1、增員異議處理2013年4月被增員人的問題問題一：不能得到家人朋友的支持和理解。 答：1 1、讓家人多參加公司活動； 2 2、做好家訪工作，并陪同新人做好第一單； 3 3、做好新人推薦會； 4 4、推薦人的專業形象、工作態度感染其家人。 5 5、找相似的人來激勵他，影響他； 6 6、（女人）女人要自強，獨立自主是基礎； 7 7、不斷學習，不被社會所淘汰； 8 8、多掙錢，就能找回你的信心； 9 9、請家人給自己一個展示自我價值的機會問題二：和實物銷售有區別，不能突破自己； 答：1 1、讓被增員者認識到是一個團隊在互相幫忙做事，而不是個體！ 2 2、讓被增員者觀摩整個銷售流程，打開其心結； 3 3

2、、讓被增員者了解行業性質，是體現愛心與責任；問題三：自己認為性格內向，不會說，不適合做保險。 答：1、有完善的培訓體系； 2、詢問被增員者是否需要改變，正因為部適合，所以更要來改變自己，這樣才會讓自己變得自信； 3、誠信比會說更重要。 4、人的可塑性是需要打磨的； 5、公司可提供展示自己的舞臺，幫你成功； 6、不一定外向才做保險問題四：沒有底薪 答：1 1、哪里有好做、底薪又高的工作呢？ 2 2、好做的工作你未必想去，有保底的工作工資很低，更沒有成就感； 3 3、付出越多，收獲越多。問題五：別人都不行，我更不行。答：相信自己，每個人都有自己的亮點，不要給自己設限。問題六：認識的人不多，又不會說

3、，不是做保險的料。 答：1 1、每個人都不是天生就認識很多人，做保險就是讓你來認識更多的人，天下沒有永遠的陌生人，只有有緣人。 2 2、給自己一個機會，試一下再說； 3 3、保險公司會有專業、制式的培訓； 4 4、有主管和增員人會陪同展業問題七：怕掙不到錢 答：1 1、用工資條； 2 2、團隊會幫到你掙錢； 3 3、給自己3 3個月時間嘗試一下也許會改變你一生的工作； 4 4、做保險不是上班，而是自己做生意。問題八：做保險太遲了 答：1 1、講解行業未來的發展； 2 2、講中國的國情； 3 3、你身邊還有多少人沒有買保險；問題九：不自信 答：1 1、講解公司培訓體系； 2 2、找出被增員者自身

4、的優勢和弱勢，鍛煉和提升自己；問題十：沒時間上班，沒時間培訓 答：1 1、我們工作的大部分時間都是由自己掌控； 2 2、做任何事都要投資時間； 3 3、嚴格參訓，文憑是靠時間堆出來的（大學本科需要1717年）； 4 4、培訓的價值大于時間， 培訓就值錢； 5 5、學習可以提升自我，增加個人魅力問題十一：做保險沒面子 答：1 1、面子是自己給的，有錢才有面子。 2 2、保險是助人而非害人的行業，怎么就見不得人？ 3 3、沒錢就是沒面子，有錢才有面子； 4 4、舉例說明保險的功能與意義； 5 5、行業沒有貴賤之分，只有分工不同； 6 6、當我們為客戶送上理賠金的時候，你覺得他會說你沒面子還是有面子

5、？問題十三：人找到了，但不動心。 答：1 1、借助同事之力幫忙； 2 2、進一步了解公司，帶參加活動。問題十五：開口難 答：1 1、分析自我成就； 2 2、真正關心他； 3 3、把稅單、收入給他看。 4 4、保險公司就是專門培訓別人怎么說話，教人說話的； 5 5、沒有人天生就什么都會； 6 6、公司通過新人推薦會幫你解決開口難得問題； 7 7、不是會說的人才能做保險，而是到了保險公司才變得能說會道； 8 8、做保險最重要的是誠信，口才是其次。問題十六：保險不好賣 答：1 1、好賣不招人； 2 2、團隊合作； 3 3、熟能生巧； 4 4、四川地震問題十七：身邊全是窮人，人脈資源匱乏。 答：1 1

