1、城管系統(tǒng)2021年工作總結和2022計劃一、*年工作總結（一）市容管理方面，*.落實市容日常管控。我局有效落實常態(tài)化市容管理，重點整治流動攤點、店外店占道經(jīng)營、“兩車”亂停放、違規(guī)廣告牌、夜間大排檔、燒烤攤等問題。今年以來共清理流動攤點*起，清理店外店占道經(jīng)營*家，查處夜間大排檔、燒烤攤*起，糾正“兩車”亂停放*輛次，拆除各類違規(guī)廣告*面。*.“拆墻透綠”工作穩(wěn)步推進。今年我局繼續(xù)開展“拆墻透綠”工作，提升改造目標任務*處，目前已全部完成。*.開展夜間“一周兩整治”專項行動。我局不定期組織大型夜間專項整治行動，對夜間大排檔、燒烤攤“重難點”進行突擊整治，鞏固夜間整治成效。今年以來，我局共出動人

2、員*人次，查扣貨車*部、三輪車*輛、推車*輛、燒烤灶車*部、燒烤架*副、帳篷*頂、桌椅*余張，其它占道物品若干。*.打造紫陽精細化管理片區(qū)。對標福馬路，對長樂路、講堂路、俊偉路、徐家巷等紫陽片區(qū)道路進行市容環(huán)境大整治大提升，從“門前三包”、“兩車”管理、規(guī)劃提升等方面入手強化管理。通過開展市容整治、人員定點值守和機動化監(jiān)控、設置共享單車禁停區(qū)、增設非機動車停放點、拆除違法建設和強化房屋結構安全排查整治等工作舉措，進一步改善片區(qū)綜合環(huán)境水平，提升景觀品質(zhì)。*.開展機動車侵占河岸綠地專項整治行動。針對機動車侵占綠地問題，我局牽頭制定了*區(qū)機動車違法占用河岸綠地專項整治行動方案，并聯(lián)合區(qū)園林中心、各

3、鎮(zhèn)（街）巡河隊及河道“*P項目”管養(yǎng)單位開展整治工作。按照“提前宣傳、每日巡查、及時查處”的原則對機動車侵占綠地行為進行查處。該項工作已進入常態(tài)化管控，今年共查處機動車占用綠地*起，罰款*萬元。*.打造“門前三包”管理示范街。我局選取轄區(qū)*條道路作為“門前三包”管理示范街，做到高標準、高規(guī)格、數(shù)字化落實日常“門前三包”管理，提升街區(qū)環(huán)境品質(zhì)。一是依托“一戶一碼”管理平臺，對*條道路“門前三包”責任書進行了更新，實現(xiàn)了“一店一碼”，市民通過掃碼可以對商家信息、商家信用、處罰記錄進行一鍵查詢，執(zhí)法人員也可通過該平臺進行相關管理數(shù)據(jù)的實時更新，提高管理效率和執(zhí)法效率。二是落實示范街街長制度，所在地城

4、管中隊安排在編執(zhí)法人員擔任示范街街長，負責對整條示范街進行日常巡查，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為立即查處。*.開展專項整治行動（*）創(chuàng)新輪流值守模式，整治五里亭橋下綠化帶侵占問題。一是開展專項整治。采取以鼓山中隊為主、王莊中隊為輔、直屬中隊配合攻堅的方式，對五里亭橋下綠化帶被侵占等市容亂象展開集中整治，出動執(zhí)法人員*人，現(xiàn)場查扣三輪車*輛，電動車*輛，勸離電動車百余部。二是落實“定時、定點、定崗”的要求，由鼓山中隊、王莊中隊、直屬中隊三方派人進行輪流值守。局業(yè)務科室對三個中隊輪值情況進行督查，督查情況列入中隊日常工作考評。三是設置隔離護欄，對五里亭橋下被破壞的綠化帶隔離護欄進行修復并在綠地公園出入口加裝S型欄

