1、考核協(xié)調(diào)指導(dǎo)科工作總結(jié) 今年以來(lái)，考核協(xié)調(diào)指導(dǎo)科按照責(zé)任分工，統(tǒng)籌做好實(shí)績(jī)考核工作，及時(shí)辦理督查督辦事項(xiàng)和營(yíng)商投訴案件，現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下。 一、認(rèn)真做好實(shí)績(jī)考核統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作 1.做好實(shí)績(jī)考核組織協(xié)調(diào)工作。一是采取指標(biāo)考核、領(lǐng)導(dǎo)和公眾評(píng)議等方式，對(duì)xx年度各地區(qū)各部門工作實(shí)績(jī)進(jìn)行年度考核，并匯總考核成績(jī)呈報(bào)市領(lǐng)導(dǎo)。二是根據(jù)省委省政府實(shí)績(jī)考核和績(jī)效考評(píng)有關(guān)要求，研究制定20xx年度考核實(shí)施方案及指標(biāo)體系、評(píng)分細(xì)那么、加減分細(xì)那么。三是圍繞落實(shí)省委省政府、市委市政府重大決策部署任務(wù)，在細(xì)化分解的根底上研究制定各縣（市）區(qū)、開發(fā)區(qū)和市直部門工作實(shí)績(jī)考核實(shí)施細(xì)那么。 2.落實(shí)實(shí)績(jī)考核日常管理。按照實(shí)

2、績(jī)考核精細(xì)化管理要求，嚴(yán)格落實(shí)月調(diào)度、節(jié)點(diǎn)考核、督考通報(bào)等制度。一是會(huì)同督考六科共同組織培訓(xùn)會(huì)議，明確省、市指標(biāo)報(bào)送、審核工作的責(zé)任分工和標(biāo)準(zhǔn)要求，推動(dòng)指標(biāo)考核工作標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)行。二是嚴(yán)格落實(shí)省指標(biāo)填報(bào)預(yù)審制度，會(huì)同各業(yè)務(wù)科室保質(zhì)保量完成全市1至11月份共659個(gè)省指標(biāo)節(jié)點(diǎn)的提前預(yù)審工作，保證了省指標(biāo)的填報(bào)質(zhì)量。三是認(rèn)真組織指標(biāo)節(jié)點(diǎn)考核和半年指標(biāo)考核工作，與其他業(yè)務(wù)處室共同完成1924個(gè)指標(biāo)節(jié)點(diǎn)的在線審核工作，并定期對(duì)市直考核部門在線審核情況進(jìn)行抽查。 3.推動(dòng)“重強(qiáng)抓”目標(biāo)任務(wù)落實(shí)。著眼落實(shí)省政府和市政府“重實(shí)干、強(qiáng)執(zhí)行、抓落實(shí)”專項(xiàng)行動(dòng)目標(biāo)任務(wù)，認(rèn)真開展督查考核工作。一是先后三次組織對(duì)省市目標(biāo)

3、任務(wù)進(jìn)行對(duì)照梳理，逐個(gè)地區(qū)、逐個(gè)部門明確目標(biāo)任務(wù)、責(zé)任分工以及時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求，形成工作實(shí)績(jī)考核重點(diǎn)工作指標(biāo)。二是按季度對(duì)各地區(qū)各部門“重實(shí)干、強(qiáng)執(zhí)行、抓落實(shí)”目標(biāo)任務(wù)完成情況進(jìn)行梳理匯總并形成專題報(bào)告，為市委市政府決策提供依據(jù)。三是會(huì)同督考六科高標(biāo)準(zhǔn)完成完事“重實(shí)干、強(qiáng)執(zhí)行、抓落實(shí)”目標(biāo)任務(wù)完成情況中期評(píng)估工作，真實(shí)反映我市工作實(shí)績(jī)。 二、扎實(shí)推動(dòng)督查督辦事項(xiàng)落地落實(shí) 1.參與各類專項(xiàng)督查。一是按照市委關(guān)于做好“兩會(huì)”維穩(wěn)安保實(shí)地督查的工作要求，采取蹲點(diǎn)駐扎的工作方式，重點(diǎn)對(duì)海城市信訪、綜治、維穩(wěn)、安監(jiān)等方面開展實(shí)地督查，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。二是按照開展“辦事難”問(wèn)題專項(xiàng)整治工作方案要求，重點(diǎn)

