1、有關(guān)個人述職范文匯編9篇祝你成功！有關(guān)個人述職范文匯編9篇 有關(guān)個人述職范文匯編9篇 個人述職 篇1 XX年，我廠時刻緊盯全年目標任力不放松，按照制定的各項任務(wù)，結(jié)合自身實際，廣大干部職工積極配合，進一步明確目標，找準方向，強化管理，全年深入開展安全生產(chǎn)月活動、質(zhì)量宣傳月活動，順利完成了全年的各項目標任務(wù)，為進一步發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。現(xiàn)將XX年工作開展的具體情況總結(jié)如下：XX年工作開展的主要做法：一、目標細化分解，目標責任明確。目標為我們確定了前進的方向，是工作的動力。年初以來，我廠即對目標細化分解，層層落實到班組，個人，做到人人清楚和緊盯目標，人人頭上有任務(wù)，個個肩上有壓力，全力向目標沖刺

2、，結(jié)合目標任務(wù)，出臺了相應(yīng)的制度與管理考核辦法，加大管理力度，及時查找目標運行過程中的不足和糾偏，使目標運行走在良性循環(huán)的發(fā)展軌道。二、隊伍人員穩(wěn)定，品種完成較好。我廠處處本著“以人為本，精細管理，確保各項工作順利完成”的目的，全年狠抓人員穩(wěn)定管理，一是健全相應(yīng)的管理制度和規(guī)章制度，從人員出勤，規(guī)范操作，勞動效率上著手，細化責任，量化考核，達到制度管理人，用制度約束人的目的;二是搞好各種培訓(xùn)，提升員工素質(zhì)，以提升培養(yǎng)員工的大局觀念，質(zhì)量意識，培養(yǎng)崗位操作技能，并做好對人員的培育吸納和儲備工作，以增強員工的穩(wěn)定性，三是在全廠職工中營造良好的企業(yè)文化氛圍，向員工宣傳灌輸企業(yè)文化理念和精神，提升員工

3、的責任感，使命感和主人翁意識，全力打造出一支技術(shù)嫻熱，操作過硬，勇于拼搏，敢于勝利的員工隊伍。三、質(zhì)量管理完善，產(chǎn)品安全可靠。質(zhì)量是我們贏得市場的最終保證，為此，在XX年內(nèi)，我廠在質(zhì)量管理上毫不放松，在積極主動的查找不足，針對市場反饋及時調(diào)整，并加大對生產(chǎn)過程的全方位控制力度，加強對各質(zhì)量控制點的監(jiān)控，明確生產(chǎn)加工過程中各環(huán)節(jié)的質(zhì)量責任，加大對質(zhì)量標準體系文件的學習，增強質(zhì)量規(guī)范意識，提升過程操作嚴肅性，以標準指導(dǎo)人的操作，以考核約束的行為，確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定提升。四、現(xiàn)場管理提升，操作行為規(guī)范。一是加強基礎(chǔ)管理人員的管理，防止基層管理人員的管理方法簡單粗暴。二是充分發(fā)揮基層班組人員的模范帶頭作

4、用，確保員工身先士卒，率先垂范。三是對人員合理調(diào)配，量方定崗施其專長，促進現(xiàn)場管理正常有序，四是加強現(xiàn)場的監(jiān)察力度，從員工著裝等細節(jié)入手，規(guī)范和強化現(xiàn)場管理力度，增強員工參與現(xiàn)場管理的自覺意識和責任感，提升現(xiàn)場管理水平。五是加強現(xiàn)場維護與考核力度，指定專人負責對生產(chǎn)現(xiàn)場的清理與維護工作，對生產(chǎn)過程中的不符合項進行及進的完善與整改。五、設(shè)備管理創(chuàng)新，安全生產(chǎn)穩(wěn)定。一是加強設(shè)備基礎(chǔ)監(jiān)查，尤其是抓好水、電、汽等成本資源的管理和超耗控制，做節(jié)獎超罰，使節(jié)約部門在工資上得到體現(xiàn)，齊抓管理，形成合力。二是抓好設(shè)備安全管理的基礎(chǔ)上，加強員工的安全培訓(xùn)，有效維護和保養(yǎng)設(shè)備，認真開展設(shè)備安全、現(xiàn)場自查、互查、監(jiān)

5、查、推動日常檢查、監(jiān)督的有效實施。三是依托科技創(chuàng)新推動整體工作，以有效的科技創(chuàng)新來拉動整體工作的逐步上升。六、實現(xiàn)挖潛增效，創(chuàng)造最佳效益。年初以來，我廠就一方面全年堅持不懈進行全員參于，集思文益的科技創(chuàng)新活動，積極鼓勵和支持車間班組個人發(fā)明、創(chuàng)造、為工廠創(chuàng)效益，另一方面實現(xiàn)產(chǎn)品的效轉(zhuǎn)化，合理控制機物料耗費，加強了廢棄物品的回收利用，防止產(chǎn)品流失，控制副品率。同時以目標管理為動力，找準原材料生產(chǎn)加工各環(huán)節(jié)的效益挖潛點，以規(guī)范管理為切入點，樹立成本意識，加強對成品質(zhì)量的出品合格率及出成率的把關(guān)控制，實現(xiàn)最佳效益。XX年我們的工作雖然取得了一定的成績，但在實際的工作中也存有差距，如：人員管理的不足，

6、基層技術(shù)人員的流失，員工素質(zhì)特別是質(zhì)量素質(zhì)與安全素質(zhì)需要加強和提升。為此，在今后的工作中，我廠將努力總結(jié)以前的工作不足，認清差距，克服困難，加強自身的素質(zhì)修養(yǎng)，整合外部資源，齊抓共管，加大動力，形成合力，共同推動我廠工作在新的一年里取得新的突破。具體做法如下：1、加大工作執(zhí)行力度，一是對即定的目標考核上，一旦形成文字，就要不折不扣的認真執(zhí)行，不容有半點的松懈與放棄。二是加大對各部門之間的考核，促進各部門工作之間能進一步的相互協(xié)助、相互提升。三是對問題實行四小時復(fù)命制。對出現(xiàn)的問題，能給予現(xiàn)場解決的現(xiàn)場給予解決，不能給予解決的，要在四個小時之內(nèi)給予解決，對于實在有困難在四個小時之內(nèi)不能解決的，必

