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文檔簡介

1、8thmanagespm產品功能8thmanagespm利用有效的信息使效益最大化在過去的十年間,企業把戰略性供應商管理原則應用于開支管 理,節省了大筆的支出。有計劃有策略的采購能夠讓采購結構化,有 效地整合支出,從而使得費用大大減少,節省率達到15%以上甚至更 高。盡管有計劃有策略的采購使我們得益不少,然而日益激烈的競爭 和不斷增強的全球性壓力抵消了我們許多既得的利益。供應商管理作 為一個提升效益的工具已獲得了廣泛的接受,并得到進一步的改進。擁有8thma.nage,企業可以拓寬采購與外包的界限,進一步降低 成本。企業述可以進一步節省費用,提高績效,管理供應風險以及改 善與供應商之間的關系。

2、此外,sthmanage還捉供一整套先進的供應 商管理功能,幫助您對供應商關系的整個生命周期以及日常運營進行 管理,其中包括流程管理,監控機制以及軟件系統管理。一、全面的供應商信息庫1、供應商信息管理sthmanage提供了一個實時的信息庫,幫助您組織與維護所有供 應商的基本信息以及重要的業務信息。*基本信息*組織信息*聯系信息*法律信息*財務信息*溝通記錄*機會信息*成本信息*產品與服務信息*合約與訂單信息*供應商咨詢單信息2、供應商資格審核8thmanage提供了一個供應商資格審核框架。每個新的供應商都 必須經過資格審核流程以確保其符合企業制定的耍求。*自定義資格審核表*口動記錄資格審核負

3、責人*特殊情況管理與審計跟蹤記錄跟蹤所有階段的進展情況被選中的合資格的尚未確定的3、供應商分類管理8thmanage能實時跟蹤每個供應商的資格審核狀態及績效,并根 據這些信息將其歸入以下的類別之一:*尚未進行資格審核*合資格*不合資格*黑名單*高滿意度績效評估黑名單高滿意度卅4 不合資格分類管理二、端到端的招投標管理1、招標準備8thmanage提供了一個有效的框架,幫助您為以下招標階段制定有效 的計劃與策略:*供應商信息請求*報價請求*提議書請求*持續報價*供應安排設定目標制定策略計劃審批制定計劃準備投標預選名單2、招投標過程管理sthmanage能夠幫助您實時追蹤與管理招投標的整個過程:*

4、已通過篩選的候選人名單 *標書準備*公布招標邀請函給投標人*投標人應標 *評標 *最終選標*公告結果3、電子招投標管理8thmanage提供一個web-base的平臺,支持端到端的電子招投標 過程,招標方與投標方都可以在這個平臺上獲取實時的招標信息、溝 通信息以及雙方提交的共享文檔等。*每個投標者都可以登錄系統并查看相同的信息*招標信息通過電子方式同時發送給所有投標者*電子論壇可確保所有投標者都同時收到和同的q&a信息*每個投標者都可以通過系統提交應標書,并且系統會自動在截止時 間禁止提交操作電子招標招標管理標書公石評標論壇征求建議書合約三、完整的訂單與合約管理1、采購訂單、銷售單與付

5、款管理8thmanage支持從采購申請到付款整個采購過程的管理。采購訂 單、銷售單與付款既可以由每個部門分別管理,也可以由整個企業統 一管理。*采購訂單管理*供應商銷售單管理*付款中請處理*應付賬款跟蹤應鶴款2、合約管理8thmanage提供一個合約管理框架,幫助您管理復雜的供應商交易。*定義合約范圍與可交付成果*定義可交付成果的衡量指標*費用預算及審批*合約履行管理*跟蹤變更與解決方案*跟蹤合約結果成本與回報 管理條款與價格談判sla管理3、實時服務水平協議sthmanage能夠幫助您設置服務水平協議的獎勵與懲罰規則,并 實時自動追蹤其實際結果。同時,sthmanage也支持設置下列的跟蹤

