1、基于用戶感知的無線網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)分析平臺介紹材料深圳天源迪科信息技術(shù)股份有限公司2016年11月平臺簡介 2013年開始，天源迪科積極開展無線大數(shù)據(jù)的探索工作，14年基本成型 ，開始推廣使用，經(jīng)過4年不斷發(fā)展和完善，在2/3/4G網(wǎng)絡(luò)上，建立了基于用戶感知的評價體系，應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。提升了網(wǎng)絡(luò)運營效率，實現(xiàn)了對客戶的主動服務(wù) 。平臺應(yīng)用范圍：中國電信、中國移動、中國聯(lián)通平臺適用部門：網(wǎng)絡(luò)部、建設(shè)部、維護部、市場部、數(shù)據(jù)部、信息部平臺獲得榮譽：國家科技進度二等獎平臺應(yīng)用場景：n客戶服務(wù)類：創(chuàng)新主動用戶關(guān)懷，通過網(wǎng)絡(luò)用戶的感知分析，先于用戶投訴發(fā)現(xiàn)問題，主動關(guān)懷客戶，提升客戶滿意度，挽留高危

2、客戶n網(wǎng)絡(luò)運營類：從用戶維度評估網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，按區(qū)域分析網(wǎng)絡(luò)情況，關(guān)聯(lián)用戶投訴信息，對感知“差”集中的區(qū)域集中處理網(wǎng)絡(luò)問題；及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中存在的問題，改變以往以大量路測為主的測試分析方法，將維護人員從海量的數(shù)據(jù)分析中解脫出來，提升維護效率，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)運營智能、自動化目錄平臺概述12功能介紹3項目資源大數(shù)據(jù)平臺建設(shè)背景 網(wǎng)絡(luò)資源網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量 網(wǎng)絡(luò)維護 集中化生產(chǎn)面對移動的業(yè)務(wù)高速增長、以及業(yè)務(wù)類型和用戶業(yè)務(wù)模型的變化，現(xiàn)有手段尚未有效改善網(wǎng)絡(luò)資源利用效率，網(wǎng)絡(luò)投入不堪重負。面對差異化，多樣化、融合性的業(yè)務(wù)需求，以及容量增長、網(wǎng)絡(luò)容量需求給網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量帶來巨大壓力。 2G、3G、4G三代并存，造成網(wǎng)絡(luò)維護工作量

3、大、網(wǎng)絡(luò)維護開支高。 四網(wǎng)協(xié)同發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)維護復(fù)雜度高、人力短缺 網(wǎng)絡(luò)生產(chǎn)集中化解決方案缺失，現(xiàn)有日常人工優(yōu)化手段多數(shù)依靠經(jīng)驗，容易引起誤判、誤調(diào)整。 缺少工具支持，優(yōu)化及時性、準確性差，專家未被高效利用。面對越來越激烈的市場競爭、要求越來越高的用戶、越來越龐大的網(wǎng)絡(luò)以及越來越緊張的成本壓力，需要更先進的網(wǎng)優(yōu)生產(chǎn)模式，實現(xiàn)集中化、標準化，大幅提高生產(chǎn)效率，以適應(yīng)全球最大、最復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)的要求傳統(tǒng)無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化以性能、TOPN小區(qū)、DT/CQT、用戶投訴等點、線問題處理為主，存在以下問題：1.無法完全反映客戶感知2.難以直觀反映網(wǎng)絡(luò)區(qū)域性問題，傳統(tǒng)路測方式具有一定的盲目性，耗時耗錢3.人員數(shù)量要求多、技

