1、鎮突發事件心理危機干預與心理援助工作方案一、總則（一）編制目的 在自然災害、事故災難、公共衛生事件、社會安全事件等突發公共事件發生后，為了最大限度地預防和減少心理危機的發生，維護社會穩定，保障公眾心理健康，提高我鎮保障公共安全和處置突發公共事件心理危機的能力。（二）編制依據依據國務院國家公共衛生事件應急條例、北京市突發公用事件總體應急預案、北京市突發公共衛生事件應急預案、最新加強北京市精神衛生服務體系建設發展工作的指導意見、房山區突發公共事件總體應急預案、房山區突發公共衛生事件應急預案、鎮突發公共事件總體應急預案、鎮突發公共衛生事件應急預案，特制定本工作方案。（三）適用范圍 本方案適用于本鎮范

2、圍內突發公共事件所涉及人員的心理危機應急干預行動。（四）工作原則以人為本，預防為主；統一領導，分級負責；反應及時，部門聯動；點面結合，社會參與。 二、干預分級及處置（一）專業分級處置根據人們遭受突發公共事件影響的方式（直接或間接），可將受災人群大致分為以下五級進行干預，干預重點應從第一級人群開始，逐步擴展；一般性宣傳教育要覆蓋到五級人群。1、第一級人群：突發公共事件的直接受害者，如死難者家屬、傷員、幸存者。干預原則：隔離、保護、心理支持、個體輔導、及時反饋信息。2、第二級人群：現場的目擊者（包括救援者），如目擊災難發生的災民、現場指揮、救護人員（消防、武警官兵，醫療救護人員，其他救護人員）。干

3、預原則：合理調配、勞逸結合、保護、心理支持、集體心理干預、定時反饋信息。3、 第三級人群：與第一級、第二級人群有關的人員，如幸存者和目擊者的親人等。干預原則：合理安置、保護、心理支持、團體輔導、信息反饋。4、 第四級人群：后方救援人員、災難發生后在災區開展服務的人員或志愿者。指突發公共事件區域的其他人員，如：居民、記者等。干預原則：統一管理、心理支持、團體輔導、科學宣教、信息反饋。5、第五級人群：指通過媒體間接了解突發公共事件的人。干預原則：正確導向、科學宣教、心理支持、信息反饋。（二）分級響應及干預以鎮突發公共事件應急預案突發公共事件分級標準，將心理危機應急干預對應分為四級，對特別重大事件、

4、重大事件、較大事件、一般事件四級突發公共事件進行分級響應及干預。1、I級響應及干預(特別重大事件)接到符合I級響應的特別重大突發公共事件報告后，鎮政府立即啟動級干預，迅速召集心理危機干預專家小組對該事件引發的心理危機進行綜合評估，根據評估結果制訂分類分級干預計劃。根據需要派遣心理危機干預專家和應急干預隊伍按規定時間赴指定地點開展心理干預工作，接受鎮突發公共事件應急指揮部指揮，對目標人群進行現場評估和分級干預。應急干預隊伍負責人應將干預情況及時向鎮突發公共事件應急指揮部進行匯報，提出對重點人群的干預指導性意見，特別是要提出對重點人群開展救治工作時的注意事項。同時，應及時向上級政府反饋有關心理危機

5、應急干預行動的情況，必要時向上級衛生部門請求支援。2、級響應及干預(重大事件)接到符合級響應的重大突發公共事件報告后，鎮政府立即啟動級干預，迅速召集心理危機干預專家組對該事件引發的心理危機進行綜合評估，評估目標人群的心理健康狀況，根據評估結果制訂分類分級干預計劃。根據需要派出心理危機干預專家和應急干預隊伍按規定時間赴指定地點開展心理干預工作，接受突發公共事件應急指揮部指揮，對目標人群進行現場評估和分級干預。應急干預隊伍負責人應將干預情況及時向突發公共事件應急指揮部進行匯報，提出對重點人群的干預指導性意見，特別是對重點人群開展救治工作時的注意事項。必要時向上級衛生部門請求支援。3、級響應及干預

6、(較大事件)接到符合級響應的較大突發公共事件報告后，鎮政府立即啟動級干預。迅速召集心理危機干預專家組對該事件引發的心理危機進行綜合評估，評估目標人群的心理健康狀況，根據評估結果制訂分類分級干預計劃。根據需要派出心理危機干預中心專家和應急干預隊伍按規定時間赴指定地點開展心理干預工作，接受突發公共事件應急指揮部指揮，對目標人群進行現場評估和分級干預。應急干預隊伍負責人應將干預情況及時向突發公共事件應急指揮部進行匯報，提出對重點人群的干預指導性意見，特別是對重點人群開展救治工作時的注意事項。同時，應及時向上級政府反饋有關心理危機應急干預行動的情況。4、級響應及干預 (一般事件)接到符合級響應的一般突

7、發公共事件報告后，立即啟動級干預。迅速召集心理危機干預專家組對該事件引發的心理危機進行綜合評估，評估目標人群的心理健康狀況，根據評估結果制訂分類分級干預計劃。根據需要派出心理危機干預中心專家和應急干預隊伍按規定時間赴指定地點開展心理干預工作，接受突發公共事件應急指揮部指揮，對目標人群進行現場評估和分級干預。應急干預隊伍負責人應將干預情況及時向地突發公共事件應急指揮部進行匯報，提出對重點人群的干預指導性意見，特別是對重點人群開展救治工作時的注意事項。三、組織體系及職責突發公共事件心理危機應急干預行動組織體系由干預領導機構、干預專家組、干預小分隊組成。在鎮政府或應急指揮機構統一領導和指揮下，負責我