7、須有書面材實予以說明，以推動各部門在工作中的主動性和自覺性。2、從細節(jié)管理著手，確保各環(huán)節(jié)無庇漏，基層管理工作扎實，細節(jié)決定成敗，細節(jié)管理要求全員參與，從操作現(xiàn)場的每一個操作臺面上抓起，必須樹立從我做起，從自身做起，從身邊做起，要加強員工的細節(jié)培訓(xùn)，如工作期間的規(guī)范操作、開關(guān)設(shè)備時的相關(guān)注意事項等工作，進一步夯實基層管理要點，增強基礎(chǔ)管理意識。3、從員工素質(zhì)和思想著手，打造一支能打善拼，敢于勝利的干部員工隊伍，老課題新方法，首先從改變觀念，更新思想上著手，做到工作上創(chuàng)新，管理上改革，從而以嶄新的面貌，嶄新的心態(tài)，面對和迎接新的挑戰(zhàn)。4、積極開展崗位練兵活動，在比、學、趕、幫的氛圍中推動工作再上

8、臺階，崗位練兵和各項活動的踏實有效開展，是員工素質(zhì)提升的基礎(chǔ)，是愛崗敬業(yè)的真實表現(xiàn)，也是推動各項工作不斷進步的有效途徑，要積極想辦法，研對策，開展多方位，多層次的崗位練兵活動，開展 ;“質(zhì)宣月”、“安全生產(chǎn)月”等活動。5、從成本控制著手，確保效益目標正常運行，成本是各項管理的基礎(chǔ)，成本控制的好壞直接影響員工的工資收入，也是影響員工積極性的重要因素，員工雖然參與但主要在于管理，向管理要效益，是成本控制的有效手段，效益的好壞是衡量一個企業(yè)的最終結(jié)果的最明析最直接的方法。6、從強化考核著手，使各項工作始終走在正確發(fā)展的軌道，考核是管理者實現(xiàn)目的的必要手段。要對目標認真調(diào)整和修訂完善制度，做到制度合理

9、、公平、全面、徹實反映和真實解決問題為目標，實現(xiàn)保駕護航，要求政策制度的嚴肅性，無彈性，用考核約束和推進各項工作任務(wù)的實現(xiàn)與完成。面對新的一年，我廠將力爭做到以目標管理為中心，進一步夯實質(zhì)理管理基礎(chǔ)，實現(xiàn)各項管理的落實到位，并以嚴格的保證措施，推動全面管理再上臺階，從而以嶄新的面貌，精細的管理，較好的經(jīng)濟效益向新的目標發(fā)出新的沖刺，取得更大的勝利! 個人述職 篇2 尊敬的領(lǐng)導(dǎo) 各位同事：大家好，這是我第一次做述職報告，感謝單位可以給我一個匯報一年工作的機會。今年我一直擔任著外呼中心組長的職務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)信任我，把這項重要的任務(wù)交給我干，使我感到十分榮興。同事支持我，幫助我，讓我的工作可以順利進行。我

10、個人也在努力摸索將本職工作做到最好，在工作中做的欠缺的地方，希望領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正。同時也希望同事能夠給我提出更多好建議，爭取讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓同事滿意。下面，我就外呼營銷人員的工作情況和想法做一個簡要匯報，我們的工作是屬于服務(wù)性的，正確樹立“用戶至上、用心服務(wù)”的理念，用心與客戶溝通，用親切的語氣，最簡單明了的語言讓客戶在短時間內(nèi)明白我們要表達的意思，以防客戶反感。語言要明確，不能誤導(dǎo)客戶。有時候面對客戶也要學會變通，說話要有技巧，不能太死板。這樣能夠大大提高我們的工作效率，抓好業(yè)務(wù)發(fā)展，鞏固和提高市場占有率。當然客戶并不是都愿意聽我們介紹業(yè)務(wù)，面對沒有禮貌的客戶也不能與其爭吵，作為一名專業(yè)外呼人

11、員要具備最起碼的素質(zhì)品德，給單位樹立良好形象!今年由于我們工作調(diào)整，不能在單位開展工作，被安排到移動上班。由于坐席有限我們不能像以前一樣有正常的上班時間，業(yè)績比起從前可能有所下降，但我們在有限的條件內(nèi)也在努力完成基本任務(wù)，只要有坐席空缺就會積極加班。大家都在努力把工作做好，領(lǐng)導(dǎo)也在盡力幫我們安排去聯(lián)通和電信開展工作的平臺 。相信通過大家不懈的努力我們的工作會越做越好。爭取新年里有新的突破。在人生短暫的時光里，能夠不斷提高自我，完善自我，是件快樂的事情。感謝大家給我工作的支持和幫助。在這里我提前祝愿大家新年快樂，謝謝。 個人述職 篇3 客服主管述職報告一我于20xx年11月25日進入物業(yè)公司，在

12、山水華庭小區(qū)擔任秩序維護員一職，后經(jīng)過競聘，成為一名客服接待員。20xx年7月27日，在領(lǐng)導(dǎo)們的培養(yǎng)下我再次成功通過競聘走上了現(xiàn)在的職位客服主管。現(xiàn)三個月試用期已滿，特此申請轉(zhuǎn)正。回顧在公司任職的每個過程，有過辛酸、也有過甜蜜，在我前進的每一步，都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助，得到了大多數(shù)業(yè)主的諒解與支持。如果說這幾個月的工作還有一些可取之處的'話，那絕不是因為我個人有多大的能力，而應(yīng)歸功于我們有一支團結(jié)的隊伍，有一群有熱情、肯奉獻的同事。現(xiàn)對我任客服主管以來的工作進行總結(jié)，冷靜回顧一下這段時間的工作得失，以求總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)。在剛?cè)肼殨r，作為一名基層管理人員，我深刻認識到客服主管

13、的重要責任。為了不辜負領(lǐng)導(dǎo)對我的期望，我自覺學習物業(yè)管理知識，并在思想上始終與公司保持一致，做到“思想認識到位，工作到位”，在較短的時間內(nèi)適應(yīng)本崗位工作。在擔任客服主管職位的3個月中，我主要協(xié)助小區(qū)經(jīng)理抓好本部門的各項工作，提高客服人員的整體服務(wù)意識，幫助小區(qū)經(jīng)理處理業(yè)主投訴，一定程度上提高了工作的實效性，具體包括：改變前臺接待人員工作方式，要求接待業(yè)主時必須全程站立式服務(wù)；協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定收費方案，并予以落實；各種資料的收集、整理歸檔；對小區(qū)經(jīng)理各項管理工作提出合理化建議；接待業(yè)主投訴，獨立處理投訴近百起；協(xié)調(diào)與各部門的工作等。在各項工作中，收費工作和接待業(yè)主是我負責最多，也是較為擅長的方面

14、。一、收費工作：協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定落實詳細的收費方案，在集中收費期之前通過電話回訪方式總結(jié)各類問題，并做好合理解釋及處理。對于施工遺留問題，及時上報并與地產(chǎn)售后維修部人員做好溝通工作并催其及時處理，為我們物業(yè)費的收取工作做好鋪墊。下一步帶領(lǐng)客服人員親自上門收費，山水華庭已于11月份提前完成了全年的收費任務(wù)，并且超額完成12萬元。當然這不是我個人的成績，而是與華庭物管部所有同事的努力及公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)分不開的。二、日常接待：在接待業(yè)主這方面，我深刻認識到前臺接待是物管部的服務(wù)窗口，所以良好的服務(wù)形象至關(guān)重要。為了提升前臺形象，我要求前臺客服人員在接待業(yè)主時采取全程站立式服務(wù)，給業(yè)主以煥然一新的感

