1、-作者xxxx-日期xxxx軟件開發技術文檔【精品文檔】病案無紙化管理系統目錄：一、系統簡介二、組織框架三、物流與功能流程一、系統簡介 二、組織框架1 機構 1.1、層次共分三級：公司級、分店部門級和班組織。如圖1-1公司公司職能部門分店配送中心班組圖1-1行政關系業務聯系1.2、現有機構組成 公司級：總經理室； 部門級：分布在具體地區的連鎖店（加盟店、特許店），公司各職能部門（人事行政部，財務部、信息管理部、市場營銷采購部、企劃管理部等）、配送中心班組級：分店和配送中心的管理班組；1.3、職能與權限下面我只對與系統開發有關的機構職能進行闡述（按層次說明）：公司級：1.3.1、總經理室1.3.

2、1.1、制定公司整體發展策略；1.3.1.2、批準銷售計劃；協調公司內各部門的工作；1.3.1.3、管理監督和指導下屬各分店（部門）的工作；1.3.1.4、決定公司高層人事的變動；1.3.1.5、分析公司的銷售、庫存、采購、付款等情況；1.3.1.6、批準各分店和配送中心的盤點、損益報告及價格政策公司部門級：1.3.2、人事行政部1.3.2.1、負責人員的工資考勤、招聘、培訓、建檔、考核、晉級、定級、獎懲和解聘；1.3.2.2、管理全公司的固定資產以及辦公用品1.3.3、財務部1.3.3.1、處理公司日常財務事宜；1.3.3.2、根據銷售數據和總經理室或市場營銷采購部的要求支付貨款，并記錄貨款

3、流水；1.3.3.3、根據合同（協議）制定出財務付款計劃；對進出發票進行管理；1.3.3.4、根據分店和配送中心提供的銷售、進貨、配送、退貨、退廠、調價、優惠、損益、報殘、盤點數據，對公司進、銷、存按進價和售價進行核算； 1.3.4、財務部市場營銷采購部1.3.4.1、實施商品的引進、退貨、更新、定位和淘汰；1.3.4.2、制定價格政策（調價和優惠）和促銷計劃（方案）并付諸實施；1.3.4.3、為總經理室和其他部門提供相關報表和數據；1.3.4.4、制定付款計劃報總經理批準后交財務部實施；1.3.4.5、處理大宗銷售合同（批發銷售）1.3.4.6、統一制定商品的基本信息；1.3.4.7、制定配

4、送和退庫指令。1.3.5、配送中心1.3.5.1、負責商品的進、退、換、配、運輸；1.3.5.2、負責驗收和保管商品；1.3.5.3、制定商品配送計劃；1.3.5.4、接受分店要貨數據，并及時向市場營銷采購部通報缺貨信息和數據。1.3.6、信息管理中心1.3.6.1、負責公司軟、硬件和網絡的日常維護與管理。確保公司信息系統的安全，保證其能正常運轉；1.3.6.2、管理系統維護和資料錄入人員，依據各分店（部門）的管理職能和權限制訂權限方案。1.3.7、企劃管理部1.3.7.1、審批和核對分店（配送中心）的盤點、損益、報殘及價格政策；1.3.8、分店（加盟店、特許店）1.3.8.1、管理本店的日常

5、事務；1.3.8.2、執行公司指令和政策，及時反饋市場行情和走勢（指令是指配送、退貨、調價等；政策是指商品的促銷、優惠、讓利等）；1.3.8.3、建議商品的價格、在權限范圍內設定本店商品的價格；1.3.8.4、管理本店商品的進、銷、存、退、換、盤、損、殘、調、借、增等；1.3.8.5、確定商品的擺放位置。1.3.9、班組1.3.9.1、管理所屬班組的人和事； 1.3.9.2、管理班組的進、退、損、溢、殘，以及商品的保管和放置工作。1.4、職務1.4.1、層次總經理、副總經理、經理、經理助理、主任、配貨員、倉庫保管員、驗收員、押運員、營業員、收銀員、業務員。1.4.2、職權范圍同級別職務存在的共

