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文檔簡介
1、員工工作交接管理制度第一章 總 則一、目的為了保持工作的連續(xù)性, 確保工作的前后銜接, 有條不紊地進行, 不因人員的變動受影 響,特制訂本制度。二、適用條件 各部門的內(nèi)部人員調(diào)動、崗位輪換、因故離職、職位代理、請長假時、休假期間的工作 交接等。三、交接要求1、工作交接必須嚴肅、認真、準時,要做到手續(xù)清楚、責任明確、工作銜接有序。交、 接人員應按規(guī)定的項目進行交接,未辦理完交接手續(xù)前,不得擅離職守。2、員工離職時應整理好應移交的各項物品,對未了事項寫出書面材料,并注明尚未完 成的原因和剩余的工作內(nèi)容。 員工休假時應將未了事項詳細記錄在部門工作交接本上, 上交 至主管部門。3、部門與部門進行工作交
2、接時,交接部門與接收部門的工作性質(zhì)必須臨近,否則不得交接。4、交接需有移交人員、接收人員、監(jiān)交人員,三方必須在場,共同對照移交清單,認 真核對,經(jīng)復核清單與實物無誤后方可交接,三方簽名認可。5、部門負責人工作交接時,必須由其他部門負責人簽字認可。四、交接人責任要按照 工作移交清單 逐項進行交接, 處理遺留問題, 認真整理管理范圍內(nèi)的各種資 產(chǎn)、文檔資料,保證其完整性和真實性,同時梳理工作流程和工作關(guān)系,準備交接。五、接收人責任必須認真填寫工作移交清單 ,認真檢查交接人的各種資產(chǎn)、文檔資料,保證資產(chǎn)相 符,對于特別重要的文件、資料及資產(chǎn)與實物等, 確保真實無誤, 同時盡快熟悉工作的各項 流程和各
3、種工作關(guān)系。六、監(jiān)交人責任監(jiān)交人必須認真審核交接的各類資產(chǎn)、文檔資料、實物,及時發(fā)現(xiàn)問題并協(xié)同交接人和 接收人擬訂處理方案上報主管部門;七、行政部、人事部對交接過程進行檢查,對于不負責任給公司造成損失的,嚴格追究相關(guān)人員的責任。八、工作交接流程圖第十條 移交清單一式三份,接收人一份、行政部、人力資源部各存檔一份。第十一條 針對交接過程中存在的問題, 如果當時可以處理,由交接人處理完畢后交接, 如果沒有及時處理,由交接人承擔全部責任損失。第十二條對于交接過程中發(fā)現(xiàn)問題,短時間不能處理完畢的,監(jiān)交人應會同交接人及 接收人擬訂處理意見及時上報主管部門和領(lǐng)導。第十三條正常的工作任務需要跨期執(zhí)行的(如賬務上的收繳等) ,由交接人協(xié)助接收 人熟悉各種工作關(guān)系, 交接后由接收人負責繼續(xù)處理。 如果造成損失,由接收人全額承擔責 任損失。第十四條如果交接人故意隱瞞問題,則必須承擔全部責任損失。第十五條 交接不完整,交接人離職后發(fā)現(xiàn)問題的,由三方共同承擔責任。第十六條 工作交接完畢后,交接雙方和監(jiān)交人在工作移交清單上簽字。第十七條 未完成各種交接手續(xù)的員工,不得辦理離職
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