15、覺。另外在日常工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，接待來訪人員以禮相迎，態(tài)度和藹的接聽和轉(zhuǎn)接電話，耐心聽取業(yè)主反映的問題、需要解決的困難，細心解答并詳細的記錄，在第一時間安排人員進行回訪。業(yè)主的所有咨詢來電，我們都給予滿意回復(fù)；業(yè)主的報修問題，通過我們的及時聯(lián)系，根據(jù)報修內(nèi)容的不同等級進行派工，爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時，根據(jù)報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。使業(yè)主真真切切的感受到我們物業(yè)服務(wù)的重要，通過我和全體員工的共同努力，現(xiàn)在客服各項工作都有了很大的提高，員工們士氣高漲，工作積極主動，已經(jīng)順利的完成了年度工作目標。下一步工作計劃：一、對于自身的管理帶動員工的積極性：嚴

16、格律己、保持持久的事業(yè)激情，xx給了我一份激情，我就能做到把這份激情轉(zhuǎn)變?yōu)闉槠髽I(yè)所帶來的效益。短暫的激情是不值錢的，而且激情是不允許受傷害的，對待員工也是如此，設(shè)想一下你的員工下班以后再要培訓(xùn)三四個小時或者開上幾個小時的會，你就會把這種激情消耗掉，學習是無處不在的，學習不是要坐下來，而是去聽、去看、從與業(yè)主溝通中學習。二、交房工作的順利進行：交房前針對每位客服人員的性格特征進行必要的談心。確保交房當天所有客服人員都能精神飽滿的去迎接入戶業(yè)主，在與業(yè)主溝通時態(tài)度務(wù)必誠懇，對于那些蓄意鬧事的人，由我?guī)ьI(lǐng)他們出去并向他們解釋清楚，以免影響到其他交房人員的情緒，在交房期間我們應(yīng)保持冷靜先穩(wěn)定業(yè)主的情緒

17、為其耐心解決困難，杜絕業(yè)主扎堆現(xiàn)象，保證交房工作井然有序的進行。三、對二期新入住業(yè)主的溝通了解：在交房期間，對二期業(yè)主們的問題進行匯總，總結(jié)交房工作中的利弊以便日后有目的的對新人進行培訓(xùn)，也能更好的為業(yè)主們在入住時提供便利。四、對新入住業(yè)主明年裝修及辦理手續(xù)的管理：根據(jù)小區(qū)工程體系制定出來的新裝修管理協(xié)議，我們規(guī)定在裝修期間業(yè)主來辦理手續(xù)時對業(yè)主發(fā)放并講解一些裝修須知。除裝修巡查人員每天到所有裝修戶中進行一次巡視與提醒外，保潔在打掃樓道、秩序維護在巡邏時，發(fā)現(xiàn)裝修問題及時向客服人員進行反饋。再由客服聯(lián)系業(yè)主更快速地制止破壞其房屋結(jié)構(gòu)。確保業(yè)主按照規(guī)定開展裝修工作，避免給其他業(yè)主和物業(yè)管理造成不

18、便。經(jīng)過這幾個月的試用期，我通過不斷學習和積累，在思想上和工作能力的都有了一些進步。同時我也深知自己的不足：文字寫作能力較為欠缺，抗壓性有待加強等。但是，我相信通過我的努力，再加上領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助，這些不足都將成為過去。我會用積極上進的工作心態(tài)，默默無聞的敬業(yè)精神將本職工作做到最好，以身作則履行xx物業(yè)的服務(wù)宗旨為業(yè)主帶來“家的感受”，為公司的進一步發(fā)展付出自己所有的努力！客服主管述職報告二總覺得還沒來得及細細揣摩一年中所獲得的千般感慨，而20xx年即將結(jié)束，回顧這一年走過的路，總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感慨中。在這一年中我在自己的崗位上迎來了更多的挑戰(zhàn)和思考，自己也感受到一份責任和壓力，

19、空閑之余常常在思考著要以何種心情來詮釋即將過去一年。清晰的記得20xx年xx月xx日是我來到這個大家庭的第一天，在后來短短的四個月的時間里，我換了三個工作崗位，我覺得自己是幸運的，因此，我時刻懷著一顆感恩的心，有了這份感激便成為了我工作動力的源泉，一年來。我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批評指導(dǎo)下，愛崗敬業(yè)，積極配合各項工作，在自己的崗位忠實的履行了自己的職責。辛勞和汗水并存，同時也讓我看到了自己的不足。轉(zhuǎn)變了很多，思考了很多。下面，我就自己的崗位職責并結(jié)合20xx年的工作實際向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事作以匯報，請予審議。一、個人工作回顧（一）加強學習，積極探索，部門上下，眾志成城。作為一名客服人員自己如履薄冰，對

20、于剛進入品質(zhì)部的我，對部門及崗位的了解都是比較片面的，崗位職責及業(yè)務(wù)水平都處于萌芽狀態(tài)，自己深知要想做一名合格的質(zhì)量人就必需熟練掌握本職崗位的專業(yè)技能及具備相應(yīng)的業(yè)務(wù)能力，為此，虛心向部門領(lǐng)導(dǎo)及肖沅仙、章泉等人請教，很快就知道了自己應(yīng)該做什么，事情應(yīng)該怎么做。在實踐中也慢慢的掌握了一些工作的技巧，尤其是設(shè)備這一塊，我們都是一片空白，而公司領(lǐng)導(dǎo)又相當重視，如何才能盡快在我部發(fā)揮出更大的作用，這是我們面臨的一大難題，在胡總監(jiān)的牽頭和指導(dǎo)下我們對設(shè)備情況進行了全面的了解和分析，熟練的掌握了設(shè)備的操作使用方法，在以往的基礎(chǔ)上進一步完善了設(shè)備完好率，解決了一些歷史遺留問題，更新了陳舊的觀念，并直接參與到

21、職能管控和職能服務(wù)當中，尤其是收費的監(jiān)督工作交給我部以后，我們能夠立足于自身認真研究收費中存在的漏洞，使收費情況得到有效的控制，服務(wù)禮儀明顯提高，直接的為公司創(chuàng)造了效益。特別是部門的況副經(jīng)理，汪姐等，他們不計個人得失，親自參與值班，才保證了我們各項工作的正常運作，我們也深知，這也體現(xiàn)出公司領(lǐng)導(dǎo)、胡總監(jiān)對我們的關(guān)心和照顧，我們不甚感激，通過一年多的努力與實踐，我們基本上實現(xiàn)了預(yù)期的目標，這與我們部門上下的共同努力是分不開的。（二）公司24小時服務(wù)熱線的受理工作。24小時客服電話能夠一如既往的按照公司規(guī)定及文件的要求正常的運作，作為一名客服人員，始終堅持以顧客服務(wù)為中心，努力踐行公司“天天讓您滿意