6、、保險就是為窮人設計的； 2 2、不能用自己的眼光去衡量別人； 3 3、觀念是可以改變的。 4 4、列名單：同學、同事、同好、同鄉、同鄰； 5 5 下鄉進行保險宣傳會問題十八：保險是騙人的。 答：1 1、恭喜你發現了一個全球6060億人都沒有發現的“真相”保險是騙人的，趕緊打110110吧。 2 2、不要讓你孩子去讀小學，因為小學四年級的課本上就有學習保險法的內容。 3 3、國十條問題十九：做保險累 答：那你覺得做什么不累？做保險收入和付出成正比，你不想累就少收入就是了。問題二十：不愿意放棄現在的工作，雖然收入少，但穩定。 答：1 1、狼和狗的故事；（有一天，狗問狼；你有房子車子嗎？狼說沒有。

7、狗又問；你有一日三餐和水果嗎？狼說沒有。那你有人哄你玩帶你逛街嗎？狼說沒有。狗鄙視的說；你真無能，怎么什么都沒有！狼笑了；我有不吃屎的個性，我有我追逐的目標；我有你沒有的自由；我是孤寂的狼，而你只是一只自以為幸福的狗！ ） 2 2、你投入的時間、精力和收入不成正比； 3 3、不自由。問題二十一：保險壓力大 答：1 1、不是保險的壓力大，而是生活的壓力大； 2 2、有壓力才有動力； 3 3、做任何事情都有壓力，沒有工作更有壓力； 4 4、辦法比困難多，用正確的心態面對壓力。問題二十二：保險是傳銷。 答：1 1、傳銷是違法的，保險是合法的，是和諧社會的必需品； 2 2、傳銷是只為個人利益，保險是幫

8、助他人成就自己，利國利民； 3 3、傳銷是騙錢，保險是理財。 4、社保基金理事會黨組書記戴相龍4月8日博鰲論壇：建議通過延長退休年齡，希望加大商業型養老金規模問題二十三：保險難做，沒有市場1 1、請問那個行業不辛苦，我們生活辛不幸苦？2 2、請問先有醫院還是先有病人？病人多還是醫院多? ?現在買保險的人多，所以市場大。3 3、分享一個案例來說明，來試試，說不定你就成功了。4 4、市場可以尋找、可以培養；5 5、團隊可以幫你開發市場；6 6、任何事沒有絕對，只有相對的；7 7、不要自我受限，一切皆有可能；8 8、每天都有生老病死，都有新生命誕生，這些都是潛在客戶；9 9、客戶需求在變，產品在更新

9、，身價在上漲問題二十四：收入不穩定 1 1、因為不穩定，彈性大，所以才能上不封頂； 2 2、我們會提供專業的輔導來幫助你； 3 3、什么人收入最穩定？下崗工人，吃低保的； 4 4、只要變成人都有壓力，除非是死人； 5 5、收入不穩定不一定是壞事，給你50005000元一個月，你干嗎？問題二十五：害怕做不好 1 1、每個孩子都會上學，但能上名牌大學的能有幾個，不可能因為他考不上名牌大學就不讓他學習了吧？ 2 2、你以前做什么工作？做了多久？為啥不做了？剛做的時候你能知道你做多久嗎？問題二十六：對保險不認同 1 1、面對面心理溝通，點亮心燈； 2 2、職涯規劃，實現自我； 3 3、成功吸引成功；

10、4 4、舉例成功人士的轉變和分析； 5 5、發放資料，讓他多學習問題二十七：不了解行業 1 1、加強宣傳力量； 2 2、讓被增員人在媒體了解或者參與實際的理賠問題二十八：自己做不長久 1 1、公司有制式的培訓和管理，以及主管輔導和陪同展業； 2 2、系統的輔導和留存； 3 3、擺咨詢、個產會、新人推薦會問題二十九：師傅做不長久 1 1、師傅的壽命會比你更長，只要你在，你師父一定在； 2 2、團隊會幫助你的； 3 3、是工作選擇你，不是師傅選擇你問題三十：考不過 1 1、有制式的代理人培訓，只要認真參訓，就能通過； 2 2、培訓是最大的福利問題三十一：工作不穩定 1 1、穩定的工作收入低； 2 2、收入不封頂 3 3、世界上沒有絕對穩定的工作問題三十二：壓力大，浪費時間 1 1、任何工作都有壓力，連掃大街的都怕被別人搶飯碗； 2 2、溝通工作有壓力，荷包無壓力