1、x市政府20XX年春運期間的工作方案20XX年春運從1月30日開始，至3月10日結束，共計 40天。按照國家發展改革委、省政府關于20XX年春運工作的有關要求，按照“安全第一、組織有序、以人為本、優質 高效”的原則，為扎實認真地做好春運各項工作，特制定本 方案。一、組織機構為加強對全市春運工作的組織領導，市政府決定成立20XX年春運工作領導小組，負責全市春運組織協調工作。組長：XXXX副組長：XXXX成員：XXXX領導小組下設辦公室，具體負責春運的日常組織與協調 工作。二、工作要求科學組織運力，保障春運旅客出行。市交通主管部門要合理安排運力，提高運輸效率，并督 促公路、鐵路、水路和民航運輸企業

2、認真研究和落實春運運 力的準備和組織工作，做到公、鐵、水、航四種運輸方式合 理分工，有效協作，確保春運工作平穩有序。強化安全管理，確保春運平安有序。各單位、各運輸企業要把春運安全作為頭等大事，牢固 樹立“安全第一、預防為主”的思想，認真貫徹執行國家有 關安全管理的各項規定。安監部門要加強對各部門的安全生產監督管理工作的 指導協調。公安、交通部門要針對道路安全形勢嚴峻的局面，督促 企業加強對司乘人員的教育，做到“不超載、不超速、不超 時、不疲勞駕駛”。要切實做好防火、防爆和危險品的查禁 工作，嚴禁旅客攜帶煙花爆竹等易燃、易爆和危險品乘坐車、 船、飛機。公安交警、海事部門要加強道路、海上交通安全監

3、管和 疏導工作，加強對運輸工具、設施的安全檢查，嚴禁不符合 安全條件的運輸工具和設施投入春運。口岸部門要按照部門職責做好春運期間口岸通關疏導 的相關協調工作。公安、武警、警備區應聯合加強社會治安綜合治理；做好防爆防火防恐等突發事件的應急處置工作；維護好火車站、機場、客運站及售票點、取票點等地的治安秩序；組織警力嚴厲打擊車匪路霸、票販子、拉客仔；加強對車船巡查，防止在車船上發生搶劫等刑事案件，確保旅客生命財產安 全。完善應急預案，確保應急措施落實到位。1. 市春運辦要組織編制20XX年春運工作應急預案，春運領導小組各成員單位要認真總結20XX年春運工作的經驗，完善本部門春運應急預案，做好應對更困

4、難情況的應急 準備。2. 市、區兩級財政部門要做好春運應急措施的經費保障 工作。3. 為避免旅客大量聚集，省 XX春運辦要求我市為主要 客運站場設置延伸候乘點，各區政府要按照市春運辦的要求，在深圳火車站、火車西站、銀湖汽車站、寶安汽車客運 站、福永客運站、龍崗長途汽車站等主要場站附近的學校、 體育場館等場所設置延伸候乘點，并制定好各延伸候乘點的 應急預案，確保在突發事件發生時，及時疏導旅客到延伸候 乘點候車，避免產生旅客大量滯留的被動局面。春運期間各 火車站、客運站一旦出現大面積滯留旅客的苗頭，應當立即 向屬地區政府應急辦或街道辦進行通報，并根據實際情況啟 動相應預案，以免滯留情況惡化，工作人

5、員措手不及，從而 造成延誤應急工作及耽誤乘客出行等不良后果。教育、文體旅游部門要積極配合各區政府、街道辦做好 延伸候乘點設置的各項工作，為延伸候乘點的籌備、運作提 供各種便利。公安部門要提前做好各延伸候乘點治安保障的應急預 案，延伸候乘點一旦啟用，公安警力立即進駐維持延伸候乘點及其周邊的治安、交通秩序。衛生部門要及時做好各延伸候乘點的衛生防疫工作，特 別要做好對甲型流感的防控工作。三家公交特許經營企業要為各延伸候乘點提供應急公 交接駁服務。4. 因天氣等原因出現火車列車大面積延誤情況時，鐵路 部門要視情啟動應急預案，要通過電臺、電視臺、網絡等媒 體及時公布列車進入我省后的運行狀況，引導乘客安心

