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文檔簡介
1、管理職責過程資源管理過程測量分析改進過程產品實現過程產品實現過程產品實現過程是結合市場需求、技術能力和資源,實現新產品的設計過程、制造過程和現場支持過程2產品規劃過程是由市場,研發,運營,銷售以及管理等部門共同參與的活動,產品規劃是公司戰略的具體表現產品規劃奉行以下原則:客戶價值原則市場競爭原則核心優勢原則價值鏈協調原則風險趨避原則3產品規劃過程市場管理研發銷售運營成功原則:所有項目成功必需的度量在項目開始前即用文檔定義好,利用文檔追蹤所有項目過程。承擔義務原則:公平約束項目雙方,確保雙方均具備承擔責任和相關風險的能力以及愿望。四元交易原則:成本,質量,時間和功能四要素相互保持一致且明確可實現
2、。策略原則:計劃所有的行動,且在項目周期中連續不斷地改善行動。管理原則:確定項目如何執行,由誰來執行,分清責任,落實到人,規定合理的時間點。單點職責原則:各部門指定唯一接口和負責人,使得所有的決策對整個產品有效。文化環境原則:支持性的文化環境,要求項目管理者的管理方式在項目的所有周期均適用,項目所在組織的管理具有支持力且環境無障礙。45產品生命周期模型產品規劃階段產品銷售和維護階段產品預研階段產品實現階段持續改善過程產品定位市場需求效益分析團隊組建架構分析風險評估市場宣傳產品銷售售后服務市場反饋產品設計功能開發產品測試批量生產6輸入:市場與用戶需求調查報告,公司戰略發展研究報告,基準產品調查報
3、告輸出:產品路線圖產品價格產品形態和功能上市時間用戶需求產品定位和新增功能需求目標人群和市場容量營銷策略和價格市場需求產品形態產品功能和技術特點產品上市價格和時間基準產品產品規劃過程產品路線圖超低端產品路線圖低端產品路線圖中端產品路線圖高端產品路線圖市場部門產品規劃部門7輸入:產品路線圖,競爭對手調查報告,技術市場與參考方案評估報告輸出:技術路線圖產品成本產品形態和功能上市時間產品路線圖芯片和參考方案提供商方案成本和功能設計公司技術路線合作伙伴技術路線產品形態和功能參考方案和技術特點產品價格競爭對手技術路線技術規劃過程技術路線圖超低端技術路線圖低端技術路線圖中端技術路線圖高端技術路線圖市場部門
4、產品與技術規劃部門8通過合理的過程控制,使得產品質量達到既定目標小批量產準入評審設計評審立項評審架構創建詳細規格定義設計開發開模評審原型試產過程小批量試產逐步量產產品定義階段產品設計階段商務合同評審產品承認階段量產承認評審產品交付評審產品實現過程預立項評審原型試產準入評審產品可行性研究階段結項評審PreKOKOOKDCBTLPRxPiRMPPS產品維護階段試產1試產2預研階段PreKO:項目預立項(Pre Kick Off)KO:項目立項(Kick Off)OKD:方案設計完成(OK Design)CB:商務合同意向確定(Contract Book)TL:開模(Tooling Launch)P
5、R:原型機試產(Proto Run)SC:軟件功能完成(Software Complete)SR:軟件正式發布(Software Release)PiR:小批試產(Pilot Run)MP:量產(Mass Production)PS:產品出貨(Product Shipment)9商務負責人產品經理項目經理架構設計師開發經理ID設計硬件設計軟件設計結構設計生產線測試業務設計產品測試經理10質量保證經理業務與運營經理供應鏈和采購經理生產管理經理市場推廣與銷售經理用戶體驗和用戶教育經理售后和客戶服務經理合理的組織架構和角色分工是獲得高效率的前提11客戶需求用戶需求市場需求營銷分析資源和技術方案評估產
6、品需求定義輸入:市場需求文檔輸出:市場推廣和銷售方案,參考方案評估報告,產品需求文檔,預研立項申請和結項評審報告市場需求文檔產品需求文檔市場部門產品與技術規劃部門可行性研究產品立項預研立項評審預研結項評審12任務分工階段準備和定義階段調研與評估階段角色分工與工作范圍描述任務與功能需求產品與技術路線圖市場需求預研項目啟動里程碑預研項目承認預研項目結束工作流程工作輸出市場營銷方案技術評估報告產品需求文檔預研項目的關鍵里程碑預研項目啟動(IPS, Investigation Project Start)正式啟動項目初步的目標描述初步的人力資源分配,明確責任人,時間點和支持部門預研項目承認 (IPA,
7、 Investigation Project Acceptance)相關部門和人員確認預研項目的內容和范圍,保證項目走向正確的方向預研項目的風險已經被評估過,并確立了對策相關部門和人員已經確認對輸出的需求或者期望得到哪些問題的答案預研項目結束(IPC,Investigation Project Complete)完成預定的調研工作,得到全部(或者大部分)問題的答案相關部門和人員接受預研輸出13產品預研項目分為如下三個階段任務分工階段根據路線圖,戰略計劃或者其它產品需求,確定預研工作針對的產品范圍,技術領域,人力資源,營銷方案等準備和定義階段明確預研的全部需求明確對預研工作的期望以及需要得出答案
8、的問題項明確預研的輸出都受哪些限制(如人力資源,時間和技術能力等)調研階段獲取技術和功能實現所必需的知識,研究對已有技術架構的影響,分析可能的技術選擇,并判斷是否有合適的解決方案可以導入到產品設計中評估非技術因素可能帶來的影響,如人力資源,設備,預算等如有必要,評估可能的合作伙伴及其技術和商務合作前景。如有可能,提出產品概念或者原型,進行成本,時間和工作量評估等14公司重要產品預研項目應有如下人員參加商務負責人(副總裁級或以上)市場部門負責人銷售部門負責人產品部門負責人技術或者功能單元負責人系統架構設計師硬件和軟件架構師結構設計師工業設計師供應鏈和采購經理業務運營經理其他負責人15商務合同與效
9、益分析營銷策劃產品定義技術平臺與功能需求市場需求與營銷策劃文檔是產品預研的重要輸入,必須包含以下內容產品背景市場概述和產品定位競爭產品及功能比較市場推廣策略銷售方案規劃可行性分析產品競爭力分析風險分析和對策經濟效益分析16產品需求文檔,可能包括(但不限于)以下內容:團隊成員產品主要規格四元優先級參與各方角色分工參考方案vs產品需求整機結構的設計要求硬件設計要求用戶界面和軟件功能要求產品性能指標要求產品里程碑定義和進度安排17統一思想統一行動遵循的標準和第三方認證要求質量承認標準和可靠性測試方法產品成熟度評估方法產品測試和驗證方法價格策略與售后技術支持18內部資源人力資源技術資源外部資源設計公司外包管理產品需求工業設計結構堆疊硬件方案軟件功能立項架構設計產品詳細功能定義里程碑和項目進度計劃成本效益分析項目預算與商務合同輸入:市場需求文檔,產品需求文檔輸出:產品需
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