5、桿，避免電動車駛入公園內(nèi)部。四是將“輪流值守”模式推廣到金雞山人行隧道等鎮(zhèn)街轄區(qū)交界處的市容管理工作。（*）整治*湖公園非機動車停放問題，優(yōu)化化工路沿線市容秩序。根據(jù)區(qū)委、區(qū)zf指示精神，我局組織人員對公園周邊開展實地勘察，提前在*湖公園周邊區(qū)域規(guī)劃設置一批非機動車停放區(qū)，并聘請設計單位在公園周邊顯著位置設置了符合公園整體環(huán)境的引導牌、指示牌，安排執(zhí)法人員在現(xiàn)場引導市民將車輛停放至停放區(qū)內(nèi)。（*）制定“三優(yōu)先”原則，整治福晟廣場非機動車停放問題。一是擴大停放區(qū)，在地鐵站與福晟廣場之間綠化帶后區(qū)域專門設置一處公共停放區(qū)，將講堂路西側乾隆大第廣場北側綠化雜地（原為停車位，現(xiàn)已廢棄）改造為“兩車”停

6、放區(qū)，并協(xié)調(diào)福晟廣場管理單位，在將部分寫字樓員工車輛引導至廣場內(nèi)部自有停放點的基礎上，并在廣場沿講壇路一側區(qū)域開辟了一處內(nèi)部停放點；二是強化引導，將共享單車引導至電動車停放量少的長樂中路一側人行道停放，防止非機動車外溢停放或被隨意丟棄。（二）“兩違”治理方面*.持續(xù)開展“兩違”處置。*年以來，我區(qū)累計拆除“兩違”*萬平方米，巡查發(fā)現(xiàn)并拆除新增“兩違”共*宗，拆除建筑面積*方米。其中發(fā)現(xiàn)并拆除占用消防通道違法建設*宗，拆除建筑面積*平方米；拆除影響房屋結構安全的“兩違”建筑*宗，拆除建筑面積*平方米。另外，*年至*年我區(qū)建檔查處的“兩違”歷史存量共計*宗，目前全部處置到位，處置率*%。*.牽頭開

7、展住宅小區(qū)“兩違”整治攻堅戰(zhàn)。我局將開發(fā)商預留空間違建作為住宅小區(qū)“兩違”專項整治的重點，對轄區(qū)小區(qū)逐個進行排查整治。今年共拆除住宅小區(qū)“兩違”*宗，拆除面積*平方米，實施產(chǎn)權限制*宗。*.開展特色“兩違”整治攻堅戰(zhàn)。我局積極參與亂占耕地、非法侵占河湖、自然保護地、飲用水水源保護區(qū)等“兩違”問題整治攻堅戰(zhàn)。截止目前，全區(qū)發(fā)現(xiàn)*宗涉及飲用水水源保護區(qū)“兩違”問題，拆除建筑面積*平方米；發(fā)現(xiàn)*宗非法侵占河湖“兩違”問題，拆除建筑面積*平方米。（三）環(huán)境衛(wèi)生管理方面*.加大環(huán)境衛(wèi)生整治。我局嚴格要求各鎮(zhèn)（街）環(huán)衛(wèi)道路清掃保潔中標企業(yè)做好日常環(huán)衛(wèi)保潔。今年以來，各環(huán)衛(wèi)企業(yè)共清洗道路*萬多條次，清洗人行

8、天橋*多座次，清洗人行地下通道*多條次，清理衛(wèi)生死角*萬多處，清洗果皮箱約*萬粒次，清洗垃圾桶約*萬粒次，更換果皮箱約*粒。*.完善提升公廁管理工作。我局嚴格按照“十無五有”和“公廁長”的標準，督促中標服務企業(yè)落實公廁管理，并實行專人監(jiān)督、專人管理制度，同時在北峰山區(qū)持續(xù)推進“農(nóng)村廁所革命”，改善村民如廁環(huán)境。*.做好生活垃圾分類收運。在全面推行垃圾分類“四定”的基礎上，我局不斷優(yōu)化垃圾前端分類和中端收運的銜接，實現(xiàn)垃圾每日“定點、定時、定車、定企業(yè)”收運，不拖延。同時，加強收運監(jiān)管力度，規(guī)范收運線路，督促相關責任單位及時出收桶，確保垃圾分類收運無縫銜接。今年以來共清運生活垃圾約*萬噸。*.加