6、性職權，也存在個性的職權。1.4.2.1、職權共性：下面我分四個級別分別說明。副總經理級：對總經理負責，管理總經理委托管理的事務，代總經理聽取部門的工作匯報和計劃，批復相關報告（如；批準盤點、損益報告等）。經理（經理助理）級：他是本部門的首長，對上向總經理負責，對下管理日常工作，組織和管理所屬部門的員工，建議對部門員工的獎懲、任免和調動。制定本部門的工作計劃。主任（組長）級：他對部門經理負責，管理經理委托處理的事務。其他級別：對主任或組長負責，在干好本職工作的同時，完成主任或組長交與的任務。1.4.2.2、總經理1.4.2.2.1、查詢、統計、和分析核心進、銷、存報表；1.4.2.2.2、批準

7、貨款以及大額商品的損益和殘損；1.4.2.2.3、確定公司中長期營銷方針和銷售計劃。1.4.2.2.4、決定公司重要植物的任免和調動；1.4.2.2.5、批準必備商品目錄和商品配置單；1.4.2.2.6、批準價格政策。市場營銷采購部1.4.2.3、經理或經理助理1.4.2.3.1、制定本部門的營銷方案和銷售計劃；1.4.2.3 .2、根據市場情況，會同企劃管理部經理適時調整價格政策；1.4.2.3.3、審批商品引進和淘汰，確定商品價格政策；1.4.2.3 .4、初審必備商品目錄和商品配置單。1.4.2.4、業務員1.4.2.4.1引進廠家，擬訂銷售合同，引進新商品，初定商品價格；1.4.2.4

8、.2根據補貨數據及時制定采購計劃，并草擬付款計劃；1.4.2.4.3及時發布滯銷、待銷、淘汰等商品目錄；1.4.2.4.4負責與廠家協調商品的退和換；1.4.2.4.5擬定必備商品的目錄和商品配置單；配送中心1.4.2.5、經理或經理助理1.4.2.5.1制定物流配送計劃，管理配送車輛；1.4.2.5.2 監督檢查實際配送情況；1.4.2.5.3審核商品的損益、盤點報告；1.4.2.5.4建議人員的崗位和獎金設置。1.4.2.6、倉庫主任1.4.2.6.1動態掌握商品庫存情況，及時發布貨源補貨；1.4.2.6.2根據定貨單和合同，檢查驗收商品入庫，確保商品保質保量的配送到分店；1.4.2.6.

9、3按要求分裝商品并及時調整商品資料；1.4.2.7、倉庫保管員1.4.2.7.1負責商品入庫和出庫，對商品進行日常保管；1.4.2.7.2為倉庫主任提供商品庫存的情況；1.4.2.7.3在商品入庫時負責實物與送貨單的核對，按提貨單內容出庫1.4.2.8、配貨員1.4.2.8.1根據提貨單內容到倉庫保管員處提貨，并保證商品出庫是完好；1.4.2.8.2根據配送計劃，按時把商品提到指定地點。1.4.2.9、押運員1.4.2.9.1根據送貨單查點實物，與該單位進行交接1.4.2.10、驗收員企劃管理部1.4.2.10 經理或經理助理1.4.2.10.1制定銷售計劃報總經理批準，及時向人事行政部提供計

10、劃完成情況的報告；1.4.2.10.2 審批分店（配送中心）的盤點、損益和殘損報告；1.4.2.10.3、 與市場營銷采購部經理共同制定價格政策人事行政部1.4.2.11、 經理或經理助理1.4.2.11、1掌握公司的人事檔案，制定公司的各項規章制度；1.4.2.11、 初核重大的人事變動，批準對各類人員獎勵和處罰決定；1.4.2.11.3 、初核公司考勤、工資、獎金的方案；1.4.2.12、管理人員 1.4.2.12.1、處理公司員工的資料；1.4.2.12.2、擬訂公司的考勤、工資、獎金的方案；信息管理部1.4.2.13、 經理或經理助理1.4.2.13.1 制定與信息系統相關的規章制度，

