1、1 流通概論判斷正誤A 判a13 按流通階段進行分類，可將商業劃分的核心商圈在8公里內，其顧客大約占60 供通訊業務的服務組織、提供金融業務的服80。務組織等等。h106 宏觀物流和微觀物流是依據物流的規p112 配送中心的所有業務都是物流作業，w9物流與商流緊密聯系一起，不可分割。w96物流標準化與物流柔性化相互矛盾的。為批發商業與零售商業。B 判b30 便利店是以經營即時性商品為主，以滿足便利性需求為第一宗旨，采取自選式購物方式的小型零售店。它產生于20世紀 30年代的日本，營業時間一般是從早上 7點至晚上 11 點。b34 百貨商店是實行自我服務和一次集中結算的售貨方式；專業商店的特征之

2、一是經營品種繁多，且規格、檔次、花色、式樣齊全。b38 邊緣商圈是指次級商圈以外的區域，在這個區域內顧客來店比較方便。C 判c36 倉儲式商店的最大優勢是為批量購買者提供廉價的商品。c55 成熟期的商品采購策略應積極組織貨源，擴大商品購進，促進商品銷售。c25 從近期 3 5 年來看，便利店和購物中心都會有不同程度的發展，不久就會成為主流業態。D 判d2 第二次社會大分工是商業與農業、畜牧業、手工業的分離。d21 對有店鋪零售商來說，店鋪設計與商品陳列可提供制造市場差別的豐富機會。 d24 店鋪外觀設計的好壞，直接關系到店鋪的吸引力與輻射力，從而影響零售商的經營績效。d40 對新設店鋪來說，其

3、商圈的確定，可根據當地零售市場的銷售潛力，運用趨勢分析來確定，如運用城市規劃、人口分布、住宅建設、小區開發、公路建設、公共交通等方面的資料來確定商圈的范圍。d46 店鋪賣場面積與銷售額成正比的線性關系。d82 電子商務是運用電話、傳真等現代通信手段進行的商務活動。d83 電子商務就是在國際互聯網上進行商品買賣的經營活動。d49 店鋪出入口設計時要注意，出入口位置一定要設在店鋪的中央。d130 第三方物流擁有貨物的所有權。d115 電子商務離不開物流配送的發展，同時電子商務又促進了物流配送的發展。 d125 大型店政策是流通領域的專門政策。d108 第四方物流可以在更大范圍內整合資源，并構筑更大

4、規模的、覆蓋面更廣的物流信息平臺d93 電子商務是新興事物，為保障其健康、穩步地發展，必須建立完善的法律體系。當前，我國已經出臺了一系列有關電子商務的法規，但仍有一些法律問題急需解決。如行業規范、稅收問題、電子合同的法律效用、電子安全問題等。F 判f7 非會員單位也可以在交易所內直接進行交易。f80 服務功能是指批發市場為商品交易者提供各種服務的功能，主要包括信息服務功能、物流服務功能和生產服務功能。f107 凡是由社會化的專業物流企業按照貨主的要求所從事的物流活動都屬于第三方物流。f111 發展配送中心的目的就是降低運輸成本。G 判g31 購物中心的主要功能是集中購物。g43 顧客來店往往通

5、過“看、聽、嗅、嘗、觸”五種感覺來進行購買決策，因此，賣場的商品陳列應該達到有效刺激顧客五種感覺的效果。為此，要遵循八大原則。 g53 顧客服務的內容就是銷售貨真價實的商品。g72 公開競價是商品交易所的基本原則。 g129. 國民福利包括國民收入、生活質量、工作興趣、消費者閑暇和消費者愛好的滿足五個方面。我們認為，商業與這五個方面具有直接的相關性。H 判h15 貨幣出現以后，使商品交換分離成兩個相對獨立的階段，即賣和買。買是商品的第一形態變化，即商品轉換為貨幣；賣是商品的第二形態變化，即貨幣轉化為商品。 h47 核心商圈是指最接近店鋪的區域，在這個區域內顧客來店購物最方便。大型店鋪模進行的劃

6、分。2J判流通概論j28 加盟連鎖企業的獨立性低于正規連鎖，高于自由連鎖。j39 居住人口是次級商圈中的基本顧客的主要來源。零售店鋪附近的居住人口越多，潛在的顧客也就越多，商圈規模也就相對擴大。j52 經營商品目錄包含必備商品目錄，必備商品目錄是經營商品目錄的一個組成部分。j81 交易參加者是指經市場開辦者批準，可以直接從該批發市場購買商品，但不得從事商品轉賣交易的的人或經濟團體。K 判k86可以運用網絡營銷開展國際貿易。L 判l17 零售商業是一個充分競爭的行業，因此，政府沒有必要對零售商業進行任何干預。l18 零售商業必須要有店鋪，因此，沒有店鋪就無法經營。l22 零售商的銷售過程是銷售人

