1、基于my sql 數(shù)據(jù)庫的網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)開發(fā)第一章 摘要第二章 關(guān)鍵詞 第三章 mysql數(shù)據(jù)庫簡介 第四章 asp 簡介 第五章 系統(tǒng)經(jīng)歷和說明 第六章 結(jié)語致謝 第七章 參考文獻(xiàn) 第一章 摘 要【中文摘要】伴隨著中國經(jīng)濟(jì)從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型，從賣方市場向買方市場過渡，以及全球性的產(chǎn)品過剩以及產(chǎn)品的同質(zhì)化，導(dǎo)致市場競爭加劇。在這種狀況之下，導(dǎo)致企業(yè)營銷環(huán)境也在加速變化，企業(yè)營銷部門對信息的依賴日益加劇 。本論文采用面向?qū)ο蟮姆椒▽W(xué)，基于mysql數(shù)據(jù)庫的asp平臺下網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)的開發(fā)，闡述了網(wǎng)絡(luò)營銷管理系統(tǒng)中使用的mysql數(shù)據(jù)庫和asp的發(fā)展和二者在本系統(tǒng)中的完美結(jié)合。論證了網(wǎng)絡(luò)營銷管理

2、系統(tǒng)可以使企業(yè)營銷部門能夠及時(shí)掌握銷售人員的業(yè)績及工作過程并能及時(shí)了解銷售狀態(tài)，根據(jù)業(yè)務(wù)人員反饋的信息及時(shí)調(diào)整商品價(jià)格，有效把握商機(jī)并對銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行分析及對市場行情進(jìn)行預(yù)測的問題，得出了基于mysql數(shù)據(jù)庫的asp平臺下網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)的開發(fā)是完全可行的且具有實(shí)際效益。【英文摘要】 with the chinese economy from a planned economy to a market economy, the transition from a seller to a buyer's market, and a global surplus of products and

3、product homogeneity, leading to intensified market competition. in this situation, under, which causes changes in the marketing environment is accelerating, corporate marketing departments increasing dependence on information. in this thesis, make use of the object-oriented methodology, based on asp

4、 platform mysql database network marketing system development, internet marketing management system described in the mysqldatabase and asp to use the development and the two in this system the perfect combination. demonstrates the network marketing management system enables corporate marketing depar

5、tments to grasp the performance of sales staff and work to understand the process and the timely sale of the state, according to business information in a timely manner with feedback adjustment of commodity prices, effectively grasp the business opportunities and sales data analysis and the problem

6、to predict market conditions are obtained based on asp platform mysql database network marketing system development is feasible and practical benefits.第二章 關(guān)鍵詞【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)營銷、企業(yè)營銷部門、計(jì)劃經(jīng)濟(jì)、市場經(jīng)濟(jì)、面向?qū)ο蟆ysql數(shù)據(jù)庫、asp【關(guān)鍵詞解釋】 網(wǎng)絡(luò)營銷： 就是以國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來輔助營銷目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種新型的市場營銷方式。企業(yè)營銷部門： 關(guān)于企業(yè)如何發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造和交付價(jià)值以滿足一定目標(biāo)市

7、場的需求，同時(shí)獲取利潤的企業(yè)部門。計(jì)劃經(jīng)濟(jì)： 計(jì)劃經(jīng)濟(jì)是共產(chǎn)主義的經(jīng)濟(jì)體系，它的建立為社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供科學(xué)的保證。只有實(shí)現(xiàn)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)這一科學(xué)體系，社會(huì)經(jīng)濟(jì)才能消除資本主義市場經(jīng)濟(jì)所產(chǎn)生的弊端，才能達(dá)到社會(huì)經(jīng)濟(jì)高速、平穩(wěn)和健康的發(fā)展。市場經(jīng)濟(jì)： 又稱為自由市場經(jīng)濟(jì)或自由企業(yè)經(jīng)濟(jì)，是一種經(jīng)濟(jì)體系，在這種體系下產(chǎn)品和服務(wù)的生產(chǎn)及銷售完全由自由市場的自由價(jià)格機(jī)制所引導(dǎo)，而不是像計(jì)劃經(jīng)濟(jì)一般由國家所引導(dǎo)。面向?qū)ο螅涸诰幊踢^程中采用的封裝、繼承、多態(tài)的編程方法。mysql數(shù)據(jù)庫：是一種開放源代碼的關(guān)系型數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)（rdbms），mysql數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)使用最常用的數(shù)據(jù)庫管理語言-結(jié)構(gòu)化查詢語言（sql）進(jìn)

8、行數(shù)據(jù)庫管理。asp：是微軟公司開發(fā)的代替cgi腳本程序的一種應(yīng)用,它可以與數(shù)據(jù)庫和其它程序進(jìn)行交互，是一種簡單、方便的編程工具。第三章 mysql數(shù)據(jù)庫簡介mysql是一個(gè)小型關(guān)系型數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)，開發(fā)者為瑞典mysql ab公司。目前mysql被廣泛地應(yīng)用在internet上的中小型網(wǎng)站中。由于其體積小、速度快、總體擁有成本低，尤其是開放源碼這一特點(diǎn)，許多中小型網(wǎng)站為了降低網(wǎng)站總體擁有成本而選擇了mysql作為網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫。mysql數(shù)據(jù)庫的自身特性：1.使用c和c+編寫，并使用了多種編譯器進(jìn)行測試，保證源代碼的可移植性 2.支持aix、freebsd、hp-ux、linux、mac os、

9、novell netware、openbsd、os/2 wrap、solaris、windows等多種操作系統(tǒng) 3.為多種編程語言提供了api。這些編程語言包括c、c+、python、java、perl、php、eiffel、ruby和tcl等。 4.支持多線程，充分利用cpu資源 5.優(yōu)化的sql查詢算法，有效地提高查詢速度 6.既能夠作為一個(gè)單獨(dú)的應(yīng)用程序應(yīng)用在客戶端服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，也能夠作為一個(gè)庫而嵌入到其他的軟件中提供多語言支持，常見的編碼如中文的gb 2312、big5，日文的shift_jis等都可以用作數(shù)據(jù)表名和數(shù)據(jù)列名 7.提供tcp/ip、odbc和jdbc等多種數(shù)據(jù)庫連接

10、途徑 8.提供用于管理、檢查、優(yōu)化數(shù)據(jù)庫操作的管理工具 9.可以處理擁有上千萬條記錄的大型數(shù)據(jù)庫 mysql數(shù)據(jù)庫的應(yīng)用環(huán)境：與其他的大型數(shù)據(jù)庫例如oracle、db2、sql server等相比，mysql自有它的不足之處，如規(guī)模小、功能有限（mysql cluster的功能和效率都相對比較差）等，但是這絲毫也沒有減少它受歡迎的程度。對于一般的個(gè)人使用者和中小型企業(yè)來說，mysql提供的功能已經(jīng)綽綽有余，而且由于mysql是開放源碼軟件，因此可以大大降低總體擁有成本。 目前internet上流行的網(wǎng)站構(gòu)架方式是lamp（linux+apache+mysql+php），即使用linux作為操作

