1、信息化技術在煤炭工業領域的應用與開展方正企業信息化業務平臺總體解決方案技術開展部 高鵬隨著計算機技術的飛速開展和計算機網絡的大面積普及, 企業信息化建設逐步深入, 作為我國重點支 柱的煤炭工業的信息化建設也在逐步開展,許多大中型煤礦企業內部以及企業內部與外部建立起越來越多 業務應用系統,如何建立或整合企業的現有 IT 資源,以業務過程為中央進行應用系統的集成,最大地發揮 各種資源的效益,提升業務各環節間的響應速度,降低企業本錢,提升企業的經濟效益,正在逐漸成為這 些煤礦企業關注的重要問題.企業信息化建設最成熟的是制造業,制造業信息化建設主要內容是“利用信息技術的最新成果,根據 市場的需求對企業

2、內部和其供給鏈上各個環節的資源進行全面規劃、 統籌安排和嚴格限制, 以保證人、 財、 物、信息等各類資源得到充分、合理的應用,從而到達提升生產效率和客戶滿意度、降低本錢、增強企業 競爭力的目的,建設最多的就是企業資源方案治理信息系統,但作為能源生產型的煤炭企業,其信息化 建設除了與制造業有相似之處外,還有著自己的特點.首先,煤炭行業的信息化建設首要的還是其內部根本應用系統建設,這與制造行業的應用系統相似, 如建立內部辦公系統、人事治理系統、財務治理系統、進銷存系統、生產治理系統、銷售治理系統、客戶 治理系統、質量監察系統等.其次,煤炭行業有著自己的業務特色,如作業環境復雜,危險性較大,平安治理

3、、重大危險源治理要 求高,并且有地理信息的需求；事故多發,要建立有效的應急救援治理體系；第三,應用系統建設水平不高,沒有統一的技術支撐、數據應用平臺,應用系統間比擬獨立,導致各 職能部門間協作工作水平下降,不能很好的發揮應用系統的效率,從而影響到經濟效益.第四,業務治理流程復雜,煤炭企業為取得市場生存和競爭的優勢,適應瞬息萬變的市場環境,需要 快速響應市場的需求,不斷調整自己的組織模式和再造自己的業務流程,業務流程的設計、優化和治理成 為煤炭企業競爭的重要手段,需要支持其業務流程再造的信息系統的支持.第五,要建立暢通的信息發布渠道,由于我國國情的現狀,通過互聯網進行電子商務,推行網上交易 比擬

4、困難.如網上的訂單治理、客戶需求反應等都無法與生產掛鉤.這些狀況必須改變.第六,作為國家根底能源產業, 接受國家有關部門的治理, 上崗人員要憑證上崗, 人員素質要求較高, 平安培訓、法律法規的宣教系統同樣是煤炭企業信息化建設的重點.以上這些特點和問題,使得煤炭企業信息化建設的問題變得比擬復雜,建設難度可想而知.如何建立一個平安、可靠、統一數據治理、高擴展可定制性的,并可以進行快速部署的企業應用系統平臺,是擺在 我們面前的一個重大問題.作為國內知名的IT廠商,方正集團一直致力于國家有關信息標準化的定制及應用信息系統的研發,在各個領域具有相當成熟的產品及解決方案,除采用國際上通用的先進技術外,還采

5、用獨具方正特色的技術 框架理念,研發岀具有自主知識產權的一系列技術產品,組成了方正企業信息化業務平臺總體解決方案.在這里我們講到的方正企業信息化業務平臺總體解決是方正面向煤炭行業用戶提岀的以門戶為界面整合工 具的一整套總體解決方案.總體框架方正企業信息化業務平臺是一套面向煤炭行業應用整體解決方案,采用J2EE體系結構,利用內容治理、知識治理、數據交換、GIS、BPM、DRM等先進技術和理念構建的集成化、個性化、靈活易擴展的門戶平臺.方正企業信息化業務平臺整體解決方案,從技術結構可以分為,數據采集與治理、數據應用和數據呈 現,整體貫穿著符合國家或國際上有關的“信息技術標準體系；從網絡邏輯劃分可以

6、分為內網應用及外 網應用,內外網之間采用隔離技術進行數據隔離.技術架構說明從技術結構上,方正企業信息化業務平臺可以分為,數據采集與治理、數據應用和數據呈現三個層面.數據采集與治理指的是企業建立的一些根底數據源,如企業根底信息庫人員信息庫、生產數據庫等辦公應用系統數據庫如 0A系統數據庫以及其他的應用系統數據庫,對于大型企業,還包括分布式存 儲的業務數據；對于外網來說,應該建立外網應用數據庫、企業信息發布數據庫等.所有這些根底數據源 在技術實現上比擬簡單,但如果分別建立的話,從人力、財力投入上來說,代價比擬大,所有我們的策略 是建立統一的數據源,便于企業應用系統的互連、互通.另外,平臺本身還提供