7、員與顧客自始至終的雙向溝通過程。l26 零售商成功與否不取決于哪一種業種和業態，而主要取決于零售要素組合及其創新。L 判l44 零售學研究者們發現，商品陳列的高度決定顧客的“易見易觸”的商品程度，從而直接影響商品的銷售。一般來說，商品陳列高度的有效范圍在離地面 0.8 1.8M 間。l50 零售飽和指數只能作為確定商圈和店鋪選址的參考，而不能作為惟一的標準。 l60 流通金融功能是批發商業的特有功能。l97 離開了物流信息化，現代物流很難取得發展。l99 流通加工是在流通階段所進行的為方便物流或消費而進行的不改變物品基本性能的加工。流通加工能提高商品附加價值。 l109 連鎖經營的發展離不開配

8、送中心的支持。M判m3沒有社會分工就不會產生產品供給單一化與產品需要多樣化的矛盾，從而也就不會有商品交換P 判p7批發商業與零售商業的最終分離大約發生在 19世紀 60年代產業革命時期。批發與零售相分離的意義不僅僅在于流通職能上的專業分工，而且在于兩者相分離之后演化出一系列流通組織形式，并進一步促進了商業的發展。p14 批發商業是“城市服務產業”，零售商業是“城市形成產業”。p56 批發商業的顧客通常也要“來店購物”。p57 批發商業的銷售對象是企業或事業單位，零售商業的銷售對象是家庭。p59 批發商業存在的必要性是因為可以節約商流費用。p61 批發商既是制造商的銷售代理人，也是零售商的采購代

9、理人。p62拍賣公司也是一種批發商業形態。p63 批發商業用戶購買決策中的“把關者”是指有權阻止供貨者向采購人員傳遞信息的人。p6批發市場也是以盈利為目的的批發商業企業。p68 批發市場是集中進行現貨交易的場所。p75 批發市場和集市都必須是常設的交易市場，必須具有連續不斷的交易特性。另外，兩者一般都實行會員制。p76 批發市場與商品交易所都是集中進行商品批發交易的常設場所，批發市場主要進行現貨交易，而商品交易所主要進行期貨交易。p77 批發商的主要任務是通過對商品的采購、銷售、運輸與儲存，把商品轉售給再銷售者或產業用戶；而批發市場的任務是保證批量交易公正、行，并為商品交易者提供各種交易服務，

10、本身不從事商品交易。p79 批發市場的關聯者是指專門為批發市場交易活動提供服務的個人或企業，主要包括：負責貨物倉儲托運業務的服務組織、提因此配送中心是一個純物流組織。p116 配送的實質是送貨，現代物流中的配送也是一種資源配置的方式。p117 配銷模式的配送中心一般也是相對獨立的利潤中心。3Q判流通概論q73 清算機構的清算業務主要包括兩個層次，一是對會員的清算，一是會員對客戶的清算。q113 區域型配送中心配送規模較大，主要是向城市配送中心進行配送，而很少直接配送給商店S 判s4 商人資本是歷史上最早出現的資本形態。商人的出現，進一步擴大了商品交換的規模和空間范圍，節約了生產者用于交換的時間

11、和費用，促進了生產力的發展。s6 商業對經濟增長的貢獻程度可通過商業產出彈性系數這一項指標來衡量。s10 商業完全代替了生產者的交換職能。s11 商業的事業內容是組織與組織之間的商品交換，而不是組織內部的產品分配、調撥。s16 商業就是流通的全部，兩者可相互替代。s23 適者生存理論是由美國學者麥克奈爾提出的。該理論認為零售業態也是一個“物種”，某一業態的產生與發展是與社會經濟環境直接相關。適應時就生存、發展；反之，就會被淘汰。之 s42 設計適當的照明是商店展示店容、宣傳商品、方便選購的重要手段。s48 商品陳列時一定要注意商品堆積的整齊性，決不可隨機成列。s51 商品結構中主力商品就指高檔

