1、年度銷售工作計劃范文 2018,歡迎大家前來閱讀！年度銷售工作計劃范文2018 （一）市場營銷部是負責對外處 理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門， 是酒店提高聲譽，樹立良好公眾 形象的一個重要窗口，它對總經(jīng)理室進行經(jīng)營決策，制訂營銷方案起 到參謀和助手的作用，它對酒店疏通營銷渠道，開拓市場，提高經(jīng)濟 效益和社會效益起到重要促進作用。針對營銷部的工作職能，我們制訂了市場營銷部X X年工作思 路，現(xiàn)在向大家作一個匯報：一、建立酒店營銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)今年重點工作之一建立完善的客戶檔案，對賓客按簽單重點客 戶，會議接待客戶，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔，詳細記錄客 戶的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，全年消

2、費金額及給該單位的折扣 等，建立與保持同政府機關(guān)團體，各企事業(yè)單位，商人知名人士，企 業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系，為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶，除了日 常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外，在年終歲末或重大節(jié)假日及 客戶的生日，通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今 年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會，以加強與客戶的感情交流，聽取客戶意見。二、開拓創(chuàng)新，建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場，爭取客i源今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制， 重新制訂完善X X年 市場營銷部銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核管理實施細則，提高營銷代表的 工資待遇，激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志， 每

3、工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個聯(lián)絡(luò)電話的二、 三、四工作步驟，以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營 銷代表。督促營銷代表，通過各種方式爭取團體和散客客戶，穩(wěn)定老 客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反饋 給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。強調(diào)團隊精神，將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門 總?cè)蝿?wù)相結(jié)合，強調(diào)互相合作，互相幫助，營造一個和諧、積極的工 作團體。三、熱情接待，服務(wù)周到接待團體、會議、客戶，要做到全程跟蹤服務(wù)，“全天侯”服務(wù), 注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到，針對各類賓客進行特殊和有針對性 服務(wù)，最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表，

4、 向客戶征求意見，了解客戶的需求，及時調(diào)整營銷方案。四、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃20xx年度銷售工作計劃優(yōu)秀范文經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集，了解旅游業(yè)，賓館，酒店及其相 應(yīng)行業(yè)的信息，掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向，為酒店總經(jīng)理室提 供全面，真實，及時的信息，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。五、密切合作，主動協(xié)調(diào)與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作，密切配合，根據(jù)賓客的需 求，主動與酒店其他部門密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營 銷活力，創(chuàng)造最佳效益。加強與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系，充分利多種廣告形式 推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取這些公眾單位對酒 店工作的支持和合作。20xx

5、年，營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下， 努力完成全年銷 售任務(wù)，開拓創(chuàng)新，團結(jié)拼搏，創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界。年度銷售工作計劃范文 2018 （二） 本人在XX年年度，業(yè)績 不是太理想，當然這其中肯定有許多不足和需要改進、完善的地方。 今年，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎(chǔ)上，本著 “多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想，發(fā) 揚井岡山創(chuàng)業(yè)精神，確立工作目標，全面開展 11年度的工作。現(xiàn)制 定工作劃如下：一；對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有 條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。二；在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新

6、客戶， 推廣新產(chǎn)品.三；要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采 取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。四；今年對自己有以下要求1 ：每周要拜服4個以上的新客戶，還要有1到2個潛在客戶。2 : 一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時 改正下次不要再犯。3 :見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求， 再做好準備工作才 有可能與這個客戶合作。4 :對自己嚴格要求，學(xué)習(xí)亮劍精神，工作扎實細致，要不斷加 強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書及相關(guān)產(chǎn)品知識，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與 同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。5 :對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，加強產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識， 為公司樹立更好的

