1、工程項目實施監理的基本原則之一便是“總監理工程師負責制”。 總監理工程師作為監理公司在工程項目上的代表 , 行使工程建設監理合同賦予的權力 , 并履行合同所規定的義務, 全面負責受委托的監理工作。 對內向公司負責 , 對外向項目業主負責。 他是整個項目監理機構的策劃者、 組織者、協調者和監督者。 因此 , 項目總監理工程師的作用發揮的好與壞不僅僅會影響到項目監理機構工作的有效性 , 甚至會影響到整個工程項目建設目標的實現。,一、總監理工程師在監理工作中的地位1、總監理工程師是監理單位派駐項目現場的代表總監理工程師是工程建設監理單位派往工程項目現場的代表， 對內行使全面負責的權利， 并承擔相應的

2、責任；對外的行為、 工作成效均代表監理公司。因此， 總監理工程師必須嚴格按監理程序辦事，以身作則，其行為將受到業主、承包商、政府有關部門的監督及評價，對監理公司的聲譽和信譽都有一定的影響。2、 總監理工程師是監理機構的核心人物總監理工程師全面負責組織監理規劃的編制及落實， 不僅指導各專業監理工程師的工作， 并對其工作失誤及時加以糾正， 還要負責監理機構內部的分工與協作。 對于整個建設項目來講，各專業之間是相互聯系、 不可分割的整體， 難免有時會出現矛盾現象， 無論是時間上還是質量上的矛盾，都必須及時協調解決；甚至生活中的小摩擦，也要及時協調處理，否則就可能對工作造成影響。只有團結一致、齊心協力

3、，才能把工作做好。3、總監理工程師是聯系業主與承包商的中心人物業主的各種文件， 一般通過監理機構發出，無論是針對承包商或是監理單位的，總監理工程師必須決定處理方法 （涉及到專業問題時，要及時同專業監理工程師一同協商解決）。承包商的來往文件， 也要通過監理單位發向業主。因此，監理機構是業主與承包商之間聯系的紐帶。而總監理工程師作為監理單位的代表，決定了他的中心位置，必須處理好業主與承包商之間的關系，才能為工程項目順利進行創造條件。4、總監理工程師具有質量安全否決權質量控制和安全控制是監理工作最重要的目標。承包商在建設過程中， 監理派專人負責監督、管理， 預防可能發生的質量安全問題，及時處理施工中

4、出現的質量安全問題，重大問題要由總監理工程師出面協調處理。在工程報驗時， 除專業監理工程師嚴格把關外，總監理工程師也必須對工程質量的認定負責。這時，總監理工程師必須憑借厚積的知識、豐富的經驗，嚴格按照有關標準、規范把好質量關。總之，總監理工程師的職責決定了他在工程建設中的位置和作用，總監理工程師的職責不僅包括上述內容，對工程整體進度的控制、投資控制、合同管理、信息管理等，都負有全面的組織、指導與協調作用。二、總監理工程師在監理工作中的作用1協調各方關系監理“四控制、 兩管理和一協調”中的協調是指監理要協調好以下的關系:監理與業主的關系、監理與承包商的關系、監理與設計的關系、監理與質量監督部門的

5、關系,同時還要協調精品文庫好監理部內部之間的關系,缺一不可。這關系到總監的工作能否順利開展,也是當總監最難而又必須做的事,其中哪一項協調不好都將直接影響工程的順利進展。總監理工程師對監理內部的協調a. 堅持科學發展觀 , 貫徹以人為本的思想 ; b. 合理分工 , 發揮每位監理人員的作用 ; c. 發揚團隊精神 , 使監理人員顧全大局 , 服從安排 , 聽從指揮 , 互相幫助 , 互相理解 , 互相支持 ; d. 定期召開監理人員的工作、生活會 , 關心監理人員的工作生活情況 , 分解監理人員憂愁和困難 ; e. 發揮激勵作用 , 對監理人員工作予以肯定 , 對表現好的監理人員要進行精神鼓勵和