12、商品。s54 商品采購中“勤進快銷”原則是指進貨越勤越好s69 商品交易所的結算業務由買賣當事人進行。s87 商業自動化主要商業設施現代化。s88 商品代碼可由企業根據需要自行制定編制規則。s91 商業自動化是指商業經營設施的機械化、自動化、信息化。s92 商品條碼技術，主要針對商品信息的錄入與處理，特別是在商店的商品銷售和倉儲配送過程中起到了重要的作用。s120 商品流通政策是一種公共政策，但不具有公共物品的性質。ss121 商品流通政策是以商品流通為適用對象的公共政策，即社會公共機構（國家或政府）為了矯正市場失敗、促進流通產業發展、協調流通活動、保障競爭的公平與公正、保護消費者權益及其他社

13、會公共利益而對商品流通領域的公開介入。商品流通政策的對象僅指商業企業的活動s122 商品流通政策的含義要比商品流通產業政策的含義寬泛。s123 商品流通行政政策是指商品流通行政管理機構制定的政策，這些行政政策是強制性的。s127 商品流通政策的主體主要包括立法機構、司法機構和行政機構，但各種利益集團也對商品流通政策的制定與實施具有重要影響。s128 商品流通政策不是單一的，而是多元的政策體系。T 判t33 特許連鎖是所有權與經營權統一集中。t41 通道寬度因客流量及賣場面積的大小而不同，但最低應保持兩人并行時所需要的寬度，即在 1M之間。W判w5我國商業的就業比重僅次于農業，居第二位。與制造業

14、相比，商業經營的資本與技術約束低，因此，商業的進入與退出障礙低。w84網絡營銷與傳統的營銷方式不同，應采用不同的銷售策略。w85網上商店具有傳統零售商店的全部功能。w90網上貿易與傳統的貿易形式相比，有以下特點：交易范圍廣、交易效率高、交易成本低、貿易全球化，是網上網下相結合。 w98 物流定義中的“物品”指最終產品。w100物流能力是構成企業核心競爭能力的重要因素，其發展的快慢將影響著企業在市場上的競爭優勢的形成。w102物流質量管理必須滿足兩方面的要求，一方面是滿足生產者的要求；另一方面是滿足用戶的要求；這兩方面的要求完全是一致的。w103物流成本管理是現代物流管理的重要組成部分，也可以說

15、是物流管理的基礎。 w126我國的反壟斷政策尚不夠完整，且缺乏一定的可操作性。4X判流通概論x95 現代物流管理的根本目標是降低總成本。x101 現代物流管理應堅持的 7R 原則可概括為快速、便利、準確、安全原則。x104 現代物流對企業不僅僅意味著降低成本，更重要的是提供便捷迅速的服務。x105 現代物流產業被喻為促進經濟發展的“加速器”。x19 休閑娛樂功能是零售商業所獨有的功能。x20 消費者到商店購物所支付的成本就是指消費者購買商品的價格。x124 行政機構既是商品流通政策的制定者、執行者，也是商品流通政策的規制對象。x35 西方國家連鎖店的定義不是小商店的聯合，而是大集團的內部分化。

16、x58 銷售批量的大小是區分批發商業與零售商業的重要標準。Y 判y8 一般認為， 1848 年由 82 名谷物商自發組織創立的芝加哥商品交易所是世界上第一個現代意義的從事期貨交易的商品交易所。 y45 一般來說，一個店鋪的賣場面積應占店鋪使用面積的 70 80。y64 “延期生產”要以“小批量、多品種、高頻度”的快速供貨系統為前提。 y114 一些配送中心既可能是多功能、多商品的配送中心，也可能是區域性的“綜合型多功能區域配送中心”。y118 與傳統的批發、儲運企業相比，配送中心在服務內容上由商流、物流分離發展到商流、物流、信息流有機結合。Z 判z 只要有社會分工，就一定會有商品交換。z9 自

17、從批發商業與零售商業分離后，批發商業得到了迅速發展，特別是在20世紀 80 年代前，批發商業處于社會商品流通的絕對支配地位。z12 制造商或消費者的購銷活動也是重要的商業活動。z27 自由連鎖的突出特點是：統一資本，集中管理，分散銷售，權力集中，利益獨享。z29 正規連鎖是成員店的所有權、經營權獨立，實行自愿聯合，統一進貨、統一管理，獨立核算，共同分享經營的利益。 z32 自由連鎖的集中程度低于正規連鎖，高于特許連鎖。z37 在測定商圈的基礎上，通過地區分析、商業區分析，便可選擇、確定理想的店鋪位置。z65 專門從事“工業自銷”的生產企業自設的銷售機構不是真正意義上的批發商。 z66 在計劃經

