1、秘書禮儀：辦公室里的五大禮儀與秘書禮儀：商務簽約禮儀合集秘書禮儀：辦公室里的五大禮儀秘書禮儀：辦公室里的五大禮儀遵循一些禮儀規范，了解、掌握并恰當地應用職場禮儀會使你在工作中左右逢 源，使你的事業蒸蒸日上哦。辦公桌的禮貌我們辦公室有十張辦公桌，情形卻大不一樣。只有一兩張是整潔的，其他都是慘 不忍睹。我一看到凌亂的辦公桌，就對這個桌子的主人打了折扣。所以奉勸大家，保持辦公桌的清潔是一種禮貌。想說說在辦公室里用餐的事，使用一次性餐具，最好吃完立刻扔掉，不要長時間擺 在桌子或茶幾上。如果突然有事情了，也記得禮貌地請同事代勞。容易被忽略的是飲 料罐，只要是開了 口的，長時間擺在桌上總有損辦公室雅觀。如

2、茶水想等會兒再喝， 最好把它藏在不被人注意的地方。吃起來亂濺以及聲音很響的食物最好不吃，會影響他人。食物掉在地上，最好馬 上撿起扔掉。餐后將桌面和地面打掃一下，是必須做的事情。有強烈味道的食品，盡量不要帶到辦公室。即使你喜歡，也會有人不習慣的。而 且其氣味會彌散在辦公室里，這是很損害辦公環境和公司的形象。在辦公室吃飯，時間不要太長。他人可能按時進入工作，也可能有性急的客人來 訪，到時候雙方都不好意思。在一個注重效率的公司，員工會自然形成一種良好的午 餐習慣。準備好餐巾紙，不要用手擦拭油膩的嘴，應該及時擦拭。嘴里含有食物時，不要 貿然講話。他人嘴含食物時，最好等他咽完再跟他講話。電梯間里的禮貌電

3、梯很小，但是在里面的學問好大呢。伴隨客人或長輩來到電梯廳門前時，先按電梯按鈕；電梯到達門打開時，可先行 進入電梯，一手按開門按鈕，另一手按住電梯側門，請客人們先進；進入電梯后，按 下客人要去的樓層按鈕；行進中有其他人員進入，可主動詢問要去幾樓，幫忙按下。電梯內盡可能不寒暄。電梯內盡量側身面對客人。到達目的樓層，一手按住開門按鈕，另一手并做出請出的動作，可說，到了，您 先請！客人走出電梯后，自己立刻步出電梯，并熱誠地引導行進的方向。有借有還的禮貌有借有還，再借不難，這是媽媽在我小時候告訴我的。假如同事順道替你買外賣，請先付所需費用，或在他回來后及時把錢交還對方。 若你剛好錢不夠，也要在次日還清，

4、因為沒有人喜歡厚著臉皮向人追債。同樣地，雖 然公司內的用具并非私人物品，但亦須有借有還，否則可能妨礙別人的工作。還有就 是嚴守條規，無論你的公司環境如何寬松，也別過分從中取利。可能沒有人會因為你 早下班15分鐘而斥責你，但是，大模大樣地離開只會令人覺得你對這份工作不投 入、不專一。此外，千萬別濫用公司的電話長時間聊天，或打私人長途電話。洗手間的禮貌我有一回在洗手間遇到同事，當時正在想事情，沒有主動打招呼，同事也沒跟我 打招呼，她認為我高傲，這樣后來我們之間好像就有了一種隔膜。所以，在洗手間遇到同事不要刻意回避，盡量先和對方搭話。千萬不要裝做沒看 見把頭低下，給人不愛理人的印象。也不要與上司在同

5、一時間上洗手間，特別是洗手 間小的情況下。有的洗手間采用封閉的門扉，在有人敲門時，應回答：我在里面！拜訪客戶的禮貌我常出門拜訪顧客，有時會很緊張。后來自己摸索，時間長了，加上別人告訴的 經驗，也就不覺得緊張。第一條規則是要準時。如果有緊急的事情，或者遇到了交通阻塞，立刻通知你要 見的人。如果打不了電話，請別人替你通知一下。如果是對方要晚點到，你要充分利 用剩余的時間。例如坐在一個離約會地點不遠的地方，整理一下文件，或問一問接待 員是否可以利用接待室休息一下。當你到達時，告訴接待員或助理你的名字和約見的時間，遞上您的名片以便助理 能通知對方。如果助理沒有主動幫你脫下外套，你可以問一下放在哪里。在

6、等待時要安靜，不要通過談話來消磨時間，這樣會打擾別人工作。盡管你已經 等了 20分鐘，也不要不耐煩地總看手表，可以問助理他的上司什么時候有時間。如 果等不及，可以向助理解釋一下并另約時間。不管你對助理的老板有多么不滿，也一 定要對他有禮貌。當你被引到經理的辦公室時，如果是第一次見面應做自我介紹，如果已經認識 了，只需互相問候并握手。一般情況下對方都很忙，你要盡可能快地將談話進入正題。清楚直接地表達你要 說的事情。說完后，讓對方發表意見，并要認真地聽，不要辯解或不停地打斷對方講 話。你有其他意見的話，可以在他講完之后再說。秘書禮儀：商務簽約禮儀秘書禮儀：商務簽約禮儀經過長期洽談之后，南方某市的一

7、家公司終于同美國的一家跨國公司談妥了一筆 大生意。雙方在達成合約之后，決定正式為此而舉行一次簽字儀式。因為當時雙方的洽談在我國舉行，故此簽字儀式便由中方負責。在儀式正式舉行 的那一天，讓中方出乎意料的是，美方差一點要在正式簽字之前“臨場變卦”。原來，中方的工作人員在簽字桌上擺放中美兩國國旗時，誤以中國的傳統作法 “以左為上”代替了目前所通行的國際慣例“以右為上”，將中方國旗擺到了簽字桌 的右側，而將美方國旗擺到簽字桌的左側。結果讓美方人員惱火不已，他們甚至因此 而拒絕進入簽字廳。這場風波經過調解雖然平息了，但它給了人們一個教訓：在商務 交往中，對于簽約的禮儀不可不知。簽約，即合同的簽署。它在商

8、務交往中，被視為一項標志著有關各方的相互關系 取得了更大的進展，以及為消除彼此之間的誤會或抵觸而達成了一致性見解的重大的 成果。因此，它極受商界人士的重視。在商務交往的實踐中，盡管君子協定、口頭承諾、“說話算數”，在一定程度上 有著作用，但是更有效的取信于人、讓交往對象心安理得的，則是“口說無憑，立此 為據”的文字性合同。商務合同，是指有關各方之間在進行某種商務合作時，為了確定各自的權利和義 務，而正式依法訂立的、并且經過公證的、必須共同遵守的條文。在許多情況下，合 山又被叫作合約。而在另外一些時候，人們所說的合約則是指條文比較簡單的合同。 在商務往來中，帶有先決條件的合同，如等待律師審查、有待正式簽字、需要落實許 可證的合同，又被叫做準合同。嚴格地說，準合同是合同的前身，也是最終達到合同 的一個步驟。為了省事，在一般場合，商界人士往往將合同、合約與準合同混為一談，統統把 它們都叫做合同。這樣做雖不甚精確，但也有助于大家“刪繁就簡”，減少麻煩。根據儀式禮儀的規定：對簽署合同這類稱得上有關各方的關系發展史上“里程 碑”式的重大事件，應當嚴格地依照規范，來講究禮儀，應用禮儀。為鄭重起見，在 具體簽署合同之際，往往會依例舉行一系列的程式化的活動，此即所謂簽