1、蘑菇電子商務(wù)論文范文:對于信息時代下電商網(wǎng)站的經(jīng)營之道word版下載導(dǎo)讀：本論文是一篇關(guān)于信息時代下電商網(wǎng)站的經(jīng)營之道的優(yōu)秀論文 范文,對正在寫有關(guān)于蘑菇論文的寫作者有一定的參考和指導(dǎo)作用, 論文片段：摘 要：對于那些喜歡網(wǎng)上購物的年輕女士來說，一定不會對“蘑 菇街”這個名字感到陌生。這個致力于打造一個以“引領(lǐng)時尚”與“購物導(dǎo)購”為主題的網(wǎng)絡(luò)平臺，已經(jīng)成為了 2011年最火熱的網(wǎng)站 之一。本文特意選取蘑菇街作為研究對象，試圖分析、解構(gòu)“蘑菇街” 的運營特點和管理模式，從而為網(wǎng)絡(luò)營銷提供一種可借鑒的模式。關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)媒體；經(jīng)營管理；電子商務(wù)1672-8122 (2012) 10-0064-02一

2、、“蘑菇街”的基本信息(一) 網(wǎng)站簡介2011年2月14 口，由杭州卷瓜網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)建的“蘑菇街”正式上線, 專門為網(wǎng)友提供發(fā)現(xiàn)美麗與潮流信息、方便網(wǎng)友分享購物樂趣、結(jié)交 志同道合的朋友。其核心宗旨就是將購物與社區(qū)相互結(jié)合，打造中國 最時尚最流行的女性社區(qū)網(wǎng)站和中國最有影響力的社會化網(wǎng)絡(luò)媒體。 到2012年6月14號，蘑菇街上線僅16個月，每天c經(jīng)有近200萬 人爭相分享，平均每個女性在蘑菇街上要“翻40多頁”，用戶粘度 很高，每天能為淘寶帶來400萬左右的交易額，與此同時，京東商城、 當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、凡客等也是其合作伙伴。（二）網(wǎng)站框架進(jìn)入蘑菇街的主界面，給人直觀的印象就是簡潔明了、清新自 然。網(wǎng)站分門別

3、類設(shè)置了不同的類別，并且鼠標(biāo)從上向下滑，分別會 有“菇?jīng)鰝儭毕矚g的衣服、鞋子、包包、配飾、家居、美妝，在每一 個大的類別下又進(jìn)行細(xì)致劃分，并且標(biāo)明每天的新貨品數(shù)量和圖片。 因此，蘑菇街的主要框架是豎式的結(jié)構(gòu)圖，按照日常生活中女生的消 費品類型，分門別類，一層一層延伸開去，做到細(xì)致具體。對于蘑菇街的用戶，每一個都有自己的主頁，在主頁當(dāng)中會有 該用戶相關(guān)的活動動態(tài)、收藏的商品、分享的商品以及加入的小組等 等。上面布滿了各種色彩鮮艷的照片，與其他界面相比最突出的特點 在于這些圖片的排列方式。它們以“瀑布墻”的形式整體呈現(xiàn)。蘑菇 街中的物品會按照當(dāng)下流行的元素和款式進(jìn)行分類，然后根據(jù)物品的 火熱程度進(jìn)

4、行排序。如果用戶對某一張圖片所展示的東西感興趣，就 可以點擊照片下方的“喜歡”，將這款商品的人氣不斷提高。相應(yīng)的, 該照片在整個界面的位置也會因為人氣的高低而自動的上升或者下 降。用戶通過瀑布墻既可以幫助用戶找到人氣高的、滿意的商品，另 一方面對于網(wǎng)站管理者而言，還可以迅速區(qū)分和掌握熱門用戶、資深 用戶等，提高了管理效率。二、“蘑菇街”的特點（一）明確的受眾定位蘑菇街的主要用戶是2030左右的女性。對于這個消費欲望特 別強(qiáng)烈但消費能力并不高的群體而言，在網(wǎng)絡(luò)上淘貨是一個更為經(jīng)濟(jì) 劃算的選擇。對于一些時尚達(dá)人而言，蘑菇街成為了她們展示自身穿 衣搭配經(jīng)驗的舞臺，為她們提供了分享購物心得體會的平臺；

