1、公司“文化宣傳周”活動總結 一、宣傳時間：2000年1月17日-1月21日 宣傳內容：“創業精神” 1.成本意識 2.冒險精神 3.主人翁意識 4.大處著眼小處著手 5.不斷變革五個方面 二、宣傳情況匯總：（見下表） 三、總結： 好的方面： 1.從上周團隊精神的大雁比喻到這周創新精神的青蛙比喻，雖然同樣是在動物身上挖掘人類原始的共通點，但有一個本質的角色轉變：一個是發現并學習，一個是發現并避免。從市場營銷的角度，我們更需要不斷創新和變革。 2.主人翁意識是指一個人在企業工作，在崗位上的心態問題，好的心態決定成功的方向，好的方法決定成功的快慢，所以員工的主人翁意識是決定企業成功的方向。 3.主人

2、翁意識的存在需要企業與員工有雙向的互愛精神，即企業珍惜員工、重視員工，為員工的生活條件及未來職業生涯提供全面保障，給員工家一般的關愛與溫暖。 4.員工表示應對企業有知遇圖報的感恩之情，以企業為歸屬，忠誠、奉獻才是主人翁意識。 5.現是在春節銷售高鋒期的時候，我們會接到很多團購銷售，有時可能不是本部門的商品，但是我們要從大局出發，耐心接待每一位顧客，爭取每一單的銷售，因為只有大家好了，我們小家才會好 6.大家紛紛表示不做溫水中的青蛙，要居安思危，不斷變革，超越自我。同時將成本意識深入到采購管理中，為公司爭取最大的利益 7.開店組作為新店開業的最后一個重要環節，應該主動承擔起各種工作責任，別的部門

3、沒想到的，沒做到的，我們都要積極跟進 不好的方面： 1、宣傳的內容中舉的實例與宣傳內容本身有些脫節，有些故事并沒有支持文化宣傳的觀點 2、關于變革提出新觀點：只有盡可能多掌握信息，使掌握的信息最大化，才能把握變革的方向 3、成本控制的前提是要健全成本核算機制疑問：冒險精神與團隊精神相矛盾 4、出版學習資料時多增加一些典故、多舉一些事例，讓員工更好理解，只有論點，沒有事例，給人一種紙上談兵的感覺 5、建議多些生動的小故事，少些空洞的話語，如大雁的故事 6、部分門店還只是店管理層學習文化內容，沒有全員學習.如*店/*店就是管理人員學習了. 四、員工反饋及建議分享： 1、*期間活動太多，建議兩期培訓

4、一次 2、不要只是為了節省一分錢太過于苛刻。如。近幾天買場沒開空調太悶。 3、員工想組織一些業余活動，比如下班下象棋、打乒乓球都沒有場所，建議考慮。 4、裝肉制品的打包碟黑色的比白色的成本高，顧客反映難看又不環保，建議更換為白色 5、面包房的烤爐爐溫不均勻，烤出來的面包顏色不均勻，賣相較差，增加了部門的報損，損失部門的毛利 6、超市內整扎、整箱銷售的商品太少，可自行組合適合家庭裝的，經濟實惠。 7、前公司的老顧客日趨減少，要留住老顧客和爭取新顧客方面多做些，比如說掌握顧客的電話，公司有大的活動，可以通過很多渠道通知，要不斷學習其它商場的長處，剔除一些不利的短處。 8、加訂生日蛋糕的名細，以便同顧客更好的溝通，加強顧客的回頭率 9、本須從小事做起，如標價簽、海報、復印紙的保管和重復使用，廢棄的大標價簽和海報可訂成本子來使用。盡量做到無紙辦公，節約紙張和復印機的超負荷工作 10、建議將主人翁意識放在創業精神的首位，強調它的突出地位；建議公司建立完善的機制，來培養、增強員工的主人翁意識； 11、建議公司能樹立一些在某些方面表現卓越的典型代表，