1、從網絡培訓到網絡研修-模型、方法、技巧北京大學教育學院 汪瓊 教授培訓目標 認識理解教育部教師專業發展項目設計理念的變化 認識理解網絡培訓師在教師專業發展中的作用 掌握基本的網絡培訓活動設計方法 掌握開展網上培訓、組織網上研修的技巧面授面授培訓培訓網上自學課程網上自學課程教參教參書書網上網上實時實時培訓培訓知識管理知識管理教學模擬教學模擬教學教學平臺平臺現場現場聽課聽課教導和輔導教導和輔導教師專業活動種類結構化程度結構化程度學習團隊學習團隊:機構創建機構創建Learning Communities實踐共同體實踐共同體:自己發起的自己發起的Community of Practice正式學習正式學

2、習非正式學習非正式學習分享領域經驗分享領域經驗分享知識分享知識新的用戶需求新的用戶需求從網絡培訓到網絡研修的必要性網絡培訓短期網絡研修長期實施階段總結階段說課講課議課選課備課學課結課準備階段教研三階段七環節模式雷樹福，教研活動概論，北京大學出版社，2009年1月教師研修的形式Courtesy Grant Thornton, University-GT.網上研修與校本教研的關系專業發展團體專業發展團體（PLC: Professional Development Community） 將本校教研活動數字化: 教研過程和教研成果 跨學科、跨年級、跨學校、跨地區 專家資源、研修水平，學校影響力按類型劃

3、分 文檔資源型: 點評, 視頻資源型: 觀摩, 講座 論壇型:討論 項目/課題型: 綜合，系統什么是生成型教師培訓課程？ 所謂生成型教師培訓課程是指該課程直到培訓結束時其教學內容才開發完畢的課程。 這個課程一半的教學內容來自于教材，另一半內容來自于學員帶入的資源和經驗，如反思和舉例。 這兩種內容在課程學習中同等重要生成型培訓課程與以往課程的區別生成型培訓課程生成型培訓課程 在生成型培訓課程，學生和教師都是教學內容的貢獻者 學生的討論或作業成為其他學生必須要學習的內容 動態發展的課程，一個培訓班和另一個培訓班內容可能不同，但魂不變 一個培訓班所貢獻的特色內容會通過培訓師帶入到下一個培訓班傳統課程

4、傳統課程 傳統的課程內容由教材（課程設計師）或教師決定 學生的討論或作業只是運用知識的一種練習，不要求成為教學內容 內容定型的課程，培訓中不會發生教學內容太大的變化 一個培訓班的優秀作業有可能以范例形式保留生成型教師培訓設計模型 課程開發人員：確定培訓的基本目標（需要習得的技能，改變的觀念，掌握的知識），建設課程的“骨架”和“形態” 學員：在學習課程內容后，貢獻反思，這些反思是課程的有機組成，也是課程學習材料之一 培訓師：對學員的反思進行糾正或擴展，所擴展的內容集成了培訓師自己以及以往學員建構的內容教師指導學生反思教材教材+教學實施手冊教學實施手冊1.在線輔導技巧介紹開放大學的Salmon模型

5、在線輔導與面授輔導的區別 空間異地 未曾見面，師生之間在學習之初會有陌生感。 學習者的文化背景也不盡相同。 動作、表情、語氣和情感有時很難交流。 時間異步 學習者無法進行面對面的訓練、討論和實時講解。 學習者的疑惑無法得到實時解答，而且學習者之間較少交流。 網絡學習環境 由于互聯網的技術及質量問題，很難保證學習的有效性。在線輔導師的角色與職責管理者管理者設計者設計者研究者研究者技術者技術者教授者教授者組織者組織者指導者指導者評估者評估者Salmon五步模型Salmon模型第一步關注學習者 幫助學習者適應新環境 撰寫歡迎辭 鼓勵學員自我介紹 聯系未出現的學習者 時間管理和學習方法建議幫助學習者適

6、應新環境歡迎歡迎解答解答聯系聯系熟悉熟悉與每位學生聯系，提供課程承諾，歡迎他們的參與，從而激發其參與課程的動機。介紹課程平臺的特點、功能、工具的使用方法，并提供最常見的問題及其解答。請同時留下輔導教師的電話和郵件、QQ等聯系方式，以便學習者隨時提問。給學習者單獨留言表示歡迎，會讓學習者倍感溫馨，消除“初來乍到”的孤獨感。撰寫歡迎辭Add your text歡迎辭歡迎辭表示歡迎表示歡迎介紹課程內容介紹課程內容留下聯系方式留下聯系方式鼓勵學員鼓勵學員介紹學習經驗介紹學習經驗介紹講師介紹講師Salmon模型第二步鼓勵學習者彼此熟識分析學習者特征與學習風格設計破冰活動建立學習小組持續關注學習者持續關注