5、對于那 些對時尚流行不了解的女生而言，這里成了學(xué)習(xí)經(jīng)驗的地方。如此一 來，蘑菇街不僅成為了一個導(dǎo)購窗口，更是廣大愛美女生聚集在一起, 分享美麗、探討時尚、學(xué)習(xí)經(jīng)驗的場所，甚至成為了一個結(jié)交朋友社 區(qū)，而這些穩(wěn)定忠實的受眾也被稱為了 “菇?jīng)觥保ü媚铮＃ǘ┢俨剂鞯膭?chuàng)意蘑菇街借鑒了國外pinterest的創(chuàng)意理念,即圖釘（pin）與興 趣（interest）的結(jié)合，也就是說，用戶可以把自己感興趣的東四， 用圖釘釘在釘板（pinboard）上，或歸類收藏，或與朋友分享，每個 圖釘背后也都藏著一個故事、一個主活態(tài)度、風(fēng)格，是一個人興趣愛 好、性情性格的縮影1。臉譜式的視覺觀感方式，看起來就好像一 堵

6、虛擬的“瀑布墻”，一瀉而下，上面釘滿了一張張精美的圖片，就 好似一朵朵晶瑩的水花。這些圖片一方面能夠展示用戶逛街所淘到的 寶貝，一方而也可以是自己生活用品的“曬單”和分享，通過這種展 示，既能夠幫助用戶表現(xiàn)自我，也能為其他受眾提供參考，擴(kuò)大互動 效應(yīng)。瀑布墻的創(chuàng)意不僅在于美化了版面，使得版面有了流動的活力, 同時又增強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)受眾的互動和人氣。（三）社區(qū)化互動蘑菇街既不是b2c,也不是c2c,而更像是用戶與電商之間的“紅 娘” 2。它憑借著社區(qū)的方式吸引最大范圍的群體，在用戶之間充 分發(fā)揮著導(dǎo)購的作用。蘑菇街當(dāng)中的小組，按照不同類別劃分岀了好 兒百個小組。每天，她們活躍在小組當(dāng)中，你一言我一語，

7、各自分享 經(jīng)驗、提出疑惑，組員們自發(fā)就會形成一個龐大的信息資源庫，隱藏 著巨大的商品購買力，這樣反向鏈接到真止的購物平臺上，實現(xiàn)實際 的購買行為。這種社區(qū)化的溝通方式，能夠最大程度刺激出網(wǎng)民們的 消費欲望，同時也會蘑菇街不斷吸引更多的“菇?jīng)觥保蔀橐粋€豆瓣 式的社區(qū)也是蘑菇街未來的發(fā)展方向。（四）多種技術(shù)平臺在pc端，蘑菇街又利用了微博這一嶄新平臺，通過微博上的互 動和購物網(wǎng)站相互呼應(yīng)、配合。另外，在手機(jī)終端方面，android客 戶端、iphone客戶端的運用非常普遍和方便。不僅有淘寶精選，微 博時尚，還有獨創(chuàng)蘑菇體畫報瀏覽，一目十行，更能節(jié)省流量，可愛 的糖果色調(diào)，更是讓年輕女性愛不釋手。

