1、一、無效點擊Q1：什么是無效點擊？故意以消耗搜索推廣客戶費用為目的，手動或利用計算機自動點擊關鍵詞，則該次點擊稱為無效點擊。 除了有作弊企圖或作弊動機的點擊會被百度識別為無效點擊而過濾外， 百度還將如下點擊判別為無效點擊。其他公司抓取百度網(wǎng)頁等產生的機器點擊， 盡管這類機器點擊沒有作弊企圖， 屬于無意點擊，百度也會將之過濾人工點擊中，由于人為原因或瀏覽器原因導致的連續(xù)多次點擊。例如，雙擊關鍵詞、瀏覽器自動多次刷新關鍵詞產生的點擊，百度會自動將第一次以后的點擊過濾。Q2: 百度內部點擊是否會計費？百度內部點擊不會計費。 由于百度內部人員可能對您的網(wǎng)站感興趣， 而訪問了您的網(wǎng)站，所以您還是能監(jiān)控到

2、百度內部 IP 帶過去的流量，但這部分流量不會計費。百度代理商的ip 已經被百度總部屏蔽掉了！更重要的是無論是我們還是百度都是希望，您通過百度搜索推廣這個平臺， 獲得推廣效果， 幫助您達到宣傳企業(yè)， 提升企業(yè)銷售額的目標，所以我們不會做損害我們共同利益的事情！Q3：我聽說搜索推廣有惡意點擊，你們是怎么防范的？由于搜索推廣產品采用按點擊付費的模式， 所有您有這個擔心， 對吧。不過您大可放心，百度是以技術起家的公司， 技術實力強大。 百度公司專心致力于搜索技術及相關產品的研發(fā)，我們在為數(shù)億網(wǎng)民提供專業(yè)的搜索引擎服務的同時， 也在為數(shù)十萬家企業(yè)提供非常優(yōu)秀的廣告展示平臺。隨著時間的發(fā)展， 互聯(lián)網(wǎng)技術

3、日趨復雜， 百度也在一直不斷地鉆研相關技術并不斷進取。我們一直都在努力提高您的推廣成效， 同時保證您賬戶的安全性。 百度搜索推廣產品到今天已經有十個年頭了， 我們也積累了很多推廣企業(yè)。 現(xiàn)在有數(shù)十萬家企業(yè)和您一樣， 正在使用百度搜索推廣進行網(wǎng)站推廣。這正是百度不斷努力保障用戶切身利益的的印證。百度擁有最先進的技術保證用戶安全。 我們的系統(tǒng)會針對每一次點擊通過數(shù)十項參數(shù)進行判斷、過濾；同時有技術人員在線進行監(jiān)控和預警，保障推廣企業(yè)的切身利益。請您放心使用。Q4：一個 IP 在多長時間內連續(xù)點擊多少次會過濾?百度的過濾系統(tǒng)是數(shù)十項參數(shù)共同制約的，將非正常的流量有效過濾。不會僅憑IP 、點擊時間 兩

4、項參數(shù)就決定這個IP 是否計費。過濾方式包含：自動過濾、自動調節(jié)、人點擊機交互、人工分析四項。 以下內容請判斷是否使用自動過濾： 任何點擊，都須經過百度的過濾系統(tǒng)后才能計費。百度的過濾系統(tǒng)會根據(jù)點擊IP 、 cookie 、關鍵詞等參數(shù)，從多個維度對點擊進行分析，一旦發(fā)現(xiàn)該點擊異常，則會被系統(tǒng)標識為無效點擊，無效點擊會自動被過濾而不計費。自動調節(jié)： 除了線上過濾系統(tǒng)外，百度還有分析系統(tǒng)，分析系統(tǒng)會自動分析點擊的特征，并自動調整線上過濾系統(tǒng)的參數(shù)，實現(xiàn)對無效點擊的攔截。人機交互： 此外，百度還有其他自動分析工具， 對點擊進行排查分析，并將可能存在異常的點擊以報告形式自動發(fā)送給分析人員，交由專業(yè)人