11、系統(tǒng)，apache作為web服務(wù)器，mysql作為數(shù)據(jù)庫，php作為服務(wù)器端腳本解釋器。由于這四個(gè)軟件都是免費(fèi)或開放源碼軟件（floss)，因此使用這種方式不用花一分錢（除開人工成本）就可以建立起一個(gè)穩(wěn)定、免費(fèi)的網(wǎng)站系統(tǒng)。mysql數(shù)據(jù)庫的存儲引擎：myisam mysql的默認(rèn)數(shù)據(jù)庫，最為常用。擁有較高的插入，查詢速度，但不支持事務(wù) innodb 事務(wù)型數(shù)據(jù)庫的首選引擎，支持acid事務(wù)，支持行級鎖定 bdb 源自berkeley db，事務(wù)型數(shù)據(jù)庫的另一種選擇，支持commit和rollback等其他事務(wù)特性 memory 所有數(shù)據(jù)置于內(nèi)存的存儲引擎，擁有極高的插入，更新和查詢效率。但是會(huì)

12、占用和數(shù)據(jù)量成正比的內(nèi)存空間。并且其內(nèi)容會(huì)在mysql重新啟動(dòng)時(shí)丟失 merge 將一定數(shù)量的myisam表聯(lián)合而成一個(gè)整體，在超大規(guī)模數(shù)據(jù)存儲時(shí)很有用 archive 非常適合存儲大量的獨(dú)立的，作為歷史記錄的數(shù)據(jù)。因?yàn)樗鼈儾唤?jīng)常被讀取。archive擁有高效的插入速度，但其對查詢的支持相對較差 federated 將不同的mysql服務(wù)器聯(lián)合起來，邏輯上組成一個(gè)完整的數(shù)據(jù)庫。非常適合分布式應(yīng)用 cluster/ndb 高冗余的存儲引擎，用多臺數(shù)據(jù)機(jī)器聯(lián)合提供服務(wù)以提高整體性能和安全性。適合數(shù)據(jù)量大，安全和性能要求高的應(yīng)用 csv 邏輯上由逗號分割數(shù)據(jù)的存儲引擎 blackhole 黑洞引擎，

13、寫入的任何數(shù)據(jù)都會(huì)消失，一般用于記錄binlog做復(fù)制的中繼 example存儲引擎是一個(gè)不做任何事情的存根引擎。它的目的是作為mysql源代碼中的一個(gè)例子，用來演示如何開始編寫一個(gè)新存儲引擎。 同樣，它的主要興趣是對開發(fā)者。 example存儲引擎不支持編索引。 另外，mysql的存儲引擎接口定義良好。有興趣的開發(fā)者通過閱讀文檔編寫自己的存儲引擎。 mysql數(shù)據(jù)庫的索引文件：索引是一種特殊的文件（innodb數(shù)據(jù)表上的索引是表空間的一個(gè)組成部分），它們包含著對數(shù)據(jù)表里所有記錄的引用指針。索引不是萬能的，索引可以加快數(shù)據(jù)檢索操作，但會(huì)使數(shù)據(jù)修改操作變慢。每修改數(shù)據(jù)記錄，索引就必須刷新一次。為

14、了在某種程序上彌補(bǔ)這一缺陷，許多sql命令都有一個(gè)delay_key_write項(xiàng)。這個(gè)選項(xiàng)的作用是暫時(shí)制止mysql在該命令每插入一條新記錄和每修改一條現(xiàn)有之后立刻對索引進(jìn)行刷新，對索引的刷新將等到全部記錄插入/修改完畢之后再進(jìn)行。在需要把許多新記錄插入某個(gè)數(shù)據(jù)表的場合，delay_key_write選項(xiàng)的作用將非常明顯。另外，索引還會(huì)在硬盤上占用相當(dāng)大的空間。因此應(yīng)該只為最經(jīng)常查詢和最經(jīng)常排序的數(shù)據(jù)列建立索引。注意，如果某個(gè)數(shù)據(jù)列包含許多重復(fù)的內(nèi)容，為它建立索引就沒有太大的實(shí)際效果。 從理論上講，完全可以為數(shù)據(jù)表里的每個(gè)字段分別建一個(gè)索引，但mysql把同一個(gè)數(shù)據(jù)表里的索引總數(shù)限制為16個(gè)

15、。 1、innodb數(shù)據(jù)表的索引 與innodb數(shù)據(jù)表相比，在innodb數(shù)據(jù)表上，索引對innodb數(shù)據(jù)表的重要性要大得多。在innodb數(shù)據(jù)表上，索引不僅會(huì)在搜索數(shù)據(jù)記錄時(shí)發(fā)揮作用，還是數(shù)據(jù)行級鎖定機(jī)制的苊、基礎(chǔ)。“數(shù)據(jù)行級鎖定”的意思是指在事務(wù)操作的執(zhí)行過程中鎖定正在被處理的個(gè)別記錄，不讓其他用戶進(jìn)行訪問。這種鎖定將影響到（但不限于）select、lockinsharemode、select、forupdate命令以及insert、update和delete命令。出于效率方面的考慮，innodb數(shù)據(jù)表的數(shù)據(jù)行級鎖定實(shí)際發(fā)生在它們的索引上，而不是數(shù)據(jù)表自身上。顯然，數(shù)據(jù)行級鎖定機(jī)制只有在有

16、關(guān)的數(shù)據(jù)表有一個(gè)合適的索引可供鎖定的時(shí)候才能發(fā)揮效力。 2、限制 如果where子句的查詢條件里有不等號（wherecoloum!=），mysql將無法使用索引。類似地，如果where子句的查詢條件里使用了函數(shù)（whereday（column）=），mysql也將無法使用索引。在join操作中（需要從多個(gè)數(shù)據(jù)表提取數(shù)據(jù)時(shí)），mysql只有在主鍵和外鍵的數(shù)據(jù)類型相同時(shí)才能使用索引。 如果where子句的查詢條件里使用比較操作符like和regexp，mysql只有在搜索模板的第一個(gè)字符不是通配符的情況下才能使用索引。比如說，如果查詢條件是like'abc%，mysql將使用索引；如果查詢

17、條件是like'%abc，mysql將不使用索引。 在orderby操作中，mysql只有在排序條件不是一個(gè)查詢條件表達(dá)式的情況下才使用索引。（雖然如此，在涉及多個(gè)數(shù)據(jù)表查詢里，即使有索引可用，那些索引在加快orderby方面也沒什么作用）。如果某個(gè)數(shù)據(jù)列里包含許多重復(fù)的值，就算為它建立了索引也不會(huì)有很好的效果。比如說，如果某個(gè)數(shù)據(jù)列里包含的凈是些諸如“0/1”或“y/n”等值，就沒有必要為它創(chuàng)建一個(gè)索引。 mysql 普通索引、唯一索引和主索引 1、普通索引 普通索引（由關(guān)鍵字key或index定義的索引）的唯一任務(wù)是加快對數(shù)據(jù)的訪問速度。因此，應(yīng)該只為那些最經(jīng)常出現(xiàn)在查詢條件（wh

