1、 訪訪 談?wù)?法法一、訪談法的概念 訪談法訪談法是由訪談?wù)吒鶕?jù)調(diào)查研究所確定的要求與目的，按照訪談提綱，通過訪談?wù)吲c被訪者之間的交談，系統(tǒng)而有計劃地收集資料的一種調(diào)查方法 。 訪談與日常談話是不是一回事？訪談與日常談話是不是一回事？區(qū)別：區(qū)別：訪談是一種有目的、有計劃、有準備的談話，是緊緊圍繞研究的主題進行的談話。二、怎樣進行訪談二、怎樣進行訪談案例：案例： 某同學(xué)對中國近、現(xiàn)代史非常感興趣，他跟某同學(xué)對中國近、現(xiàn)代史非常感興趣，他跟幾個志同道合的同學(xué)組成一個研究小組，經(jīng)過多次討論，幾個志同道合的同學(xué)組成一個研究小組，經(jīng)過多次討論，決定研究上甘嶺戰(zhàn)役的意義。他們到圖書館、書店等處決定研究上甘嶺

2、戰(zhàn)役的意義。他們到圖書館、書店等處查閱了大量有關(guān)上甘嶺戰(zhàn)役的資料。為了彌補這些書面查閱了大量有關(guān)上甘嶺戰(zhàn)役的資料。為了彌補這些書面文字資料的不足，他們還想到了訪談法，希望能從朝鮮文字資料的不足，他們還想到了訪談法，希望能從朝鮮戰(zhàn)爭中的志愿軍老兵那里了解更生動的一手資料來。下戰(zhàn)爭中的志愿軍老兵那里了解更生動的一手資料來。下面是他們的描述：面是他們的描述： 今天，我們突然想到可以去志愿軍老兵。聽說鄰村今天，我們突然想到可以去志愿軍老兵。聽說鄰村有兩位曾參加過朝鮮戰(zhàn)爭的老兵。我們不如就去吧。說有兩位曾參加過朝鮮戰(zhàn)爭的老兵。我們不如就去吧。說干就干，我們幾個人騎著自行車來到一位志愿軍老兵家。干就干，我

3、們幾個人騎著自行車來到一位志愿軍老兵家。不料卻是不料卻是“鐵將軍把門鐵將軍把門”沒人；我們又來到第二家，沒人；我們又來到第二家，卻被當(dāng)成不受歡迎的人給卻被當(dāng)成不受歡迎的人給“轟轟”了出來。我們只好掃興了出來。我們只好掃興地回家了。地回家了。訪談前應(yīng)做好哪些準訪談前應(yīng)做好哪些準備工作呢？備工作呢？（一）（一） 訪談前的準備訪談前的準備 準備訪談方準備訪談方案案 預(yù)約訪談對預(yù)約訪談對象象 設(shè)計訪談提設(shè)計訪談提綱綱訪談內(nèi)容、對訪談內(nèi)容、對象、人員分工象、人員分工訪談時間、地點訪談時間、地點怎樣設(shè)計訪怎樣設(shè)計訪談提綱呢？談提綱呢？（二）訪談提綱：（二）訪談提綱：v根據(jù)回答要求不同：根據(jù)回答要求不同：

4、1、結(jié)構(gòu)式訪談：提供問題的具體選項由訪、結(jié)構(gòu)式訪談：提供問題的具體選項由訪談對象進行選擇。談對象進行選擇。 2、開放式訪談：只提供訪談問題。、開放式訪談：只提供訪談問題。v提綱的基本結(jié)構(gòu)：指導(dǎo)語和問題兩部分提綱的基本結(jié)構(gòu)：指導(dǎo)語和問題兩部分。訪談提綱設(shè)計的注意事項：訪談提綱設(shè)計的注意事項：v1. 明確研究目的，圍繞研究目的考慮從哪幾明確研究目的，圍繞研究目的考慮從哪幾 個方面提問，每一方面提出幾個問題。個方面提問，每一方面提出幾個問題。v2. 注意問題的表述，讓問題清晰、具體。注意問題的表述，讓問題清晰、具體。v3.問題排列：從簡單到復(fù)雜，從易到難。問題排列：從簡單到復(fù)雜，從易到難。 案例：案

5、例：中學(xué)生心理健康狀況訪談提綱中學(xué)生心理健康狀況訪談提綱 同學(xué)你好，我們是同學(xué)你好，我們是xx班的學(xué)生。我們想了解一班的學(xué)生。我們想了解一下中學(xué)生日常學(xué)習(xí)和生活的一些事情，請你根據(jù)自己下中學(xué)生日常學(xué)習(xí)和生活的一些事情，請你根據(jù)自己的實際情況回答。在你回答的時候，我們會進行記錄，的實際情況回答。在你回答的時候，我們會進行記錄，記錄是匿名的，你的個人信息不會因此而泄露，請你記錄是匿名的，你的個人信息不會因此而泄露，請你盡管放心！盡管放心！1、我們每個人在日常的學(xué)習(xí)和生活當(dāng)中，都會遇到開、我們每個人在日常的學(xué)習(xí)和生活當(dāng)中，都會遇到開心、愉快的事情，也會有煩心的事情，那么，在你的心、愉快的事情，也會有

6、煩心的事情，那么，在你的日常學(xué)習(xí)和生活中，哪些事情令你開心、愉快？日常學(xué)習(xí)和生活中，哪些事情令你開心、愉快？2、你煩心的事情有哪些？（如學(xué)習(xí)、與同學(xué)交往、與、你煩心的事情有哪些？（如學(xué)習(xí)、與同學(xué)交往、與師長交往方面，或關(guān)于自己）師長交往方面，或關(guān)于自己）3、你遇到煩心的事情或心理困惑的時候都通過哪些方、你遇到煩心的事情或心理困惑的時候都通過哪些方式來解決或化解？式來解決或化解？4、你通過哪些途徑了解有關(guān)心理健康的知識？、你通過哪些途徑了解有關(guān)心理健康的知識？設(shè)計訪談提綱設(shè)計訪談提綱（二選一）（二選一）v各課題小組根據(jù)課題內(nèi)容設(shè)計v設(shè)計一個訪談節(jié)目的提綱l你從主持人身上學(xué)到了哪些訪談技巧？你從主持人身上學(xué)到了哪些訪談技巧？三、訪談過程中的注意事項態(tài)度親切自然：態(tài)度親切自然： 1、必要時出示證件； 2、告之訪談目的； 3、引入輕松話題緩，解緊張氣氛； 4、轉(zhuǎn)換話題自熱避免任何暗示，保持客觀中立。避免任何暗示，保持客觀中立。按照訪談提綱，有易到難提問按照訪談提綱，有易到難提問耐心傾聽：耐心傾聽：給予適當(dāng)思考時間， 不輕易打斷對方、適度沉默訪談過程中的注意事項：訪談過程中的注意事項：四、訪談記錄課堂小結(jié)課堂小結(jié)v訪談法的