4、能要求高4.優(yōu)化結(jié)果驗證耗時耗人，準確性不高5.建維優(yōu)聯(lián)動無IT系統(tǒng)支撐，協(xié)同效率不高基于海量用戶語音及上網(wǎng)數(shù)據(jù)、客戶投訴、DT/CQT、網(wǎng)絡(luò)指標等多維度數(shù)據(jù)建模、關(guān)聯(lián)分析，并輔以專家經(jīng)驗，打造“傻瓜化、直觀化、圖形化”的無線網(wǎng)絡(luò)智能優(yōu)化系統(tǒng)，實現(xiàn)以下能力：1.真實反映用戶感知，主動服務(wù)客戶，提升10000預(yù)處理能力2.快速準確定位最急需解決的網(wǎng)絡(luò)區(qū)域性問題，自動輸出專家優(yōu)化建議3.實現(xiàn)優(yōu)化結(jié)果自動閉環(huán)驗證4.基于業(yè)務(wù)預(yù)測，實現(xiàn)板件、空口能力分析和預(yù)警5.以系統(tǒng)為支撐，重構(gòu)高效的建維優(yōu)流程感知評估服務(wù)支撐精確定位指導(dǎo)優(yōu)化規(guī)劃支撐指導(dǎo)投資集約高效提升效率現(xiàn)狀問題解決思路實現(xiàn)效果平臺總體概述CDT

5、（2G/3G/LTE）OMM性能、配置、參數(shù)、設(shè)備告警（2G/3G/LTE）投訴信息智能化預(yù)處理關(guān)聯(lián)分析1、行為刻畫2、感知評估3、健康檔案庫用戶感知評估投訴預(yù)處理客戶關(guān)懷網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量評估DT/CQT質(zhì)量/容量評估異常事件質(zhì)量/容量預(yù)警問題精確定位行為分析決策依據(jù)LTE MR輸入分析應(yīng)用平臺建設(shè)思路重點聚焦用戶體驗n質(zhì)量評估n容量評估n異常事件原因分析n區(qū)域性/系統(tǒng)性問題精n 確定位感知評估n決策依據(jù)n投訴處理分析n客戶關(guān)懷n行為分析、市場支撐服務(wù)支撐 網(wǎng)絡(luò)評估網(wǎng)絡(luò)預(yù)警n話務(wù)、業(yè)務(wù)、流量模型建立n質(zhì)量預(yù)警：質(zhì)量突變、呼吸效應(yīng)n容量預(yù)警：板件、無線資源n網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃建議n感知評價體系建立n用戶行為刻畫n

6、健康檔案庫建立平臺核心能力10億條話單記錄2TBCDT話單記錄10億條話單記錄50GB/日性能數(shù)據(jù)投訴、用戶終端2GB/日ODS數(shù)據(jù)工單、作業(yè)計劃1000條/日電子運維網(wǎng)絡(luò)資源1GB/日資源系統(tǒng)應(yīng)用層預(yù)處理網(wǎng)絡(luò)層預(yù)處理1千萬條話單記錄接入-保持-質(zhì)量異常話單1百萬條記錄區(qū)域評估柵格質(zhì)量1千萬條記錄用戶感知評估用戶匯總2百萬條記錄預(yù)警、優(yōu)化容量/業(yè)務(wù)/參數(shù)GIS預(yù)處理專題預(yù)處理派單預(yù)處理分析預(yù)處理報表預(yù)處理海量采集云平臺預(yù)處理文件采集Hadoop集群列式數(shù)據(jù)倉庫集群GIS服務(wù)器Web服務(wù)器云化存儲切片分揀匯總處理直觀呈現(xiàn)平臺邏輯架構(gòu)建立業(yè)務(wù)模型和感知評價體系，刻畫用戶行為與通信質(zhì)量特征客觀評價用

7、戶感知，貼近用戶真實感受主動推送感知差用戶至前端，挽留客戶，送10000號定位異常位置與原因，提升用戶投訴處理效率國內(nèi)外運營商及主要設(shè)備廠家提出了建設(shè)大數(shù)據(jù)系統(tǒng)的初步想法，但均未實現(xiàn)。迪科網(wǎng)優(yōu)平臺為國內(nèi)外行業(yè)中首創(chuàng)，多項技術(shù)達到了業(yè)界領(lǐng)先水平一、客觀評價用戶感知，服務(wù)支撐市場與客服二、 結(jié)合傳統(tǒng)優(yōu)化模式，基于海量用戶通話感知數(shù)據(jù)定位問題區(qū)域，使優(yōu)化更具目的性建立質(zhì)量與容量評估體系和基于柵格的網(wǎng)絡(luò)區(qū)域問題定位算法結(jié)合傳統(tǒng)優(yōu)化模式，統(tǒng)籌TOPN小區(qū)和TOPN區(qū)域作為問題點進行優(yōu)化三、結(jié)合專家經(jīng)驗創(chuàng)新算法，智能給出優(yōu)化建議，實現(xiàn)智慧型網(wǎng)優(yōu)智能快速給出優(yōu)化建議提升網(wǎng)優(yōu)效率，節(jié)約大量人力物力四、精確容量