22、”的服務(wù)宗旨，將顧客的需求定位為工作要求，在實際工作中，不斷反思和總結(jié)。因為肖沅仙、章泉等人的工作調(diào)整，每月業(yè)主投訴的統(tǒng)計工作就交給了我，自己能夠抱著積極負責的態(tài)度，保質(zhì)保量的去完成，截止12月1日共收到業(yè)主、租客來電投訴、96條，能及時登錄在工作流上，并在3分鐘內(nèi)傳遞到部門領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)的負責人；個人對自己接手的顧客信息都能積極跟進到位，對具備回訪條件的顧客信息及時回訪率達xx0%。（三）工作任務(wù)聯(lián)系單的統(tǒng)計、回訪工作。此項工作投入的精力相對較多，數(shù)碼城管理處一周下來就有幾百單，為了了解顧客的需求及時掌握工作人員的服務(wù)情況，能夠耐心的做好每一單的回訪，發(fā)現(xiàn)問題及時的向領(lǐng)導(dǎo)匯報，在統(tǒng)計中，發(fā)現(xiàn)有些

23、管理處上傳和填寫不規(guī)范，在況副經(jīng)理的督促下，能及時與管理處進行溝通，每周進行跟進，使數(shù)碼城管理處此項工作走入正規(guī)，截止12月1日數(shù)碼城區(qū)域共上傳8502單，我部回訪了3674單，顧客提出具體意見243單。駐外管理處共上傳2255單，我部抽訪685單，提出具體意見46單，抽訪率達30%以上，均達到公司的要求。（四）駐外訪談工作。我主要負責昆山、番禺管理處，共訪談11單，顧客提出具體意見11條，收集到的意見和建議能及時的反饋給管理處經(jīng)理及相關(guān)的負責人，為公司領(lǐng)導(dǎo)了解駐外管理處的情況提供了信息。（五）聯(lián)合巡檢與夜間巡檢的工作。聯(lián)合巡檢是我部的一項重要工作，一直很期待也很想學習，胡總監(jiān)也立足于讓我們多

24、學，多接觸各項工作的原則，分別帶我們參與了各管理處的巡檢工作，我主要是參與了第四次聯(lián)合巡檢，通過參與了解了此項工作的流程，從中學到許多實質(zhì)性的東西，為下一步更多的走進現(xiàn)場起到拋磚引玉的作用。夜間巡檢每月進行一次，此項工作由我們?nèi)溯喠鬟M行，我參與了其中的兩次，每次都能充分準備，秉著客觀公正的態(tài)度，認真做好每一次巡檢，為公司領(lǐng)導(dǎo)提供準確的數(shù)據(jù)和信息。（六）職能管控、職能服務(wù)的數(shù)據(jù)收集與統(tǒng)計工作。公司今年狠抓了職能管控與職能服務(wù)，作為品質(zhì)部應(yīng)當首當其沖，胡總監(jiān)讓我們也參與了此項工作，我負責各種信息數(shù)據(jù)的收集，每周五上午xx點前能夠按時的發(fā)給汪姐，并對每月的數(shù)據(jù)進行整理，使其數(shù)據(jù)及時準確的傳達給領(lǐng)導(dǎo)

25、。（七）培訓(xùn)與學習。電視劇亮劍里面有講到，軍隊的領(lǐng)袖氣質(zhì)就直接影響著一支軍隊的氣質(zhì)，部門也是一樣，胡總監(jiān)一直鼓勵和倡導(dǎo)我們學習，也為我們創(chuàng)造很好的學習機會，在條件允許的情況下盡可能讓我們自己講，給我們營造各種學習氛圍，況副經(jīng)理也經(jīng)常給我們安排一些工作，在工作的同時不厭其煩的教我們，填補了我們在體系文件上的空白，在這一年中，我們學到了很多，懂得了很多，尤其是對于品質(zhì)這一塊，我們完全是，從無到有，一點一滴的在進步，我一定會好好珍惜，倍加努力，爭取在明年取得更大的進步。二、存在著不足（一）工作中有時注意力還不夠集中，主要是因為一些個人原因或多或少對工作造成一定影響，主要表現(xiàn)在工作中不夠夠細致，導(dǎo)致一

26、些簡單的工作也會出錯，自己覺得這些并非能力上的問題，只要精力集中一點是完全可以避免的。（二）學習方面還不夠主動，尤其是對那些不感興趣的東西，不用的時候不去學，只有用到而不會的時候才會有危機意識，主要是體現(xiàn)在體系文件方面，對這方面的了解和學習遠遠不夠，在這一年中，雖然接觸到一些，但也是在況副經(jīng)理的督促下進行的，所以至今為止也只是一知半解，這也是我明年努力的方向。（三）對自己的要求不能做到一個標準，特別是剛到部門的時候，接手新的工作也感到有些不適，有意無意的對自己的要求放松，不能真正做到嚴格自律，高標準。（四）工作中缺乏創(chuàng)新意識，一年來，不管是本部門還是與其它部門合作，他們都很熱心的及時給予了工作

27、上的理解和幫助，從而使我順利完成了自己的各項工作。讓我提高了對工作的謹慎態(tài)度，本來這是一件好事，但是也會產(chǎn)生一定反方向的影響，那就是缺少了創(chuàng)新意識。工作的積極性和主動性只是建立在對工作負責的態(tài)度上，而不是建立在出色完成工作的基礎(chǔ)上，這樣便會限制自己的主觀思維。對于這一點，需要在日后的工作中讓自己慢慢轉(zhuǎn)變，自我挖掘有利于開展工作的思路。以上列舉的不足之處，是自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進的地方，在日后的工作，也希望各級領(lǐng)導(dǎo)和所有同事能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。三、今后提高工作水準的舉措。關(guān)鍵詞一：蛻變?nèi)魏胃淖儗τ谝粋€人都是艱難的。我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態(tài)度、方式

28、和思路。在這方面，自己已經(jīng)在慢慢嘗試和接受新的轉(zhuǎn)變，例如與各個部門、同事間的的工作配合，工作流程、方法的采納等，但是仍然存在不足的地方。因為一個人的能力、精力畢竟是有限的，而對自己尚不具備成熟處理問題的條件下，個人的力量就更顯得微不足道。關(guān)鍵詞二：提高在今年的工作中也遇到了一些難題，難題并非真難，有一部分還是來自自身原因，說明我們自身還有很多需要改進和加強的地方，對于一個從業(yè)人員來說，勤練內(nèi)功和提高專業(yè)知識、專業(yè)技巧是必要的。關(guān)鍵詞三：發(fā)揚自己很幸運能從走上管理人員的崗位，幸運的背后我更應(yīng)該好好珍惜，我將以全新的面貌迎接新的一年，充分發(fā)揚20xx年好的做法，并借鑒部隊一些好的傳統(tǒng)，充分調(diào)動自己

