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文檔簡介

1、xx年廠家質量保證書質量保證書是有很多種類型的,本文是小編為大家整理的廠家質量保證書,僅供參考借鑒,希望可以幫助到大家。一、 效勞承諾我公司本著以質量求生存,以效益求開展的原那么,認真搞好每項工程的質量工作,從方案的設計,材料的選用、制作的控制、安裝的監視,直到施工完畢后的效勞,每一個環節都有專門的人員進展,以確保全部的工程質量。1. 嚴格按照合同要求,提供滿足顧客需求和質量期望的產品以及周到有效效勞。2. 嚴格檢查和控制原材料,外協外購件的進廠質量。3. 組織各協作配套消費單位聯保產品質量保證滿足合同技術質量條款要求。4. 對工程安裝施工質量制定專項質量方案進展控制。5. 所有零部件實行選優

2、,驗收按國家標準執行安裝、本著先處理好問題,再分清責任,一切滿足工程進度需要為準那么。二、 技術效勞承諾1. 按買方要求、合同規定及時提供必須的技術文件,有義務在必要時邀請買方參與賣方的審查。2. 按買方要求提供現場技術效勞,賣方負責安裝。3. 嚴格執行供需雙方有關重大問題召開會議的紀要或簽訂的協議。4. 加強售前、售中、售后效勞,把“超前效勞“全過程 效勞貫徹在產品制造、安裝的全過程。5. 按到買方反映的質量問題信息后,在兩天之內盡快到達現場,做到用戶對質量不滿意效勞不停頓。6. 產品保質期內在符合產品標準及合同規定的使用工況和運行條件下實行“三包,所有供貨產品壽命期內全部免費維修。如因設計

3、風負荷不合理造成的事故賣方免費維修。三、 效勞方案1、 方案設計:本著平安、經濟、實用的原那么,為用戶 設計出最正確的方案。2、 售前效勞:公司派出專人積極協調、全力配合建立 單位辦理開工之前和各種手續。積極配合建立單位做好現場的基地工作,為開工做好準備。積極與當地所管轄的派出所、辦事處、交警獲得聯絡,搞好周邊關系。3、 售后效勞:因本工程標書所包含內容為半成品,假設 后期工程仍交由我公司施工那么我公司自工程開工后驗收交付使用開場,樹立“用戶是上帝用戶至上的思想意識,嚴格按國家規定的保修期限,進展周到的效勞。無論在保修期內還是保修期外,一旦接到用戶端來訪 ,保證有關人員在兩天內到達現場。在保修

4、期內,每年定期對用戶不少于二次回訪, 理解房屋的使用情況,解決用戶提出的各種問題,為用戶排憂解難。保修期后,在公司建立用戶熱線,及時熱情解答用戶咨詢和解決用戶困難,隨叫隨到,維修時僅收取材料本錢費。4、 建立質量回訪維修制度:自工程開工驗收交付使用 開場,嚴格地執行建筑工程的質量回訪和保修、維修制度,樹立“用戶是上帝的思想,詳細措施是:1 在保修期內,每個季度進展質量回訪一次。 保修期外堅持每年進展質量回訪一次。2 在回訪過程中,根據建立單位所提出的要求 整改或維修。3 保修期間派專業人員駐現場,配合業主進展 檢修維修。保修期滿,維修人員與業主保持聯絡。4 工程交工后,發給各用戶維修卡,保修期

5、滿, 用戶簽字,業主存檔,并做好保修期間的記錄,經用戶和業主檢查后簽字。xxxx工程xxxx年xx月xx日廠家質量保證書二xxxxxxxxxxxxx公司向您保證我們的產品均嚴格按照iso9000認證管理體系進展消費,現對我公司消費的 產品提供如下質量保證:1、我公司保證產品在出廠會對產品進展各項指標的嚴格檢驗,確保產品合格率到達100%。2、我公司保證自產品安裝調試并驗收合格后壹年內,如產品自身出現質量問題,我公司負責進展免費維修。假如產品超出了我們的保修期限,我們也會在合理的范圍內給您提供相應的有償效勞。3、屬于以下情況之一的不給予免費保修,但可以實行合理的有償效勞。*超過保修期; *不能提

6、供購置憑證的;*未按產品使用說明書的要求使用、維修而造成損壞的特別注意發生進水、摔壞以及人為的損壞;*客戶擅自維修、拆卸產品的或者客戶委托非本公司指定的維修人員維修,拆卸產品的;*使用非正規的劣質通信電纜造成的損壞;*由于水災、火災、雷擊、地震等不可抗拒災害造成產品發生故障或損壞的;*其它非產品自身原因造成的故障或損壞。4、產品使用過程中出現問題,我公司技術人員將做到有問必答,屬于產品質量問題的,我公司保證24小時內給予明確答復或解決方案,質保期內需要現場處理,保證48小時到達現場。xxxxxxxxx公司垂詢 : 技術支持:廠家質量保證書三尊敬的客戶:首先感謝您選擇購置我們的產品!為保證產品質量,明確購銷雙方產品質量責任,確保產品質量合格,保證產品平安、特作如下保證:一、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的營業執照復印件。二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產品標準復印件。三、供貨方保證所供產品符合法定的質量標準,并對產品質量負責,必要時向購貨方提供必要的質量資料,諸如產品檢驗報告書等相關資料。四、供貨方的產品包裝、注冊商標等符合國家有關規定。五、購貨方嚴格按產品包裝上注明的貯

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