18、濟體制下是不存在真正意義的商品流通的。z70 在規范的批發市場中，中間批發商不得從上市者手中直接購進商品。z71 在規范的批發市場中，上市者可以直接將上市商品銷售給需要者。z78 中央批發市場是規范化程度最高、交易規模最大的一種批發市場，其主要特點是：大多設在商品的集散中心、交通中心或消費者密集的大城市；一般都是“官辦的”，且交易者很多。d89 電子收款機是完成前臺收款功能的設備。z110 作為綜合性物流運動的配送不僅僅是送貨。z119 作為商品流通政策主體的社會公共機構主要由三部分構成，即立法機構、司法機構與行政機構。行政機構是最高層次的商品流通政策主體。單選1 / 5B 單基礎上的。p88

19、 批發市場的組織機構中，負責上市商了消費者的（ 9種）權利。b29 百貨店發展到現階段，其主要形式g110 供應鏈管理的本質是（跨企業的物流品鑒定、財務管理、交易運行、資格審查、X 單有：（獨立或單體的百貨店和連鎖百貨管理）。信息發布、市場管理、總務等方面問題的機x52 消費者在購買動機驅使下走入商店，店）。g112 “共同配送”這一配送形式出現在配構是（常設委員會）。從對商品的選擇、評價到購買，在心理上大b32 百貨商店的目標市場是（高中檔顧送發展的（發育階段）。p113 配送中心與普通倉庫的主要區別在于致要經過八個階段。其中第三個階段是（聯客）。J 單配送中心的（分揀功能）功能。想階段）。

20、b64 不依附于生產部門，獨立從事批發交j1 據商業史學家的研究，我國（夏代）就p116 配送可按許多標準進行分類，將配送x55 消費者購買心理的哪個階段（評價階易活動并對所經營的商品擁有所有權的批發已經出現了一些專門從事商品交換的人。分為自營配送、代理配送和共同配送，就是段），通常喜歡看看同類產品不同品牌，試商叫（商人批發商）。j3 解決供需矛盾的最公平、最穩定、最經按（配送的組織形態）進行分類的。試商品，所以營業員應該特別注意商品的陳b76 不論是哪種類型的批發市場，其交易常、最有效的途徑是（交換）。p118 配送過程大體上包括了以下7 個環列方式，一定要排列整齊、美觀，而且容易規則、管理

21、制度都是日趨（規范化）的，這j74 交易雙方對某些商品以其標準品質，節，下面列出了四種排序，請選擇正確的一看得清楚。是現代批發市場的基本特征。如成分、含量、純度等作為依據而進行的交項：（）。進貨；進行x85 下列哪類商品不能進入商品交易所交易就是（憑標準品級交易）。分揀、加工和包裝；分放；儲存；配易（具有壟斷性質的商品）。j78 結合我國的國情，我們應該適度發展貨；裝配；送貨。x86 下列不屬于批發市場的特征的是（交（區域批發市場），以進一步完善商品市場Q 單易規則比較簡單）。體系，促進商品流通效率的提高。q60 汽車制造廠的商品是汽車，但根據不x102 現代物流是流通現代化的產物，是經j83

22、 交易雙方以商品的一定規定，如大同的市場需要，而設立小轎車、大客車和運營的“黑暗大陸”、“降低成本的最后的處小、長短、粗細等作為依據而進行的交易稱貨卡車三種商品系列以適合家庭用戶、團體女地”和“第三利潤源泉”，同時也是新經為（憑規格交易）。用戶以及工業用戶的需要，這種商品組合屬濟的重要支撐力量。（物流發展水平）的高j101 即時制生產首先應用于以下哪一個國于（商品系列專業型）。低能充分反映出一國的綜合實力和企業的市5 C 單流通概論家（日本）。S 單場競爭能力。c31 超 級 市 場的 目 標 市 場 是 （ 普 通 大j120 進行社會化的共同配送，在形式上代s48 （店鋪選址）是壟斷經營的

23、最主要因x105 現代物流管理的永恒主題是（成本和眾）。替過去的批發市場的功能的配送形式是（商素。服務），要努力提升物流增值性服務。c33 倉儲商店一般采取（會員制）形式。業門店配送）。s2 商業分類方法很多，將商業劃分為生產x107 現代物流運營的基礎和前提是（信息c35 次級商圈是指核心商圈的外圍區域，K 單資料商業和消費品商業，就是按（業種）進化）。在這個區域內顧客來店購物比較方便。次級k93 可以實時處理銷售業務，并進行經營行分類的。x115 現代意義上的配送不同于一般性的運商圈的顧客大約占（ 15 25% ）。業務分析的管理系統為（POS系統）。s4 商人資本是最早出現的（資本形態）