18、erecolumn=）或排序條件（orderbycolumn）中的數(shù)據(jù)列創(chuàng)建索引。只要有可能，就應(yīng)該選擇一個(gè)數(shù)據(jù)最整齊、最緊湊的數(shù)據(jù)列（如一個(gè)整數(shù)類型的數(shù)據(jù)列）來創(chuàng)建索引。 2、唯一索引 普通索引允許被索引的數(shù)據(jù)列包含重復(fù)的值。比如說，因?yàn)槿擞锌赡芡酝粋€(gè)姓名在同一個(gè)“員工個(gè)人資料”數(shù)據(jù)表里可能出現(xiàn)兩次或更多次。 如果能確定某個(gè)數(shù)據(jù)列將只包含彼此各不相同的值，在為這個(gè)數(shù)據(jù)列創(chuàng)建索引的時(shí)候就應(yīng)該用關(guān)鍵字unique把它定義為一個(gè)唯一索引。這么做的好處：一是簡化了mysql對這個(gè)索引的管理工作，這個(gè)索引也因此而變得更有效率；二是mysql會(huì)在有新記錄插入數(shù)據(jù)表時(shí)，自動(dòng)檢查新記錄的這個(gè)字段的

19、值是否已經(jīng)在某個(gè)記錄的這個(gè)字段里出現(xiàn)過了；如果是，mysql將拒絕插入那條新記錄。也就是說，唯一索引可以保證數(shù)據(jù)記錄的唯一性。事實(shí)上，在許多場合，人們創(chuàng)建唯一索引的目的往往不是為了提高訪問速度，而只是為了避免數(shù)據(jù)出現(xiàn)重復(fù)。 3、主索引 在前面已經(jīng)反復(fù)多次強(qiáng)調(diào)過：必須為主鍵字段創(chuàng)建一個(gè)索引，這個(gè)索引就是所謂的“主索引”。主索引與唯一索引的唯一區(qū)別是：前者在定義時(shí)使用的關(guān)鍵字是primary而不是unique。 4、外鍵索引 如果為某個(gè)外鍵字段定義了一個(gè)外鍵約束條件，mysql就會(huì)定義一個(gè)內(nèi)部索引來幫助自己以最有效率的方式去管理和使用外鍵約束條件。 5、復(fù)合索引 索引可以覆蓋多個(gè)數(shù)據(jù)列，如像ind

20、ex（columna，columnb）索引。這種索引的特點(diǎn)是mysql可以有選擇地使用一個(gè)這樣的索引。如果查詢操作只需要用到columna數(shù)據(jù)列上的一個(gè)索引，就可以使用復(fù)合索引index（columna,columnb）。不過，這種用法僅適用于在復(fù)合索引中排列在前的數(shù)據(jù)列組合。比如說，index（a，b，c）可以當(dāng)做a或（a,b）的索引來使用，但不能當(dāng)做b、c或（b，c）的索引來使用。 6、索引的長度 在為char和varchar類型的數(shù)據(jù)列定義索引時(shí)，可以把索引的長度限制為一個(gè)給定的字符個(gè)數(shù)（這個(gè)數(shù)字必須小于這個(gè)字段所允許的最大字符個(gè)數(shù)）。這么做的好處是可以生成一個(gè)尺寸比較小、檢索速度卻比較

21、快的索引文件。在絕大多數(shù)應(yīng)用里，數(shù)據(jù)庫中的字符串?dāng)?shù)據(jù)大都以各種各樣的名字為主，把索引的長度設(shè)置為1015個(gè)字符已經(jīng)足以把搜索范圍縮小到很少的幾條數(shù)據(jù)記錄了。在為blob和text類型的數(shù)據(jù)列創(chuàng)建索引時(shí)，必須對索引的長度做出限制；mysql所允許的最大索引全文索引文本字段上的普通索引只能加快對出現(xiàn)在字段內(nèi)容最前面的字符串（也就是字段內(nèi)容開頭的字符）進(jìn)行檢索操作。如果字段里存放的是由幾個(gè)、甚至是多個(gè)單詞構(gòu)成的較大段文字，普通索引就沒什么作用了。這種檢索往往以的形式出現(xiàn)，這對mysql來說很復(fù)雜，如果需要處理的數(shù)據(jù)量很大，響應(yīng)時(shí)間就會(huì)很長。 這類場合正是全文索引（full-textindex）可以大

22、顯身手的地方。在生成這種類型的索引時(shí)，mysql將把在文本中出現(xiàn)的所有單詞創(chuàng)建為一份清單，查詢操作將根據(jù)這份清單去檢索有關(guān)的數(shù)據(jù)記錄。全文索引即可以隨數(shù)據(jù)表一同創(chuàng)建，也可以等日后有必要時(shí)再使用下面這條命令添加： altertabletablenameaddfulltext（column1，column2）有了全文索引，就可以用select查詢命令去檢索那些包含著一個(gè)或多個(gè)給定單詞的數(shù)據(jù)記錄了。下面是這類查詢命令的基本語法： select*fromtablename wherematch（column1,column2）against（word1','word2',

23、9;word3） 上面這條命令將把column1和column2字段里有word1、word2和word3的數(shù)據(jù)記錄全部查詢出來。 注解：innodb數(shù)據(jù)表不支持全文索引。第四章 asp 簡介asp是active server page的縮寫，意為“動(dòng)態(tài)服務(wù)器頁面”。asp是微軟公司開發(fā)的代替cgi腳本程序的一種應(yīng)用,它可以與數(shù)據(jù)庫和其它程序進(jìn)行交互，是一種簡單、方便的編程工具。asp的網(wǎng)頁文件的格式是.asp，現(xiàn)在常用于各種動(dòng)態(tài)網(wǎng)站中。asp發(fā)展史：從1996年asp誕生到現(xiàn)在已經(jīng)過去了15年。在這短短的15年中，asp發(fā)生了重大的變化，直到現(xiàn)在的asp.net。 asp的第一版是0.9測試

24、版，自從1996年asp1.0誕生，它給web開發(fā)界帶來了福音。早期的web程序開發(fā)是十分繁瑣的，以至于要制作一個(gè)簡單的動(dòng)態(tài)頁面需要編寫大量的c代碼才能完成，這對于普通的程序員來說有點(diǎn)太難了。而asp卻允許使用vbscript這種的簡單腳本語言，編寫嵌入在html網(wǎng)頁中的代碼。在進(jìn)行程序設(shè)計(jì)的時(shí)候可以使用它的內(nèi)部組件來實(shí)現(xiàn)一些高級功能(例如cookie)。它的最大的貢獻(xiàn)在于它的ado(activex data object)，這個(gè)組件使得程序?qū)?shù)據(jù)庫的操作十分簡單，所以進(jìn)行動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)也變成一件輕松的事情。因此一夜之間，web程序設(shè)計(jì)不再是想像中的艱巨任務(wù)，仿佛很多人都可以一顯身手。 到了19

