1、selection.paragraphformat.linespacinglinestopoints(2)selection.paragraphformat.linespacinglinestopointselection.paragraaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaphformat.linespacinglinestopoints(2)selection.paragraphformat.linespacinglinestopoction.paragraphform selection.paragraphformaaaaaaaaa

2、aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaat.linespacinglinestopoints(2)selection.paragraphformat.linespacinglinestopointselection.paragraphformat.linespacinglinestopoints(2)selection.paragraphformat.linespacinglinestopoction.paragraphformat.linespacinglinestopoints(2selection.paragraphformat.linespacin

3、glinestopoints(2)selection.paragraphformat.linespacinglinestopointselection.paragraphformat.linespacinglinestopoints(2)selection.paragraphformat.linespacinglinestopoction.paragraphformat.linespacinglinestopoints(2)selection.paragraphfaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa

4、aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaahfselection.paragraphformat.linespacinglinestopoints(2)selection.paragraphformat.linespacinglinestopointselection.paragraaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaphformat.linespacinglinestopoints(2)selection.paragraphformat.linespaci

5、nglinestopoction.paragraphform selection.paragraphformaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaat.linespacinglinestopoints(2)selection.paragraphformat.linespacinglinestopointselection.paragraphformat.linespacinglinestopoints(2)selection.paragraphformat.linespacinglinestopoction.paragraphformat

6、.linespacinglinestopoints(2selection.paragraphformat.linespacinglinestopoints(2)selection.paragraphformat.linespacinglinestopointselection.paragraphformat.linespacinglinestopoints(2)selection.paragraphformat.linespacinglinestopoction.paragraphformat.linespacinglinestopoints(2)selection.paragraphfaaa

7、aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaahf目目 錄錄1 1炎黃新星簡介炎黃新星簡介 .1 12 2高效溝通管理系統簡介高效溝通管理系統簡介 .1 12.1 ecm 為客戶帶來的利益.12.1.1高效溝通節省運營成本.12.1.2加強內部上傳下達、提高管理政策執行力度.22.1.3加強平級溝通、提升部門協作效率.22.1.4提供企業管理的有效依據.22.2 ecm 主要功能.22.3 主要

8、應用領域 .32.4 主要客戶及應用簡介 .42.5 ecm 主要特點.52.5.1高效的多渠道群發通訊工具.52.5.2確保目標實現的管理工具.52.5.3軟硬件一體化，安裝使用簡單方便.52.5.4領先的融合通訊技術、語音合成技術.62.5.5ecm 與 crm、erp、oa 的關系 .6selection.paragraphformat.linespacinglinestopoints(2)selection.paragraphformat.linespacinglinestopointselection.paragraaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa

9、aaaaaaaaaaaaaphformat.linespacinglinestopoints(2)selection.paragraphformat.linespacinglinestopoction.paragraphform selection.paragraphformaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaat.linespacinglinestopoints(2)selection.paragraphformat.linespacinglinestopointselection.paragraphformat.linespacin

10、glinestopoints(2)selection.paragraphformat.linespacinglinestopoction.paragraphformat.linespacinglinestopoints(2selection.paragraphformat.linespacinglinestopoints(2)selection.paragraphformat.linespacinglinestopointselection.paragraphformat.linespacinglinestopoints(2)selection.paragraphformat.linespac

11、inglinestopoction.paragraphformat.linespacinglinestopoints(2)selection.paragraphfaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaahfselection.paragraphformat.linespacinglinestopoints(2)selection.paragraphformat.linespacing

12、linestopointselection.paragraaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaphformat.linespacinglinestopoints(2)selection.paragraphformat.linespacinglinestopoction.paragraphform selection.paragraphformaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaat.linespacinglinestopoints(2)selection.paragraphfor

13、mat.linespacinglinestopointselection.paragraphformat.linespacinglinestopoints(2)selection.paragraphformat.linespacinglinestopoction.paragraphformat.linespacinglinestopoints(2selection.paragraphformat.linespacinglinestopoints(2)selection.paragraphformat.linespacinglinestopointselection.paragraphforma

14、t.linespacinglinestopoints(2)selection.paragraphformat.linespacinglinestopoction.paragraphformat.linespacinglinestopoints(2)selection.paragraphfaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaahf3 3大型會議應用大型會議應用 .6 63.1 會前計