6、在家 候車，避免乘客在火車站大量聚集。5. 衛生部門要加強對運輸企業、場站的指導，防控甲型 流感等重大傳染性疾病的傳播。加強組織協調，做好春運火車票預售工作。1. 進一步完善20XX年春運火車票團體票訂購機制，鐵 路部門要及時向社會公布團體票訂、取票詳情，同時也要規 定取票單位必須向員工公布本單位團體票訂、取票詳情，以 便社會及企業員工對團體票的去向進行監督，避免團體票訂 購這一利民措施被利用作為非法倒票的渠道。2. 散客火車票預售繼續采用“電話訂票、分散取票”的 方式。各相關部門要高度重視，周密部署，認真做好春運火 車票預售工作。廣深鐵路股份有限公司、深圳平南鐵路有限公司要認真 做好火車票預

7、售工作，確保電話訂票系統在春運期間正常運 作。要制定 邙陽光售票”實施方案，并在媒體上向社會公布。 要指定一名新聞發言人提前將火車票預售方式、火車票總 量、流向和發車時間等詳細情況在各大新聞媒體公布。售票 開始后，每天定時將剩余火車票的數量、流向和發車時間等 詳細情況報送市春運辦，同時在各大新聞媒體公布，以便市 民做出理性的出行選擇。廣深公司和平南公司須及時、主動 向廣鐵集團申請，盡可能在春運期間停止火車站及西站窗口 售票。各區人民政府要按照“屬地管理”的原則，高度重視并 切實做好轄區內售票點、取票點及火車站的治安、交通、環 衛等秩序的維護工作。宣傳部門要對春運宣傳報道工作進行專門部署；協調新

8、聞媒體及時公布火車票預售方式、電話訂票流程、取票點等 售票信息，確保廣大市民及時、準確、充分地了解火車票預 售信息；指導春運部門和新聞媒體做好突發事件新聞應對工 作。各區政府、新區管委會、公安、武警部門要做好春運期 間各取票點、售票點、火車站的治安、交通秩序維護工作。交通、城管、衛生、科技、供電等部門要各司其職，共同做好火車票預售的相關保障工作。加強市場監管，提高服務質量。各有關部門要牢固樹立和落實“以人為本、以客為尊” 的服務理念，要圍繞“和諧春運”這一主題，采取各種措施， 努力為旅客出行創造便利的條件，為旅客提供良好的出行環 境，全面提高服務質量，讓群眾滿意。交通、民政部門和工會組織要繼續

9、開展進城務工人員平安返鄉返城工作，幫助他們解決實際困難。人力資源保障部門要加強勞動監察工作力度，加強對勞 動力市場的管理，防止在春運期間發生拖欠、克扣工資的現 象。市聯合整治辦要繼續組織各區政府、新區管委會、市交 通、公安、工商、武警、警備區等相關職能部門深入開展聯 合整治交通秩序專項行動，加大對非法營運等交通違章行為 的打擊力度，為春運工作營造良好的交通運輸環境。市場監督部門要加強交通運輸價格的監督檢查，督促各 交通場站做好明碼標價工作；加大對公路客運售票點的檢查 力度，督促各售票點依法經營；進一步加強候車區域周邊地 區的食品安全監督管理。氣象部門要實時跟蹤掌握春運期間的天氣變化，及時發 布極端天氣預警和預防信息，指導交通運輸企業防抗極端天 氣的工作，引導乘客安全出行。科工貿信部門要督促油品供應企業保證客運車輛的用 油需求，如出現大量車輛等待加油的情況，應設置專用加油 位，優先保證客運車輛加注燃油。交通部門要及時發布春運信息和動態，讓市民及時、充 分地了解春運信息，合理選擇出行方式和出行時機。建設部門要深入基層與各單位和企業的領導一起看望、 慰問留深的員工和工作在一線的工人。地鐵集團和三家公交特許經營企業要積極配合深圳