29、的積極性，嚴格自律，兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守、力求工作的高標準，確保在新的一年里工作更進一步。過去的一年，讓我體會最深的是：真誠的對待自己的工作和周圍的每一個人，以友善之心面對自己從事的每一件小事，對待每一個同事，要以力求精致的態(tài)度為自己的目標，盡自己最大努力去向完美的結(jié)果靠近。這些對我來說，都是一種激勵和鞭策。回首過去，我們精誠團結(jié)，拼搏進取，較好的完成了各項工作任務(wù)，這離不開公司各級領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)注、支持理解和關(guān)懷教導(dǎo)，是欣喜而難忘的！展望明天，我信心百倍，蓄勢待發(fā)，在新的一年里，我將以更加飽滿的工作熱情，時刻與公司、部門步調(diào)保持高度一致，圓滿地完成上級交給的各項工作！ 個人述職 篇4 各位領(lǐng)導(dǎo)，

30、同事們：大家好！我叫xx，現(xiàn)任油站站長工作，在20xx年4月我從計量的崗位競聘為中心站站長。回憶過去的一年，對于我來說，就像是一本厚厚的書，書中所有的故事都是那么讓我回味無窮。當我回過頭來，看看走過的這一年，雖然在這一年里有過許許多多，酸甜苦辣和不如意不順心的事。但是，我知道人正是在經(jīng)歷了這些之后才能夠茁壯成長成熟。所以我告訴自己“我的選擇無怨無悔，我會更加的努力工作，開創(chuàng)新的局面”。一年來，我在公司的各級領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞公司的經(jīng)營理念，開拓市場，促進銷量。同時也受到全站員工的大力支持和共同幫助，使我盡心、盡職、盡責的完成好每一項工作任務(wù)。現(xiàn)在我把近一年來的學習、工作和體會，等各個方面的情況匯

31、報一下。一、加強學習，注重思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)提高：自從20xx年競聘為和平站站長助理之后，深感自己肩上的職責，確認自己該怎么做，在這短短的幾年期間，在分公司的嚴格要求下幫助指導(dǎo)下，無論在政治上還是在思想上都有很大的提高，明確了一個奮斗目標，一個如何打開市場，搞好經(jīng)營理念的目標。我作為一名加油站管理人員，以身作則積極投身到，加油站如何加強安全管理，提高經(jīng)濟效益中去，我時刻嚴格要求自己，以高度的政治責任感，認真履行工作職責，積極向老黨員老員工學習，要帶頭學，主動學充分利用業(yè)余時間刻苦學習安全管理和消防知識，油品知識，不斷完善自己，使自己成為一名合格的加油站站長，二、盡職，盡責，努力工作：1、抓住安全教

32、育，抓好安全管理。加油站是經(jīng)營易燃易爆場所，要是員工的安全意識不強，操作不正確都可能有危險，因此我在平時的管理中，十分重視安全工作：一是要提高員工的安全意識，時刻注意互相提醒，每月要消防演練培訓(xùn)并教育。二是每位員工在上班之前要有警惕心，不能疏忽車輛不熄火加油，顧客在站內(nèi)打手機和塑料桶加油等；三是檢查上，要做到勤檢查，勤保養(yǎng)，杜絕隱患，發(fā)現(xiàn)加油機和加油槍有滲漏及時處理。對設(shè)備保養(yǎng)一定要達到重維護，保養(yǎng)，維修并檢測做好每一項安全工作。2、采取靈活性的手段抓經(jīng)營工作。去年4月我剛接上站上的重任，我就緊緊的抓住優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力爭取更多的顧客，要求員工要對每一位來站的顧客，來有迎聲，走有送聲，做到熱情周到

33、微笑服務(wù)，對于有困難的顧客一定要幫助。努力實現(xiàn)加大輕油的銷售量。就在6月底我站所屬地段，道路擴建施工，道路泥濘塵土飛揚，每天站上污染太大，沙塵就像霧一樣大，站內(nèi)的衛(wèi)生比平時加強了好幾倍，站外修路的時間又比較長，差不多三個月才能竣工，然而員工還是認真清掃衛(wèi)生保持站內(nèi)的加油機設(shè)備整潔如一，四個月的和平路終于修好了。站要開業(yè)了，站內(nèi)員工都像清理自己家里東西一樣，男生把從上到下的墻壁全部清洗，女生把所有的加油機從里到外的擦拭清理，準備迎接新的開業(yè)，今年站上目標的輕油銷售3200噸，實際銷量2體會到只有和睦相處，取長補短，互相幫助，才能步調(diào)一致把效益搞上去，團結(jié)就是力量。三、自己對20xx年的工作計劃和

34、打算。1、我認為加油站作為銷售企業(yè)的終端，最終的目標就是提高銷售效益，增強市場的競爭力，在確保加油站安全的前提下，作為站長肩負著油品營銷和站內(nèi)管理的雙重任務(wù)，站長是站里的第一責任人，成敗都取決于影響公司的利益和員工的切身利益，要想增加今年比去年的銷售量，主要還的抓住管理是否到位，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為顧客營造一個安全，舒適，整潔，溫馨的加油環(huán)境，這樣就能鎖住新老顧客，只要自己工作讓員工滿意了，員工讓顧客滿意了，以誠相待每一個顧客，銷量一定會增加。2、要對油品的一定要自己把關(guān)，卸油前一定要檢驗油品是否合格，數(shù)量是否相對，要對計量員嚴格執(zhí)行每天測量罐內(nèi)核算，校準加油機的精確度，努力把油品降到最低損耗。

35、3、督促收款員要按時把銷售金額交回銀行，把賬表單當日做好。做到賬賬相符，表里如一。四、我還有許多不足之處及努力方向。一年來本人盡了自己最大的努力，做了一些工作，這一切都離不開公司的正確領(lǐng)導(dǎo)，同時也離不開每天和我朝夕相處的站上每一位兄弟姐妹，與她們大力支持和團結(jié)奮斗，是分不開的，俗話說“上下齊心，其力斷金”，相信只要我們共同努力，我們中心站加油站，一定能再上一個臺階，打造出完美的高績效團隊！在此我深深地感謝，成績屬于過去，可是挑戰(zhàn)還在未來，我清醒的認識到，只有自己的自身素質(zhì)提高，才能積累更多的工作經(jīng)驗，同時在工作方面也有了更大的轉(zhuǎn)變，促進業(yè)務(wù)水平，擴展與進步。今后我一定要多學習，多思考發(fā)揚優(yōu)點，