15、劃 .73.1.1會議聯系人導入.73.1.2會議計劃批量發放.73.2 會議召集 .83.2.1會議報名通知.83.2.2會議報名.83.2.3會議報名情況收集.83.2.4會議報名催辦.83.3 會前提醒 .93.4 會議資料發放 .93.5 會議服務安排 .93.5.1登記合作服務單位.93.5.2合作服務單位通知.103.5.3登記會議參與人房間分機號.103.5.4會議參與人服務（如訂票服務等）.103.6 會議組織 .103.6.1會議幫助.10selection.paragraphformat.linespacinglinestopoints(2)selection.paragr

16、aphformat.linespacinglinestopointselection.paragraaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaphformat.linespacinglinestopoints(2)selection.paragraphformat.linespacinglinestopoction.paragraphform selection.paragraphformaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaat.linespacinglinestopoints(2)s

17、election.paragraphformat.linespacinglinestopointselection.paragraphformat.linespacinglinestopoints(2)selection.paragraphformat.linespacinglinestopoction.paragraphformat.linespacinglinestopoints(2selection.paragraphformat.linespacinglinestopoints(2)selection.paragraphformat.linespacinglinestopointsel

18、ection.paragraphformat.linespacinglinestopoints(2)selection.paragraphformat.linespacinglinestopoction.paragraphformat.linespacinglinestopoints(2)selection.paragraphfaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaahfselect

19、ion.paragraphformat.linespacinglinestopoints(2)selection.paragraphformat.linespacinglinestopointselection.paragraaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaphformat.linespacinglinestopoints(2)selection.paragraphformat.linespacinglinestopoction.paragraphform selection.paragraphformaaaaaaaaaaaaaaa

20、aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaat.linespacinglinestopoints(2)selection.paragraphformat.linespacinglinestopointselection.paragraphformat.linespacinglinestopoints(2)selection.paragraphformat.linespacinglinestopoction.paragraphformat.linespacinglinestopoints(2selection.paragraphformat.linespacinglines

21、topoints(2)selection.paragraphformat.linespacinglinestopointselection.paragraphformat.linespacinglinestopoints(2)selection.paragraphformat.linespacinglinestopoction.paragraphformat.linespacinglinestopoints(2)selection.paragraphfaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa

22、aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaahf3.6.2緊急聯絡.113.6.3會議通知.113.6.4會議變更.113.7 會議互動活動 .113.7.1會議投票.113.7.2會議竟猜小游戲.113.7.3抽獎活動.113.7.4人文關懷.124 4成功案例成功案例 .12124.1 國家開發銀行應用案例 .124.2 中國旅游飯店業協會 會議應用案例.15北京炎黃新星網絡科技有限公司 ecm 高效溝通管理系統大型會議解決方案selection.paragraphformat.linespacinglinestopoint

23、s(2)selection.paragraphformat.linespacinglinestopointselection.paragraaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaphformat.linespacinglinestopoints(2)selection.paragraphformat.linespacinglinestopoction.paragraphform selection.paragraphformaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaat.linespac

24、inglinestopoints(2)selection.paragraphformat.linespacinglinestopointselection.paragraphformat.linespacinglinestopoints(2)selection.paragraphformat.linespacinglinestopoction.paragraphformat.linespacinglinestopoints(2selection.paragraphformat.linespacinglinestopoints(2)selection.paragraphformat.linesp

25、acinglinestopointselection.paragraphformat.linespacinglinestopoints(2)selection.paragraphformat.linespacinglinestopoction.paragraphformat.linespacinglinestopoints(2)selection.paragraphfaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa

26、aaaaaaaaaaaahf1 1炎黃新星簡介炎黃新星簡介北京炎黃新星網絡科技有限公司是一家面向智能化通信業務的綜合技術服務提供商及相關軟件產品的領先供應商。作為智能通信綜合業務的設計師和建筑師，我們一直致力于以智能化通信產品開發、通信業務綜合服務為核心的新技術、新產品的研發，投入了巨大的人力和資金，迄今為止擁有：炎黃新星獨家最新提出的高效溝通管理（ecm） 、第三代統一消息、電信運營商級的電子郵件系統，以及國際領先的、擁有自主知識產權的語音技術等一系列有核心競爭力的產品。炎黃新星一直致力于在信息通信技術領域提供創新產品和解決方案，促進智能化通信業務發展。短短的三年時間我們擁有了眾多精誠合作的