11、并負責監督和實施；1.4.2.13.2 處理做出對信息系統構成威脅的人，并根據規定提出處罰意見視情況報總經理批準。1.4.2.13.3 制定核規劃不同時期的信息系統解決方案，依據各部門的管理只能與權限制定系統訪問權限方案。1.4.2.14、維護人員1.4.2.14.1維護系統軟硬件核網絡，保證系統正常運轉。1.4.2.14.2 培訓新員工，根據公司需要編寫一些小系統。財務部1.4.2.15、經理或經理助理1.4.2.15.1制定付款計劃，審批貨款1.4.2.16、管理人員1.4.2.16.1記錄付款流水，管理進出發票分店1.4.2.17、經理（店長）1.4.2.17.1、負責商品進、銷、存、退

12、、換、盤、損、殘、調、借、增等的管理；1.4.2.17.2、建議員工的調動核任免1.4.2.18、班組長1.4.2.18.1 負責商品的日常管理包括：商品價格的調整、商品的放置位置、商品的盤點、商品的銷售、商品的損益等等。1.5.1機構 層次編碼、編碼、名稱、負責人、電話、地址、郵政編碼、開戶銀行、銀行帳號、稅務登記號、房租費、建筑面積、營業面積、開業時間、部門性質、銷售計劃、IP地址；1.5.2人員 人員編號、姓名、性別、照片、人員類型、職務、角色、人員注冊名、家庭住址、住宅電話、手機號、尋呼機號、聘用日期、合同副本、簡歷、職位等、社會關系、照片、所屬部門。1. 6編碼原則1.6.2.機構編

13、碼由兩個部分組成，前三位部門編號，后二位班組號。2. 商品2.1 層次我們根據現有商品架構可歸納成三層即商品大類、小類和分類；2.2 內容組成 編碼、名稱、稅率、特征、貨位；2.3 編碼原則 類別編碼原則上為六位，大類二位，小類二位和分類二位三、物流與功能流程1、 引進新商品與定價1.1 涉及部門和職位部門：公司、市場營銷采購部、配送中心職位：市場營銷采購部經理（A）、市場營銷部業務員（B）、配送中心倉庫保管員（C）1. 2流程圖1.2.1物流（見圖2-1）公司B 引進新商品并擬定零售價和批發價A 審批同意進場并決定零售價和批發價配送中心1. 接受分店的商品資料2. 接收配送中心對商品資料的補

14、充和修改3. 向配送中心通報商品資料配送中心1. 接受公司的新商品資料2. 上報對商品信息的補充3. 通知分店商品信息C 以商品資料位藍本核對實物，更新商品分店接受配送中心資料圖2-公司B 填寫商品引進單提請申請A 批準1. 系統自動編碼，增加商品信息單數據，生成新商品單2. 增加商品條碼單數據3. 更新商品信息單數據4. 增加商品信息單通訊服務器1. 發送新商品至配送中心2. 接受配送中心對商品信息的修改以及品條碼單配送中心通訊服務器1. 接受公司的新商品信息單2. 發送商品信息單和商品條碼單到公司、分店1. 增加新商品信息單數據2. 更新與增加商品信息單和商品條碼單數據C 核對新商品信息單

15、，并輸入商品條碼信息分店修改與增加商品信息單和商品條碼單數據通訊服務器圖2-2接受配中心的商品信息單和商品條碼單1.3.1 新品的定義：滿足以下三個條件中的一個即可以稱為新品。第一、商品信息單中不存在的商品；第二、重要屬性和存在屬性不同的；第三、原有商品的升級，又不能修改或刪除原有商品資料。1.3.2 在第一次購進時，倉庫主任可根據商品的實際情況，可修補除價格以外商品信息。1.3.3 商品信息的編碼按一定規律由公司統一制定，商品的條碼由配送中心錄入并發布。 1.3.4 允許用戶定義附屬商品，即商品屬于另外一個商品。在定義時必須聲明是否直送商品。1.3.5 商品信息中的零售價和含稅進價只是作為參

16、考之用，它隨著不同進貨批次而發生變化。1.3.6編碼原則：商品編號：由兩個部分組成，六位編碼四位包裝率；進場申請單號：由三個部分組成，申請單位四位年份五位流水號。1.4 關鍵字段 1.4.1、商品進場申請單申請單號、申請日期、批準日期、申請人、物價員、批準人、引進原因、新商品編碼、商品名稱、規格、單位、擬訂進價、擬訂零售價、類別、保質期、種類、稅率、直配否、貨位、從屬；1.4.2 商品信息單和新商品信息單 商品編碼、商品名稱、規格、單位、現在進價、零售價、類別、保質期、種類、稅率、直配否、貨位、從屬；庫存數量；1.4.3 商品條碼單 商品編碼、條碼號、引進日期。 2.1 涉及部門和職位部門：公