36、克服不足，堅持干中學，學中干，不斷提高業(yè)務(wù)知識和自身素質(zhì)的能力。在今后工作中繼續(xù)努力，得到大家的指點和幫助。以上有不妥的述職請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。謝謝大家 個人述職 篇5 一個學期又過去了，回想這學期的教學工作，累伴隨著快樂。二年級語文備課組共有七位老師，大家在一齊進行研究討論，不斷地改善工作中存在的問題，構(gòu)建了一支年輕而有活力的備課組。一、扎扎實實地開展日常教學工作日常的教學工作是備課組活動之本，我們個性注重從每一節(jié)課中看自己的教學，反思自己的教學行為，努力提高教研教學水平。對于教材，對于課堂，總是有一此自己不解的地方。所以平時我們小范圍內(nèi)的交流很多，兩個人，三個人，遇到一齊了就說一說自己的教學困

37、惑，總能尋求到一些良方，讓自身的業(yè)務(wù)潛力也有了不少的提高。個性是陳英和王莉兩位老師除了經(jīng)常到別的班級聽課外，自己還開課邀請其他老師去聽課。二、注重培養(yǎng)學生良好的閱讀習慣。葉圣陶先生曾指出："什么是教育，簡單一句話，就是養(yǎng)成良好的習慣。"閱讀習慣十分重要，一個人如果有了良好的閱讀習慣，將會終生受益。二年級學生有了必須的識字量，也掌握了初步的識字方法，所以本學期我們?nèi)ε囵B(yǎng)學生良好的閱讀習慣。我們不僅僅在課內(nèi)注重學生良好閱讀習慣的養(yǎng)成，還拓展到了課外：1、給學生推薦好書如十萬個為什么、中華五千年、格林童話等;2、在校利用進校閱讀的時間組織學生認真閱讀，與家長配合放學布置每一天2

38、0分鐘的閱讀作業(yè);3、定期開展評比，比一比誰讀的書多、讀得好，并推薦為學校"閱讀小明星"。三、認真準備年段競賽這個學期二年級有百詞聽寫比賽，我們幾個人誰也不敢松懈。在日常教學中，我們爭取每課上完整理出所有生字組成的詞語，讓學生逐步積累，逐步訓(xùn)練，而不是在比賽前臨時抱佛腳。11月份我們二年級400多名學生全部都參加了百詞聽寫比賽，比賽結(jié)束后我們?nèi)w老師還就本次比賽進行了細致的分析，針對所出現(xiàn)的問題及時地商討解決對策。事實證明在此次比賽之后學生在字詞的讀寫方面有了較大的進步。四、用心開展各類活動，搭設(shè)語文學習的平臺。我們始終認為，語文教學就應(yīng)是立足于課堂，延伸于課外的教學。所以

39、，我們抓住了各種活動的契機，進行語文活動。例如：九月份我們除了教學生制作教師節(jié)賀卡外，還讓他們摘抄贊美老師的詩歌并在班級中開展詩歌誦讀比賽;10月份我們制作了秋天的手抄報，教學生收集有關(guān)秋天的詩歌、成語、節(jié)日、小知識、小作文等材料，培養(yǎng)學生收集材料的潛力;學了課文中的童話故事，我們讓孩子續(xù)編故事和自己編童話故事;我們除此之外，我們還教學生認識生活中的各類標志，自己動手給課文配畫，堅持每周寫小練筆等等。低年級的孩子個性生動活潑，低年級的語文學科活動也豐富多彩并別具特色。作為低年級的老師我們的工作很辛苦，也許我們的工作不是轟轟烈烈的，但必須是永遠充滿童心、童趣的。 個人述職 篇6 一、切實履行本崗

40、職責，力爭做一名合格的職工班組長是車間領(lǐng)導(dǎo)與班組職工之間聯(lián)系的橋梁，是班組職工心聲的反映者，起著一種承上啟下的紐帶作用。我時刻感受到肩上那份沉甸甸的責任。作為一名班組長，我真正關(guān)心本班職工的根本利益，真正相信和依靠本班職工，全心全意為本班職工服務(wù)。在平時的工作期間，我認真聽取上級工作指令，仔細領(lǐng)會上級文件精神。本班職工關(guān)心車間的發(fā)展，愿意為車間的發(fā)展積極獻言獻策，我就不遺余力的反映本班職工的心聲，確保了班組人員與車間領(lǐng)導(dǎo)及時溝通，問題不藏在心里。二、存在的缺點與不足作為一名年輕的職工，由于參加工作時間不長，經(jīng)驗不足，在工作中，在執(zhí)行本崗職責時都存在很多的不足。首先是業(yè)務(wù)水平的不高，平時由于放松

41、的對自己的要求，忙于工作，疏于學習。專業(yè)知識掌握不夠扎實，管理知識缺乏，加上實踐經(jīng)驗少，造成工作中經(jīng)常出現(xiàn)疏漏。其次是自身素質(zhì)有待進一步提高，沒能充分發(fā)揮一名班組長的作用，傳達精神多，反映職工意見少;學習文件多，對車間發(fā)展獻言獻策少。三、今后努力方向1、加強專業(yè)知識的學習，提高本職工作的能力，在工作中不斷積累經(jīng)驗教訓(xùn)，提高自己處理和解決問題的能力。2、要多學習專業(yè)以外方面的知識，拓寬自己的知識面，提高自己的綜合素質(zhì)。3、要認真學習方針、政策，緊緊團結(jié)在車間的周圍，認真領(lǐng)會車間的文件精神，為車間的發(fā)展出一份力。牢固樹立全心全意為班組職工服務(wù)的思想，廣泛收集班組職工意見，代表班組職工的心聲，爭取做

42、一名合格的班組長。 個人述職 篇7 20xx年，在學院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以開展學習貫徹黨的精神和“ ”學習教育常態(tài)化制度化為契機，扎實開展作風建設(shè)，全面貫徹落實學院年初的各項工作部署，緊緊圍繞學院中心工作，認真履行職責，努力做好所分管各項工作，比較圓滿地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作、思想情況簡要匯報如下。一、深入學習貫徹黨的精神，以“ ”學習教育為引領(lǐng)，扎實推進工作作風建設(shè)按照上級黨委要求，認真學習宣傳貫徹黨的精神，組織黨員干部集中收看黨的開幕式，原原本本學習報告。積極參加xx市委舉辦的專題培訓(xùn)班，制定學院學習宣傳貫徹精神方案，帶頭講黨課，宣講精神。制定精神“進教材、進課堂、進學生頭腦