25、98年，微軟發(fā)布了asp 2.0。它是windows nt4 option pack的一部分，作為iis 4.0的外接式附件。它與asp 1.0的主要區(qū)別在于它的外部組件是可以初始化的，這樣，在asp程序內(nèi)部的所有組件都有了獨(dú)立的內(nèi)存空間，并可以進(jìn)行事務(wù)處理。 到了2000年，隨著windows 2000的成功發(fā)布，這個(gè)操作系統(tǒng)的iis 5.0所附帶的asp 3.0也開始流行。與asp 2.0相比，asp 3.0的優(yōu)勢在于它使用了com+，因而其效率會(huì)比它前面的版本要好，并且更穩(wěn)定。 2001年，asp.net出現(xiàn)了。在剛開始開發(fā)的時(shí)候，它的名字是asp+，但是，為了與微軟的.net計(jì)劃相匹配

26、，并且要表明這個(gè)asp版本并不是對asp3.0的補(bǔ)充，微軟將其命名為asp.net。asp.net在結(jié)構(gòu)上與前面的版本大相徑庭，它幾乎完全是基于組件和模塊化的，web應(yīng)用程序的開發(fā)人員使用這個(gè)開發(fā)環(huán)境可以實(shí)現(xiàn)更加模塊化的、功能更強(qiáng)大的應(yīng)用程序。 asp網(wǎng)頁特點(diǎn)：asp是一種服務(wù)器端腳本編寫環(huán)境，可以用來創(chuàng)建和運(yùn)行動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁或web應(yīng)用程序。asp網(wǎng)頁可以包含html標(biāo)記、普通文本、腳本命令以及com組件等。利用asp可以向網(wǎng)頁中添加交互式內(nèi)容（如在線表單），也可以創(chuàng)建使用html網(wǎng)頁作為用戶界面的web應(yīng)用程序。 與html相比，asp網(wǎng)頁具有以下特點(diǎn)： （1）利用asp可以實(shí)現(xiàn)突破靜態(tài)網(wǎng)頁的一

27、些功能限制，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁技術(shù)； （2）asp文件是包含在html代碼所組成的文件中的，易于修改和測試； （3）服務(wù)器上的asp解釋程序會(huì)在服務(wù)器端執(zhí)行asp程序，并將結(jié)果以html格式傳送到客戶端瀏覽器上，因此使用各種瀏覽器都可以正常瀏覽asp所產(chǎn)生的網(wǎng)頁； （4）asp提供了一些內(nèi)置對象，使用這些對象可以使服務(wù)器端腳本功能更強(qiáng)。例如可以從web瀏覽器中獲取用戶通過html表單提交的信息，并在腳本中對這些信息進(jìn)行處理，然后向web瀏覽器發(fā)送信息； （5）asp可以使用服務(wù)器端activex組件來執(zhí)行各種各樣的任務(wù)，例如存取數(shù)據(jù)庫、發(fā)送email或訪問文件系統(tǒng)等。 （6）由于服務(wù)器是將asp程序

28、執(zhí)行的結(jié)果以html格式傳回客戶端瀏覽器，因此使用者不會(huì)看到asp所編寫的原始程序代碼，可防止asp程序代碼被竊取。 (7) 方便連接access與sql數(shù)據(jù)庫. (8)開發(fā)需要有豐富的經(jīng)驗(yàn),否則會(huì)留出漏洞,讓駭客（cracker）利用進(jìn)行注入攻擊. asp也不僅僅局限于與html結(jié)合制作web網(wǎng)站，而且還可以與xhtml和wml語言結(jié)合制作wap手機(jī)網(wǎng)站。但是其原理也是一樣的。asp-工作原理:當(dāng)在web站點(diǎn)中融入asp功能后，將發(fā)生以下事情： 1、用戶向?yàn)g覽器地址欄輸入網(wǎng)址，默認(rèn)頁面的擴(kuò)展名是.asp。 2、瀏覽器向服務(wù)器發(fā)出請求。 3、服務(wù)器引擎開始運(yùn)行asp程序。 4、asp文件按照從

29、上到下的順序開始處理，執(zhí)行腳本命令，執(zhí)行html頁面內(nèi)容。 5、頁面信息發(fā)送到瀏覽器。asp的五個(gè)核心內(nèi)涵：asp(applicationserviceprovider,應(yīng)用軟體租賃服務(wù)提供者)即是指透過網(wǎng)絡(luò)以租賃方式提供應(yīng)用軟體服務(wù)的從業(yè)者,即是指業(yè)者以應(yīng)用軟體為主體,透過網(wǎng)絡(luò)一對多地傳遞服務(wù),這種以服務(wù)為主的交易模式促使企業(yè)可藉由租賃的方式,以更符合成本效益的方式擁有軟體的使用權(quán),并且亦能因?yàn)闃I(yè)者集中式的管理而大幅降低企業(yè)維護(hù)的成本. 基本上,asp即具有軟體服務(wù)化,服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化,資訊委外服務(wù)與網(wǎng)絡(luò)結(jié)合與產(chǎn)品通路化,通路產(chǎn)品化等三大特性,其甚至可以被視為是isp（internetservic

30、e provider）與its（information technology service）的結(jié)合. 根據(jù)流行的觀點(diǎn)，asp有如下五個(gè)核心內(nèi)涵： a. asp著重應(yīng)用為中心，提供對于應(yīng)用方面的訪問和管理。 b. asp服務(wù)可以為用戶提供沒有在服務(wù)器、人員、系統(tǒng)和系統(tǒng)授權(quán)等前期資源投入情況下就可以在“定制”的全新應(yīng)用系統(tǒng)環(huán)境進(jìn)行訪問的服務(wù)，如isp，而這樣的服務(wù)一般按月份asp收取服務(wù)費(fèi)。 c. asp采用集中管理的方式-asp一般都有一個(gè)管理中心，所有的客戶通過internet來進(jìn)行遠(yuǎn)程訪問，獲得技術(shù)支持和咨詢服務(wù)。 d. 一對多的服務(wù)，也就是講，asp提供的是標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品包，產(chǎn)品都是最低程