27、合作伙伴：中國電信、中國移動通信、中國聯通等國家級電信企業和國內外著名的 it 企業，如：ibm、hp、清華同方、方正科技、清華紫光等。作為新一代高新技術企業，炎黃新星愿意運用公司豐富的技術資源，強大的研發實力，將技術成果帶入您的企業，以最先進的技術、最優質的服務，為大中型企業的信息化建設北京炎黃新星網絡科技有限公司 ecm 高效溝通管理系統大型會議解決方案selection.paragraphformat.linespacinglinestopoints(2)selection.paragraphformat.linespacinglinestopointselection.paragraa

28、aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaphformat.linespacinglinestopoints(2)selection.paragraphformat.linespacinglinestopoction.paragraphform selection.paragraphformaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaat.linespacinglinestopoints(2)selection.paragraphformat.linespacinglinestopointsel

29、ection.paragraphformat.linespacinglinestopoints(2)selection.paragraphformat.linespacinglinestopoction.paragraphformat.linespacinglinestopoints(2selection.paragraphformat.linespacinglinestopoints(2)selection.paragraphformat.linespacinglinestopointselection.paragraphformat.linespacinglinestopoints(2)s

30、election.paragraphformat.linespacinglinestopoction.paragraphformat.linespacinglinestopoints(2)selection.paragraphfaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaahf及電子政務做出自己的貢獻。2 2高效溝通管理系統簡介高效溝通管理系統簡介高效溝通管理（effective comm

31、unication management，縮寫 ecm）是基于管理學的理論，為企業提供強有力的通訊工具和管理工具。它強調以現有的一切通訊手段作為基礎，包括 web、電話、電子郵件、短信、傳真、即時通信等，結合多種管理手段，包括事務提醒、自動催辦、確認回復、團隊協作、監督和報警等，實現溝通的高效和管理。2.12.1 ecmecm 為客戶帶來的利益為客戶帶來的利益2.1.12.1.1高效溝通節省運營成本高效溝通節省運營成本在企業里，員工和中級主管花在溝通上的時間大約占其工作時間的 40%-50%，而對于高層主管，這個比率會更高。在使用 ecm 之后，員工用于溝通的時間將會大大減少，人員工作效率得到

32、了提高，人力資源成本因此而節省。以每人每天節省半個小時計算，一個公司每年節省的時間也是非常可觀的。北京炎黃新星網絡科技有限公司 ecm 高效溝通管理系統大型會議解決方案selection.paragraphformat.linespacinglinestopoints(2)selection.paragraphformat.linespacinglinestopointselection.paragraaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaphformat.linespacinglinestopoints(2)selection.para

33、graphformat.linespacinglinestopoction.paragraphform selection.paragraphformaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaat.linespacinglinestopoints(2)selection.paragraphformat.linespacinglinestopointselection.paragraphformat.linespacinglinestopoints(2)selection.paragraphformat.linespacinglinestopo

34、ction.paragraphformat.linespacinglinestopoints(2selection.paragraphformat.linespacinglinestopoints(2)selection.paragraphformat.linespacinglinestopointselection.paragraphformat.linespacinglinestopoints(2)selection.paragraphformat.linespacinglinestopoction.paragraphformat.linespacinglinestopoints(2)se

35、lection.paragraphfaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaahfecm 整合了多種通訊手段，員工可以用最合理的方式進行溝通，從而節省內部的通訊成本，對于跨地域的集團公司來說，更能節省大量的長途電話費用。例如：國家開發銀行總行及 28 個分行在使用 ecm 后，長途費用降低了 50%，具體分析請查看 附件：成功案例。2.1.22.1.2加強內部上傳下達、提高管理政策執行

36、力度加強內部上傳下達、提高管理政策執行力度ecm 是一個可靠的多渠道通訊工具，它可以利用各種通訊手段快速的傳遞信息，并運用事務提醒、自動催辦、確認回復、事務監督報警等管理手段，不但保證信息的準確到達，而且使企業各項事務具備可管理、可監督性。ecm 還有一個重要作用，即將平時的“非正式溝通”行為轉變為企業內部的“正式溝通” 、 “團隊溝通”行為，使團隊溝通信息在企業內部快速、高效、有序的流轉。2.1.32.1.3加強平級溝通、提升部門協作效率加強平級溝通、提升部門協作效率ecm 可靈活定義部門之間的協作過程。將各部門之間的溝通過程和事務辦理情況進行明確記錄和跟蹤，消除灰色地帶，并可以跨部門監督和

37、報警，保證部門協作時各個環節的緊密北京炎黃新星網絡科技有限公司 ecm 高效溝通管理系統大型會議解決方案selection.paragraphformat.linespacinglinestopoints(2)selection.paragraphformat.linespacinglinestopointselection.paragraaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaphformat.linespacinglinestopoints(2)selection.paragraphformat.linespacinglinestopo