8、蘑菇街近期又推出了 ipad 應(yīng)用程序，開始全面進(jìn)軍ipad客戶端市場，這些不同技術(shù)平臺的利 用和發(fā)展，適應(yīng)了當(dāng)今女性消費分享類社區(qū)不斷移動化的潮流。三、“蘑菇街”的運營模式蘑菇街的整個運營過程可以分為“在蘑菇街逛”和“去淘寶 買”兩個部分。而作為電子商務(wù)，轉(zhuǎn)化率是最重要的一個標(biāo)準(zhǔn)，對于 蘑菇街也存在這樣四個非常重要的轉(zhuǎn)化點3。首先，“在蘑菇街逛” 的部分，用戶從各種渠道進(jìn)入首頁或推廣頁，映入眼簾的是圖片“瀑 布墻”，基本上100%的用戶都會進(jìn)瀑布流，然后開始瀏覽其他人分 亨的各式各樣、琳瑯滿目的商品，當(dāng)看到自己感興趣的，便會點擊鼠 標(biāo)，進(jìn)入詳情頁面，這是第二步轉(zhuǎn)化。進(jìn)入詳情頁面后，用戶會詳細(xì)

9、 判斷商品的信息是否合乎自己的心意，產(chǎn)生購買欲后，點擊“購買”， 鏈接到淘寶，這就是第三步轉(zhuǎn)化。最后，進(jìn)入到淘寶之后，產(chǎn)生實際 的購買行為，這是第四步轉(zhuǎn)化，實現(xiàn)最終交易。要想提高蘑菇街運營過程中整體的轉(zhuǎn)化率，就需要把“整站轉(zhuǎn) 化率”的任務(wù)分解掉，有針對性的對這四個部分進(jìn)行技術(shù)改善，提高 每一部分的轉(zhuǎn)化率。第一，提高進(jìn)入圖墻頁的轉(zhuǎn)化率，需要不斷增加 內(nèi)容的引導(dǎo)，通過增加內(nèi)容索引、商品分類信息細(xì)化等方式，讓用戶 很容易點到圖墻里去。笫二，從內(nèi)容層面來看，保證圖墻上的商品款式夠新潮，品質(zhì) 夠好，讓人過目不忘、招人喜歡，從而給用戶“意猶未盡”和“愿聞 其詳”的感覺，吸引用戶點進(jìn)去看詳情。同時，從技術(shù)層

10、面而言完善 瀑布流動起來的機(jī)制、推薦的機(jī)制等。此外，蘑菇街的幕后編輯人員 加強(qiáng)對時尚熱點進(jìn)行宏觀的推薦，并對社區(qū)中的時尚達(dá)人進(jìn)行推薦。 通過對達(dá)人的推薦，一方面可以維持社區(qū)的品位，另一方面可以對用 戶起到激勵作用，提升用戶積極性。第三，判定一件商品的熱度和關(guān)注度，需要綜合多方面因素進(jìn) 行考慮：一是判斷是否受到用戶歡迎：二是統(tǒng)計有多少用戶在瀏覽過 程中標(biāo)注了 “喜歡”；三是標(biāo)注喜歡的用戶中又有多大比例的活躍用 戶；最后瀏覽過后下單的轉(zhuǎn)化率是多少。因此，提高商品詳情頁到淘 寶界而的轉(zhuǎn)化率，就一定要在第一時間抓住顧客的眼球，激起顧客的 好奇心。通過設(shè)置較為有明顯的購買按鈕，節(jié)省購買時間，確保留住 用

11、戶。第四，提高進(jìn)入淘寶界面之后的下單率，往往是無法直接制約 的。蘑菇街必須保證“菇?jīng)觥眰內(nèi)ヌ詫毦褪侨ァ敖诲X”的，而這個實 際的購買行為只有依靠以上幾步為基礎(chǔ)。四、“蘑菇街”的盈利模式目前，蘑菇街的盈利渠道主要分為以下四種：1傭金收入：據(jù)統(tǒng)計，蘑菇街的每1000個瀏覽用戶中，大概相 關(guān)有30%到40%的人會點擊鏈接去淘寶，但真正實現(xiàn)交易的大約有 10%,這10%當(dāng)中又只有一半的商戶是參加淘寶分成計劃的，蘑菇街 就只能拿到這10%商戶給他的傭金。現(xiàn)在，蘑菇街作為擁有超過900萬的女性買家用戶的購物社區(qū), 每天向淘寶導(dǎo)入約8萬筆交易獲得傭金，已被看作是變現(xiàn)能力最強(qiáng)的 社交網(wǎng)絡(luò)之一。2合作收益：同企業(yè)