31、度的自定義或者沒有實(shí)現(xiàn)客戶定制化，對于行業(yè)用戶來講已經(jīng)達(dá)到實(shí)用方便的標(biāo)準(zhǔn)。 e. 按照合同交付，在asp客戶的眼中，asp是一家根據(jù)客戶協(xié)議內(nèi)容提供相關(guān)服務(wù)，保證應(yīng)用服務(wù)系統(tǒng)服務(wù)可以得到確實(shí)履行的機(jī)構(gòu)。 asp-iis的安裝與配置：iis的安裝與配置a.安裝iis 若操作系統(tǒng)中還未安裝iis服務(wù)器，可打開“控制面板”，然后單擊啟動(dòng) “添加/刪除程序”，在彈出的對話框中選擇“添加/刪除windows組件”，在windows組件向?qū)υ捒蛑羞x中“internet信息服務(wù)（iis）”，然后單擊“下一步”，按向?qū)е甘荆瓿蓪is的安裝 b.啟動(dòng)internet信息服務(wù)（iis） internet信息

32、服務(wù)簡稱為iis，單擊windows開始菜單-所有程序-管理工具-internet信息服務(wù)（iis）管理器，即可啟動(dòng)“internet信息服務(wù)”管理工具. c.配置iis iis安裝后，系統(tǒng)自動(dòng)創(chuàng)建了一個(gè)默認(rèn)的web站點(diǎn)，該站點(diǎn)的主目錄默認(rèn)為c:inetpubwww.root。 用鼠標(biāo)右鍵單擊“默認(rèn)web站點(diǎn)”，在彈出的快捷菜單中選擇“屬性”，此時(shí)就可以打開站點(diǎn)屬性設(shè)置對話框，在該對話框中，可完成對站點(diǎn)的全部配置。 主目錄與啟用副路徑單擊“主目錄”標(biāo)簽，切換到主目錄設(shè)置頁面，該頁面可實(shí)現(xiàn)對主目錄的更改或設(shè)置。注意檢查啟用副路徑選項(xiàng)是否勾選，如未勾選將對以后的程序運(yùn)行有部分影響。主目錄配置-選項(xiàng)

33、。 設(shè)置主頁文檔單擊“文檔”標(biāo)簽，可切換到對主頁文檔的設(shè)置頁面,主頁文檔是在瀏覽器中鍵入網(wǎng)站域名，而未制定所要訪問的網(wǎng)頁文件時(shí)，系統(tǒng)默認(rèn)訪問的頁面文件。常見的主頁文件名有index.htm、index.html、index.asp、index.php、index.jsp、default.htm、default.html、default.asp等 iis默認(rèn)的主頁文檔只有default.htm和default.asp，根據(jù)需要，利用“添加”和“刪除”按鈕，可為站點(diǎn)設(shè)置所能解析的主頁文檔。 啟動(dòng)與停止iis服務(wù)在internet信息服務(wù)的工具欄中提供有啟動(dòng)與停止服務(wù)的功能。單擊 可啟動(dòng)iis服務(wù)器

34、；單擊 則停止iis服務(wù)器。asp、jsp、php 三種技術(shù)比較：在asp.net流行之前，最常用的三種動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁語言有asp(active server pages),jsp(javaserver pages),php (hypertext preprocessor)。 asp全名active server pages，是一個(gè)web服務(wù)器端的開發(fā)環(huán)境，利用它可以產(chǎn)生和執(zhí)行動(dòng)態(tài)的、互動(dòng)的、高性能的web服務(wù)應(yīng)用程序。asp采用腳本語言vbscript（java script）作為自己的開發(fā)語言。 php是一種跨平臺的服務(wù)器端的嵌入式腳本語言。它大量地借用c,java和perl語言的語法,并耦合p

35、hp自己的特性,使web開發(fā)者能夠快速地寫出動(dòng)態(tài)產(chǎn)生頁面。它支持目前絕大多數(shù)數(shù)據(jù)庫。還有一點(diǎn)，php是完全免費(fèi)的，不用花錢，你可以從php官方站點(diǎn)。自由下載。而且你可以不受限制地獲得源碼，甚至可以從中加進(jìn)你自己需要的特色。 jsp是sun公司推出的新一代網(wǎng)站開發(fā)語言，sun公司借助自己在java上的不凡造詣，將java從java應(yīng)用程序和javaapplet之外，又有新的碩果，就是jsp，java serverpage。jsp可以在servlet和javabean的支持下，完成功能強(qiáng)大的站點(diǎn)程序。 比較三者都提供在html代碼中混合某種程序代碼、由語言引擎解釋執(zhí)行程序代碼的能力。但jsp代碼被

36、編譯成servlet并由java虛擬機(jī)解釋執(zhí)行，這種編譯操作僅在對jsp頁面的第一次請求時(shí)發(fā)生。在asp、php、jsp環(huán)境下，html代碼主要負(fù)責(zé)描述信息的顯示樣式，而程序代碼則用來描述處理邏輯。普通的html頁面只依賴于web服務(wù)器，而asp、php、jsp頁面需要附加的語言引擎分析和執(zhí)行程序代碼。程序代碼的執(zhí)行結(jié)果被重新嵌入到html代碼中，然后一起發(fā)送給瀏覽器。asp、php、jsp三者都是面向web服務(wù)器的技術(shù)，客戶端瀏覽器不需要任何附加的軟件支持。 第五章 系統(tǒng)經(jīng)歷和說明5.1.1 系統(tǒng)概述伴隨著中國經(jīng)濟(jì)從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型，從賣方市場向買方市場過渡，以及全球性的產(chǎn)品過剩以及產(chǎn)

37、品的同質(zhì)化，導(dǎo)致市場競爭加劇。在這種狀況之下，導(dǎo)致企業(yè)營銷環(huán)境也在加速變化，企業(yè)營銷部門對信息的依賴日益加劇，例如：隨著商品的市場覆蓋面的擴(kuò)大，就需要掌握比以前更多更及時(shí)的市場信息；從價(jià)格競爭發(fā)展到非價(jià)格競爭，為了有效地運(yùn)用差異化、廣告和促銷等競爭工具，也需要更多的信息資源。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，對這些急劇增加信息的需要，已能夠通過因特網(wǎng)、傳真機(jī)等得到有效解決。然而，許多企業(yè)的信息處理還不夠精細(xì)。許多公司還沒有營銷調(diào)研部門或只有小的營銷調(diào)研部，許多經(jīng)理對可利用的信息感到不滿意。抱怨他們不了解重要的信息在哪里；他們不能利用的信息太多而真正有用的信息太少；重要的信息來得太遲；很難估計(jì)收到的信息的準(zhǔn)確

38、性。網(wǎng)絡(luò)營銷管理系統(tǒng)可以有效有解決以上問題，使企業(yè)營銷部門能夠及時(shí)掌握銷售人員的業(yè)績及工作過程并能及時(shí)了解銷售狀態(tài)；根據(jù)業(yè)務(wù)人員反饋的信息及時(shí)調(diào)整商品價(jià)格，有效把握商機(jī)并對銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行分析及對市場行情進(jìn)行預(yù)測5.1.2 系統(tǒng)目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)營銷管理系統(tǒng)本著經(jīng)濟(jì)、實(shí)用、高效的原則，為企業(yè)提供一個(gè)高效、規(guī)范、輕松的營銷工作環(huán)境，滿足企業(yè)不斷發(fā)展的需要。5.1.3 適用范圍本軟件可適用于各大、中、小型企業(yè)的營銷管理。5.1.4 系統(tǒng)特點(diǎn)（1）系統(tǒng)采用人機(jī)對話方式，界面美觀友好，信息查詢靈活、方便、快捷、準(zhǔn)確，數(shù)據(jù)存儲安全可靠。（2）本系統(tǒng)的初始用戶名為：mr，密碼為：mrsoft。（3）編號由系統(tǒng)自動(dòng)生成。