9、強環(huán)衛(wèi)基礎設施建設。一是新建連江北城市管理綜合體、園中城市管理綜合體。其中，連江北城市管理綜合體項目的招標文件、合同協(xié)議等材料已報區(qū)zf審議，待審議通過后將進行公開招標，力爭年底前動工建設；園中城市管理綜合體正在開展地形圖修測等前期工作。二是計劃新建*座公廁（鄉(xiāng)鎮(zhèn)*座，農(nóng)村*座），待區(qū)zf批復后開始招標；三是計劃更新果皮箱*粒，已采購到位，正在陸續(xù)安裝。*.開展農(nóng)村生活垃圾治理工作。目前，各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村按照市、區(qū)農(nóng)村生活垃圾治理考核標準持續(xù)落實相關工作，全區(qū)各行政村均已建立保潔隊伍，并實現(xiàn)生活垃圾收運、分類市場化運營。同時，我局對各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村農(nóng)村垃圾收運、分類工作進行指導、督查、考評，落實常

10、態(tài)化治理。*.持續(xù)提升生活垃圾分類工作。*年以來，我區(qū)認真貫徹執(zhí)行市生活垃圾分類管理條例，提升我區(qū)生活垃圾分類工作。一是壓實工作責任。我區(qū)結合實際出臺相關文件，為垃圾分類提升工作提供總體指導，并明確區(qū)直各部門、鎮(zhèn)（街）責任。二是強化督導檢查。我區(qū)定期組織人員每月對公共機構垃圾分類工作和各鎮(zhèn)（街）“四定”工作實施檢查、通報。同時，規(guī)范垃圾分類管理員管理，定期開展分類管理員業(yè)務技能培訓和考核，對未通過考核的予以處罰或辭退，目前已處罰*人、辭退*人。三是提升基礎設施。我區(qū)已建成分類屋（亭）*座，配備分類垃圾桶*個，配備垃圾分類作業(yè)車輛*輛，并自我加壓，提高標準，將*座垃圾分類亭改造提升為垃圾分類屋，

11、新建了*座精品分類屋。四是加強監(jiān)督檢查執(zhí)法。區(qū)城管局全面加強整治小區(qū)垃圾誤時投放和設卡抽檢垃圾運輸車輛，嚴格處罰。*年以來共處罰小區(qū)垃圾違規(guī)行為*起，處罰款金額*萬元。五是完善收運機制。實施“公交化”垃圾分類收運及沿街商鋪“搖鈴式”收運，開通了*條“公交化”垃圾收運線路，設置了*面垃圾收運“公交”站牌，實行“一天兩收運”。六是加強宣傳教育。多形式開展垃圾分類宣傳，進一步加大垃圾分類知曉率、參與率，今年以來已累計在新聞媒體上宣傳報道*篇，組織培訓*場，開展宣傳活動*場。七是落實分類減量目標。實行廚余垃圾桶加鎖等待收運的方式，強化廚余垃圾收運，并配合環(huán)保驛站選址工作，計劃在*年底前建成*座環(huán)保驛站

12、，現(xiàn)已建成環(huán)保驛站*座。*.打造垃圾分類工作新亮點。一是建設垃圾分類工作智慧監(jiān)管平臺。該平臺集成了基礎數(shù)據(jù)采集、分類屋監(jiān)控、分類收運監(jiān)管、日常檢查管理等綜合性管理模塊，利用信息化技術，科學高效地對垃圾分類項目進行監(jiān)管，實現(xiàn)整體“一張圖監(jiān)管”。二是試點建立垃圾稱重系統(tǒng)。我區(qū)在*個小區(qū)垃圾分類屋（亭）內(nèi)試點安裝了該系統(tǒng)，現(xiàn)階段重點針對小區(qū)內(nèi)的廚余垃圾量進行稱重統(tǒng)計，為后期垃圾分類收費提供依據(jù)，也為后續(xù)智慧化監(jiān)管打下良好基礎。三是試點設置智能誤時投放箱。通過分類公司自主研發(fā)手機APP小程序，結合智能誤時投放箱，探索誤時付費投放模式，全力解決垃圾誤時投放問題；后期還將結合垃圾分類“紅黑榜”制度，不斷調(diào)

