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文檔簡介

1、加 盟 手 冊地球城鉆石網(wǎng)www.dqcccc.com北京地球城珠寶有限公司目 錄1、加盟流程-32、加盟咨詢:-4公司簡介、品牌-4經(jīng)營模式與營銷策略-4產(chǎn)品與質(zhì)量-5價格-5服務-6對加盟商支持-63、加盟須知-74、加盟條件-85、加盟申請與審核-116、簽訂合同-117、新店開業(yè)-118、附件: 加盟申請及店址商圈調(diào)查評估表 保證金確認書 當?shù)赝惍a(chǎn)品價格調(diào)查表一、加盟流程咨詢并填寫加盟申請評估表店址調(diào)查背景調(diào)查確定店面位置場所加盟審核、考察、評估交納加盟費、特許費、管理監(jiān)督指導費、保證金,授權與加盟伙伴簽訂特許加盟合同書及附件提供店面裝修指導手冊及新店開業(yè)流程表及執(zhí) 行細則制定加盟店

2、開店籌建計劃及時間進度表乙方提交設計圖紙,甲方審核確定裝修方案商品道具準備店鋪裝修提供店面運營手冊及員工培訓手冊員工招聘、培訓開業(yè)活動準備正式開業(yè)運營督導、跟蹤服務二、 加盟咨詢1、公司簡介北京地球城珠寶有限公司成立于2009年,具有獨立的法人資格,其主營業(yè)務為鉆石珠寶銷售,地球城鉆石網(wǎng)是由北京地球城珠寶有限公司投資、北京地球城電子商務有限公司技術支持、地球城網(wǎng)永久免費推廣宣傳的,其所有權歸北京地球城珠寶有限公司。北京地球城珠寶有限公司根據(jù)未來發(fā)展趨勢,吸收國外先進經(jīng)驗并結合中國實際情況,推出地球城鉆石珠寶網(wǎng),采用“網(wǎng)站營銷 + 體驗店銷售 + 個性定制 + 24小時專業(yè)客服咨詢” 相結合的全

3、新珠寶銷售模式,省卻了傳統(tǒng)鉆石珠寶銷售的層層中間環(huán)節(jié)以及傳統(tǒng)運營模式下商場、門店的高昂費用,因而具有更令人信服的價格優(yōu)勢,一般其價格比市場價便宜30%。    地球城鉆石網(wǎng)將店鋪從昂貴的商場柜臺延展到網(wǎng)絡上,我們傾力打造專業(yè)的在線鉆石銷售平臺網(wǎng),為海量鉆石飾品提供了無限廣闊的展示平臺,不受空間限制,也不受上下班作息時間限制,隨時隨地都有大量各式鉆石供顧客選擇,線上及線下均為顧客提供一對一的vip購鉆咨詢服務,再結合體驗店現(xiàn)場的個性化定制服務,創(chuàng)造出網(wǎng)絡購鉆diy的時尚消費模式,這也是傳統(tǒng)店鋪銷售方式無法比擬的。地球城鉆石珠寶網(wǎng)的打造理念:顛覆傳統(tǒng)營銷模式

4、,建立屬于自己的長久營銷渠道和品牌,大幅降低成本和價格占據(jù)市場競爭優(yōu)勢,讓鉆石走進大眾生活。 地球城鉆石鉆飾品牌定位n 品牌內(nèi)涵與精神帶著愛與夢想美麗飛翔!n 品牌使命讓鉆石走進大眾生活,傳遞真情!n 品牌風格 經(jīng)典時尚高貴,自然和諧個性;自尊自信,高雅愛心。2、經(jīng)營模式 專業(yè)網(wǎng)站營銷 + 體驗店銷售 + 產(chǎn)品個性化定制 + 24小時專業(yè)在線咨詢服務。在傳統(tǒng)模式下,由于沒有自己的營銷平臺,各鉆石品牌商家只好隨著商場走,哪里開業(yè)一個新商場,那里就進駐一個新分店,一個城市往往需要開設十幾個分店,商場進場費、管理費返點(一般商場要求30%以上)、押金、裝修費、人員工資、銷售提成、廣告費等等,運營成本