8、管理，指導(dǎo)規(guī)劃建設(shè)，節(jié)約投資基于業(yè)務(wù)模型，創(chuàng)新建立無線網(wǎng)絡(luò)負荷預(yù)警機制預(yù)警MP/CC等核心板件、空口負荷瓶頸，避免因過載出現(xiàn)的風(fēng)險預(yù)測呼吸效應(yīng)、結(jié)構(gòu)性缺站等問題，精確指導(dǎo)規(guī)劃建設(shè)，節(jié)約投資五、 重構(gòu)全新的網(wǎng)優(yōu)業(yè)務(wù)流程創(chuàng)新建立的“大數(shù)據(jù)分析牽引建設(shè)、維護、優(yōu)化”的全新流程，自動化閉環(huán)管控基于用戶真實通話記錄評估驗證優(yōu)化效果六、創(chuàng)新系統(tǒng)架構(gòu)，兼容2G/3G/4G，成為行業(yè)標桿基于Hadoop的云平臺架構(gòu)，保障運算效率，功能響應(yīng)時間低于5s，兼容2G/3G/4G，擴展性強“直觀化、傻瓜化、圖形化”的一鍵式操作特點，易用性強平臺主要特點總體思路：以“專業(yè)化、集約化”為驅(qū)動，圍繞網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)運營、大數(shù)據(jù)分析

9、、服務(wù)支撐三條主線，以大數(shù)據(jù)分析為牽引，指導(dǎo)建設(shè)、維護與優(yōu)化，提升專業(yè)化、集約化運營能力。夯基礎(chǔ)強分析基礎(chǔ)維護基礎(chǔ)網(wǎng)優(yōu)系統(tǒng)分析專題/專項市場支撐、客戶服務(wù)基礎(chǔ)運營大數(shù)據(jù)分析服務(wù)支撐重服務(wù)大數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)網(wǎng)優(yōu)基礎(chǔ)維護規(guī)劃需求容量預(yù)警網(wǎng)絡(luò)問題維護問題專業(yè)化集約化規(guī)劃建設(shè)服務(wù)支撐服務(wù)推送投訴反饋平臺主要業(yè)務(wù)流程(1/2)建立以大數(shù)據(jù)分析為牽引建維優(yōu)的網(wǎng)絡(luò)運營體系*平臺主要業(yè)務(wù)流程（2/2）關(guān)鍵算法流程容量管理BHCA維度資源利用率評估維度資源利用率評估話務(wù)量維度資源利用率評估話務(wù)量維度資源利用率評估吞吐量維度資源利用率評估吞吐量維度資源利用率評估現(xiàn)網(wǎng)容量分析現(xiàn)網(wǎng)容量分析容量分析及預(yù)測容量分析及預(yù)測BH

10、CA維度資源利用率預(yù)測維度資源利用率預(yù)測話務(wù)量維度資源利用率預(yù)測話務(wù)量維度資源利用率預(yù)測吞吐量維度資源利用率預(yù)測吞吐量維度資源利用率預(yù)測容量預(yù)測和風(fēng)險業(yè)務(wù)評估容量預(yù)測和風(fēng)險業(yè)務(wù)評估話務(wù)模型分析話務(wù)模型分析重點業(yè)務(wù)風(fēng)險評估重點業(yè)務(wù)風(fēng)險評估1X/DO空口資源利用率評估空口資源利用率評估1X/DO空口資源利用率預(yù)測空口資源利用率預(yù)測1X/DO全網(wǎng)話務(wù)模型全網(wǎng)話務(wù)模型按區(qū)域話務(wù)模型按區(qū)域話務(wù)模型按業(yè)務(wù)話務(wù)模型按業(yè)務(wù)話務(wù)模型話務(wù)模型分析話務(wù)模型分析關(guān)鍵算法流程質(zhì)量分析DT&CQT分析CDT數(shù)據(jù)質(zhì)量分析柵格1X掉話率柵格1X接入成功率柵格DO掉線率柵格DO掉線率1X弱覆蓋柵格1X導(dǎo)頻污染柵格DO弱