12、或者b2c商家合作活動，獲得市場推廣收 益。例如'磨利社'的商家試用服務(wù)。3.品牌廣告：利用社區(qū)的模式，先建立一個社會化平臺，把喜 好相似的人組織起來，根據(jù)群體的行為和決策，對商品進(jìn)行排序、分 類和陳列，幫助用戶迅速發(fā)現(xiàn)心里想要的東西，長期下來形成一定用 戶的規(guī)模和粘性，從而獲得精準(zhǔn)的廣告投放，獲得一定的廣告收入。4團(tuán)購收益：“團(tuán)購”是指商家提供有吸引力的商品、服務(wù)， 超級優(yōu)惠折扣，吸引用戶購買，并通過獎勵用戶推廣等方式推廣用戶,用戶通過社交化的導(dǎo)讀：本論文是一篇關(guān)于信息時代下電商網(wǎng)站的經(jīng)營之道的優(yōu)秀論 文范文，對正在寫有關(guān)于蘑菇論文的寫作者有一定的參考和指導(dǎo)作用, 論文片段：

13、的融合。“平臺+媒體+營銷”三合一的方式，不僅解決了 蘑菇街自身的盈利難題，還能與電了商務(wù)形成一個比較好的結(jié)合點。 當(dāng)然，蘑菇街面對的理由和挑戰(zhàn)也比較明顯，比如面對繁多的信息， 如何使得真正高品質(zhì)、受歡迎的商品信息得到傳播和分享。與之相合 作的電商平臺目前來說主要還是淘寶，比較單一，要想發(fā)展壯大，還 要加強(qiáng)多方合作，才能 網(wǎng)絡(luò)傳播，帶來規(guī)模效應(yīng)。蘑菇街有超過90%的商品指向淘寶，先在網(wǎng)上聚合一個龐大用戶 群，形成一個社區(qū)。例如“求團(tuán)購”,一改商家發(fā)團(tuán)的傳統(tǒng)團(tuán)購模式， 由買家發(fā)團(tuán)，集聚一定購買數(shù)量后，買家再同賣家協(xié)商，實現(xiàn)以較低 價格購買商品。這樣一來，蘑菇街將團(tuán)購的主動權(quán)賦予給了受眾，即 反向

14、團(tuán)購，用戶選擇自己喜歡的產(chǎn)品發(fā)起團(tuán)購，賣家設(shè)置團(tuán)購價格和 時間，當(dāng)團(tuán)購數(shù)量達(dá)到一定的數(shù)量，團(tuán)購就成功。信息時代以消費者為中心的c2b模式正在逐步壯大，將與工業(yè) 時代以廠商為中心的b2c模式并存發(fā)展。在社交網(wǎng)絡(luò)營銷平臺上，展 開低成本高效率精準(zhǔn)互動的個性化營銷，已經(jīng)慢慢形成規(guī)模。蘑菇街 迎合了互聯(lián)網(wǎng)時代的變化，充分發(fā)揮社區(qū)平臺的有利資源推動整條供 應(yīng)鏈與消費者直接交易。隨著消費者驅(qū)動的c2b時代的到來，電商網(wǎng)站的運營模式也將 融入這一新的模式，為消費者與商家?guī)砀鼮楸憷纳虡I(yè)模式。正如 蘑菇街ceo陳琪所說的，蘑菇街是依托于電子商務(wù)網(wǎng)站而建立的，其 核心是用戶分享。把用戶個人喜歡的分享匯聚到蘑菇街這一社區(qū)平臺 轉(zhuǎn)化為公眾資源，從而實現(xiàn)用戶內(nèi)容與電商之間的融合。“平臺+媒 體+營銷”三合一的方式，不僅解決了蘑菇街自身的盈利難題，還能 與電子商務(wù)形成一個比較好的結(jié)合點。當(dāng)然，蘑菇街面對的理由和挑 戰(zhàn)也比