5、員分析、處理。若發(fā)現(xiàn)異常，則將人工干預，實現(xiàn)對無效點擊的過濾。人工分析： 除了線上的自動分析工具外，百度還有專門的分析人員，他們利用專門的技術，開發(fā)高級工具對點擊進行分析，對無效點擊的趨勢、影響進行分析，并采用相應的措施，升級過濾系統(tǒng)。Q5：我想知道百度詳細的過濾規(guī)則？A：抱歉，百度的詳細過濾規(guī)則不能對外透露。一旦過濾規(guī)則外泄，則可能有人會利用過濾規(guī)則的空檔而制造異常訪問，這樣就無法保證客戶的安全，最終受損的還是客戶。Q6：百度能否提供詳細點擊IP ？目前百度不能提供此項服務首先，國家相關法規(guī)規(guī)定，網(wǎng)絡服務提供商負有為網(wǎng)民信息（包括網(wǎng)民的 IP ）保密的法定義務，只有在國家機關依法查詢時，才能

6、提供。其次，若大量發(fā)送詳細計費 IP 也會造成過濾方式、策略的泄密，將最終損害搜索推廣經典版客戶的利益。Q7：從第三方統(tǒng)計軟件看到來自同一IP 的訪問，是否表明有無效點擊？不一定。例如，客戶如果對您的產品感興趣，可能會再次訪問您的網(wǎng)站；此外，共享 IP 地址、客戶在您的網(wǎng)站上瀏覽多個頁面，都可能造成您統(tǒng)計到該IP 的多次點擊， 但這些都是正常的點擊。比如學校網(wǎng)絡，他們的出口IP 可能只有一個，但實際有成百上千臺電腦，這種點擊盡管IP 集中，但也是正常點擊。二、展現(xiàn)結果Q1. 我的推廣結果將如何展現(xiàn)？通過百度搜索推廣的關鍵詞定位技術，您的推廣結果將以標題、描述、網(wǎng)站鏈接（ URL）的形式展現(xiàn)在有

7、意向的網(wǎng)民面前。推廣結果可能出現(xiàn)在首頁左側無底色的“推廣”位置、首頁左側帶有底色的“推廣鏈接”位置、首頁及翻頁后的頁面右側。如下圖所示：競爭力強的推廣結果， 將優(yōu)先展示在首頁左側， 余下的結果將依次展現(xiàn)在首頁及翻頁后的右側。推廣信息是循環(huán)展示的。在搜索結果頁的右側區(qū)域，當所有符合展現(xiàn)條件的推廣結果展現(xiàn)完畢后，從下一頁開始，將重新開始依次展現(xiàn)所有符合條件的專業(yè)版結果，并在后續(xù)頁面不斷循環(huán)下去，以便盡可能多的為您的推廣信息爭取展現(xiàn)機會。Q2. 我的關鍵詞都可以排在左側嗎？首先三種展現(xiàn)形式，能展現(xiàn)那一種是由您的潛在客戶決定的，為了更好的滿足網(wǎng)民的搜索體驗， 同時為了更好的展現(xiàn)您的推廣結果， 百度系統(tǒng)

8、會根據(jù)網(wǎng)民的搜索體驗及喜好， 對網(wǎng)民搜索行為進行解讀， 來決定是那種以哪種樣式進行展現(xiàn)； 更重要的是為了讓企業(yè)的每次點擊針對更強。所以無論您展現(xiàn)在那個區(qū)域各有優(yōu)勢，左側關注高，右側轉化率高，只要可以出現(xiàn)在首頁，對您的推廣效果都發(fā)揮著重要的作用。Q3. 某某關鍵詞可以出現(xiàn)在首頁左側嗎？首先可以在前臺驗詞， 看該關鍵詞在大百度平臺的搜索結果中， 左側是否有帶 “推廣”字樣或“推廣鏈接”的百度推廣結果，如果有則說明，您的客戶也有機會出現(xiàn)在該位置上，那么就需要向客戶說明保證出價的競爭力強， 那么他的這個關鍵詞也是有機會出現(xiàn)在百度首頁左側。Q4.我發(fā)現(xiàn)怎么有的時候，左側全都是快照結果？A：您好，為了更好