17、司、市場營銷采購部、市場營銷采購部；職位：市場營銷采購部經理（A）、市場營銷業務員（B）2.2 物流（見圖2-3）公司B 擬訂廠商進場申請單A 批準通知配送中心和分店配送中心和分店接受上級的廠商信息圖2-3 公司B 填寫廠商進場申請單通訊服務器發送廠商信息單到公司，配送中心增加或更新廠商信息單A 審核和批準配送中心、分店接受上級的新廠商信息單通訊服務器圖2-4增加或更新廠商信息單2.4.1 、可以根據同一廠商不同的付款方式來定義多個廠商信息，具體情況由客戶自行處理。進場申請單號：由三個部分組成，申請單位 四位年份 五位流水號；廠商編碼：由三個部分組成，稅務登記號前兩位五位流水號2.5.1、廠商

18、進場申請單 申請單號、申請日期、批準人、批準日期、全名、簡稱、分類碼、地址、聯系電話、傳真、地區、所屬行業、企業性質、經營范圍、開戶銀行、銀行帳號、稅務登記號、營業執照編號、企業代碼、進口商品證件號、衛生許可證、批準文號、注冊幣種、注冊資金、廣告費用、信用等級、信用金額、供貨時效、聯系人、法定代表人、進場費用、付款方式2.5.2、廠商信息單 編碼、全名、簡稱、分類碼、地址、聯系電話、傳真、地區、所屬行業、企業性質、經營范圍、開戶銀行、銀行帳號、稅務登記號、營業執照編號、企業代碼、進口商品證件號、衛生許可證、批準文號、注冊幣種、注冊資金、廣告費用、信用等級、信用金額、供貨方式、聯系人、法定代表人

19、、進場日期、出場日期、進場費用、付款方式3、進貨3.1、涉及部門和職位 部門：市場營銷采購部、配送中心、分店； 職位：市場營銷采購部業務員（A）、配送中心倉庫主任(B)、分店經理（C）、配送中心倉庫保管員（D）。3.2、特別說明 根據分店權限和商品屬性，商品可以由廠商直接供貨到分店，故下面分兩種方式來討論。3.3、物流 第一種：統一進貨（見圖2-7）圖2-7D 入庫上架新商品進貨A 電話、傳真、網上定貨配送中心依據訂貨單內容驗收入庫B 簽字確認收貨補貨信息市場行情進貨第二種：直接進貨（見圖2-8）C 電話、傳真定貨廠家按照合同定期發貨1. 按定單驗收入庫上柜2. 簽收圖2-83.4 功能流程

20、第一種：統一進貨（見圖2-9）公司 1.A 填寫訂貨單 增加訂貨單數據，更新1.新商品引進 2.B 審核訂貨申請單 訂貨申請單數據單生成訂貨申請單 1.發送訂貨單到配送中心 通訊服務器配送中心 1.接受公司的 增加訂貨單數據 根據定單填寫 更新訂 訂貨單 進貨單，并確認 貨單，增通訊 2.發送進貨單和定 貨架號 加進貨服務 單回執單 產生補貨單數據 單數據，器 3.發送補貨單到公司 1.根據商品 產生訂單 配置單 回執單補貨單 圖2-9第二種：直接進貨（見圖2-10）分店 D 輸入商品 以訂貨單位依據，輸入 增加進貨單數據 訂貨單 實收數量，形成進貨單通訊服務器 發送進貨單至公司 圖2-103