7、學習者 及時表揚積極參與的學習者。 提高學習者的參與度。 教師參與要注意引導和點睛。 及時幫助需要有困惑的學習者。Salmon模型第三步主持與引導在線討論明確明確討論學習的目標討論學習的目標引導引導在線討論策略在線討論策略鼓勵鼓勵學習者撰寫學習日志學習者撰寫學習日志引導在線討論策略 提前設定在線討論的規則。 支持積極的討論氛圍，輔導促進有意義的溝通。 統一討論時間，明確開始和結束時間。 引導學習者集中于要解決的問題。 適時提出輔導者的觀點，引導討論方向。 記錄討論內容并及時公布。Salmon模型第四步幫助學習者建構知識設計設計話題促進討論話題促進討論最近發展區最近發展區原則原則及時及時總結提煉

8、總結提煉幫助幫助學習者進行自我管理學習者進行自我管理Salmon模型第五步反思與總結引導引導學習者進行整體反思學習者進行整體反思觀察學習觀察學習者外顯行為變化者外顯行為變化訪談訪談調查原則調查原則問卷調查問卷調查原則原則引導學習者進行整體反思1. 我在這個學期的小組活動中學到了什么？2. 在小組活動中我做了哪些工作？3. 我是怎樣完成工作的，效率和成果如何？4. 在小組協作學習中誰幫助了我？5. 我幫助別人做了哪些工作？6. 在本次學習活動中有哪些好的經驗？有哪些地方尚需改進？2.網絡研修活動設計知識吸收型知識吸收型練習探究型練習探究型反思應用型反思應用型在線活動的類型知識吸收型活動通常由信息

9、以及學習者從這些信息提取和領會知識的行為這兩部分所組成。 知識吸收型活動的適用范圍學習者需要一些信息的時候拓展現有的知識和技能其他類型的行為的好助手對于高度自發性的學習者 知識吸收型活動的常見類型陳述陳述: 以清晰的、有組織、有邏輯性的順序提供所需要的信息的過程，它類似于傳統課堂中的講授。閱讀閱讀: 閱讀活動為學習者提供了經過仔細研究、組織和撰寫的紙質的或電子的文獻。通過閱讀這些文獻，學習者可以了解到重要的信息并得到一些啟發和靈感。練習探究型活動練習探究型活動適用范圍練習探究型活動適用范圍學習目標包括對知識的深層理解和應用。提供安全、鼓勵的練習活動，為學習者將所學應用在真實世界中做準備。 通過

10、激發學習者對學習材料的好奇心使其具有學習動機，以防他們會感到枯燥。通過練習探究型活動讓學習者看到他們對這個主題所知甚少，使他們意識到他們將要學習的信息的價值。能夠通過探索和發現活動進行學習。反思應用型活動的常見形式反思應用型活動的常見形式練習練習幫助學習者通過應用知識和獲得反饋來強化和優化所學技能、知識和態度。練習任務并不傳授新的信息，只是給學習者練習新知識的機會練習任務并不傳授新的信息，只是給學習者練習新知識的機會。案例分析案例分析案例分析就是提供一個故事背景，讓學習者通過閱讀、思考、探索去發現知識，所以案例分析并不提供觀點，只是引導學習者自己發現觀點。在線活動中通常以案例研究的形式讓學習者

11、自我探索知識，學習者在分析復雜的、真實的事件或情境后，去理解它發生的潛在原因和概念，然后得出結論，抽象出原理或者建議。反思應用型活動反思應用型活動反思應用型活動把學習者的所學和所知聯系起來。反思應用型活動通常都是很簡單和細微的。 反思應用型活動適用范圍反思應用型活動適用范圍學習者需要對某一主題進行深入而廣泛地思考；學習者需要回憶他們生活中所經歷的事件；學習者需要發現和使用他們自己的信息來源；學習者需要進行原創性地工作，并在提交后接受他人的點評。 反思應用型活動的常見形式反思應用型活動的常見形式頭腦頭腦風暴風暴:頭腦風暴的目標是產生盡可能多的想法，發揮學習者的創造性研究研究:研究活動能提高學習者

12、收集、分析、判斷以及總結的能力。項目項目:項目活動要求學習者把他們學到的知識和技能應用到工作中去。3.網絡實時培訓技巧實時互動培訓的原則避免單向講授避免單向講授將講座和慢節奏的活動將講座和慢節奏的活動安排在視頻課堂外進行安排在視頻課堂外進行將講座變成專題討論會將講座變成專題討論會使參與者可見使參與者可見通知學習通知學習者者培訓培訓有有關事項關事項布置布置培訓培訓前作業前作業提前發送提前發送相關參考相關參考資料資料介紹參與介紹參與者，發送者，發送介紹材料介紹材料以破冰活以破冰活動開始動開始設計實時互動培訓前準備活動獲得學生關于獲得學生關于內容的反饋內容的反饋鼓勵并合理控鼓勵并合理控制課上學習者制