39、（4）利用萬能查詢器實(shí)現(xiàn)自由設(shè)置查詢。萬能查詢器（復(fù)雜查詢窗口）的使用方法如下：先在“字段名稱”列表中選擇一個(gè)字段，再在“運(yùn)算符”列表中選擇一個(gè)運(yùn)算符，最后在“關(guān)鍵字”文本框中輸入相應(yīng)的關(guān)鍵字，然后單擊【增加】按鈕，查詢字符串將保存到窗體下面的表格中，此時(shí)單擊【查詢】按鈕將查詢相應(yīng)的信息，如果想再增加一個(gè)查詢條件，應(yīng)首先選擇一個(gè)查找邏輯值，如“并且”或“或者”，而后重復(fù)上面的操作，再次單擊【增加】按鈕增加查詢條件，如果還需要增加條件，則按上述步驟操作即可。另外，如果要?jiǎng)h除某個(gè)查詢條件，可在窗體下面的查詢條件信息表格中選中它，單擊【清除】按鈕即可；如果要查詢所有的信息，則單擊【查詢所有】按鈕即可

40、。例如，在產(chǎn)品管理模塊中，按“品名規(guī)格”字段，運(yùn)算符“l(fā)ike”，查詢關(guān)鍵字為“生命源”并且按“單價(jià)”字段，運(yùn)算符“>”，查詢關(guān)鍵字為“30”兩個(gè)查詢條件查詢產(chǎn)品信息，單擊【查詢】按鈕，相關(guān)的產(chǎn)品信息將顯示在表格中，結(jié)果如圖5.1.1、圖5.1.2所示。圖5.1.1 復(fù)雜查詢界面圖5.1.2 查詢結(jié)果（5）本系統(tǒng)完全支持按enter鍵跳到下一文本框的功能，用戶無需再通過鼠標(biāo)定位光標(biāo)位置。（6）在部分模塊中，雙擊信息表中的某一信息記錄，即可進(jìn)入信息修改窗口，對該信息進(jìn)行修改操作。（7）根據(jù)業(yè)務(wù)員的銷售業(yè)績完成比率，自動(dòng)計(jì)算業(yè)務(wù)員的得分情況。（8）根據(jù)市場跟蹤數(shù)據(jù)以圖表形式顯示產(chǎn)品的市場走勢

41、。（9）根據(jù)本年度的銷售數(shù)據(jù)對下一年度的銷售情況進(jìn)行預(yù)測。（10）與excel實(shí)現(xiàn)無縫連接，可將excel表中的數(shù)據(jù)直接導(dǎo)入到系統(tǒng)中。（11）不同的操作員有不同的操作權(quán)限，增強(qiáng)了系統(tǒng)的安全性。（12）對用戶輸入的數(shù)據(jù)，系統(tǒng)進(jìn)行嚴(yán)格的數(shù)據(jù)檢驗(yàn)，盡可能排除人為的錯(cuò)誤。（13）易維護(hù)性和易操作性。（14）系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定、安全可靠。5.2.1 運(yùn)行環(huán)境系統(tǒng)開發(fā)平臺：asp。數(shù)據(jù)庫管理平臺：my sql。運(yùn)行平臺：windows xp/ windows 2000。分辨率：最佳效果1024*768。5.2.2 數(shù)據(jù)庫配置網(wǎng)絡(luò)營銷管理系統(tǒng)采用my sql數(shù)據(jù)庫開發(fā)，用戶在使用“網(wǎng)絡(luò)營銷管理系統(tǒng)”之前，首先要附

42、加數(shù)據(jù)庫。附加數(shù)據(jù)庫的步驟如下：（1）將程序目錄data文件夾下的db_csell_data.mdf和db_csell_log.ldf文件拷貝到my sql安裝路徑下的“mssql”“data”目錄下。如果您的計(jì)算機(jī)上沒有安裝my sql，請先安裝my sql，安裝my sql數(shù)據(jù)庫時(shí)，在身份安全驗(yàn)證機(jī)制選項(xiàng)中必須要選擇“windows和my sql混合安全驗(yàn)證機(jī)制。sa的密碼設(shè)置為空。（2）選擇“開始”/“程序”/“microsoft my sql”/“企業(yè)管理器”項(xiàng)，如圖5.2.1所示。圖5.2.1 選擇“"企業(yè)管理器”項(xiàng)（3）在打開的“控制臺根目錄”窗口中，連續(xù)單擊父級節(jié)點(diǎn)，展

43、開至如圖5.2.2所示。圖5.2.2 控件臺根目錄窗口其中“mrgyl”節(jié)點(diǎn)為本機(jī)的服務(wù)器名稱。（4）選擇“數(shù)據(jù)庫”文件，單擊鼠標(biāo)右鍵，選擇“所有任務(wù)”/“附加數(shù)據(jù)庫”項(xiàng)，如圖5.2.3所示。圖5.2.3 選擇附加數(shù)據(jù)庫（5）此時(shí)將打開“附加數(shù)據(jù)庫”窗口，如圖5.2.4所示。圖5.2.4 附加數(shù)據(jù)庫窗口（6）單擊窗體右側(cè)的【】按鈕，打開“瀏覽現(xiàn)有的文件”窗口。在此窗口中選擇要附加的數(shù)據(jù)庫文件“db_csell_data.mdf”所在的路徑，如圖5.2.5所示。圖5.2.5 選擇數(shù)據(jù)文件所在路徑（7）單擊【確定】按鈕，則選擇的數(shù)據(jù)庫文件被添加到文本框中。在“指定數(shù)據(jù)庫所有者”下拉列表中選擇“sa

44、”，如圖5.2.6所示。圖5.2.6 選擇要附加的數(shù)據(jù)庫文件（8）單擊【確定】按鈕，彈出如圖5.2.7所示的提示框。圖5.2.7 系統(tǒng)提示（9）單擊【確定】按鈕，完成附加數(shù)據(jù)庫操作。5.3系統(tǒng)登錄用戶雙擊“網(wǎng)絡(luò)營銷管理系統(tǒng).exe”文件的圖標(biāo)，即可進(jìn)入到網(wǎng)絡(luò)營銷管理系統(tǒng)登錄界面。系統(tǒng)登錄界面如圖5.3.1所示。圖5.3.1 系統(tǒng)登錄注意用戶名“mr”及密碼“mrsoft”為使用本系統(tǒng)的初始用戶名及密碼，為了保證系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的安全，用戶可在進(jìn)入到系統(tǒng)后在“密碼修改”模塊中對其重新設(shè)置。具體設(shè)置方法請參考第10章。a在“用戶名稱”文本框中輸入“mr”，“密碼”文本框中輸入“mrsoft”，單擊【確定