6、要素:*里程碑*收入/支出*可交付成果質量*服務的可用性*服務能力*缺陷率*服務周轉時間在執行過程中,8thmanage會自動跟蹤并衡量結果,計算出相應的獎勵/懲罰,并實時通知相關人員。四、供應商關系管理1、溝通與合作關系管理供應商關系是長期兼多層面的(業務、財務、法律、技術、產品和關及服務相關等)。如今通常的做法是指派一個人來管理供應商關 系。如果沒有透明的信息,讓雙方都清晰地了解實際問題并及時解決 問題,那么再有經驗的人也不能防止雙方關系中的不信任與挫敗感。8thmanage是一個強大的供應商管理平臺,它町以提供實時與透明的供應商相關信息,從而幫助人們逐步建立信任,維系愈加緊密的關系。8t

7、hmanage為您提供一個合作平臺,此平臺支持與一個或多個供應商共同協作。*供應商組織架構與合約管理*財務摘要*行業與能力*推薦信息*溝通與結果跟蹤*交付與滿意度*銷售單與付款*上報與黑名單2、交付與驗收管理公正地管理供應商的績效以確保每個步驟的交付質量,能有效地 避免相互指責的現象,同時,這也是維護與供應商友好關系的最佳方 法。8thmanage能夠統一管理所有活動并實時跟蹤交付與驗收情況, 確保此過程已采取適當的審查與驗收,以盡量減少意外情況的發生。拒絕提交客戶4藥交貨拒絕拒客戶經理3、滿意度與推薦管理sthmanage能自動跟蹤供應商的表現并將它們分類,方便管理。 這些分類包括:高滿意度

8、、表現一般、不滿意以及黑名單。同時,8thmanage支持推薦功能,您可以把優秀的供應商推薦給其他客戶,作為對它們優異表現的認可與獎勵。公正地管理供應商績效并適當給予獎勵能夠幫助企業更好地維系與供應商之間的關系。高滿意度供應商五、外包策略與管理1、目標管理sthmanage能幫助您全面清晰地了解公司的情況,有效避免模糊 與不切實際的冃標,從而建立明確與行之有效的外包冃標。*設置可跟蹤的口標*目標優先次序與審核 *關鍵成功因素管理*確定冃標并達成共識*目標的溝通與變更控制*自動跟蹤目標的執行結果目標衡量目標確定2、發現與策略管理發現是把需耍外包的內容進行整理與核計的過程。sthmanage支 持

9、同時記錄多個發現,并且可把發現與目標以及項目活動關聯起來, 把它們作為冃標的一部分,以確保它們根據目標計劃來執行。*支持用戶自定義發現范圍*支持多個發現發現范發現管理目標與發現3、變革管理變革管理就是把需要外包的內容從內部環境轉移到外包環境的過程。8thmanage為外包變革管理提供了一個框架,幫助您快速有效 地制定變革的計劃并執行。*制定變革目標與劃分責任*制定變革指標與驗收準則 *支持通過項目活動來執行變革 *監控變革過程并跟蹤其可交付成果與驗收變革分析結果跟蹤責任與驗收變革實施指標與規則六、復雜業務關系管理1、跨部門與跨企業責任管理在外包業務中,買方與供應商的不同人員都承擔著不同的責任。

10、 8thmanage為您提供了跨部門及跨企業責任管理的框架,幫助您明確 各方權責,確保各項責任都得到了切實的履行。*跨企業、跨部門和跨地區的組織架構模式*跨部門活動計劃與參與*跨部門成果交付與驗收*跨部門代理與上報管理 *跨部門委員會/團隊管理代理管理委員會/團隊管理上報管理可交付成果權責劃分活動權責劃分驗收權責劃分2、跨企業資源管理 8thmanage幫助您監控外包供應商在項目中的資源分配與使用。*跟蹤資源的經驗與專業技能 *跟蹤資源承諾*跟蹤資源分配時間與實際使用時間*跟蹤計劃資源費用與實際資源費用*監測過度分配與資源不足 *按費率口動計算資源在項冃中的費用專家東京3、跨企業項冃和項冃群管理 8thmanage支持pmi定義的項目管理實踐的九大區域: *范圍*吋間*費用*質量*資源*溝通*風險*米購*集成7/一活動細節8thmanage spm能夠幫助您有效地獲取與

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