11、覆蓋柵格DO導(dǎo)頻污染柵格容量分析關(guān)鍵算法流程CDT關(guān)聯(lián)DT/CQT分析根據(jù)CDT數(shù)據(jù)可以輸出存在覆蓋問題的區(qū)域，綜合DT&CQT的測試結(jié)果，確認問題區(qū)域CDT預(yù)測DT測試結(jié)果修正后的CDT結(jié)果移動終端CQT測試關(guān)鍵算法流程異常事件原因定位 設(shè)備告警 系統(tǒng)原因系統(tǒng)原因系統(tǒng)原因 過載容量原因容量原因 PN混淆 鄰區(qū)漏配 鄰區(qū)錯配參數(shù)配置參數(shù)配置 過覆蓋 弱覆蓋 導(dǎo)頻污染 快衰落覆蓋原因覆蓋原因告警原因碼系統(tǒng)失敗原因碼過載的原因碼PN混淆的小區(qū)對錯漏配小區(qū)對覆蓋問題小區(qū)CDT/LTE UDT/MR數(shù)據(jù)庫異常呼叫話單關(guān)鍵算法流程用戶感知評估目錄項目背景12功能介紹3項目資源概述系統(tǒng)主要功能：l

12、 精確管理無線基礎(chǔ)數(shù)據(jù)l 對感知差用戶提供主動服務(wù)l 網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化l 網(wǎng)絡(luò)健康檢查l 建設(shè)支撐l 區(qū)域監(jiān)控19“兩端關(guān)聯(lián)、五階網(wǎng)元”法n兩端關(guān)聯(lián)：無線話單和核心網(wǎng)業(yè)務(wù)話單一一關(guān)聯(lián)n五階網(wǎng)元：用戶鎖定網(wǎng)絡(luò)、接入業(yè)務(wù)、保持業(yè)務(wù)、互操作、釋放業(yè)務(wù)整個業(yè)務(wù)流程經(jīng)歷了終端、基站、傳輸、核心網(wǎng)、SP五種典型網(wǎng)元。這五種網(wǎng)元都有可能是導(dǎo)致用戶感知差的主要因素。n“兩端關(guān)聯(lián)、五階網(wǎng)元”法通過全流程的話單關(guān)聯(lián)，深入相關(guān)性分析可能引入問題的網(wǎng)元，并針對話單細節(jié)分析找到問題根因。端到端業(yè)務(wù)定界定位技術(shù)說明20功能概述基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理2客戶服務(wù)31網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化健康檢查4規(guī)劃建設(shè)56特定區(qū)域監(jiān)控7基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管

13、理 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)是網(wǎng)絡(luò)大數(shù)定位算法和分析工作的基礎(chǔ)，數(shù)據(jù)及時、有效、準確、規(guī)范至關(guān)重要！及時性：支持實時導(dǎo)入、導(dǎo)出、在線和離線修改，支持變更通知。準確性：關(guān)聯(lián)無線網(wǎng)元參數(shù)配置的大數(shù)據(jù)校正，關(guān)聯(lián)無線+核心網(wǎng)側(cè)的用戶大 數(shù)據(jù)校正。有效性：支持基礎(chǔ)數(shù)據(jù)有效性檢查，核查數(shù)據(jù)取值、數(shù)據(jù)規(guī)范、數(shù)據(jù)邏輯、空數(shù)據(jù)等方面的內(nèi)容。規(guī)范性：支持基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)管、維護多方數(shù)據(jù)統(tǒng)一規(guī)范，周期性同步更新。基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理上，尤其是針對天線參數(shù)數(shù)據(jù)，傳統(tǒng)的檢測管理方法，“耗時花力”難以做到及時、準確，運用大數(shù)據(jù)后，可以高效的發(fā)現(xiàn)和快速解決問題。基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理天線參數(shù)檢查天線參數(shù)檢查關(guān)聯(lián)無線+探針經(jīng)緯度數(shù)據(jù)，得到準確的位置、小區(qū)、信號