43、”實施工作方案，利用 、網(wǎng)站和會議等方式嚴格督導(dǎo)落實，確保精神在學院落地生根。統(tǒng)籌部署各支部、各部門認真學習準則和條例，全面落實從嚴治黨。堅持黨風廉政建設(shè)責任制，強化“一崗雙責”，與各黨支部、各部門簽訂廉政風險責任狀，建立完善風險防控體系，強化作風建設(shè)，制定學院負面清單，執(zhí)鏡上墻，督導(dǎo)各部門執(zhí)行。按照市委部署，積極開展“ ”學習教育工作，認真排查黨員組織關(guān)系，全體黨員全部足額補繳黨費。加強黨員教育，組織全體黨員參加廉政考試和黨史知識考試,到膠東紅色教育基地參觀學習,與蜊江社區(qū)建立駐區(qū)單位合作關(guān)系，定期組織黨員到社區(qū)參加服務(wù)活動，與社區(qū)聯(lián)合開展黨員運動會和元旦聯(lián)歡會；組織黨員到xx雙島灣科技城考

44、察學習。建立學院志愿服務(wù)隊，定期組織黨員開展志愿服務(wù)活動。建立學院工作群、黨員學習群、班子工作群三個 群，利用燈塔黨建在線等現(xiàn)代通訊手段提高學習效率，黨員黨性意識顯著提高。認真貫徹xx省高校黨建工作會議精神，積極推進黨建工作改革創(chuàng)新，順利完成基層黨組織換屆工作，圓滿完成黨委換屆工作,明確了學院未來發(fā)展方向和未來五年的具體工作思路。結(jié)合學習教育工作，制訂學習方案，指導(dǎo)基層支部加強學習和調(diào)研。各黨支部利用 群、微課等形式積極開展黨課活動，深入基層支部講授黨課，扎實推進工作作風建設(shè)。堅持班子成員聯(lián)系一線教學單位制度和每周xxxx小時值班督查制度，密切黨群干群關(guān)系，為群眾解決實際問題。積極參與“兩個全

45、覆蓋”走訪活動，為幫扶村提供7萬元幫扶款。積極參加全國文明城市創(chuàng)建活動，不斷完善社會征信體系。積極開展校園文化活動，不斷強化安全意識，努力建設(shè)文明、和諧、平安校園。二、恪盡職守、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，保質(zhì)保量完成分管的各項工作任務(wù)在日常工作中努力做好參謀、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)和服務(wù)工作，促進全校各項工作的順利進行。黨委辦公室積極開展 常態(tài)化、制度化建設(shè)，每月初在提前做好黨委中心組學習計劃時及時指導(dǎo)督促各黨支部制定學習配檔，通過建立黨委 學習群、黨支部 學習群，檢查督導(dǎo)各黨支部開展 學習情況，堅持每周集體學習，定期檢查學習筆記。認真組織開展文明榮成志愿者活動，參加走訪榮成知名企業(yè)的社會實踐活動。抓好各個時間節(jié)點開展好

46、各項活動，利用三八婦女節(jié)結(jié)合市委市政府開展各項活動，在市婦聯(lián)組織評選最美女兒活動中，我院xx老師被評為全市最美女兒；在開展社會媽媽活動中，十幾位女職工踴躍參與共捐款xxxx0多元；評選書香家庭、組織女職工查體等等。利用五一勞動節(jié)、五四青年節(jié)開展青年志愿節(jié)活動，積極參加爭創(chuàng)文明榮成活動，到社區(qū)、市圖書館、市烈士陵園參加社會實踐活動。利用七一黨的生日走訪慰問老黨員，了解家庭情況，解決實際困難。組織教職工“慈心一日捐”共捐善款一萬多元，為身患白血病的職工家屬捐款十萬元。積極認真組織師生員工參加各項文體活動，在全市職工趣味運動會上，我院取得總成績第二名好成績；在xx市第五屆運動會上一舉奪得了高校組金牌

47、榜、獎牌榜及總成績第一名的優(yōu)異成績。在網(wǎng)絡(luò)、文字、宣傳工作方面完善了學院網(wǎng)站建設(shè)，對網(wǎng)站欄目進行補充完善，充實網(wǎng)站內(nèi)容。進一步提高網(wǎng)站使用率，利用網(wǎng)站下發(fā)通知等，改變了傳統(tǒng)辦公模式，實施網(wǎng)絡(luò)辦公，提高工作效率。完善了信息公開項目，與xx市政府和高校工委積極溝通，按照要求制定學院信息公開方案和信息公開目錄，完善各類信息7xx條。加強了網(wǎng)絡(luò)宣傳，充分利用網(wǎng)絡(luò)宣傳學院建設(shè)，對學院重大事項進行宣傳報道，共撰寫發(fā)布信息80多條。上報信息xx0多條，在xx晚報、榮成時訊、榮成電視臺等媒體均有信息報道。定期對網(wǎng)絡(luò)輿論進行跟蹤，發(fā)現(xiàn)不良信息及時跟蹤處理。完成了大量的文字工作，招生宣傳材料、上報xx市級以上的材

48、料、黨委落實主體責任報告等各類報告xx0多份。辦公室工作注重上傳下達、綜合協(xié)調(diào)、督導(dǎo)檢查落實，不斷提高工作效率。完成了20xx年人員招聘工作、教師職稱繼續(xù)教育管理、人事管理、工資管理、教師職稱推薦評審、文書檔案管理等常規(guī)工作，并在省級重點專業(yè)示范群項目建設(shè)、標準化建設(shè)、千分考核等項工作中積極組織、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)，以認真負責的態(tài)度，高質(zhì)量地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。為了配合學院學習宣傳黨的精神，弘揚正能量，精心組織了教職工、學生元旦聯(lián)歡會。財務(wù)工作強化了預(yù)決算管理和財務(wù)分析工作，把財務(wù)工作的重點轉(zhuǎn)移到事前預(yù)測防范，事中監(jiān)督控制，事后分析評估，增強了自我發(fā)展、自我約束能力；積極實行公務(wù)卡結(jié)算、財務(wù)零余額賬戶

49、管理和票據(jù)統(tǒng)一網(wǎng)上管理等規(guī)范化管理。利用寒署假期間對專項資金、預(yù)算執(zhí)行情況、工程建設(shè)、招投標管理等進行了一一梳理，進一步加強了內(nèi)部控制風險防控體系，按規(guī)矩辦事意識顯著增強。一年來，雖然取得了一些成績，但在工作中還存在一些不足，工作標準不高，工作效率有待進一步提高，在今后的工作中，加強政治理論和業(yè)務(wù)學習，加強自身修養(yǎng)，努力做好各項工作。 個人述職 篇8 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：根據(jù)此次會議安排，現(xiàn)就將我一年來的學習、工作方面情況作如下簡要述職匯報，不妥之處，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事批評指正，我將在今后工作中加以改正。今年以來，在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級主管部門的精心指導(dǎo)下和各位領(lǐng)導(dǎo)同事的支持幫