45、】按鈕或連續(xù)兩次按enter鍵，即可進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)營銷管理系統(tǒng)。網(wǎng)絡(luò)營銷管理系統(tǒng)主界面如圖5.3.2所示。圖5.3.2 網(wǎng)絡(luò)營銷管理系統(tǒng)主界面5.4 基礎(chǔ)資料管理基礎(chǔ)資料管理為網(wǎng)絡(luò)營銷管理系統(tǒng)提供基礎(chǔ)資料。其主要包括：【區(qū)域管理】、【產(chǎn)品管理】、【銷售訓(xùn)練項(xiàng)目設(shè)置】和【銷售考核指標(biāo)設(shè)置】。5.4.1 區(qū)域管理在主界面中單擊【基本資料管理】/【區(qū)域管理】項(xiàng)，進(jìn)入到【區(qū)域管理】模塊。區(qū)域管理模塊主要實(shí)現(xiàn)了區(qū)域信息的添加、修改、刪除、展開和收縮等功能，并采用樹型結(jié)構(gòu)形式顯示。區(qū)域管理模塊的運(yùn)行結(jié)果如圖5.4.1所示。圖5.4.1 區(qū)域管理模塊運(yùn)行結(jié)果用戶在使用本模塊時(shí)，可通過單擊窗體左側(cè)樹型結(jié)構(gòu)圖中的“+

46、”號節(jié)點(diǎn)展開其下級區(qū)域節(jié)點(diǎn)，單擊“-”號節(jié)點(diǎn)收縮展開的區(qū)域節(jié)點(diǎn)。也可以通過單擊【展開】按鈕展開所有節(jié)點(diǎn)，單擊【收縮】按鈕收縮所有節(jié)點(diǎn)。 區(qū)域信息添加1添加同級部門添加同級區(qū)域信息的操作步驟如下：（1）在窗體左側(cè)的樹型結(jié)構(gòu)圖中選擇區(qū)域信息，例如用戶要添加的區(qū)域在“吉林”區(qū)域下，那么可以選擇“吉林”區(qū)域下的任一區(qū)域。（2）單擊【添加同級】按鈕，“區(qū)域編號”及“本級編號”由系統(tǒng)自動(dòng)生成。（3）在“區(qū)域名稱”文本框中輸入要添加的區(qū)域的名稱，按enter鍵，“區(qū)域全稱”信息框中將自動(dòng)顯示此區(qū)域的全稱。（4）在其他文本框中輸入相應(yīng)的信息后，單擊【確定】按鈕，即完成添加同級區(qū)域操作。添加同級區(qū)

47、域信息的運(yùn)行結(jié)果如圖5.4.1所示。2添加下級區(qū)域添加下級區(qū)域信息的操作步驟如下：（1）在窗體左側(cè)的樹型結(jié)構(gòu)圖中選擇要添加下級區(qū)域的區(qū)域節(jié)點(diǎn)。（2）單擊【添加下級】按鈕，即可進(jìn)行添加下級區(qū)域的操作，其操作方法與添加同級區(qū)域信息的方法基本相同，這里不再贅述。 區(qū)域信息修改修改區(qū)域信息的操作步驟如下：（1）在窗體左側(cè)的樹型結(jié)構(gòu)圖中選擇要進(jìn)行修改的區(qū)域，窗體右側(cè)將顯示此區(qū)域的相關(guān)信息。（2）單擊【修改】按鈕，即可在窗體右側(cè)對此區(qū)域的信息進(jìn)行修改操作，如圖5.4.2所示。圖5.4.2 區(qū)域信息修改（3）修改信息后，單擊工具欄中的【確定】按鈕，完成區(qū)域信息修改操作。 區(qū)域信息

48、刪除刪除區(qū)域信息的操作步驟如下：（1）在窗體左側(cè)的樹型結(jié)構(gòu)圖中選擇要?jiǎng)h除的區(qū)域。（2）單擊【刪除】按鈕即可將所選擇的區(qū)域信息刪除。5.4.2 產(chǎn)品管理在主界面中單擊【基本資料管理】/【產(chǎn)品管理】項(xiàng)，進(jìn)入到【產(chǎn)品管理】模塊。產(chǎn)品管理主要對企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)品進(jìn)行有效地管理，建立詳細(xì)的產(chǎn)品檔案，可實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品信息的添加、修改、刪除及查詢功能，其中查詢可通過萬能查詢器對產(chǎn)品信息進(jìn)行多種條件查詢。產(chǎn)品管理模塊的運(yùn)行結(jié)果如圖5.4.3所示。圖5.4.3 產(chǎn)品管理模塊運(yùn)行結(jié)果 產(chǎn)品信息添加添加產(chǎn)品信息的操作步驟如下：（1）單擊【增加】按鈕，進(jìn)入“產(chǎn)品信息添加”窗口，產(chǎn)品編號自動(dòng)生成。（2）在其他文本框中

49、輸入相應(yīng)的產(chǎn)品信息，如圖5.4.4所示。圖5.4.4 產(chǎn)品信息添加（3）單擊【確定】按鈕，完成產(chǎn)品信息添加操作。 產(chǎn)品信息修改修改產(chǎn)品信息的操作步驟如下：（1）在產(chǎn)品信息表中選擇要進(jìn)行修改的產(chǎn)品信息。（2）單擊【修改】按鈕，進(jìn)入“產(chǎn)品信息修改”窗口，用戶可在各文本框中對產(chǎn)品信息進(jìn)行修改，如圖5.4.5所示。圖5.4.5 產(chǎn)品信息修改注意用戶也可以通過在產(chǎn)品信息表中鼠標(biāo)雙擊要進(jìn)行修改的記錄進(jìn)入產(chǎn)品信息修改窗體，對產(chǎn)品信息進(jìn)行修改操作。a（3）單擊【確定】按鈕，保存修改操作。 產(chǎn)品信息刪除刪除產(chǎn)品信息的操作步驟如下：（1）在產(chǎn)品信息表中選擇要?jiǎng)h除的產(chǎn)品信息。（2）單擊【

50、刪除】按鈕，即可將所選擇的產(chǎn)品信息刪除。 產(chǎn)品信息查詢查詢產(chǎn)品信息的操作步驟如下：（1）單擊【查找】按鈕，進(jìn)入萬能查詢器窗口（復(fù)雜查詢窗口）。c鏈接萬能查詢器的使用方法請參考5.1.4節(jié)步驟（4）。（2）在萬能查詢器窗口中設(shè)置查詢條件。（3）單擊【查詢】按鈕，即可將符合查詢條件的產(chǎn)品信息顯示在產(chǎn)品信息表中。（4）單擊【全部】按鈕，可顯示所有產(chǎn)品信息。5.4.3 銷售訓(xùn)練項(xiàng)目設(shè)置在主界面中單擊【基本資料管理】/【銷售訓(xùn)練項(xiàng)目設(shè)置】項(xiàng)，進(jìn)入到【銷售訓(xùn)練項(xiàng)目設(shè)置】模塊。銷售訓(xùn)練項(xiàng)目設(shè)置主要實(shí)現(xiàn)了銷售訓(xùn)練項(xiàng)目信息的添加、修改、刪除功能。銷售訓(xùn)練項(xiàng)目設(shè)置模塊的運(yùn)行結(jié)果如圖4.6所示。圖5.