13、動居民垃圾分類的積極性，營造“全民垃圾分類”的良好氛圍。（四）建筑垃圾管理方面*.積極推進建筑垃圾資源化利用項目。我區(qū)益鳳資源化項目一期項目第一條建筑垃圾預處理生產(chǎn)線和壓制磚生產(chǎn)線已投入運行，年處置*萬噸建筑垃圾，有效緩解五城區(qū)建筑垃圾無處消納難題。益鳳資源化二期項目正在推進建設中，第二條生產(chǎn)線建成后，預計每年可處置*萬噸建筑垃圾。另外，我區(qū)正在建設的坂中村二次裝修垃圾收納與資源化利用項目已通過公開招投標確定中標企業(yè)，目前正在公示。*.開展常態(tài)化建筑垃圾專項整治行動。我局持續(xù)開展*小時全覆蓋的建筑垃圾專項整治行動，查處各類建筑垃圾違法行為。一是堅持日巡夜查制度，對建設工地、住宅小區(qū)進行定期檢查

14、和不定期抽查，督促施工工地及住宅小區(qū)規(guī)范處置建筑垃圾、渣土運輸車輛凈車出場；二是強化路面巡查，并在主干道隨機設卡，重點查處“黑車”運輸建筑垃圾、渣土運輸車輛未平斗密閉運輸、運輸途中滴撒漏等各類建筑垃圾違規(guī)行為。今年我局共立案查處各類建筑垃圾及工地違規(guī)案件*起，罰款金額*萬元。*.開展“靜夜守護”專項整治行動。為切實打好噪音整治攻堅戰(zhàn)，給廣大市民群眾營造良好的生活環(huán)境，*年*月起，我局積極開展“靜夜守護”專項整治行動。一是強化巡查整治。局屬各中隊對在建工地在限制時間內(nèi)進行產(chǎn)生環(huán)境噪聲污染作業(yè)的違法行為，持零容忍的態(tài)度。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)在建工地未經(jīng)審批擅自在限制時間內(nèi)進行施工的違規(guī)行為，一律按相關規(guī)定實施

15、處罰。同時，與局“*”聯(lián)動受理中心聯(lián)防聯(lián)控，將轄區(qū)內(nèi)投訴頻發(fā)的在建工地形成工作清單，做到“一查三看”即一次查處，三次“回頭看”的工作機制，實現(xiàn)噪聲監(jiān)管工作不留死角。本輪“靜夜守護”整治行動期間（*月*日至*月*日）我局執(zhí)法人員累計巡查工地*次，形成噪聲投訴臺賬*起，責令整改*個項目，立案查處噪聲類案件*起，處罰金額累計*萬元。二是落實常態(tài)化聯(lián)合執(zhí)法。以“靜夜守護”行動為契機，我局與*生態(tài)環(huán)境局建立了常態(tài)化的聯(lián)合檢查機制，每周固定安排兩次聯(lián)合執(zhí)法，對市民多次投訴的工地進行重點督查。經(jīng)過多輪聯(lián)合整治，轄區(qū)工地施工擾民的投訴量大幅度降低。（五）依法行政方面*.加強宣傳，增強市民的法制觀念。一是每月繼