50、助下，我緊緊圍繞鄉(xiāng)黨委、政府的工作思路，嚴格按照業(yè)務(wù)工作有創(chuàng)新，包村工作有側(cè)重，臨時工作有落實的原則，始終堅持政治理論和業(yè)務(wù)學習，求真務(wù)實，兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守，圓滿完成了重點工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。一、圍繞學習立身這一主線，多種渠道、多向途徑加強學習，自身理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了進一步提升學習是進步的階梯，理論是實踐的先導(dǎo)。所以學習對于每個人來說都是終身任務(wù)，作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化干事，我首先樹立的是“形勢逼人，不進則退；任務(wù)逼人，不學則退”的緊迫感。一年來，我始終在持久學和深入學上花時間、下功夫，堅持不懈地加強學習，用所學知識武裝頭腦，指導(dǎo)工作。著重從3個方面進行了深入學習理論知識。一是通過

51、周一干部例會學。緊緊把握周一干部例會的有利學習時機，在辦公室的組織下，我深入學習了黨和國家的政策方針、法律法規(guī)以及反腐倡廉規(guī)定以及市委、市政府相關(guān)文件精神，同時認真記寫了學習筆記，學習筆記字數(shù)達到了2萬字左右。并在會后組織中心內(nèi)部人員進行深入交流討論，使我個人素質(zhì)在學習和交流中得到提升，增強了新形勢下做好文化工作和群眾工作的內(nèi)在能力。二是通過書刊報紙學。有效利用鄉(xiāng)文化站長職務(wù)這一“特殊身份”，在工作業(yè)余時間和下班空閑時間，從“農(nóng)家書屋”借取法律講堂、實用技術(shù)、政策方針等相關(guān)書籍進行閱覽學習，并記寫了專門的學習筆記，閱覽后將所借取的書刊完好無損的放回原處，有效拓寬了知識面，同時，進一步增長了學識

52、見識。三是通過網(wǎng)絡(luò)媒體學。充分結(jié)合學習型黨組織建設(shè)的總體要求，在學習過程中，我堅持把網(wǎng)絡(luò)媒體作為學習的新途徑、新平臺，有效利用了網(wǎng)絡(luò)資源，使辦公電腦成為了學習新知識，拓寬眼界的“新課本”、“新教材”。在網(wǎng)上學習期間，我廣泛收集各類重要信息，領(lǐng)導(dǎo)講話，國家出臺的新政策等相關(guān)資料，并將其全部納入整個學習計劃。在學習理論的同時還注重向?qū)嵺`學習，取他人之長，補己之短，通過學習，提高了自身素質(zhì)，掌握了工作的主動權(quán)。二、圍繞中心工作這一核心，積極主動，認真負責，以勤勞奮進的精神，實事求是的作風干好本職工作在日常工作中，我積極主動，認真負責，時刻保持高度的工作熱情，通過自己的勤奮工作，取得了較好的工作成績。

53、一是文化工作進展順利。開展文化工作的同時，我始終以鄉(xiāng)黨委、政府為中心，結(jié)合實際積極開展一些群眾喜聞樂見的文化精品。今年5月份，在鄉(xiāng)黨委、政府的大力支持和鄉(xiāng)團委、婦聯(lián)的積極配合下，舉辦了鄉(xiāng)第一屆農(nóng)民文化藝術(shù)節(jié)，并積極邀請XX市 秦腔戲劇團來我鄉(xiāng)演出，觀看人數(shù)達到了3000人次以上，進一步豐富了群眾業(yè)余文化生活。同時，在各村挖掘了5名“民間藝人”，并成立了六墩鄉(xiāng)戲劇合作社，使我鄉(xiāng)文藝隊伍向?qū)I(yè)化、正歸化發(fā)展邁進奠定了良好的基礎(chǔ)。在此期間，積極組織各村體育愛好者與政府機關(guān)干部進行多場藍球友誼賽，受到鄉(xiāng)黨委、政府的肯定和群眾的歡迎，也對全鄉(xiāng)文化創(chuàng)建工作和文體事業(yè)向縱深和更高層次發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。積極

54、爭取“農(nóng)家書屋”建設(shè)項目，使村級“農(nóng)家書屋”覆蓋面達到了100%，并在黨委、政府的大力支持下，配齊了書屋管理人員。二是業(yè)務(wù)工作初見成效。在負責全鄉(xiāng)文化工作的同時，還配合分管領(lǐng)導(dǎo)做好部分項目建設(shè)工作。今年以來，在黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下和大力支持下，多次、多渠道和（涉及驗收的單位名稱）協(xié)調(diào)聯(lián)系，順利完成了機關(guān)餐廳、鄉(xiāng)汽車站、文體中心、計生站的驗收工作，為黨委、政府做好新時期農(nóng)村工作做好了服務(wù)。同時，積極協(xié)調(diào)聯(lián)系市教育、城建等部門，在鄉(xiāng)幼兒園工程新建初期，就配合分管領(lǐng)導(dǎo)多次跑項目、爭資金，全面完成了項目的立項、規(guī)劃、土地、消防、初設(shè)文件的審核修改、招標文件的編撰、工程招標、監(jiān)理招標及開工建設(shè)等相關(guān)手

55、續(xù)的辦理。目前，在我們的共同努力下，鄉(xiāng)中心幼兒園已全面完工并順利完成驗收。三是臨時工作有效落實。在做好本職工作的同時，認真完成黨委、政府以及辦公室交辦的臨時性工作。積極參加了村兩委換屆、養(yǎng)老保險收繳、（在編的多寫點）等工作，同時，帶領(lǐng)中心內(nèi)部人員協(xié)助做好政府大型會議的會場布置、會場服務(wù)等工作。三、圍繞基層工作這一重點，轉(zhuǎn)換較色，合理安排，以吃苦耐勞的品質(zhì)，實干苦干的要求干好包村工作作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層干部，我清醒地認識到，包村工作是一切工作的重中之重，直接關(guān)系到全鄉(xiāng)各項工作的穩(wěn)定和發(fā)展。一年來，我始終如一地重視包村工作，也抱著極大的熱情參與這項工作。由于包村領(lǐng)導(dǎo)重視，年初計劃周密、工作措施實在，在其他包村干部的共同努力下，包村工作取得明顯成效，為解決村民的實際困難，維護和促進全鄉(xiāng)大局穩(wěn)定作出了積極的貢獻，同時也密切了黨群關(guān)系。在具體工作中我始終做到“三勤”：一是勤下村。能夠全面、準確地了解和掌握所保掛村各方面工作的開展情況，并能及時向包村領(lǐng)導(dǎo)匯報工作，讓包村領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況。二是勤清理。著重對各類通知、文件的上傳下達，及村上各類上報材料，能分清輕重緩急，合理安排時間，及時