13、課上學習者的提問的提問設計實時互動培訓課上交互活動隨機找學習者回答問題階段性的讓學習者概述總結課程已進行的內容通過聊天工具完成一些活動設計需要共同回答的問題讓學習者做簡短的報告通過辯論的方式促進更深層的學習頻繁互動問比答多保持反向通道暢通保持控制和焦點關注所有的學習者實時課堂常見反饋功能投票聊天電子白板表情圖標語音反 饋功 能 桌 面分 享討論室 Replace Meaning Taking with Meaning Making降低認知負載少而精技巧確定必須要知道的內容勸阻不相關的聊天確定適合虛擬課堂的內容內容精煉減少記憶負擔防止冗余少用網上攝像頭按塊組織內容網上破冰活動的目的 相互認識 課

14、前：如用話筒打招呼 課中：如用情緒圖標 熟悉軟件 如投票提問，使用白板，用話筒 了解背景 如用行為問題或分布問題 激活知識 復習以往所學好的導入活動的特征交互性傳遞信息效率高可視化好的導入活動特征課程資料、后勤方面的要求；講師的資歷準備3頁PPT，標題，講師，試驗設備要求5-7分鐘/1小時培訓實時互動培訓后的活動1、整理并發布課程內容、整理并發布課程內容 為那些不能參與課程的學習者設置輔助活動，至少讓缺席者使用視頻課程的實況記錄，以便他們能夠讀、聽、看到自己錯過的內容。你也可以要求學習者寫一篇課程概要，并將其發在班級討論區。同時，課程的實況記錄和課程概要等內容也可以幫助學習者回憶復習。2、鼓勵

15、并參與課后的論壇討論、鼓勵并參與課后的論壇討論 為了鼓勵學習者繼續視頻課上的討論，上課之后立刻創建一個聊天室，使羞于提問的同學得到提問的機會，并且使學生能夠繼續討論課堂上他們特別感興趣的話題。 在課程中，邀請學生參與到主題討論中，通過課程描述和后續的聊天活動形成討論的主題線索。3、實施培訓評估、實施培訓評估為了改善培訓直播效果，可以進行正式的評估教師需要批判性地指出，培訓中哪些做得很好，哪些是可以下次繼續改進的。 學習者建議怎樣才能做得更好。 教師私下對參與者的表現，尤其是不恰當的行為進行評價。一般可能包括罵人，控制本就不足的時間，或者問培訓內容之外的問題。 4.網絡培訓考評評價量規評價項目4

16、321態度總是對任務持積極的態度。常常對任務持積極的態度。通常對任務持積極的態度，偶爾會挑剔工作。對任務持比較消極的態度，常常抱怨和挑剔。與他人合作總是聽取、共享、支持他人的努力，設法讓大家在一起很好地工作。通常聽取、共享、支持他人的努力，很少在小組中“滋事“。一般情況下，會聽取、共享、支持他人的努力，但有的時候不能算是一個好組員。很少聽取、共享、支持他人的努力。不能算是一個好組員。貢獻參與小組討論時，總是提供有用的建議。發揮了領導者的作用，作了許多有意義的努力參與小組討論時，通常提供有用的建議。作為一格優秀的小組成員，工作非常努力。參與小組討論時，有時提供有用的建議。作為一個合格的小組成員，

17、按照要求去工作。參與小組討論時，很少提供有用的建議。不愿意參與小組的合作。工作質量提供最好質量的工作。 提供高質量的工作。 所做的工作偶爾需要別的組員的檢查或重做來保證質量。所做的工作通常需要別的組員來檢查或重做，才能保證質量。使用評價量規的意義幫助培訓者和培訓師定義“什么是高質量的學習”。可以有效地降低評價的主觀隨意性，不但可以由培訓師來評，而且可以讓培訓者自評或同伴之間互評。使標準公開化，這意味著量規將與培訓者共享，使培訓者事先了解評價的標準。當被培訓者有規則地通過量規來評價自己的表現時，他們將開始對培訓的結果充滿責任感，減少了“我還要做什么“的問題。量規減少了培訓師對被培訓者進行評價的時間，使培訓師更容易解釋，為什么他們得到這個等級以及他們做什么可以獲得提高。如何設計評價量規確定主要評確定主要評價要素價要素確定主要評確定主要評價指標價指標設計評價指設計評價指標權重標權重描述評價的描述評價的具體要求具體要求設計量規的設計量規的水平水平修改和完善修改和完善評價量規評價量規要根據培訓目標和被培訓者的水平要根據培訓目標和被培訓者的水平來設計評價要素和評價指標。來設計評價要素和評價指標。評價指標的權重設計與培訓目標的評價指標的權重設計與培訓目標的側重點有直接的關系，