16、續(xù)組織“宣傳車進鄉(xiāng)村、進社區(qū)”定點宣傳活動；二是在新聞媒體上主動宣傳城市管理工作，今年累計刊登新聞報道*篇。*.加強培訓，不斷增強規(guī)范性執(zhí)法。今年以來，我局分別召開渣土、市容、規(guī)劃等案卷學習會共*場次，參會人數(shù)達*人次，使我局依法依規(guī)執(zhí)法達到全市前茅。同時還多次召開*版行政執(zhí)法文書、市城市管理綜合執(zhí)法行政處罰裁量標準（調(diào)整增加事項）培訓會及重大案件審核會議等，不斷強化執(zhí)法人員學法用法，進一步提高執(zhí)法人員的執(zhí)法能力、辦案能力和依法行政能力。二、存在問題及產(chǎn)生原因（一）市容管理方面。因執(zhí)法力量有限，日常管理側重主次干道，背街小巷的管理力度不夠。（二）環(huán)境衛(wèi)生管理方面。垃圾誤時投放現(xiàn)象仍時有發(fā)生，影

17、響垃圾屋周邊環(huán)境；部分公共場所存在垃圾分類宣傳不到位、垃圾分類施設配置不規(guī)范等問題，公共機構的垃圾分類工作力度有待提高。（三）建筑垃圾管理方面。全區(qū)無固定淤泥受納點，淤泥應急消納量主要依托在建工程的建設需要，導致市城管委下達的每月淤泥任務量無法有效保障。三、*年工作計劃（一）市容管理方面。*.持續(xù)加強非機動車停放秩序的規(guī)范管理。一是按照“應劃盡劃”和“合理設置”的原則規(guī)范施劃非機動車停放區(qū)域，對模糊不清晰的予以重新施劃標線；二是督促共享單車企業(yè)運用好信息化管理和人力運維的管理模式，加大日常共享單車的管理，確保給市民出行提供便利的同時維護好整潔有序的道路環(huán)境；三是持續(xù)強化對轄區(qū)內(nèi)非機動車亂停放的

18、整治力度，通過糾正、勸導、整治、搬離等舉措，落實非機動車亂停放行為，營造良好的交通環(huán)境。*.推廣“門前三包”“一戶一碼”信息化監(jiān)管模式。在現(xiàn)階段*條示范街已實現(xiàn)“一戶一碼”的基礎上，逐步推進轄區(qū)主次干道、背街小巷沿線“門前三包”“一戶一碼”創(chuàng)建工作，按照“先主后次”的原則對轄區(qū)沿線商家情況進行摸排，采取分片包干的方式開展“門前三包”更新簽訂上墻，及時對平臺“一戶一碼”信息數(shù)據(jù)錄入和完善，實現(xiàn)“一戶一碼”全區(qū)覆蓋。（二）“兩違”治理方面*.嚴格遏制新增“兩違”。督促各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)（街）完善落實網(wǎng)格化巡查機制；嚴控北峰山區(qū)新增“兩違”，強化拆后土地的“回頭看”及復耕還綠；保持平原地區(qū)新增“兩違”管控不放

19、松，特別是加大對新建樓盤及舊住宅小區(qū)采光井違建、頂樓違建的綜合整治力度，盡早介入，做到“應拆盡拆”。*.強化拆后土地清理及利用。督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道對轄區(qū)內(nèi)“兩違”拆后的建筑垃圾進行及時清理，根據(jù)土地性質(zhì)做好“退地復耕、退地還綠”，力爭*年全區(qū)拆后土地利用率達到*%以上。*.健全防違控違體系。繼續(xù)加大巡查和處置力度，確保實現(xiàn)“新增違建零增長，歷史違建負增長”的目標，全面提升*區(qū)人居環(huán)境風貌。*.持續(xù)推進小區(qū)“兩違”專項整治。將居民樓采光井違建、陽臺封包作為整治重點，進行摸排登記、邊摸邊整治；強化三級巡查發(fā)現(xiàn)機制，及時將“兩違”情況抄告不動產(chǎn)登記機構、供水、供電、供氣等部門進行聯(lián)合懲戒；完善常態(tài)化管理，通過群眾投訴、媒體報道、物業(yè)管理等渠道，快速發(fā)現(xiàn)、查處小區(qū)新增違建。（三）環(huán)境衛(wèi)生管理方面*.加強檢查環(huán)衛(wèi)考核。將繼續(xù)嚴格按照標準，進一步強