21、.5、注意事項 3.5.1、在進貨時必須先訂貨，無特殊情況下，送貨應在規定時間（訂貨單中聲明）內完成，每批商品的進價，以訂貨單填寫的數據為準； 3.5.2、如果到貨商品與訂單不符或在指定日期內沒有到貨，有業務員決定如何處理此次訂單，負訂單數量表示沖減原有訂單數量； 3.5.3、分店的進貨數據必須及時輸入系統并上傳公司； 3.5.4、分店、配送中心和公司的成本按批次進價核算； 3.5.5、編碼原則 進貨單號：由三部分組成：進貨單位+四位年份+四位流水號； 訂貨申請單號：由三部分組成：申請單位+四位年份+四位流水號； 訂貨單號：由三部分組成：訂貨單位+四位年份+四位流水號；補貨單號：由三部分組成：

22、補貨單位+四位年份+四位流水號； 回執單單號：和進貨單號一致。3.6、關鍵字段3.6.1、訂貨申請單：申請單號、申請單位、申請人、申請日期、商品編碼、規格、單位、進價、數量、原因；3.6.2、訂貨單：訂貨單號、訂貨日期、到貨日期、訂貨人、廠商編碼、商品編碼、商品名稱、規格、單位、進價、數量；3.6.3、進貨單：進貨單號、訂貨單號、送貨單號、到貨日期、驗收日期、驗收人員、廠商編號、商品編碼、商品名稱、規格、單位、價格（含稅）、價格（不含稅）、數量； 3.6.4、回執單：訂貨單號、進貨單號、送貨單號、訂貨日期、訂貨人、到貨日期、驗收日期、驗收人員、廠商編號、商品編碼、商品名稱、規格、單位、訂單數、

23、進貨數、原因。4、商品退廠 4.1、涉及部門和職位 部門：公司、市場營銷采購部、配送中心、分店； 職位：市場營銷采購部經理（A）、市場營銷采購部業務員（B）、分店經理（C）、配送中心經理（D）、配送中心倉庫主任（E）、配送中心倉庫保管員（F）、配送中心押運員（G）。 4.2、物流 第一種：統一退廠（見圖2-11）公司1.2. 公司情況 2.通知分店退廠 進入配送中心退廠流程 B 制定退廠計劃和 B 通知廠商退貨的 內容 A 批準 時間和數量配送中心 D 根據通知制定 G 按計劃到分店 G F與 E 運輸計劃 進行交接1. 接受公司的退廠通知2. 通知分店退廠運輸計劃 E與廠商交接3. 上報公司

24、退廠運輸計劃 “紅字”退單.和退廠情況 收集倉庫中商品，等待退廠 交財務做帳 分店 D 根據退廠指令內容 D與G交接1. 接受公司退廠公司 和時間收集相關商品 紅字”退單2. 接受配送中心退廠 等待退廠 交財務做帳運輸計劃 D與廠商交接 紅字”退單 交財務做帳 圖2-11第二種：分店退廠（見圖2-12） C 根據商品特性 分店人員與廠商 上報公司退廠情況通知廠商退貨 進行交接 圖2-124.3 功能流程公司 令申請單 指令申請單，增加退廠 廠單、配送待退廠單 指令通知單數據 配送指令回執單數據 通訊 1.發送公司退廠指令通知單至配送中心和分店 單數據 器 配送退廠指令回執單、配送待退廠單 待退

25、廠單數據填寫商品待退廠單配送中心 1.增加配送待退廠單數據 確認配送待 1.接受分店的待退廠單 2.增加分店待退廠單數據 退廠單通訊 通知單 增加配送退廠單數據， 服務 3.發送退廠運輸計劃單到公司 生成退廠指令回執單 4.發送分店退廠單到分店和公司 5.減少分店待退廠單數據 確認分店待 5.發送配送待退廠單到公司 增加分店退廠單數據并 退廠單 6.發送配送退廠單、指令回 增加配送待退廠單數據 執單到公司 6.增加退廠計劃運輸單數據 制定運輸 計劃單分店 1.接受公司退廠指令通知單 1.增加退廠指令通知單 3.接受配送中心的分店退廠單 通訊 4.向公司和地區性配送中心發送分 減少待退廠數據單，