14、強度信息，不依賴于傳統(tǒng)工參，算出小區(qū)實際天線參數(shù)并指導(dǎo)檢查與調(diào)整。分析和GIS呈現(xiàn)經(jīng)緯度異常小區(qū)、方位角偏差小區(qū)以及天饋接反小區(qū)，提升基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準確性；網(wǎng)優(yōu)人員不需要上站檢查，即可發(fā)現(xiàn)天線參數(shù)異常問題，指導(dǎo)射頻優(yōu)化，減少分析測試工作量，降低維護成本。天線工參記錄的方位角實際覆蓋區(qū)域案例1方位角錯誤案例2天饋接反天線工參記錄的小區(qū)3方位角實際覆蓋區(qū)域工參記錄的小區(qū)1方位角實際覆蓋區(qū)域23功能概述基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理2客戶服務(wù)31端到端網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化健康檢查4規(guī)劃建設(shè)56特定區(qū)域監(jiān)控724客戶服務(wù) 經(jīng)過大量的用戶感知數(shù)據(jù)、投訴數(shù)據(jù)分析，建立了一套含蓋無線、核心網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)的綜合感知評價體系。運用這套體系，實現(xiàn)對四川

15、全部用戶的語音和數(shù)據(jù)感知評價。針對評價差用戶，自動進行原因分析，自動派單，自動驗證，閉環(huán)管控處理，實現(xiàn)了對用戶的主動服務(wù)。傳統(tǒng)客戶服務(wù)處理流理大數(shù)據(jù)客戶服務(wù)處理流理25客戶服務(wù)-用戶感知評價CDMA+LTE用戶感知評價語音感知打分=（無線信號質(zhì)量+語音質(zhì)量+接入失敗+異常掉話）這四個維度的綜合評價；數(shù)據(jù)感知打分= （無線信號質(zhì)量+數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)體驗+接入失敗+異常釋放+3/4G重定向）這五個維度的綜合評價；26客戶服務(wù)-用戶感知檔案庫用戶感知檔案庫運用每日對用戶感知評價數(shù)據(jù)，形成用戶感知趨勢曲線。同時在曲線相對應(yīng)的時間點上，標注曾經(jīng)對用戶提供服務(wù)的記錄，最終形成全生命周期的檔案庫。派單結(jié)單27客戶服

16、務(wù)-用戶感知端到端分析用戶感知端到端分析從無線、核心網(wǎng)、SP指標對用戶感知進行端到端分析。1、無線綜合分析：呈現(xiàn)全天無線環(huán)境，無線側(cè)產(chǎn)生的異常事件及原因分析，2G/3G/4G的業(yè)務(wù)使用情況2、核心網(wǎng)綜合分析：核心網(wǎng)相關(guān)網(wǎng)元分析3、主要SP指標分析：對主要SP指標進行對比分析，并找出存在問題的相關(guān)服務(wù)器28客戶服務(wù)-質(zhì)差用戶主動服務(wù)自動派單在連續(xù)7天時間里，發(fā)現(xiàn)有4天以上感知差，系統(tǒng)自動派單，同時給出問題區(qū)域及處理建議自動驗證系統(tǒng)進行自動跟蹤和驗證，持續(xù)5天效果變好，系統(tǒng)自動結(jié)單問題區(qū)域原因分析及處理建議29功能概述基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理2客戶服務(wù)31網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化健康檢查4規(guī)劃建設(shè)56特定區(qū)域監(jiān)控730網(wǎng)絡(luò)優(yōu)

17、化 優(yōu)化思路：通過質(zhì)差區(qū)域功能，實現(xiàn)網(wǎng)優(yōu)工作方向由原來關(guān)注小區(qū)，到現(xiàn)在聚焦處理區(qū)域問題轉(zhuǎn)變；工作方法由原來離散的覆蓋分析、事件分析，轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的大數(shù)據(jù)多維度自動分析、自動定位、派單、驗證、閉環(huán)； 質(zhì)差區(qū)域：從異常事件入口，結(jié) 合網(wǎng)絡(luò)各種覆蓋問題，分析區(qū)域的用戶感知問題，綜合評估出質(zhì)差區(qū)域。得出質(zhì)差區(qū)域后，系統(tǒng)自動分析覆蓋、無線資源、參數(shù)配置、隱性故障、異常事件等方面的原因，生成綜合優(yōu)化建議，指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作開展；針對質(zhì)差區(qū)域，系統(tǒng)自動生成工單派單，回單處理后，系統(tǒng)自動驗證問題解決。31質(zhì)差區(qū)域分析質(zhì)差區(qū)域生成質(zhì)差區(qū)域生成：從問題現(xiàn)象入口，掉線、切換失敗、重定向結(jié)合覆蓋問題及用戶感知評價，生成質(zhì)

