貨物始發(fā),貨款馬上到賬結(jié)清.2 .B 級(jí)一一定金,貨物發(fā)至,貨款馬上到賬結(jié)清.3 .C 級(jí)一一定金,貨物發(fā)至,貨款兩周后到賬結(jié)清.4 .D 級(jí)一一定金,貨物發(fā)至,貨款一個(gè)月后到賬結(jié)清.5

16、 .E 級(jí)一一定金,貨物發(fā)至,貨款六個(gè)月后到賬結(jié)清.6 .F 級(jí)一一定金,貨物發(fā)至,貨款一年后到賬結(jié)清或者一年后仍 沒(méi)有到賬結(jié)清.二客戶(hù)信用治理工作主要包括:客戶(hù)信用調(diào)查和客戶(hù)信用評(píng) 級(jí).1 .客戶(hù)信用調(diào)查方法:1業(yè)務(wù)員可以通過(guò)明訪(fǎng)和暗訪(fǎng)相結(jié)合的方式回訪(fǎng)與客戶(hù)有聯(lián)系的相關(guān)利益單位,獲取客戶(hù)信用相關(guān)信息.2業(yè)務(wù)員可以通過(guò)公開(kāi)或者不開(kāi)的渠道收集與客戶(hù)信用有關(guān)的 信息.五、銷(xiāo)售費(fèi)用及薪酬治理制度:一銷(xiāo)售人員:業(yè)務(wù)部經(jīng)理、業(yè)務(wù)員.二銷(xiāo)售費(fèi)用:是指業(yè)務(wù)部為保證地區(qū)的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)正常開(kāi)展而 必須支出的費(fèi)用,主要包括個(gè)人費(fèi)用、地區(qū)銷(xiāo)售費(fèi)用.1 .個(gè)人費(fèi)用:主要是指業(yè)務(wù)員的差旅費(fèi)、交通費(fèi)、銀行手續(xù)費(fèi)、 郵寄費(fèi)等.

17、2 .地區(qū)銷(xiāo)售費(fèi)用:是指業(yè)務(wù)員為開(kāi)展市場(chǎng)開(kāi)拓必須發(fā)生的費(fèi)用, 包括和客戶(hù)約見(jiàn)產(chǎn)生的費(fèi)用等.3 .業(yè)務(wù)員的工資結(jié)構(gòu)為:薪資=底薪不得低于政府規(guī)定的最低 底薪+績(jī)效工資+銷(xiāo)售提成.六、區(qū)域治理制度:一區(qū)域劃分:1 .區(qū)域劃分暫時(shí)分為:廣西、湖南、貴州、云南的華南四省區(qū).2 .業(yè)務(wù)員根據(jù)找區(qū)域劃分的區(qū)域進(jìn)行分區(qū)銷(xiāo)售, 實(shí)行區(qū)域銷(xiāo)售制 度,提成根據(jù)公司區(qū)域銷(xiāo)售份額來(lái)計(jì)算銷(xiāo)售提成.二區(qū)域治理的優(yōu)勢(shì):1 .實(shí)施區(qū)域治理,有利于專(zhuān)人專(zhuān)管、廣泛的地開(kāi)發(fā)市場(chǎng).2 .實(shí)施區(qū)域治理,防止重復(fù)開(kāi)發(fā),造成資源浪費(fèi),實(shí)施產(chǎn)品分類(lèi) 銷(xiāo)售,不浪費(fèi)市場(chǎng).3 .實(shí)施區(qū)域治理,專(zhuān)人治理區(qū)域有助于加深客情和維護(hù)好客情關(guān) 系,更容易了

18、解客戶(hù)的內(nèi)在需求,收集到有價(jià)值的信息,合理的規(guī)劃 市場(chǎng),開(kāi)發(fā)客戶(hù).4 .實(shí)施區(qū)域治理,有利于統(tǒng)一公司宣傳,建立公司品牌形象,讓 客戶(hù)對(duì)公司產(chǎn)品更加信賴(lài).(三)實(shí)施方針:1 .樹(shù)立品牌觀(guān)念:在開(kāi)拓市場(chǎng)的時(shí)候,要堅(jiān)持以品牌為導(dǎo)向?yàn)榭?戶(hù)介紹我們公司的優(yōu)勢(shì)與產(chǎn)品質(zhì)量, 不斷的樹(shù)立公司的品牌戰(zhàn)略,為 公司進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)打下根底.2 .實(shí)施區(qū)域治理,既要維護(hù)老客戶(hù)又要開(kāi)發(fā)新客戶(hù), 不斷的通過(guò) 打造精英團(tuán)隊(duì),強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)協(xié)作,鼓勵(lì)開(kāi)拓市場(chǎng).3 .實(shí)施區(qū)域治理,方便業(yè)務(wù)人員的實(shí)施直銷(xiāo)模式,不再經(jīng)過(guò)區(qū)域 省級(jí)代理商一一區(qū)域地級(jí)市代理商一一縣級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商,直接一步到達(dá)客 戶(hù)(經(jīng)銷(xiāo)商),從而降低營(yíng)運(yùn)本錢(qián)提升利潤(rùn).七.業(yè)務(wù)部辦公室紀(jì)律:(1)辦公人員進(jìn)入辦公室必須服裝整潔,不得著奇裝異服,不得 染發(fā)、不得濃妝艷抹、不得染鮮艷顏色的指甲油、不得穿超短裙等暴 露服裝上班、不得穿鋒利聲的高跟鞋上班.(2)在辦公室自覺(jué)講普通話(huà),禁止喧嘩、大聲說(shuō)笑、打鬧、玩游 戲、說(shuō)粗話(huà)、說(shuō)臟話(huà)等與工作無(wú)關(guān)的事.(3)保護(hù)辦公室的辦公用品及設(shè)備,隨時(shí)保持辦公室干凈、整潔, 營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境.(4)不得利用辦公室會(huì)私客、聚會(huì),不得在辦公室吃飯、吸煙、 喝酒、賭博等.(5

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