7、了各種數據加工工具,對 各類企業應用數據、文檔進行上載、加工,如文字采集轉換工具；圖片采集轉換工具；視音頻采集轉換工 具； OCR 識別工具關系型數據庫導庫工具；網站信息捕獲工具等,豐富了數據類型,方便了數據治理.方正憑借多年信息化建設經驗,研發出系列數據治理平臺系統,包括： 支持異構系統數據交換的方正匯通數據交換平臺； 能實現海量數據有效治理的方正博思內容治理平臺； 可視化業務流程定義產品方正繹思工作流治理平臺；支持全文檢索、自動分類、自動聚類、主題檢測與追 蹤、自動消重等知識治理的方正智思知識治理平臺；支持GIS 數據應用的方正綜合地理信息共享和交換平臺；可視化協同工作平臺的方正迪思；支持

8、電子表單的信息交互平臺.從以上這些數據治理平臺可以看出,方正數據治理體系的完整性,從內容治理、版權治理、流程治理、 知識治理、數據挖掘直到數據交換治理,完全可以適應煤炭企業的各種應用需求.通過根底數據源的建立, 我們在這些技術支撐平臺根底上,可以構建許多應用系統, 如網絡視頻會議、 遠程教育系統、 OA 系統、生產治理、進銷存治理、質量監察治理、應急救援指揮聯動治理、企業信息決 策系統、銷售治理、客戶治理、人事財務治理等各類應用系統.最后,通過方正信息門戶技術、和信息發布技術構建內網門戶系統和外網門戶網站呈現給企業用戶、 外部合作單位、公眾等.重要技術支撐平臺介紹對于應用系統,我們都不陌生,許

9、多企業信息技術人員在建設應用系統時,都有過類似的經歷,需求 調研系統建設修改再建設,這樣做無論在時間上還是經濟上都是不劃算的,針對煤炭行業的 根本應用, 通過抽象整合根底業務邏輯和技術, 結合我們多年信息化建設的經驗, 研發出一系列技術平臺, 作為構建企業信息系統的根底,通過這些技術平臺,我們可以定制、部署各種應用系統,我們上面已經提 到過了,這樣就大大縮短了信息系統建設周期,節約了經濟開支.這些平臺都采用國際上通用的技術標準 標準,都是方正自己的國產軟件.信息門戶門戶技術起源于 1998.11 美國美林公司 ( MERRIL LYNCH )關于企業信息門戶 ( Enterprise Info

10、rmation Portal)的研究報告,而且早期的門戶技術也沒有確切的定義,不同的專業人士和機構有不同的理解,但在 門戶技術是面向用戶的系統整合工具這一點上,所有人都是認同的.Portal 信息門戶是指在 Internet 的環境下,把各種應用系統、數據資源和互聯網資源統一集成到通用門 戶之下,根據每個用戶使用特點和角色的不同,形成個性化的應用界面,并通過對事件和消息的處理傳輸 把用戶有機地聯系在一起.簡單的說,門戶平臺提供工具和用戶界面,為特定的用戶以高度個性化的方式,交互訪問相關信息、 應用程序、應用軟件并進行個性化治理和選擇內容的軟件平臺.該平臺根本功能：為各種用戶、設備和定 制選項提

11、供信息訪問；業務流程的集成和自動化；構建、連接和治理應用程序.門戶是一個基于 WEB 界面的,集信息展示、知識治理與商務應用于一體的集成化應用系統,使得政 府的各類不同用戶,能夠通過單一的入口迅速的獲取他們所需的個性化信息,從而能夠有效的利用政府的 信息資源,做出最正確的業務分析和決策.信息門戶技術在實際應用中,從技術上說具有三大根本功能,用戶單點認證治理、信息效勞的發 布、應用系統界面集成.在本方案中, 企業治理人員和普通用戶, 可以根據自己的權限和需要共享各類業務數據,實現界面級 的應用整合.內容治理所謂內容,指數字內容,也稱為數字資產,一般被定義為任何人在每天的商業、生產和個人生活中都

12、會使用到的電子信息.它包括以數字方式展現的文檔、出版物、圖像、視頻、音頻、軟件、表格、收據、 票據、設計、合同、以及電子郵件.內容治理就是要將不同類型的數字內容全部以數字化的方式妥善保存起來,并利用足夠的信息、高效 的查詢手段對所保存的數字資產進行查詢和檢索,用數據挖掘的技術實現對數字內容的智能分析處理,最 終使得這些數字內容能夠得到最充分的利用,價值不斷地提升,提升企業在信息時代的競爭力.我們知道任何應用系統,其實質都是對各類結構化、非結構化數據的治理、存儲、調用、統計、分 析,并實現客戶化的數據呈現. 內容治理技術作為數據的根底治理平臺, 是整個企業應用平臺的核心技術. 采用內容治理技術,

13、我們可以快速、部署各類應用系統,如 OA 系統、人事系統、財務系統、進銷存治理 等系統, 如果輔以視音頻編解碼技術, 還可以構建可視化協同工作平臺, 進行視頻會議和遠程教育等應用. 地理信息系統 GIS地理信息系統 Geographic Information System 通俗地講 , 它是整個地球或局部區域的資源、環境在 計算機中的縮影.嚴格地講,它是反映人們賴以生存的現實世界資源或環境 的現勢與變遷的各類空間數據及描述這些空間數據特征的屬性,在計算機軟件和硬件的支持下,以一定的格式輸入、存貯、檢索、顯 示和綜合分析應用的技術系統.地理信息系統GIS 作為支持空間定位信息數字化獲取,治理和

