1、Word文檔淺談企業內部物流運作 穩步進展創新觀念-淺論電器物流運作體會 改革開放的市場經濟中，零售業連鎖進展在短短十年之內，特殊是電器連鎖企業，經受了質的變革，贏得了意外的成果與收獲。未及慶祝，脫穎而出的電器連鎖企業之間便開頭了新一輪戰役，正值與不正值的營銷策略使廣闊消費群體倍受嬌寵，顧客已經真正成為了上帝，現今消費者對商家的要求已經不只是單純的價格與質量的滿意，隨著人們觀念的轉變，買一個燈泡要求送貨上門并不驚奇。于是，企業內部物流必需擔當零售配送的任務，那么我們企業內部的物流究竟扮演著什么樣的角色，其發揮的作用與達到的目的又是怎樣的一種結果？通過觀看與揣摩，大致歸納了企業內部物流運作的利弊

2、之處。 個人觀點，家用電器零售連鎖企業內部物流平臺，應在保障貨物儲運、信息受理、終端服務的基礎上充分利用自身作用，為企業贏得更多的利潤。其要求的結果則是，在國內現有專業的第三方物流企業，還不能供應高效率、低成本的綜合物流服務之前，完成企業的自我物流服務。企業內部物流的產生有著許多的必定因素，家用電器零售連鎖企業物流的產生則是為了更好的服務與顧客，從而提升企業形象以獲得消費者的支持，歸根結底，是在用服務贏得更多的消費群體。目的明確了，毋需置疑，電器物流企業的服務是關鍵，當然這里所謂的服務并非單純的通過與顧客接觸的終端服務才能實現的，它需要全部參加者的幫助與責任，例如一件包裝完整，產品卻消失殘次的

3、電器送至顧客，終端服務人員的態度再懇切，之后的補救措施再準時，也不能消退此事在顧客心中留下的印象，縱你有理由千萬個，也不是全部的顧客都能夠急躁的理睬。也就是說，這里所指的服務不僅僅是一種行為，而要成為全部參加電器物流企業人員的一種根深蒂固的意識。 既然明確了物流平臺產生的目的，那么在完成企業給予我們使命的同時我們應當留意的又是什么呢？成本的節省很重要。在上述中提到了一點“在國內現有專業的第三方物流企業，還不能供應高效率、低成本的綜合物流服務之前，完成企業的自我物流服務。”其實這句話闡明白企業內部物流弊端的關鍵所在，企業內部物流的產生并不符合先進生產力進展的要求。當然，因國內現有的專業物流企業無

4、法供應高效率低成本的綜合物流服務，也是促生企業內部物流的因素之一。那么既然迫于企業連鎖進展的需要，產生了內部物流平臺，假如成本高于現有的專業物流企業，它就基本失去了存在的意義。作為零售企業，首當其沖的應是以銷量贏取更多的利潤，其重點則是銷售，若內部物流成本過高，難免成為負擔，既違反了產生企業內部物流的原則，縱使銷量再大，賣出去的也只是一個企業成本的掌握力量而已。既如此，如何有效的做好物流費用的掌握，才是企業內部物流何去何從的重要決策。小陳老師工作室版權全部 誠然，目的明確與成本的掌握并不代表電器物流可以走向成熟，我們離不開的是信息化建設，需要的是人才，更需要樹立新的經營機制和經營模式，我們完全可以利用集團自身的現有資源，樂觀的向社會開放，可與專業的物流公司進行合作，在保障集團主業進展的基礎上，進行內部物流向第三方物流進展的轉型，這將是一場類似換血的變革，應廣泛向