9、的滿足網(wǎng)民的搜索體驗，同時為了更好的展現(xiàn)您的推廣結果，百度系統(tǒng)會根據(jù)網(wǎng)民的搜索體驗及喜好， 對網(wǎng)民搜索行為進行解讀， 來決定以哪種樣式進行展現(xiàn)； 無論哪種樣式，在“推廣”和“推廣鏈接”位置展現(xiàn)，您需要保證的關鍵詞的出價和質量度都具有足夠的競爭力。出價和質量度都將發(fā)揮重要的作用，所以除了保證您的價格優(yōu)勢以外，還需要持續(xù)關注您的質量度，不斷的優(yōu)化提升您的質量度。還有個建議，您可以通過關鍵詞推薦工具，查找提交高質量的關鍵詞，并參與廣泛匹配，會讓您的推廣結果獲得更多有針對性的關注，從而取得更好的推廣效果Q5. 你們按什么決定的排名順序？您好，推廣結果的排名是由和出價共同決定的， 系統(tǒng)會實時調整的。 在

10、關鍵詞質量度相同的情況下， 出價越高， 排名就越靠前； 在出價相同的情況下， 質量度越高， 排名就越靠前。Q6. 那么這個排名順序，是不是就是前臺從左往右的順序？您好，排序是按照價格和質量度來共同決定， 同時我們會將出價和質量度都具有足夠的競爭力的結果展現(xiàn)在左側。左側和右側分別都會按照價格和質量度來共同決定排序。不同的展示區(qū)域，各有優(yōu)勢，左側關注高，右側轉化率高，對客戶的推廣效果都發(fā)揮著重要的作用；舉個例子： 在一個學校中， 大家期末考試的名次是按照文理兩科的總成績來列隊的，而實驗班的同學是需要文理兩科成績都分別達到 90 分以上才可以，分完班后實驗班和普通班各自都會按照總成績排名；Q7. 關

11、鍵詞應該如何出價？客戶可以利用關鍵詞估算工具來衡量， 您的出價在同行中所在地位， 以幫助您根據(jù)企業(yè)實際情況合理出價。Q8：現(xiàn)在每次的點擊價格，你們到底是怎么計算的？策略：客戶已知：公式不變，持續(xù)優(yōu)化質量度；客戶未知：點擊價格不會高于出價，持續(xù)優(yōu)化質量度；您好，現(xiàn)在每次點擊價格都會是百度系統(tǒng)在保證您推廣效果的同時， 小于等于您的出價，通過合理的計算方式，更為有效的節(jié)省您的推廣費用。您每次的點擊價格會受到您的下一名客戶， 以及您自己質量度的影響， 同等情況下， 質量度越高，點擊價格越低。建議您持續(xù)關注優(yōu)化質量度，不斷提升投資回報率。（點擊價格的計算公式不變）Q9：什么參考數(shù)據(jù)都沒有，我怎么計算關鍵

12、詞的點擊價格啊？關鍵詞的點擊價格取決于該關鍵詞實際排名的下一名以及該詞的質量度， 由于每位客戶的實際排名情況都會因各種影響因素而不斷變化，所以實際的點擊價格也會隨之不斷變化。如果您需要參考數(shù)據(jù)，不妨通過統(tǒng)計報告來獲取，比如：查看關鍵詞的平均點擊價格，就可以很好的幫您把握關鍵詞的點擊消費情況。四、帳戶功能Q1.什么是 IP 排除 ？1)搜索推廣中的 IP 排除是一種 IP 過濾器，是為了讓您的關鍵詞/ 創(chuàng)意不出現(xiàn)在特定 IP地址的用戶搜索結果中。2) 您可以也通過 IP 排除工具來防止同行看到您的推廣結果，照搬您的創(chuàng)意。3)方便您對點擊用戶進行過濾。比如：您可以設置自己公司的IP ，以防止您自己