7、形象，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完 成任務(wù)。6 :和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多 探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。7 ：為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成 1萬到2萬元的任 務(wù)額，為公司創(chuàng)造利潤。年度銷售工作計劃范文2018 （三） 新的一年已經(jīng)到來。雖然 說加入公司才不長時間，很多關(guān)于產(chǎn)品還有行業(yè)里面的知識和操作都 不太熟悉，但這對于我做銷售的熱情絲毫沒有減半。以下是我對20xx 年銷售工作的一個安排。一、 開發(fā)客戶：剛剛從事這一行業(yè)的我手頭上沒有現(xiàn)成的客戶，也沒有這方面的人脈，這不得不讓我把開發(fā)客戶作為重中之重， 畢竟業(yè)務(wù)是要有足夠多的客戶來支持的。而具體開發(fā)客

8、戶的計劃如下：1、電話拜訪。針對需求廠家進行電話溝通，爭取了解到客戶 需要用到的背光源需求量。再者，爭取預(yù)約上門拜訪，使銷售工作進 一步進行，這樣可以減少時間和成本。堅持每天不定時電話拜訪，我 現(xiàn)在沒有很多客戶資源需要這樣積累更多的客戶資源。2、陌生拜訪。每次出差可以了解客戶周圍相關(guān)產(chǎn)業(yè)的大致分 布，拜訪客戶之后利用剩余時間對周圍廠家進行地毯式陌拜。3、利用網(wǎng)絡(luò)的資源找有用背光的相關(guān)廠家， 先進行電話拜訪， 然后爭取預(yù)約上門拜訪。4、去電子城等用到背光產(chǎn)品集散地收集廠家資料。（2-6月將所有工作重點放在新客戶開發(fā)，同時 2-3月份完成 對林致佳移交給我的客戶資源梳理，進行電話拜訪和上門拜訪，整

9、理出一套完整的公司資料。）二、產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)和積累。產(chǎn)品是一個公司企業(yè)的心臟，過關(guān)的質(zhì)量還有過 硬的技術(shù)知識 才更具有說服力。剛加入公司不久，對公司產(chǎn)品的用途、特性和注意 事項等相關(guān)知識缺乏足夠的了解，還有競爭對手的大致對、銷售情況 及優(yōu)劣勢。這方面是迫切需要加強的部分，所以接下來新的一年，我 要利用各種不同的方式包括互聯(lián)網(wǎng)、公司、客戶、工程師等渠道加強 對產(chǎn)品方面的了解，讓自己更有信心去銷售。（與其他工作同時進行貫穿整年）三、新老客戶的維護當工作進展到一定的時間段，手頭上會有新、老客戶這 方面的 資源。我有足夠充裕的時間去開發(fā)客戶再到進一步維護客戶客情。而新老客戶之間的維護又有很大的差異。

10、相對于新客戶而言，他們可能 會對我們的產(chǎn)品沒有足夠大的信心， 還有誠信度方面的問題，所以在 維護新客戶的時候我必須得花費大的精力去與客戶溝通，例如產(chǎn)品試樣的跟進、適時的電話問候和面對面溝通，這些都要在以后有新客戶 的時候根據(jù)客戶情況做的跟進和維護計劃。 而對于老客戶而言，在維 護時困難度較小，相對來說較容易，但也不容忽略。最重要的是產(chǎn)品 質(zhì)量的保證還有防止競爭對手的插入，所以維護老客戶時也要有一套 適當?shù)匿N售維護計劃。四、工作時間的安排。根據(jù)每月銷售進展情況制定出詳細的工作計劃，做好月初計劃 月 末總結(jié)的一系列工作，制定銷售業(yè)績完成計劃，給自己適當?shù)脑?加壓力，保持每個月都有大的進展和突破。五、對自己有以下要求：1:每周要增加2個以上的新客戶，還要有到5-8個潛在客戶。2: 一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時 改正下次不要再犯。3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求。拜訪后和老板匯報 拜訪大體情況。4:對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。5:要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料。6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客 戶一好印象，為公司樹立更好的形象。7:客戶遇到問題，不能置之不理一定