51、4.6 銷售訓(xùn)練項(xiàng)目設(shè)置模塊運(yùn)行結(jié)果 銷售訓(xùn)練項(xiàng)目添加添加銷售訓(xùn)練項(xiàng)目的操作步驟如下：（1）單擊【增加】按鈕，在激活的“訓(xùn)練項(xiàng)目”文本框中輸入要添加的訓(xùn)練項(xiàng)目信息。如圖4.6所示。（2）單擊【保存】按鈕，保存添加操作。 銷售訓(xùn)練項(xiàng)目修改修改銷售訓(xùn)練項(xiàng)目信息的操作步驟如下：（1）在銷售訓(xùn)練項(xiàng)目信息表中選擇要進(jìn)行修改的項(xiàng)目信息，在“訓(xùn)練項(xiàng)目”文本框中將顯示此項(xiàng)目信息。（2）單擊【修改】按鈕，在激活的“訓(xùn)練項(xiàng)目”文本框中對訓(xùn)練項(xiàng)目信息進(jìn)行修改。（3）單擊【保存】按鈕，保存所做修改。 銷售訓(xùn)練項(xiàng)目刪除刪除銷售訓(xùn)練項(xiàng)目的操作步驟如下：（1）在銷售訓(xùn)練項(xiàng)目信息表中

52、選擇要?jiǎng)h除的銷售訓(xùn)練項(xiàng)目信息。注意【銷售考核指標(biāo)設(shè)置】模塊的操作方法與【銷售訓(xùn)練項(xiàng)目設(shè)置】模塊的操作方法基本相同，這里不再贅述。a（2）單擊【刪除】按鈕即可將所選擇的信息刪除。5.5 銷售組織銷售組織可有效地管理及控制企業(yè)的銷售團(tuán)隊(duì)，提高銷售員的專業(yè)水平，激勵(lì)銷售員做出更大的業(yè)績。其主要包括：【銷售組織】、【業(yè)務(wù)員管理】、【銷售訓(xùn)練】、【銷售業(yè)績考核】。5.5.1 銷售組織在主界面中單擊【銷售組織】/【銷售組織】項(xiàng)，進(jìn)入到【銷售組織】模塊。銷售組織主要實(shí)現(xiàn)對企業(yè)的銷售分公司、銷售網(wǎng)點(diǎn)等進(jìn)行有效管理，可實(shí)現(xiàn)銷售組織的添加、修改、刪除及查詢功能。銷售組織模塊的運(yùn)行結(jié)果如圖5.5.1所示。圖5.5.

53、1 銷售組織運(yùn)行結(jié)果 銷售組織添加添加銷售組織的操作步驟如下：（1）單擊【增加】按鈕，進(jìn)入到“銷售組織添加”窗口。“編號”由系統(tǒng)自動(dòng)生成。（2）在各文本框中輸入要添加的銷售組織的信息，如圖5.5.2所示。其中在“所在區(qū)域”文本框中連續(xù)兩次按enter鍵或單擊其后的【】按鈕，可調(diào)出“區(qū)域信息”浮動(dòng)列表，用戶可通過按鍵盤上的方向鍵和選擇所需的區(qū)域信息，選擇后按enter鍵即可將選擇的區(qū)域信息添加到“所在區(qū)域”文本框中。圖5.5.2 銷售組織添加（3）單擊【確定】按鈕，保存添加操作。 銷售組織修改修改操作組織的操作步驟如下：（1）在銷售組織信息表中選擇要進(jìn)行修改的銷售組織

54、信息，單擊【修改】按鈕，進(jìn)入“銷售組織修改”窗口。（2）在各文本框中對銷售組織信息進(jìn)行修改，如圖5.3所示。圖5.5.3 銷售組織修改注意用戶也可以通過在銷售組織信息表中鼠標(biāo)雙擊要進(jìn)行修改的記錄進(jìn)入銷售組織修改窗體，對銷售組織信息進(jìn)行修改操作。a（3）單擊【確定】按鈕，保存所做修改。 銷售組織刪除刪除銷售組織的操作步驟如下：（1）在銷售組織信息表中選擇要進(jìn)行刪除的信息。（2）單擊【刪除】按鈕，即可將選擇的信息刪除。 銷售組織查詢查詢銷售組織的操作步驟如下：c鏈接萬能查詢器的使用方法請參考5.1.4節(jié)中步驟（4）。（1）單擊【查找】按鈕，進(jìn)入萬能查詢器窗口（復(fù)雜查詢窗

55、口）。（2）在萬能查詢器窗口中設(shè)置查詢條件。（3）單擊【查詢】按鈕，即可將符合查詢條件的銷售組織信息顯示在銷售組織信息表中。注意【業(yè)務(wù)員管理】模塊的使用方法與【銷售組織】模塊的使用方法基本相同，這里不再贅述。a（4）單擊【全部】按鈕，顯示所有銷售組織信息。5.5.2 銷售訓(xùn)練在主界面中單擊【銷售組織】/【銷售訓(xùn)練】項(xiàng)，進(jìn)入到【銷售訓(xùn)練】模塊。銷售訓(xùn)練主要實(shí)現(xiàn)對業(yè)務(wù)員的銷售訓(xùn)練信息進(jìn)行有效管理，可實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)員銷售訓(xùn)練信息的添加、修改、刪除及查詢功能。銷售訓(xùn)練模塊的運(yùn)行結(jié)果如圖5.4所示。圖5.5.4 銷售訓(xùn)練模塊運(yùn)行結(jié)果 銷售訓(xùn)練信息添加添加銷售訓(xùn)練信息的操作步驟如下：（1）單擊【增加】按鈕，進(jìn)入“業(yè)務(wù)員信息”窗口，在此窗口中選擇相應(yīng)的業(yè)務(wù)員信息。（2）單擊【確定】按鈕，進(jìn)入“銷售訓(xùn)練信息添加”窗口，其中“訓(xùn)練項(xiàng)目”可通過下拉列表選擇；“時(shí)數(shù)”文本框中的數(shù)值將由系統(tǒng)根據(jù)用戶設(shè)置的“開始時(shí)間”及“結(jié)束時(shí)間”自動(dòng)計(jì)算。如圖5.5所示。注意系統(tǒng)