26、并增加服務 店待退單 分店出庫單數據 器 輸入商品待退廠單數據 圖2-134.4、注意事項 4.4.1、流程說明 4.4.1.1、時序：遵循信息在先，操作在后的原則。 4.4.1.2、待退廠庫存：尚無退回廠家商品的集合庫 4.4.1.3、待退廠庫存的組成 分店：分店待退廠單 配送中心：配送待退廠單 公司：分店待退廠庫存+配送待退廠庫存 4.4.1.4、配送中心和分店割據退廠通知收集商品，并把數據輸入待退廠單，使待退廠商品從正常庫存中剝離出去，從而保證信息數據在實物退回廠家之前與實際庫存一致。 4.4.1.5、待退廠庫存之間的轉換：配送中心減少的依據是：與廠家交接后產生配送退廠單；分店減少的依據

27、是：受到配送中心的分店退廠單； 配送中心增加的依據是：分店待退廠單和輸入待退廠單；分店增加的依據是：輸入待退廠單。 4.4.1.6、各個數據單的歸屬 分店：分店待退廠單、分店退廠單、退廠指令通知單、退廠運輸計劃單； 配送中心：配送退廠單、配送中心運輸計劃單、退廠指令通知單、配送待退廠單、配送退廠指令回執單； 公司：公司退廠指令通知單。 4.4.2、只對分店和配送中心待退廠單的單號進行確認，不復核其具體內容。在退廠運輸中產生的損耗由配送中心承擔，配送中心可以通過配送中心損益（退廠）單來減少退廠庫存，注意在確認分店待退廠單前輸入損益單。 4.4.3、退廠單價以退廠通知中聲明的價格為準，其乘積結果超

28、出系統庫存部分歸入退廠金額。 4.4.4、編碼原則：退廠指令通知申請號：由三個部分組成：制單單位+四位年份+四位流水號； 退廠指令通知單號：由三個部分組成：制單單位+四位年份+四位流水號； 退廠運輸計劃單：由三個部分組成：制單單位+四位年份+四位流水號； 待退廠單號：由三個部分組成：制單單位+四位年份+四位流水號； 退廠單號：由三個部分組成：制單單位+四位年份+四位流水號； 退廠交接單號：它與退廠單號一致； 4.5、關鍵字段 4.5.1、退廠指令通知申請單：申請單號、完成日期、執行時間、擬定人、商品編碼、商品名稱、規格、進價、數量、金額、現有庫存數量、批號、備注； 4.5.2、退廠指令通知單：

29、指令單號、申請單號、批準時間、完成日期、執行時間、擬定人、批準人、商品編碼、商品名稱、規格、含稅進價、不含稅進價、數量、含稅金額、不含稅金額、批號、備注； 4.5.3、待退廠單：待退廠單號、指令單號、執行日期、完成日期、待退日期、錄入人、驗收人、商品編碼、商品名稱、規格、含稅進價、不含稅進價、數量、含稅金額、不含稅金額、批號、備注； 4.5.4、退廠單：退廠單號、指令單號、廠單號、待退廠單號、執行日期、待退廠日期、退廠日期、退貨廠家、部門、驗收人、錄入人、商品編碼、商品名稱、規格、含稅進價、不含稅進價、數量、含稅金額、不含稅金額、批號、備注； 4.5.5、退廠交接單：退廠單號、退貨日期、退貨廠

30、家、倉庫交接人、廠家交接人、廠商退貨單號、商品編碼、商品名稱、規格、含稅進價、不含稅進價、數量、含稅金額、不含稅金額、批號、備注商品配送； 4.5.6、退廠運輸計劃單：計劃單號、指令單號、運輸日期、車輛型號、車輛數量、單位、備注。5、商品配送 5.1、涉及部門和職位 部門：公司市場營銷采購部、配送中心、分店 職位：公司市場營銷采購部經理（A）、公司市場營銷采購部業務員（B）、配送中心經理（C）、配送中心倉庫主任（D）、配送中心倉庫保管員（E）、配送中心提貨員（F）、配送中心押運員（G）、分店經理（H）、分店營業員（I） 5.2、物流圖（見圖2-14）公司 1.根據商品配置表 A 批準 通知配送