13、公司的員工不小心進行點擊，排除您自己的IP 后，如果您想看推廣情況，可以使用推廣實況工具。Q2.推廣預算？1. 對于推廣預算有限的客戶，可以幫助其控制消費2. 果設置不合理（過低） ，關鍵字在線時間過短，會影響客戶推廣效果3. 帳戶推廣預算最少為 50 元，不同的計劃可以單獨設置不同的推廣預算，客戶可以靈活的掌控推廣策重點。Q3. 使用廣泛匹配有什么好處 ?網(wǎng)民的搜索習慣千差萬別，在表達對同一種產品/ 業(yè)務的需求時，他們可能使用的搜詞是多種多樣的。 您不可能把所有可能的搜索詞一一羅列出來，作為關鍵詞提交到系統(tǒng)中來，這就意味著商機的流失。使用廣泛匹配，當網(wǎng)民搜索詞與您的關鍵詞高度相關時，即使您并

14、未提交這些詞，您的推廣結果也可能獲得展現(xiàn)機會，因此， 廣泛匹配將給您帶來以下三方面的好處：1. 定位更多的潛在客戶，捕捉更多的商機。2. 獲得更多展現(xiàn)機會，提升您的品牌在網(wǎng)民中的知名度。3. 節(jié)省大量的時間和精力，無需提交所有可能的搜索詞，不必擔心漏掉哪些關鍵詞基于這些優(yōu)勢， 廣泛匹配是應用最多的匹配方式，也是系統(tǒng)自動為您選擇的匹配方式。Q4。百度推廣系統(tǒng)可以提供的報告數(shù)據(jù)？百度推廣系統(tǒng)報告中的常規(guī)報告中可以查看，客戶的點擊消費，點擊量、展現(xiàn)量、點擊率等數(shù)據(jù)，來幫助客戶評估百度的推廣效果。五其他1. 什么是網(wǎng)盟推廣？一種網(wǎng)絡定向推廣服務， 使企業(yè)用戶有機會在數(shù)萬家網(wǎng)站顯示推廣信息， 擁有更多的

15、推廣展現(xiàn)機會。 網(wǎng)盟推廣提供的更多的展現(xiàn)空間、 更高的瀏覽量和曝光率， 可有效幫助您提升推廣覆蓋力度，從更多角度覆蓋潛在用戶。2. 網(wǎng)盟推廣對客戶的價值網(wǎng)盟推廣是以 30 萬家網(wǎng)站為平臺的網(wǎng)絡推廣方式，展現(xiàn)形式圖文并茂，定向方式精準靈活，有效提升企業(yè)銷售額和品牌知名度！3. 網(wǎng)盟推廣四大優(yōu)勢A覆蓋面廣網(wǎng)站覆蓋量大： 30 萬家合作伙伴、 40 億日廣告展現(xiàn)量、 3 億中國網(wǎng)民優(yōu)質網(wǎng)站專業(yè)分析：24 個行業(yè)分類、網(wǎng)站五星評級B物料多樣 - 強力吸引物料多樣：展現(xiàn)到聯(lián)盟網(wǎng)站上的推廣信息可以是傳統(tǒng)文字形式，可以是圖片形式，動畫形式。示例：文字類展現(xiàn)形式：圖片類展現(xiàn)形式動畫類展現(xiàn)形式C針對性強網(wǎng)站定向：按網(wǎng)民瀏覽習慣區(qū)分目標人群；即可以自主選擇客戶需要投放