5、巨大。一個城市只需設一個實體體驗店。在網(wǎng)絡營銷模式下,同樣覆蓋一個城市的全部客戶群,一個城市設立一個體驗店足夠。因為體驗店只是起到看貨驗貨、實體體驗、售后服務保障的作用,鉆石價格昂貴,拿市面上一顆8000元的鉆石舉例,我們?yōu)槟?jié)省40%就是3000多元,即使再大的城市,顧客就算乘出租車從城市最東端到最西端往返,出租車費用無非就200元,可是卻能為您節(jié)省3000多元,即使3000多元的鉆飾為您節(jié)省1000多元也是非常值得的。所以,一個城市只需設一個實體體驗店即可滿足本地顧客需要。3、品牌影響力正是因為我們是創(chuàng)新的新模式,我們沒有輝煌的歷史和背景。但我們有書寫傳奇和成就新商業(yè)帝國的創(chuàng)新精神,我們代

6、表著未來的方向,而且我們擁有競爭者所沒有的、能為自己品牌的建立和發(fā)展持久提供動力的自身的宣傳營銷平臺-地球城網(wǎng),我們在地球城網(wǎng)逐漸成為當?shù)厝藗儼l(fā)布查詢生活信息的同時,悄然建立起了一個伸向千家萬戶的營銷渠道。我們不再像其它產(chǎn)品那樣必須定期作廣告以維護其品牌的知名度,我們在免費宣傳自身產(chǎn)品節(jié)省成本的同時,實現(xiàn)了持久維持品牌的目的。我們的鉆石網(wǎng)與地球城網(wǎng)使用同樣的品牌,地球城網(wǎng)是為人們?nèi)粘I詈蜕虅辗盏模藗兪褂玫厍虺蔷W(wǎng)就想到了地球城鉆石,自己或朋友結婚購買鉆戒自然也就會想到地球城鉆石了。地球城鉆石網(wǎng)銷售的鉆石產(chǎn)品統(tǒng)一啟用已在國家工商局注冊的“地球城”商標,中的“cccc”恰好代表鉆石的“4c”指

7、標,而鉆石又是地球上經(jīng)過億萬年形成的最昂貴寶石,是地球送給人類最寶貴的禮物,dqcccc可以說是最好最恰當?shù)卦忈屃算@石為地球之珍寶以及鉆石的4c指標的含義。另外,地球城網(wǎng)域名 ,(ccc代表的是country國家、city城市、county縣城),這樣兩個統(tǒng)一品牌的網(wǎng)站如此巧妙的營銷組合怎能不讓人印象深刻?怎會不產(chǎn)生很好的傳播效應和宣傳效果?擁有好的品牌就意味著成功了一半。4、產(chǎn)品質(zhì)量 地球城鉆石的供應商是國家批準的唯一鉆石交易機構上海鉆石交易所的一級供應商,在南非、比利時、以色列、印度、澳大利亞、俄羅斯擁有廣泛的鉆石資源和行業(yè)人脈,有著雄厚的實力。地球城鉆石不經(jīng)過任何中間商和零售商的層層加價

8、,并特聘國際一流珠寶鑒定師精選裸石,出具國際、國家權威機構裸鉆檢測分級證書。5、產(chǎn)品價格我們的售價比商場折后價還具有很大空間(約30%),比同類模式下的競爭者具有長遠的成本節(jié)省潛力和顯而易見的后發(fā)優(yōu)勢。除了比傳統(tǒng)方式減少了中間商、高昂的商場店鋪運營及推廣成本外,與其它鉆石網(wǎng)相比,地球城鉆石網(wǎng)()有一個大的宣傳營銷渠道和平臺-地球城網(wǎng)()可以依靠,其它鉆石網(wǎng)站則沒有這一條件,僅僅是孤零零的一個鉆石網(wǎng)站而已,它們要想讓人們知道它就必須做廣告,或在搜索引擎中做競價排名(其實也是變相做廣告,假如100人點擊了其在搜索引擎中的競價排名廣告并產(chǎn)生一個實際購買行為,那99人的點擊費用則都加到了這一個實際購買