14、應用的技術體系. 隨著計算機技術、 空間技術和現代信息根底設施的飛速開展, 在全國經濟信息化進程中的重要性與 日俱增,產生了巨大的經濟和社會效益.在煤炭行業采用 GIS 作為開發平臺, 可以利用 GIS 提供的控件和接口實現煤礦的地理信息治理、 分析、 輔助決策等功能. GIS 在業務功能上主要突出輔助分析和決策工具的作用,還可以應急救援等比擬高層次 的應用：1、 實現基于區域的目標查詢,用于預案分析和緊急救援的輔助分析和決策.2、 預案設計和治理功能,通過 GIS 提供的工具,對各種常見的事故搶救預案進行設計和治理,主要有： 水災突發事故應急處理預案,通防重特大災害預防和治理方案,煤礦頂板事

15、故應急救援預案,煤礦重 特大機電事故應急預案,煤礦運輸事故應急預案等.針對煤礦平安事故的破壞性、傷亡性和經濟政治的重大影響,煤礦平安事故的方預案制定和發布是十 分重要.1、基于GIS的預案發布功能 煤礦平安事故的預案制定,是由煤礦和平安專家根據各個礦的具體情況制定的,而系統通過局域網和INTERNET 網絡將預案發布出來,平時用戶可以通過網絡瀏覽,一旦事故出現,各個部門或具體的人可通 過網絡得知自己的任務和具體工作,只要根據預案中的要求執行即可,有無領導在場都可實施.2 、 基于 GIS 的最正確救援方案生成煤礦平安事故的預案,不可能做的面面具到,某些預案中沒有解決的問題還要通過GIS和MIS

16、系統分析得出最正確的解決方案.基于 GIS 的空間分析功能,我們可以得到公安、醫療、救助單位的具體位置和 實力聯系方式等屬性信息,并可分析出各個單位派遣多少人員設備以及選擇那條路線前來救助是最正確的.通過上面我們,可以看到, GIS平臺建設是我們煤炭企業的一個重要技術平臺.工作流引擎 BPMBPM 是一種理解、定義、自動化以及改善企業業務的技術. BPM 關注的是業務流程級別的應用集成. 從另外一個方面來看,也可以將 BPM 看成是工作流 Workflow 技術和企業應用集成 EAI 的結合.傳 統的工作流應用程序需要人來參與對文檔的操作.而在 EAI 集成環境中,應用程序被連接起來,可以不需

17、 要人的干預就可以實現協作. BPM 那么把這兩種技術組合起來. 其目標是：1優化業務流程,以獲得更好的操作效率以及較低的本錢2使用較少的 IT 資源來獲得快速的流程變更水平,提升企業競爭優勢.在沒有實現流程集成的企業系統中,業務流程的實現分布在應用的代碼中,這樣進行流程變更的靈活 性小.采用流程驅動的企業架構后,將業務流程的邏輯從應用中剝離出來,集中到業務流程治理層,這樣, 具備了較好的流程設計、測試和重新設計更改的水平,而且更容易將其他的系統集成進來.通過 BPM 可以幫助煤炭企業對復雜的和重要的業務流程建模,以及發布、運行和治理這些流程.數據交換平臺對于一些企業,由于信息化建設的分布實現

18、,信息系統大多是由不同的廠商在不同的平臺,使用不同 的語言進行開發,彼此之間很難共享信息,由此形成一個個信息孤島,在各信息系統之間建立統一、標準 的接口,通過計算機網絡進行信息的交換和共享,是企業信息化建設的一個重要問題.將分散建設的假設干 應用信息系統進行整合,通過計算機網絡構建信息交換平臺,從而使假設干個應用子系統進行信息/ 數據的傳輸及共享,最大范圍提升信息資源的利用率成為進行企業信息化建設的根本目標.數據交換平臺是分布式信息效勞系統不同局部之間的核心通訊接口, 其目的是為不同的應用系統 / 程序 提供平安可靠的、基于消息的通訊效勞.在企業信息化的應用環境中,不同的應用系統 /程序通過數據交換 平臺進行信息的交互和共享,從而集成為一個功能更增強大的復雜系統.而“不同的應用系統 /程序是指 具有運行在不同的操作系統,基于不同的數據庫平臺,采用不同的編程語言編寫,運行在不同的硬件環境 中等特點.這樣我們在企業信息化建設中遇到的沒有統一的數據共享機制,異構系統互連互通困難等問題就迎刃而解了.技術特色高擴展性的可定制的企業信息應用平臺, 遵循國家平安生產監督治理局信息化建設的各項標準要求,適合從各類廠礦的業務應用要求內嵌基于 Arc/Info 平臺的 GIS 應用系統,并可以與其他 GIS 應用系統完美結合引入 PORTAL 技術,實現應用系統的