6、表揚 , 適當進行物質獎勵 ;總監對外部的協調a.與建設單位的協調,應當以監理合同為前提,服從建設單位的管理, 對不合理的要求進行耐心的解釋 , 不能采取簡單粗暴的對抗方式 , 對個別抱有不良目的的人員要采取迂回戰術 , 采用恰當手段進行處理 ; 要定期向建設單位溝通匯報 , 反應工程建設進度、安全、質量情況 , 爭取建設單位的諒解與支持 ; 要以邀請建設單位參加工地例會、專題會議、研討、聯誼活動等為契機進行溝通; b.與政府質量監督部門的協調:質量監督部門代表國家履行對工程建設項目及參建各方的監督檢查職能,是政府行為 ,監督部門的人員一般專業知識和經驗豐富,對政策、 標準和規范的理解比較權威

7、, 看問題較全面、 專業、透徹和具體 ,監理人員在現場要積極配合質量監督部門的工作,提供工作上的方便;要認真落實監督部門所提出的整改要求,爭取監督部門對監理工作的支持; c.與設計單位的協調: 在施工階段的監理中 , 監理單位與設計單位即不是建立與被監理的關系 , 也沒有合同關系。在監理工作程序方面 , 監理方對設計的要求與建議 , 一般通過建設單位進行轉達或落實 ,但也不能局限于此,要與設計現場配合人員建立正常的溝通渠道,以便隨時溝通解決施工中存在的問題。 設計是工程的靈魂與設計良好的溝通能更快更準確的了解設計意圖、設計標準, 所以我們在工作中要尊重設計。 d. 與施工單位的協調 : 監理單

8、位與施工單位是監理與被監理的關系 , 目前 , 施工單位由于任務量擴張 , 技術管理人員匱乏 , 管理力量十分薄弱 , 再加上工程造價低 , 工期十分緊張 , 使監理工作難上加難。只有要求監理人員嚴防死守“工程質量必須合格”這一底線 , 要采取嚴格的控制措施 , 要適應艱苦的生活、 工作環境 , 頂得住各方壓力 , 經得住“威、逼、利、誘”的各種考驗 , 確保工程不留隱患、不留遺憾 ; 但是從另一方面也要不斷改進工作作風 , 實行和諧監理 , 要做到監理一項工程 , 交一方朋友 , 做到忠言順耳 , 并且要盡力幫助施工單位解決施工中存在的困難, 要杜絕監理人員刁難施工單位,總監要及時與施工單位

9、負責人進行溝通,及時協調解決監理工作中出現的矛盾和問題,使施工單位主動配合監理工作。2維護監理程序在工程監理工作中，總監要維護監理程序，只有這樣才能在承包商和其他相關單位面前樹立監理的權威，使監理工作走上程序化、正規化。同時，監理人員才能統一思想，嚴格監理。有的承包商由于長期隨意性的施工方式和沒有經過正規的監理,以及“大承包商、 小業主”的觀念 ,常表現出一種盛氣凌人的架勢。表現為:不讓管、不服管、工程變更事先不申請、對監理人員不尊重,甚至對嚴格要求的監理進行威脅。針對這種情況, 總監要站在公正的立場上，保持擺事實、講道理、以理服人的態度。在與承包商的交往中要以恰當的口吻, 要不失原則和靈活性

10、。 同時注意監理自身公平公正的原則,不因承包商對監理的態度而不關心承歡迎下載2精品文庫包商的合法權益。 通過監理的實際行動和磨合后,承包商就會理解監理、信任監理， 服從監理的管理。有的業主有積極性但不知如何入手;還有些存在著雇傭思想,常在工程開始時對監理不放心。 例如安排業主代表參加監理部工作,身兼監理和業主雙職;有的業主還提出要在每個監理表格中增加業主審批一欄, 等等。遇到這些情況 , 總監要通過自身的行動,既為業主出謀劃策 , 又不失時機地介紹和宣傳監理程序, 爭取業主的理解。 經過一段時間的不懈工作 , 取得業主的信任。3 總監要有較強的合同意識項目監理機構的工作是以委托監理合同為依據開