9、者身上)。  其實開發(fā)運營一個鉆石網(wǎng)站并不難,關鍵是如何宣傳推廣一個網(wǎng)站,讓更多的人知道你的網(wǎng)站并使用它。地球城網(wǎng)是一個全國400個地級以上城市標準化連鎖的城市人的生活商務資訊門戶網(wǎng)站,每天流量百萬,能為線上地球城鉆石網(wǎng)帶來流量和線下的體驗店帶來很大銷售業(yè)務,節(jié)約了宣傳推廣成本,這樣就可以達到薄利多銷的效果。需要一提的是,地球城網(wǎng)有自身的盈利模式,只會為地球城鉆石網(wǎng)帶來流量并產(chǎn)生銷售,而不會侵占地球城鉆石網(wǎng)的利潤。地球城網(wǎng)歷時8年投入巨資研發(fā)而成,而且我們的鉆石網(wǎng)與之使用同樣的品牌,這不是同類競爭者所能具有的。6、售前咨詢服務與售后保障 網(wǎng)站24小時展示與在線咨詢 + 體驗

10、店銷售專員1對1貴賓服務 + 滿足客戶個性化定制服務;完善的產(chǎn)品質(zhì)量保障體系和售前售后服務體系,使產(chǎn)品的維修退賠得到充分保障。7、對加盟商的服務與支持:1、 區(qū)域保護:嚴格的區(qū)域市場劃分和價格保護措施,官方網(wǎng)站引來的客戶或產(chǎn)生的銷售歸各個城市加盟代理商,確保加盟商利益。2、 形象:提供店面(專賣店、店中店、島柜等)裝修設計指導意見。3、 培訓:長期網(wǎng)上免費培訓加實地指導。4、 客服:全國統(tǒng)一24小時在線專業(yè)客服值守,省卻各地加盟商夜間或非營業(yè)時間客戶咨詢服務,提高運營效率,降低運營成本。5、 貨品:經(jīng)營中合理的調(diào)換貨政策,降低加盟商經(jīng)營風險。6、 推廣:永久免費的地球城鉆石網(wǎng)、地球城網(wǎng)、同城購

11、物網(wǎng)、網(wǎng)址導航地球國網(wǎng)和婚慶網(wǎng) 5個網(wǎng)站推廣,同時定期推出特色的店面營銷方案,指導加盟商當?shù)赝茝V。7、 售后:完善的全國聯(lián)保售后服務體系。8、 管理:特許加盟總部市場專員不定期拜訪與市場巡查,隨時提供專業(yè)的指導方案和市場信息,提升門店銷售競爭力。三、 加盟須知1、 認可公司的經(jīng)營理念遵從公司的運作模式;如實填寫加盟申請表格,經(jīng)公司審核確認后,雙方簽訂加盟合同及交納保證金、加盟費和管理監(jiān)督指導費;正確行使我方的許可授權、接收我方的監(jiān)督與指導;愿意接受我方的業(yè)務技能培訓,經(jīng)營監(jiān)督管理及加盟合約中所規(guī)定的條款。2、 為保證店面收益及我們的服務質(zhì)量,每個城市只設一家店面。3、 愿意在自己的銷售區(qū)域范圍

12、內(nèi)積極推廣我方的品牌、產(chǎn)品、服務。4、 在當?shù)爻墒焐倘τ蟹衔曳皆O店標準的場所,形象設計、裝修施工按照公司統(tǒng)一指導實施執(zhí)行,即:裝修所用效果圖、平面圖及展具尺寸等須在公司簽字確認后(發(fā)傳真或郵件email)方能實施。5、 如需現(xiàn)場實地勘察,我公司將派市場人員及設計師現(xiàn)場勘查,費用均由加盟商承擔。四、 加盟條件1、關于申請人主體資格的基本要求:l 具有合法資格的法人、經(jīng)濟組織、個體工商戶或自然人。l 具有良好的個人品德和商業(yè)信譽;完全認同并嚴格遵守公司理念和經(jīng)營方針;富有創(chuàng)業(yè)激情;具有一定的經(jīng)營管理能力;具有一定的文化素養(yǎng),身體健康,能吃苦有拼搏精神,抗風險能力強;具有良好的社會、人脈資源;獲得

13、家人的大力支持。l 有志于從事特許經(jīng)營事業(yè)和零售商業(yè)活動,具有強烈的品牌意識和團結協(xié)助精神,自覺維護特許經(jīng)營系統(tǒng)聲譽和利益。l 擁有良好的經(jīng)營資源,不少于60萬元啟動資金,25平米以上的鋪位。2、首批進貨a) 不分城市等級,首批進貨須30萬元以上(不含展具及宣傳用品等)。b) 進貨價格:實行內(nèi)部最低進貨價格。c) 付款方式:下訂單預付70%,貨品做完付清余款后發(fā)貨,成品現(xiàn)結。d) 加盟客戶在公司采購貨品必須從公司統(tǒng)一開票。3、營業(yè)面積 加盟商專賣店營業(yè)面積30左右(實際使用面積)。4、加盟費用、品牌特許使用費、管理費和保證金合同年限為 3 年/期。(合同也可以每年一簽)加盟費為一次性,品牌推廣