18、差柵格，聚合柵格生成區(qū)域。32質(zhì)差區(qū)域分析自動分析網(wǎng)絡(luò)問題分析：質(zhì)差區(qū)域里有用戶投訴、多個用戶感知體驗不好；區(qū)域里有過多的用戶感知差柵格。原因分析：原因分析質(zhì)差區(qū)域里有導(dǎo)頻污染問題，并且區(qū)域周邊也有較多的導(dǎo)頻污染問題33質(zhì)差區(qū)域分析優(yōu)化建議網(wǎng)絡(luò)問題表：網(wǎng)絡(luò)問題列表分析發(fā)現(xiàn)，質(zhì)差區(qū)域范圍內(nèi)，存在的問題有導(dǎo)頻污染、硬件資源過載、傳輸故障、等問題。綜合優(yōu)化建議：綜合優(yōu)化建議列表，提供了優(yōu)化該質(zhì)差區(qū)域的建議。從內(nèi)容上看，主要解決無線資源、導(dǎo)頻污染的問題34質(zhì)差區(qū)域處理自動派單處理8月11號系統(tǒng)自動判別質(zhì)差區(qū)域問題比較嚴重，影響面廣，自動生成工單派發(fā)35質(zhì)差區(qū)域處理問題發(fā)生派單前網(wǎng)絡(luò)狀況問題處理后網(wǎng)絡(luò)狀

19、況自動閉環(huán)驗證8月11日系統(tǒng)自動派單，8月17日第一次驗證未通過，自動駁回，8月24號第二次驗證通過，系統(tǒng)自動結(jié)單。該質(zhì)差區(qū)域問題得到較好的解決36功能概述基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理2客戶服務(wù)31網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化健康檢查4規(guī)劃建設(shè)56特定區(qū)域監(jiān)控7健康檢查 健康檢查針對網(wǎng)元數(shù)據(jù)配置，開展數(shù)據(jù)規(guī)范性、統(tǒng)一性、合理性、邏輯性的評估與核查。是周期性、常態(tài)化網(wǎng)絡(luò)健康度評估、網(wǎng)絡(luò)安全隱患排查、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整的強有力手段。當(dāng)前健康檢查系統(tǒng)以天為單位自動生成分析結(jié)果。健康檢查-導(dǎo)頻污染分析功能特點：自動識別出導(dǎo)頻污染嚴重區(qū)域，為區(qū)域問題解決提供解決方案功能特點：自動識別出導(dǎo)頻污染嚴重區(qū)域，為區(qū)域問題解決提供解決方案功能支持：問

20、題柵格區(qū)域聚合、問題區(qū)域?qū)?yīng)問題小區(qū)列表分析、健康檢查-多載波插花功能特點：功能特點：GISGIS直觀呈現(xiàn)多載波插花，為網(wǎng)元結(jié)構(gòu)優(yōu)化提供強有力支撐直觀呈現(xiàn)多載波插花，為網(wǎng)元結(jié)構(gòu)優(yōu)化提供強有力支撐功能支持：全頻點GIS展示、按頻點組合呈現(xiàn)插花情況載頻插花基站健康檢查- LAC分析功能特點：功能特點：GISGIS直觀呈現(xiàn)直觀呈現(xiàn)LACLAC分布區(qū)域情況，直觀發(fā)現(xiàn)分布區(qū)域情況，直觀發(fā)現(xiàn)LACLAC設(shè)置問題小區(qū)信息設(shè)置問題小區(qū)信息LAC邊界插花健康檢查-3G/4G互操作分析功能特點：與覆蓋與覆蓋GISGIS聯(lián)動自動對比聯(lián)動自動對比占比及趨勢觀察嚴重問題小區(qū)分析是否覆蓋問題派單到無線派單到核心網(wǎng)實施解決