11、展的, 工程實施過程中的各種行為又都與合同有關。合同管理是項目總監的一項重要職責。在實際工作中 , 由于合同和法律意識淡薄 ,而造成項目目標失控現象時常發生,這種行為一方面影響監理服務質量和項目目標的實現,另一方面很可能引起法律糾紛。熟悉項目建設相關合同對總監理工程師總體把握參建各方的工作范圍、 相應的權力和義務有很大裨益。總監理工程師應利用自己掌握的法律知識,幫助參建各方進一步在合同或補充條款中明確相關內容, 避免由于合同條款不齊全、 含義模糊而造成甲乙雙方在合同執行過程中的爭執,從而集中各方主要精力于工程項目建設。比如在某工程中 , 甲乙雙方在施工合同中對非監理方責任造成工程延期的調整方式

12、以及是否調整均沒有涉及 , 專用條款中的可調整情況描述也極其含糊, 很容易引起雙方歧義。 為避免以后施工過程中不愉快爭執的發生, 總監理工程師應鄭重提出必須進一步對該條款進行明確,以防患于未然。4 提高監理人員自身的業務能力總監要經常組織監理人員學習監理規范和質量控制標準,研究設計技術要求和施工中存在的問題。 同時結合監理現場經常會遇到的問題,出一些題目與監理人員進行探討。在監理人員中形成了一種自覺學習和鉆研的風氣,使監理人員具有獨立工作的能力,監理人員的業務水平都得到普遍的提高。5 廉潔和表率作用是帶好監理部一班人的關鍵總監是一個監理部的牽頭人和標桿。總監是否廉潔以及自身的表率作用,直接影響

13、到一個監理部風氣和監理單位的聲譽。如果一個總監把手中的權力當作是斂財的工具, 把監理部當作是掏金之地 , 或者與承包商穿一條褲子傷害業主的利益, 在監理部實行家長制, 所造成的危害將是深遠的。其一 , 工程質量無法保證 ; 二是業主的信任度降低;三是對監理單位聲譽的影響是長遠的 ; 四是對監理人員負面作用的影響是不可低估的;最后必然極大地影響監理人員的積極性。 凡此種種 ,都說明了一名總監的廉潔和表率作用的重要。作為總監 , 要在工作和生活上關心和愛護監理人員,同時注意生活上不搞特殊化。總監要身體力行 , 帶動監理部一班人 , 在監理部形成了一種團結向上、認真負責的良好風氣, 使大家心情舒暢、

14、任勞任怨。6、全面履行監理合同作為總的工作目標要把過程控制放在重中之重,對工程施工過程采取了如下控制措施。檢查施工單位安全質量責任制的落實情況 , 要求每個施工工點必須有施工單位的正式員工如技術員、質檢員、 工長等跟班作業 ,嚴禁一包代管、 違法分包 ;檢查落實施工單位的自檢專檢制度的落實情況,任何一個檢驗批或隱蔽工程項目,必須經施工單位自檢合格,填報驗收申請單并簽字齊全歡迎下載3精品文庫后才能報監理工程師驗收;加強現場監理人員對施工現場過程巡視檢查,要求監理人員每天對在施工點工序檢查,市質量問題消滅在開始階段,對發現的問題及時口頭通知整改直至下發監理通知單,必要時上報總監下發工程暫停令;現場監理人員要把好質量驗收關, 按規定做好見證檢 ( 試 ) 驗、平行檢 ( 試 ) 驗和一般驗收 , 確保檢驗批質量驗收合格 ; 監理站設一名主管安全質量的副總監, 配專用車輛 , 每天兩次巡視各地 , 一方面檢查監理人員的工作 , 另一方面抽查工程的實體質量 , 特別是控制重點工程重點部位關鍵工序的質量;認真做好旁站監理工作 , 對驗標和規范規定的旁站部位與內容認真進行旁站監理工作,重點監控施工單位的人員情況、施工準備情況、是否按設計、 驗標和技術交底、施工方案進行施工 , 檢查施工情況是否正常及處理過程, 抽檢必要的質量數據 ; 總監隨機檢查現場監理工作情況和安全、質量控制情