4、對(duì)海城市行政審批大廳、房產(chǎn)交易中心、社保大廳、公共資源交易中心、公安駕管窗口進(jìn)行實(shí)地暗訪，并按照市領(lǐng)導(dǎo)批示要求抓好后續(xù)工作落實(shí)。三是認(rèn)真做好違反機(jī)構(gòu)編制管理規(guī)定專項(xiàng)督查工作，對(duì)市局、市衛(wèi)計(jì)委等9個(gè)部門整改落實(shí)情況進(jìn)行實(shí)地檢查，并提出整改意見，形成督查報(bào)告。 2.開展重大工程督查。一是先后屢次對(duì)海城市35個(gè)重大工程進(jìn)展情況進(jìn)行督查。二是采取談話了解、 抽查等形式，與各工程負(fù)責(zé)人或具體工作人員建立聯(lián)系，定期了解工程進(jìn)度、政府效勞、困難需求等情況，并有針對(duì)性地開展工作。三是堅(jiān)持以圖片和文字說(shuō)明的形式，分階段形成工程進(jìn)度情況報(bào)告，直觀反映工程建設(shè)實(shí)際情況。 3.開展惠企政策專項(xiàng)檢查。一是按照惠企政策專

5、項(xiàng)檢查工作方案要求，細(xì)化梳理任務(wù)，充分做好準(zhǔn)備工作，進(jìn)一步明確網(wǎng)站公開發(fā)布、收發(fā)文登記情況、文件資料存檔、政策解讀釋義、惠企政策培訓(xùn)、年度任務(wù)分解、企業(yè)聯(lián)系渠道等7項(xiàng)具體檢查內(nèi)容。二是集中時(shí)間，采取“看、聽、問(wèn)、查”等方式方法，對(duì)市民政局、市計(jì)生委、市科技局、市體育局、市文廣局以及海城市惠企政策落實(shí)情況進(jìn)行實(shí)地檢查。三是為準(zhǔn)確掌握海城市惠企政策落實(shí)及工作開展情況，將實(shí)地檢查范圍延伸到海城市發(fā)改、工信、城建、國(guó)資、金融、稅務(wù)等11個(gè)基層單位，進(jìn)一步了解有關(guān)情況。 4.開展中央督察“回頭看”專項(xiàng)實(shí)地查驗(yàn)。按照相關(guān)要求，20xx年11月13日至11月29日，考核協(xié)調(diào)指導(dǎo)科對(duì)中央生態(tài)環(huán)境保護(hù)督察組受理

6、舉報(bào)事項(xiàng)轉(zhuǎn)辦清單中涉及海城市的有關(guān)案件進(jìn)行實(shí)地查驗(yàn)。期間，共開展實(shí)地查驗(yàn)72人次，實(shí)地查驗(yàn)案件66件，形成實(shí)地查驗(yàn)情況報(bào)告16份，指出查驗(yàn)中存在問(wèn)題38個(gè)，提出督查建議88條。 同時(shí)，1至12月份先后21次對(duì)市領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)批示精神落實(shí)情況進(jìn)行跟蹤督辦，分別形成情況反響并上報(bào)。 三、積極做好營(yíng)商投訴案件辦理工作 今年4至12月份，考核協(xié)調(diào)指導(dǎo)科共受理各類營(yíng)商投訴案件35件，已辦結(jié)30件，尚未辦結(jié)且需要持續(xù)推進(jìn)跟蹤督辦5件。其中，省營(yíng)商局轉(zhuǎn)辦投訴案件24件，已辦結(jié)20件、未辦結(jié)4件；民心網(wǎng)轉(zhuǎn)辦“辦事難”投訴案件2件，全部辦結(jié)；辦事難郵箱轉(zhuǎn)辦投訴案件3件，全部辦結(jié)；專員室轉(zhuǎn)辦投訴案件6件，已辦結(jié)5件、未辦結(jié)1件。上述投訴案件中，共涉及“海城市拓源礦業(yè)法人潘貴利投訴案件”“海城榮利鎂礦負(fù)責(zé)人趙啟宏投訴案件”“凌源市三十家子鎮(zhèn)臥虎山村施工隊(duì)林利投訴案件”三起重點(diǎn)難點(diǎn)案件。對(duì)此，我們屢次赴海城市進(jìn)行實(shí)地督辦，與當(dāng)事人溝通談話，商定工作方案，推動(dòng)案件辦理，并分別于4月26日、6月26日、8月14