14、期免加盟費。特許經(jīng)營品牌使用費按年計收為人民幣 六千元/年 (500元/月)。(注:因為是城市獨家許可,包括其下轄區(qū)縣獨家許可,實際上比其它珠寶品牌每個商場中的單店的特許費用還低很多)加盟商須每年交納特許經(jīng)營店管理監(jiān)督指導費人民幣 六千元/年 (500元/月),此為按年收費,不予返還,第一年的管理監(jiān)督指導費隨合同簽訂時一并交納,以后自第二年起每年的管理監(jiān)督指導費須在前一年的12月20日之前交納。另外,為確保地球城鉆石珠寶品牌的健康發(fā)展,公司與加盟商簽訂合同時須收取履約保證金,金額為三萬元人民幣(實際上,隨著經(jīng)營年限的增長,每年積累的客戶也在增加,加盟商給總部造成的售后服務保障風險也加大,合同期

15、三年應該每年遞增保證金),加盟商合同履行期間無違規(guī)行為,待合同終止后3個月內(nèi)公司將保證金全額退還加盟商。5、字印、標簽、牌匾、裝修 公司要求貨品統(tǒng)一字印、統(tǒng)一標簽。標簽價格加盟商可以自行打印也可由公司協(xié)助打印,空白標簽由公司統(tǒng)一設計制作(公司協(xié)助打印價簽每枚收取0.5元/個工本費,此費用包含標簽、字印、郵寄等成本費用)。 經(jīng)營中辦公用品和宣傳用品原則上也是統(tǒng)一設計制作,加盟商根據(jù)業(yè)務情況以成本價向總部購買。 店牌、店內(nèi)柜臺及裝修風格由公司對設計施工進行統(tǒng)一指導、統(tǒng)一驗收,裝修及設計費用由加盟商承擔。6、合同與違約責任 在合同生效之日起的3個月內(nèi),乙方未開設地球城鉆石珠寶加盟店/柜或未依約向甲方

16、訂購貨品進行正常營業(yè)的,甲方將視乙方違約且為自然退出加盟,并收回授權及相關資料,因前期招商談判時間費用人員等成本耗費及期間排他性條款不再允許其它方加盟而給公司造成的間接損失,乙方所交納的履約保證金作為違約金,不予退還,特許經(jīng)營費用和管理監(jiān)督指導費按實際發(fā)生月數(shù)予以扣除后返還余下部分;乙方在設立特許店過程中如有其它嚴重損害甲方聲譽或經(jīng)濟利益行為發(fā)生的,乙方無權要求甲方退還保證金、加盟費、管理監(jiān)督指導費及收取的其他費用;若甲方在乙方設立過程中未能按本合同履約導致合同終止,甲方應于14天之內(nèi)全額退還乙方保證金、特許經(jīng)營費用和管理監(jiān)督指導費。乙方在經(jīng)營特許經(jīng)營店過程中違約,導致本合同解除,乙方無權要求

17、甲方退還保證金、加盟費、特許費、管理監(jiān)督指導費及收取的其他費用;若甲方在乙方經(jīng)營過程中未能按本合同履約導致合同終止,甲方應于14天之內(nèi)退還乙方加盟費和保證金,特許經(jīng)營費用和管理監(jiān)督指導費按實際經(jīng)歷月數(shù)扣除后余額部分全部返還乙方。甲、乙雙方違反本合約的任一條款,則違約方必須賠償對方遭受的損失,并承擔法律責任。若雙方均違約則根據(jù)實際情況,雙方分別承擔各自應負的責任。7、培訓 總部對加盟商免費常年網(wǎng)上培訓,新開店實地培訓費用由加盟商承擔。8、品牌推廣 加盟店單店年宣傳費用不得低于2萬元(此金額包含公司提供宣傳物料的制作成本)。加盟店自行投放廣告,投放方案須事先征得公司認可。9、輔助用品 公司根據(jù)加盟