24、。送或運輸，其特點有：（是按用戶需求進行c43 城市 A 有人口 10 萬人，城市B有人口 5s6 商業對國內生產總值的貢獻程度，可用商品組配與送貨活動；不是一般的送貨，有萬人，城市A 與城市 B 的距離為25 公里，那6 L 單流通概論來衡量的指標有（商業所實現的產值占國內許多功能；是一個綜合性的物流運動）。么，城市A 與城市 B 的商圈邊界各是多少l11 零售業態的變遷，可以用（6 種）理論生產總值的比例）。x130. 現代物流管理的特點之一是（跨企業（城市 A 為 14.65 公里、城市 B 為 10.36 公來解釋。s7 商業與其他產業特別是制造業相比，具的管理）。里）。l12 零售商

25、業的服務對象是（個人消費有許多特點，其首要特點是：（具有就業機Y 單c69 從全社會來說，流通成本是指花費在者）。器功能）。y10 業種是指零售商業的行業種類，業種商品流通過程中的各種費用，包括（商流費l16 零售商業的金融功能主要體現為（分s15 （郵寄商店）是無店鋪零售商業。強調的是（賣什么）。用）和物流費用。期付款）。y13 業態是零售商業的（經營形態）。c58 采購批量與采購費用的關系是（成反l19 零售商與零售商之間的競爭是一種y38 一個地區內的商業區或購物區類型大比）。（水平競爭）。7 S 單流通概論體包括：（中心商業區、輔助商業區、商業c124 從發展趨勢來看，我國商品流通政策

26、l21 零售商業在商品流通中的首要功能是s36 商圈分析是指經營者對商圈的構成情小區、購物中心和獨立店區）。將在（五個方面）發生變化，如重視對中小（分類、組合、備貨）況、特點、（范圍）以及影響商圈規模變化y39 一般來說，一個店鋪的賣場面積應占商業的保護與扶持等。l26 連鎖店能夠成為世界上一種流行的零的因素進行實地調查和分析。店鋪使用面積的（60 70）。D 單售組織形式，并在零售業中占有重要的位s46 商品陳列時，利用平臺或推車進行堆8 Y單流通概論d5 對零售業進行的分類，業種的分類是根置，是與其獨有的、一系列的優勢分不開積陳列，屬于表現（廉價）的陳列形式。y41 一般來說，商品陳列高度

27、的有效范圍據（經營商品的大類）。的，除因商店的市場范圍大外，第二項優勢s57 商業合同的種類很多，按業務性質不在離地面的 0.6 1.8M之間，其中黃金段的d8 第三次社會大分工與前兩次社會分工的是（商店知名度高）。同，可劃分為收購合同、銷售合同、儲運合高度一般在（ 0.85 1.2M）之間。根本差別是產生了（商業）。l37 “零售引力法則”認為，城市人口越同、信貸合同等。其中零售企業的（采購合y42 一般來說，經營日常生活用品的店d14 對有店鋪零售商業來說，（店鋪選多、規模越大、商業越發達，對顧客的吸引同）是零售企業經營活動中使用最頻繁、也鋪，其商圈范圍較小，主要以（核心商圈）址）是形成差

28、別化甚至壟斷經營的最重要因力就越大。這一法則是由（美國學者威是最主要的一種合同。為主。素。廉·賴利）在 1929 年提出的。s67 商流費用不包括（保管費用）。y50 一般來說，核心商圈的顧客大約占d22 對零售商業來說，配送是決定企業生l51 零售店經營的商品可按不同標準進行s75 商品交易所進行的是（合約交易）。（ 55 70 ）。存與發展的生命線。目前，我國的配送中心分類，以利于制定商品經營戰略，擴大商品s80 商品交易所必須有大量的從事期貨交y65 運輸業主要調節商品供求的（空間矛主要以（自建型與營業型）為主。銷售，增加企業利潤。將商品劃分為日用易的交易者，這些交易者主要有四

29、種，即投盾）矛盾。d49 店內基本照明光度的強弱一般要視店品、日用百貨、專用品和流行品，是根據機散戶、投機大戶、經紀公司和場內經紀y71 （二次批發商）一般設在交通樞紐或鋪的經營范圍和主要銷售對象而定，一般在（顧客的購買習慣）進行分類的。人。（投機散戶）俗稱“搶帽子交易者”，商品集散地。（賣場最里面）配置的光度最大。l53 零售企業處理顧客投訴有多種方式，是場內最活躍的交易者。y91 以零售業務為主的網上交易形式是d54 對于銷售人員的不禮貌使顧客受到傷它們是（現金退還、商品調節、價格調節、s82 商品交易所保證金制度中，主要用于（網上商店）。害的投訴可采用（向顧客表示歉意）方式解服務調節和向