8、鎮突發公共事件的心理危機應急干預行動。（一）心理干預領導機構 1、鎮心理干預協調小組突發公共事件發生后，根據鎮應急指揮機構的要求，由鎮主管衛生工作副鎮長任組長，成立突發公共事件心理危機應急市干預協調小組（簡稱：干預協調小組）。成員由教科文衛辦、信息中心、衛生院、派出所、教委、民政科、綜治辦、殘聯等部門組成。鎮干預協調小組職責：在鎮應急指揮機構的統一指揮下，按照各類突發公共事件的不同類別，協調各成員單位，組織突發公共事件的心理危機應急干預行動。各成員單位職責如下：信息中心：負責協調開展心理衛生知識宣傳。衛生院：負責組建干預專家組、應急干預專業隊伍，組織、協調心理危機應急干預行動的實施。派出所：負

9、責維護突發公共事件現場治安秩序，保證現場應急干預行動的順利進行。教委：負責學校相關突發公共事件的通報，并協助衛生部門實施心理危機干預行動。民政科：協助衛生部門對受災群眾實施心理危機干預行動。綜治辦：負責相關突發公共事件的綜合治理工作，并協助衛生部門實施心理危機干預行動。 2、鎮干預協調小組辦公室鎮干預協調小組下設辦公室，辦公室設在教科文衛辦，負責本鎮區域內突發公共事件的心理危機應急干預行動，承擔各類突發公共事件的心理危機應急干預的組織協調任務。3、心理干預專業工作隊負責對突發公共事件心理危機應急干預行動提供咨詢建議、技術指導和干預支持。四、應急干預和終止1、級、級干預鎮干預協調小組接到特別重大

10、、重大突發公共事件發生，在區干預協調小組的統一指揮下，結合本區域的實際情況，組織協調開展突發公共事件的心理危機應急干預行動。2、級干預鎮干預協調小組接到較大、一般突發公共事件發生，需要進行心理危機干預的有關指示、通報或報告后，立即根據本行動方案啟動、級干預，召集專家對相關情況進行綜合評估，根據需要及時派出應急干預機動隊，由突發公共事件現場處置應急指揮機構統一協調指揮心理危機應急干預工作；及時向鎮政府、突發公共事件應急指揮機構和區干預協調小組報告有關心理危機應急干預行動情況；必要時向省干預協調小組請求支援。3、現場干預及指揮干預工作隊在接到指令后及時趕赴現場，根據現場情況迅速展開心理危機干預行動

11、，并注重自我防護，確保安全。應急干預工作隊要接受突發公共事件現場處置應急指揮機構的統一領導，加強與現場各應急處置部門的溝通和協調。4、信息報告和發布現場應急干預工作隊每日向鎮干預協調小組報告干預進展，重要情況隨時報告。鎮干預協調小組要按照有關規定，做好干預相關信息的發布工作。5、應急干預終止經干預專家組評估，提出終止干預的建議，報鎮干預協調小組，由鎮干預協調小組宣布干預終止，并報上級干預協調小組。五、保障措施心理危機應急干預體系建設是突發公共衛生應急體系建設的重要組成部分，我們應遵循“平戰結合、常備不懈”的原則，加強心理危機應急干預組織和隊伍建設，制訂干預行動技術方案，保證心理危機應急干預行動

12、的順利開展。1、信息系統將心理危機應急干預相關信息資源納入突發公共事件應急指揮信息系統建設，加強各部門之間的協調和信息共享。2、應急干預專業隊伍組建鎮心理危機應急干預專業隊伍，心理危機應急干預專業隊伍要相對穩定，要加強骨干隊伍的培訓，嚴格管理，定期開展培訓和演練，提高應急干預能力。3、經費保障財政部門負責安排突發公共事件心理危機應急干預行動所必需的經費，并做好經費使用情況監督工作。4、裝備保障鎮心理危機應急干預小組應根據實際工作需要配備交通工具、個人應急攜行裝備和通訊設備等。六、公眾參與各部門、企事業單位、社會團體要加強對所屬人員的心理衛生宣傳教育；衛生院要做好宣傳資料的提供和培訓工作。逐步建

13、立以醫務人員和基層干部為骨干的群眾性心理輔導網絡，經過培訓和演練提高其輔導能力。本方案自印發之日起實施。 2021年3月20日最新 精品 Word 歡迎下載 可修改親愛的用戶：煙雨江南，畫屏如展。在那桃花盛開的地方，在這醉人芬芳的季節，愿你生活像春天一樣陽光，心情像桃花一樣美麗，感謝你的閱讀。1、最困難的事就是認識自己。21.12.1112.11.202121:1221:12:0312月-2121:122、自知之明是最難得的知識。二二一二二一年十二月十一日2021年12月11日星期六3、越是無能的人，越喜歡挑剔別人。21:1212.11.202121:1212.11.202121:1221:12:0312.11.202121:1212.11.20214、與肝膽人共事，無字句處讀書。12.11.202112.11.202121:1221:1221:12:0321:12:035、三軍可奪帥也。星期六, 十二月 11,