18、商的要求,可全程協(xié)助托盤道具、首飾盒及各項輔助用品的設計、采購等相關事宜,費用由加盟商承擔。10、貨品調(diào)換原則 貨品無損傷、價簽完整、證書貨品一致的情況下,可重新上柜銷售,享受調(diào)換支持。11、貨品調(diào)換條件a) 調(diào)換條件:在有原始條碼標簽貨品掛牌標識完好,字印清晰,無損傷、可重新銷售。b) 進貨3個月內(nèi),甲方提供調(diào)換支持,鑲嵌產(chǎn)品可調(diào)換率為首批拿貨的30%,k金產(chǎn)品調(diào)換金額按調(diào)換當日金價及工費計算。c) 其他貨品調(diào)換視損傷程度而定,乙方須承擔維修及電鍍費用。d) 甲方推廣的特色產(chǎn)品乙方必須配備,且不少于甲方規(guī)定之數(shù)量,部分特殊產(chǎn)品,不予以調(diào)換。12、貨品售后服務a) 如已損壞或嚴重磨損變形的貨品

19、按料價收回,不收取提純費及損耗。b) 產(chǎn)品(在未丟金及鉆石情況下)均可享受終身維修、清洗、翻新。本加盟條件所有條款由北京地球城珠寶有限公司負責解釋五、 加盟審核 在獲得加盟申請后,公司將會對新的加盟店進行綜合的、全方面的加盟審核。公司與意向加盟商進行進一步的會談溝通。在審核過程中,您不僅會對公司有更深一步的了解,也能讓公司了解您和您即將加盟店的特點、性質(zhì)、優(yōu)勢等等,從而為您“量體裁衣”指定更適合您加盟店的發(fā)展計劃。1. 商業(yè)圈調(diào)查 即新的加盟店所在商圈的綜合調(diào)查,除了市場部業(yè)務員的實地了解外,需要請您按照當?shù)氐那闆r填寫一份商業(yè)圈調(diào)查表。(詳見附件)2. 店面規(guī)劃根據(jù)您提供的當?shù)刭Y料,公司還將為

20、新開的加盟店進行專業(yè)的店面規(guī)劃。當然您提供的資料越詳細,進行的規(guī)劃就會越詳細。3. 確定選址只有進行詳細的商圈調(diào)查及合理的店面規(guī)劃后才能選到最優(yōu)的店鋪地址,同時也就保證了將來店面的獲利能力,您也會更加了解加盟店的發(fā)展情況。六、 合同簽訂1、 簽訂合同、授權書,繳納保證金、加盟費、管理監(jiān)督指導費。在經(jīng)過考察評估與正式的合同談判后,公司將與您簽訂正式的特許加盟合同書。之后請您按合同交納保證金、加盟費和管理監(jiān)督指導費。(加盟費確認書見附件)2、 建立加盟伙伴檔案您正式成為我們的加盟伙伴后,請您填寫加盟伙伴檔案,以提交公司存檔,并注意應及時通知更新的信息。七、 新店開業(yè) 在簽約完畢交納完保證金、加盟費

21、和管理監(jiān)督指導費后,您即正式成為我們的加盟伙伴,公司會為您提供詳細的開業(yè)流程指導,并給加盟伙伴一份店面管理營運指導手冊,其中包括加盟店籌建時間進度表并協(xié)助您共同制定經(jīng)營計劃。加盟申請及店址商圈調(diào)查評估表個人資料申請人性別年齡身份證手機電話傳真e-mail詳細地址工作經(jīng)歷獲取加盟信息途徑互聯(lián)網(wǎng) 別人介紹推薦 其它 經(jīng)營點詳細地址計劃開業(yè)時間投資額 萬申請經(jīng)營類別鉆石鑲嵌 k金 開始為了突顯品牌特點并給顧客強烈印象,只銷售鉆石鑲嵌品。評估資料類別考察項目考察情況(如實填寫或在選項前內(nèi)打勾)基本情況經(jīng)營點所在市區(qū)市區(qū)主要商圈(或商業(yè)街)填寫本市三個最好的商圈:1、 2、 3、 市區(qū)主要商場填寫六個最好的商場:1、 2、 3、 4、 5、 6、 人口市內(nèi)常住人口100萬以上 60100萬 3060萬 月均工資800元以下 8001500元 15002000元 20002500元 2500元以上擬選

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