30、顧客表示歉意）。期貨合約成交后的清算的保證金是（開戶保y92 有一商品的條碼為6914973304024 ，其決。l59 零售企業在經營商品的（投入期），證金）。中“691” 的含義是（制造商國家或地d56 對于貨源較遠的商品的進貨策略可選可以采取為生產企業代銷的方式。s84 商品交易所的首要功能是（供求調節區）。擇（集中組織）。l70 流通加工功能是批發商業的重要功功能）。y96 有一商品的條碼為6914973304024 ，其d62 對于大批量期貨交易可采取（合同采能，事實證明，一些具有競爭實力的批發商s123 商品流通政策的目標包括兩個層次：中“ 49733”的含義是（制造商代碼）。購）

31、的采購方式。往往都是很具有流通加工能力的批發商。流一是商品流通政策的一般目標；二是商品流y108 以下堅持了可持續發展理念的物流是d89 電子商務的主體是（企業）。通加工是指要對采購的商品進行（分類、分通政策的特定目標。其一般目標可概括為：（綠色物流）。d94 電子商務作為一種新型的交易方式，級、分等、整理、編配、包裝和初加工）。（經濟發展、經濟穩定、經濟公正、經濟自y109 在以下物流自動化構成內容中，屬于與傳統的交易方式有很大不同，由于交易手M單由）。基礎性工作的是（商品分類編碼）。段的變化，產生了一些新特點，它們是（時m23目前我國零售商業經營成本高、經營T 單y114 擁有較大規模的倉

32、儲設施，具有很強空普遍化、技術標準化、過程交互化、交易效率低下的一個重要原因是（配送體系的缺t24 特許連鎖是一種以（契約）為基礎的的儲存功能，從而把零售店鋪的商品儲存時個性化、影響全球化）。陷）。零售企業經營方式。間和空間減至最低程度的配送模式是（儲存d97 電子商務的應用領域十分廣泛，它可m61某零售企業積極組織某種商品的貨t40 通道的寬度因客流量及賣場面積的大模式）。以為各種類型企業提供（網上交易與管理）源，擴大商品購進，促進商品銷售。你認為小而不同，但最低應保持在（0.8 0.9M ）y125 以下不屬于“市場失敗”的經濟現象的全方位服務。該商品的生命周期處于（成長期）。之間。是：（

33、價格大戰）。d121 對連鎖門店的商品配送多采用（多品N 單t111 提出 現 代 物 流是 經 營 的 “ 黑 暗 大Z 單種小批量配送）。n68 哪種批發形式在我國還不多見（連鎖陸”、“降低成本的最后處女地”的是（彼z20 真空地帶理論是由（尼爾森）提出d122 對大型店鋪規制最嚴格的國家是（日批發商）。得?杜魯克）。的。本）。P 單W單z25 作為一種商業積聚形態，購物中心與d129. 對零售業進行的分類，業態分類是根p17 POS 系統也叫銷售時點管理系統，其w9無論是近期還是遠期，將成為我國零售（商業街）有很多相似之處。據（銷售方式）。最大作用是有利于零售商進行（單品管z34 專賣店

34、是指專門經營或授權經營（制商業的主流業態的是（超級市場）。d27 （超級市場）的業務流程可概括為理）。造商）的品牌商品，適應消費者對品牌選擇w87我國大部分集貿市場屬于（自由批發“開架售貨、自主服務、小車攜帶、出門結p18 PB 商品主要是指（零售商）開發、制需求的零售業態。市場）。算”。造的商品。z44 主要用于容易零散的商品，如袋裝商w95網上貿易是電子商務中企業與企業間d28 （特許連鎖）的最大特點是：有一個p66批發商用戶需求（缺乏彈性）。品及小五金等的商品陳列形式是（掛鉤陳的交易形式，具有良好的發展前景。與網上盟主，各成員店在財產上與法律上是獨立p77 批發市場既不同于集市和商品交易

35、列）。商店不同，網上貿易的交易對象是（商業用的，在經營管理上失去自主權，一切要在盟所，也不同于單體批發商或批發企業，是一z45 在店鋪選址應避免的地域中，不正確戶）。主規定的條件下去經營。種獨特的批發組織，因而也具有獨特的功的是（同類商店集聚地）。w103物流的功能要素或基本環節主要包括G 單能，即（媒介功能、服務功能、管理功能、z47 在櫥窗陳列設計時，對于新產品、特“（七要素）”。物流就是這些功能要素的g30 購物中心的主要功能是購物、休閑與經濟輻射功能）。色產品應采用（特寫式陳列）。集成系統。娛樂。購物中心的首要功能是（提供齊備的p79 批發市場的交易者是指參與批發市場z63 制造商與零