31、中心 進入配送中心配送流程 2.B 根據市場行情 填寫配送申請單 4.根據指令回執單 進入公司進貨流程 生成補貨信息配送中心 E根據提貨單的 F把商品放置到 以商品送貨單位 根據配送指令和要貨信 內容發貨，并 指定位置，由D 基礎，C與D進行息需作以下工作： 與F進行貨物 負責并匯總并制 交接 1.C 根據配送指令制定配 交接 定出商品送貨單 送運輸計劃 和補貨單 補貨單上報公司 2.系統打印出提貨單，交 F到E處提貨 G拿簽過字的送 進入分店 G押運貨物到 貨單到D處銷帳 配送流程 各地配送中心分 1.以商品送貨單位依據， I領取各自商品上架銷售 I與G進行貨物交換 2.以商品配置單位依據

32、H 把多余商品存入小庫房 自動生成要貨申請單 3. H填寫要貨申請單 上報配送中心或公司5.3功能流程（見圖2-15）公司1. 進入進貨流程2. 填寫商品配送指令申請單 A 批準3. 依據商品庫存配置單自動 產生配送指令申請單 B 復核服務 單、配送單、待配單 單、配送回執單、待配送器 3.接受配送中心的補貨單 單的數據 4.增加分店要貨申請單數據 并自動產生配送申請單 配送中心 增加配送指令通 形成提貨單，并增加其數據 根據送貨單簽收 知單數據 的情況，確認待 配單，增加配送 確認提貨單數據， 單數據，生成配 1.增加要貨單數據 生成待配單，（打印 送指令回執單， 2.依據商品庫存配置單、

33、時叫送貨單）數據 并更新待配單。 產生補貨單 1.發送補貨單到公司 如果產生送貨 通訊 2.發送待配單到分店 差異，產生送貨單 服務 3.發送待配單到公司 差異申請單，進入 器 4.發送配送單到公司核分店 配送損益流程 6.接受公司的配送指令通知單 根據配送量， 7.商品運輸計劃單至公司核分店 C制定運輸 8.接受分店的要貨申請單 計劃單分店服務 圖（2-15） 5.4、注意事項 5.4.1、流程說明 5.4.1.1、時序：遵循信息在先，操作在后的原則；5.4.1.2、待配庫存：沒有進行送貨單確認的商品的集合庫；5.4.1.3、配送中心根據配送指令配裝商品，確認提貨單形成待配單；為了能真實的反

34、映庫存，所以把待配單上的商品從庫存商品中剝離，此類商品均進入待配庫存；5.4.1.4、待配送庫存之間的轉換：配送中心減少的依據是：確認待配單和自動生成配送單后。5.4.1.5、分店人員與押運員交接時，雙方必須在送貨單上簽字。5.4.1.6、各個數據單的歸屬分店：配送單、待配單配送中心：配送中心配送單、配送中心配送運輸計劃單、配送中心待配單、配送中心配送指令回執單；公司：公司配送指令通知單。5.4.2、只對配送中心待配單的單號進行確認，不復核其具體內容。在配送運輸中產生的損耗由配送中心承擔，配送中心可以通過配送損益（配送）單來減少待配庫存，注意必須在確認待配單前輸入損益單。 5.4.3、可以根據

35、客戶的需求決定分店要貨的流程：是直接發到公司還是發到配送中心。 544、編碼原則配送指令通知申請單號：由三個部分組成：申請單位+四位年份+四位流水號；配送指令通知單號：由三個部分組成：制單單位+四位年份+四位流水號；配送運輸計劃單：由三個部分組成：申請單位+四位年份+四位流水號；待配單號：由三個部分組成：制定單位+四位年份+四位流水號；要貨申請或補貨單號：由三個部分組成：制定單位+四位年份+四位流水號；配送單號：由三個部分組成：到貨單位+四位年份+四位流水號；送貨單號：與待配單號一致；提貨單號：與配送指令通知單號或要貨申請單一致。 5.5、關鍵字段 5.5.1、提貨單：提貨單號、提貨日期、指令單號（要貨申請單號）、商品編碼、商品名稱、規格、單位、提貨數量、價格、金額、提貨單位 5.5.2、待配單：待配單號、發貨日期、配送指令單號、商品編碼、商品名稱、規格、交接數量、價格、金額、配送單號 5.5.3、配送單：配送單號、提貨單號、待配單號、配送指令單號、指令日期、送貨日期、配送日期、完成日期、驗收人、經辦人、錄入人、商品