21、是否n快速發(fā)現(xiàn)覆蓋原因引起的重定向問題區(qū)域。n網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化解決不了的覆蓋問題，走工單規(guī)劃流程健康檢查-外部干擾分析功能特點：功能特點：自動識別上行干擾小區(qū)，直觀生成干擾時間、干擾強度、干擾頻率的二維展示，為干擾類型判斷提供依據(jù)功能支持：排名分析、趨勢分析、自動分析及解決方案提供、支持問題列表與GIS聯(lián)動分析、干擾時段分析健康檢查-過覆蓋分析功能特點：小區(qū)與柵格維度聯(lián)動分析，快速定位過覆蓋小區(qū)影響的程度，詳細的量化指標，準確得出過覆蓋小區(qū)需要收縮的覆蓋距離與減過的信號強度功能支持：排名分析、自動分析解決方案提供、過覆蓋小區(qū)占比趨勢分析、小區(qū)導(dǎo)致過覆蓋柵格GIS呈現(xiàn)、過覆蓋小區(qū)及所導(dǎo)致過覆蓋柵格連線圖

22、、過覆蓋小區(qū)及柵格平均RSRP、過覆蓋MR占比、過覆蓋小區(qū)GIS呈現(xiàn)、小區(qū)過覆蓋時段分析、過覆蓋柵格占比趨勢、問題區(qū)域內(nèi)平均RSRP&柵格數(shù)&問題小區(qū)數(shù)&過覆蓋MR占比、導(dǎo)致柵格過覆蓋的小區(qū)連線高亮顯示、小區(qū)影響的柵格數(shù)及平均RSRP、小區(qū)過覆蓋RSRP、解決建議導(dǎo)出健康檢查-重疊覆蓋分析功能特點：小區(qū)與柵格維度聯(lián)動分析，快速定位重疊覆蓋小區(qū)影響的程度，詳細的量化指標，準確得出重疊覆蓋小區(qū)需要控制的覆蓋距離、控制的信號強度、控制的干擾強度功能支持：排名分析、自動分析解決方案提供、重疊覆蓋小區(qū)占比趨勢分析、小區(qū)導(dǎo)致重疊覆蓋柵格GIS呈現(xiàn)、重疊覆蓋小區(qū)及所導(dǎo)致重疊覆蓋柵格連

23、線圖、重疊覆蓋小區(qū)及柵格平均RSRP、重疊覆蓋MR占比、重疊覆蓋小區(qū)GIS呈現(xiàn)、小區(qū)重疊覆蓋時段分析、重疊覆蓋柵格占比趨勢、問題區(qū)域內(nèi)平均RSRP&柵格數(shù)&問題小區(qū)數(shù)&重疊覆蓋MR占比、導(dǎo)致柵格重疊覆蓋的小區(qū)連線高亮顯示、小區(qū)影響的柵格數(shù)及平均RSRP、小區(qū)重疊覆蓋RSRP、解決建議導(dǎo)出健康檢查-鄰區(qū)優(yōu)化 功能特點：自動分析、輸出優(yōu)化建議并提供解決等級功能特點：自動分析、輸出優(yōu)化建議并提供解決等級GIS呈現(xiàn)推薦鄰區(qū)距離問題小區(qū)列表問題趨勢區(qū)域鄰區(qū)問題排名 功能支持：排名分析、趨勢分析、自動分析及解決方案提供、支持問題鄰區(qū)GIS連線分析、問題列表與GIS聯(lián)動分析、解決建議導(dǎo)出分析、漏配鄰區(qū)分析、錯配鄰區(qū)分析、冗余鄰區(qū)分析46功能概述基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理2客戶服務(wù)31網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化健康檢查4規(guī)劃建設(shè)56特定區(qū)域監(jiān)控7規(guī)劃建設(shè) 網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃不再采用傳統(tǒng)的仿真和路測方式，通過AGPS數(shù)據(jù)、探針經(jīng)緯度數(shù)據(jù)、異頻測量技術(shù)、指紋庫校正技術(shù)的應(yīng)用，精準評估電信、移動、聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)的覆蓋差距，有針對性規(guī)劃建設(shè)。48功能概述基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理2客戶服務(wù)31網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化健康檢查4規(guī)劃建設(shè)56特定區(qū)域監(jiān)控7特定區(qū)域監(jiān)控