36、售商的“兩極化”是指w104物流的種類很多，可按不同的標準進商品）。交易的組織或團體，具體又可分為（上市（大型化與小型化）并存現象。行分類。將物流分為供應物流、生產物流、g72 根據用戶的實際訂貨而不是生產者的者、代理批發商、中間批發商、交易參加z73 針對哪類批發用戶購買類型（全新購銷售物流、退貨物流、回收物流和廢棄物需求預測進行的生產稱（延期生產）。者）等。買），批發商應力圖多接觸那些對購買決策流，就是按（企業生產經營階段）不同劃分g106 （物流作業）管理構成了現代物流管p81 批發市場貨源的提供者是指（上市起關鍵作用的人物，并為他們提供有用的信的。理的基礎，其它層面的管理都是建立在這個

37、者）。息和幫助，以促進用戶的購買。w128我國消費者權益保護法明確規定2 / 5z90 在網絡營銷市場中，購銷雙方為“多f88 反壟斷政策是各國最主要的商品流通p80 配送中心一般具有以下功能：（A 服貨）。對多”形式的是（網上交易市場）。政策，各國反壟斷法規制的主要內容包括務和集貨功能B 加工和儲存功能C 分揀和裝T 多z98 在流通過程中，以下哪一個因素起決（ A 禁止壟斷 B 禁止不正當的交易限制C 禁卸功能 D送貨功能 E 信息功能）。t17 特許連鎖的最大特點是（B 各成員店定作用（商流）。止不公正交易）。p81 配送中心的作業管理主要有：（A 進在財產和法律上是獨立的C 加盟店在經

38、營管z99 終端物流也被稱為（服務化物流）。G 多貨入庫作業管理B 加工作業管理C 在庫保管理上失去自主權D 雙方以特許合同為紐z100 最精于物流成本核算的國家是（日g18購物中心的主要功能是（A購物 B休作業管理D 理貨作業管理E 配貨作業管帶）。本）。閑 C 娛樂）。理）。t21 特許連鎖方式包括的當事人有（B 特g48 根據批發商業的定義，我們可以推論p106. 判定零售業態的標準是（組合的獨特許權授予者C 特許權被授予者）。Z 單出批發商業有如下特點：（A 交易更加理性性；廣泛的影響性；模仿的流行性）。W多z117 作為相對獨立的利潤中心的配送中心B 交易批量大 C 交易范圍廣泛D

39、交易關系穩Q 多w45未來批發商業的發展方向是（A 組織屬于以下哪一種模式的配送（配銷模式）。定）。q35 企業商品目錄一般包括（A 經營商品化 B 信息化 C 物流化 D專業化）。z119 在物流體系發展起步階段可以選擇哪g65 供應鏈管理具有以下哪幾個方面的特目錄 C必備商品目錄）。w64物流的構成要素包括（A 物流的系統種配送形式（倉庫配送）。點（ A 供應鏈管理是一種基于流程的集成化q73 企業物流合理化的意義表現在以下幾要素 B 物流的基礎要素C 物流的功能要z126 政府在商品流通的運行與發展過程中管理模式 B 供應鏈管理可以說是全過程的戰個方面：（ A 降低物流費用、減少產品成本

40、素）。的作為不是直接從事商業或商品流通，而是略管理 C 供應鏈管理提出了全新的庫存B 縮短生產周期、加快資金周轉C 壓縮庫w70物流共同化主要包括：（A 配送共同對商業與商品流通進行干預，這種干預是通觀）。存、減少流動資金的占用D 改善和提高企業化 B 物流資源利用共同化D 物流管理共同過（流通政策）來實現的。g86 各國對大型店鋪的規制是出于（A 增的管理水平）。化）。z127 （反壟斷政策）政策是各國最主要的加中小商業的經營機會B 避免外部不經濟）S 多w72物流管理經歷了以下發展階段，即（A商品流通政策。的考慮。s2 三次社會大分工是指（畜牧業與農業的無管理階段B 實體分銷管理階段C 集

41、成化物多選：g104. 各國政府對零售商業的干預大致有兩分離、手工業與農業、畜牧業的分離、商業流管理階段D 供應鏈管理階段）。A 多個層次（通過一般經濟政策；通過專門的經與農業、畜牧業、手工業的分離）。w79我們可以根據企業的實際情況和當地a34 按照經營商品的構成劃分，可以分為濟政策）。s3 商業的主要構成要素是（必須以營利為物流基礎結構的現狀，來選擇不同的配送組（ A 主力商品 B 輔助商品 C關聯商品）。J 多目的、必須有獨立的組織、必須從事專業化織或起點，如（ A 廠礦企業配送B 商業門a39 按照商品的用途分類，可分為（A 消j43 經營方式有廣義和俠義之分，本書對和社會化的商品交換

42、）。店配送 C倉庫配送D 配送中心配送）等。費品 E 資本品）。批發經營方式作俠義理解。即，我們將批發s5 商業之所以對勞動力有較強的吸納能w95. 物物交易的局限性在于（商品價值無法a52 按交易量的大小及規范化程度不同，業態劃分為（ A 經銷B 代理C 經紀D 拍力，其主要原因有（A 消費者對商業部門所得到充分、準確的體現；交換雙方必須彼此可將批發市場分為（A 中央批發市場 C 地方賣）。提供服務的最終需求不斷增長B 其他產業部都需要對方的產品）。批發市場 D 自由批發市場）。j83 經濟政策一般包括（A 生產政策B 流門對商業部門的“中間服務需求”的不斷增w105. 我國的連鎖商業在業態

43、形式上以（超a77 按配送的經營權限不同，可將配送劃通政策 C 消費政策 D 分配政策）。長 C 商業勞動生產率的增長低于其它產業D 級市場；便利店）為主。分為哪幾種模式（B 授權模式 D 物流模式EL 多與制造業相比，商業對勞動力資質條件的要X 多配銷模式）。l1 零售商業三次革命的代表性業態是（百求相對較低E商業勞動具有較強的“個人x26 下面哪些屬于店鋪的設計原則（A 滿B 多貨店、連鎖店、超級市場）。化”和“家庭化”傾向）。足需要和魅力原則B 效率原則和經濟原則Cb12 便利店生存與發展需要的基本條件是l8 零售商業的競爭包括（A 水平競爭B 垂s6 隨著經濟的發展，零售商業環境不斷變

44、店內流動自由和安全原則D 便于挑選原（ A 消費者夜生活時間延長B 單身家庭或單直競爭）。化，從而導致零售商業在（A選址 C商品組則）。身消費者的大量存在C 家務勞動的外部依賴l11 零售商的基本定價方法有（A 成本取合 D 營業時間 E 技術與服務）及銷售方式的x37 消費者產生購買信心主要來自于（A程度高）。向定價法 B 需求取向定價法C 競爭取向定變化，這些變化的最終結果則導致業態形式相信商品B 相信商店或制造商C 相信營業b30 不同的零售店鋪由于所在地區、（A價法）。越來越多。員的介紹）。經營規模 B 經營方式 C 經營品種D 經營條L 多s31 商圈分析是選擇店址，制定、調整經x4

45、0 現階段，我國零售企業的進貨方式，件）的不同，其商圈規模、商圈形態也不l15 連鎖店的出現，改變了（A專業化 C營方針和策略的重要依據，其重要性主要體大致有：（ A 市場選購B 合同定購 C 計劃選同。同樣，一個零售店鋪在不同經營時期會標準化 E 組織化）和流水作業的現代工業生現在（ A 是店鋪選址的重要前提B 有助于零購 D 預購）。受到不同因素的干擾和影響。產方式不能在流通領域應用的傳統觀念，使售店鋪制定競爭策略C有助于零售店鋪制定x46 下列屬于有限職能批發商的有（A 現b76 不合理配送的表現形式有（A 資源籌商業經營方式產生了革命性的變化。市場開發戰略D 有助于零售店加快資金周金自運批發商 B 卡車批發商D 貨架批發商E措不合理 B 庫存決策不合理C 價格不合理Dl20 連鎖店的產生與發展需要具備相應的轉）方面：郵購批發商）。配送與直達的決策不合理）。基本條件是（ A 具有較高的工業生產水平Bs32 商圈大小受許多因素的影響，可使用x47 下列屬于批發商用戶特點的有（A 購b103. 百貨店是指在一個大建筑物內，根據國民收入及消費達到一定水平，商品購買力（ B 零售引力法則C 零售飽和理論 D 霍夫模買數量大B 需求派生性D 需求波動性 E 購買不同商品部門設置銷售區，開展（進貨；運較高 C有較好的運輸、通信及物流設施D 統型）等方法對商圈