38、ction.paragraphform selection.paragraphformaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaat.linespacinglinestopoints(2)selection.paragraphformat.linespacinglinestopointselection.paragraphformat.linespacinglinestopoints(2)selection.paragraphformat.linespacinglinestopoction.paragraphformat.linespacin

39、glinestopoints(2selection.paragraphformat.linespacinglinestopoints(2)selection.paragraphformat.linespacinglinestopointselection.paragraphformat.linespacinglinestopoints(2)selection.paragraphformat.linespacinglinestopoction.paragraphformat.linespacinglinestopoints(2)selection.paragraphfaaaaaaaaaaaaaa

40、aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaahf有序，責任明確。2.1.42.1.4提供企業管理的有效依據提供企業管理的有效依據ecm 將企業內部的各個環節進行有效關聯，并采用自動事務記錄機制，記錄所有團隊溝通信息，這將成為企業進行管理過程改進、組織結構安排、人員責任分明的重要依據，為企業管理者提供幫助。2.22.2 ecmecm 主要功能主要功能多渠道消息群發ecm 具備以下通訊方式：web 電子郵件固定/移動電

41、話語音 手機短信 傳真 即時通信ecm 可以同時向多人發送消息，不但可用于企業內部，也可用于企業和投資人、合作伙伴、客戶之間。多種方式回復確認ecm 為每一次溝通都加上回復確認機制，變單向溝通為雙向溝通，一項事務只有在得到對方的回復后才確認結束，如北京炎黃新星網絡科技有限公司 ecm 高效溝通管理系統大型會議解決方案selection.paragraphformat.linespacinglinestopoints(2)selection.paragraphformat.linespacinglinestopointselection.paragraaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa

42、aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaphformat.linespacinglinestopoints(2)selection.paragraphformat.linespacinglinestopoction.paragraphform selection.paragraphformaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaat.linespacinglinestopoints(2)selection.paragraphformat.linespacinglinestopointselection.paragraphforma

43、t.linespacinglinestopoints(2)selection.paragraphformat.linespacinglinestopoction.paragraphformat.linespacinglinestopoints(2selection.paragraphformat.linespacinglinestopoints(2)selection.paragraphformat.linespacinglinestopointselection.paragraphformat.linespacinglinestopoints(2)selection.paragraphfor

44、mat.linespacinglinestopoction.paragraphformat.linespacinglinestopoints(2)selection.paragraphfaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaahf“會議通知是否收到？” “事情是否完成？” ，回復的方式也可以多種多樣，如短信回復、ivr 語音電話回復等。事務溝通管理用戶可靈活使用 ecm 中的多種管理

45、手段，包括：事務提醒 事務通知 自動催辦 領導監督 系統自動報警等應用自動催辦功能，ecm 系統可代替負責人督促執行者盡快完成工作，領導可以隨時監督事務處理狀態，獨特的報警機制避免事情延誤。這些管理手段和多樣化的通訊方式相結合，確保每件事務的溝通目標實現。團隊協同工作對于需要多人參與的事務，用戶可以靈活定義溝通過程，ecm 系統自動對溝通過程進行記錄和跟蹤，對每個執行者的工作內容和進度進行管理，保證各個協作環節緊密有序，責任明確。溝通靈活轉移ecm 可完全配合用戶的使用習慣，或者特別情況下的需要北京炎黃新星網絡科技有限公司 ecm 高效溝通管理系統大型會議解決方案selection.parag

46、raphformat.linespacinglinestopoints(2)selection.paragraphformat.linespacinglinestopointselection.paragraaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaphformat.linespacinglinestopoints(2)selection.paragraphformat.linespacinglinestopoction.paragraphform selection.paragraphformaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa

47、aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaat.linespacinglinestopoints(2)selection.paragraphformat.linespacinglinestopointselection.paragraphformat.linespacinglinestopoints(2)selection.paragraphformat.linespacinglinestopoction.paragraphformat.linespacinglinestopoints(2selection.paragraphformat.linespacinglinestopoints(

48、2)selection.paragraphformat.linespacinglinestopointselection.paragraphformat.linespacinglinestopoints(2)selection.paragraphformat.linespacinglinestopoction.paragraphformat.linespacinglinestopoints(2)selection.paragraphfaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa

49、aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaahf（如出差，調動等） ，將溝通信息轉移到指定的通訊方式上。用戶可根據具體需要，將某些事務轉移給其他責任人進行處理。查詢統計ecm 能清楚記錄系統中的各種信息，提供給用戶和管理員進行事務、信息發送的統計和查詢，方便管理者了解企業的工作效率。2.32.3 主要應用領域主要應用領域ecm 能夠滿足企事業單位的各種通訊及管理需要，具有眾多的應用領域。政府辦公：可用于政府機關內部、政府與政府之間、政府與管轄企業之間的溝通，主要用于提高政府機關辦事效率，對緊急事務的反應速度，解決大批量政務溝通的問題。企業日常管理

50、：主要用于企業內部溝通管理，包括日常事務提醒、通知發放、事務督辦等。市場營銷：主要用于企業營銷，包括信息發布、開展促銷活動、客戶關懷、客戶調查分析等。北京炎黃新星網絡科技有限公司 ecm 高效溝通管理系統大型會議解決方案selection.paragraphformat.linespacinglinestopoints(2)selection.paragraphformat.linespacinglinestopointselection.paragraaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaphformat.linespacingline

51、stopoints(2)selection.paragraphformat.linespacinglinestopoction.paragraphform selection.paragraphformaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaat.linespacinglinestopoints(2)selection.paragraphformat.linespacinglinestopointselection.paragraphformat.linespacinglinestopoints(2)selection.paragraphf

52、ormat.linespacinglinestopoction.paragraphformat.linespacinglinestopoints(2selection.paragraphformat.linespacinglinestopoints(2)selection.paragraphformat.linespacinglinestopointselection.paragraphformat.linespacinglinestopoints(2)selection.paragraphformat.linespacinglinestopoction.paragraphformat.lin

53、espacinglinestopoints(2)selection.paragraphfaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaahf銷售管理：流動銷售管理、分區域渠道管理。客戶服務：主要用于企業售后服務，包括售后快速響應、服務狀態反饋、服務統計、收繳欠款等。物流管理：銷售訂單、庫存控制報警、采購管理2.42.4 主要客戶及應用簡介主要客戶及應用簡介客戶名稱基本應用國家開發銀行總行及全

54、國 28 家分行1、總行與分行之間日常管理，包括日程通知、會議管理、工作通知反饋；2、重要客戶帳戶情況、貸款情況、交易情況的語音通知、語音電話查詢中國電信數據通信局1、內部管理；2、與下級電信部門協作辦公長春市政府1、長春市政府內部管理；2、應急指揮系統國家安全生產1、內部管理；北京炎黃新星網絡科技有限公司 ecm 高效溝通管理系統大型會議解決方案selection.paragraphformat.linespacinglinestopoints(2)selection.paragraphformat.linespacinglinestopointselection.paragraaaaaaa

55、aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaphformat.linespacinglinestopoints(2)selection.paragraphformat.linespacinglinestopoction.paragraphform selection.paragraphformaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaat.linespacinglinestopoints(2)selection.paragraphformat.linespacinglinestopointselectio

56、n.paragraphformat.linespacinglinestopoints(2)selection.paragraphformat.linespacinglinestopoction.paragraphformat.linespacinglinestopoints(2selection.paragraphformat.linespacinglinestopoints(2)selection.paragraphformat.linespacinglinestopointselection.paragraphformat.linespacinglinestopoints(2)select

57、ion.paragraphformat.linespacinglinestopoction.paragraphformat.linespacinglinestopoints(2)selection.paragraphfaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaahf監督管理局2、應急指揮系統中國旅游飯店行業協會1、會議報名管理；2、會議組織：包括通知、提醒、反饋；3、會議互動活動組織同方

58、計算機本部1、企業內部管理；2、會議管理；3、計算機渠道管理2.52.5 ecmecm 主要特點主要特點2.5.12.5.1高效的多渠道群發通訊工具高效的多渠道群發通訊工具ecm 可以獨立作為一個傳遞信息的手段，實現多渠道立體化傳遞信息，保證用戶在開會、出差、特殊辦公環境等情況下，仍然能夠有效的接收信息。同時，它所特有的大批量群發功能，為企業大批量發送短信、電子郵件、傳真提供了便利。北京炎黃新星網絡科技有限公司 ecm 高效溝通管理系統大型會議解決方案selection.paragraphformat.linespacinglinestopoints(2)selection.paragraph

59、format.linespacinglinestopointselection.paragraaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaphformat.linespacinglinestopoints(2)selection.paragraphformat.linespacinglinestopoction.paragraphform selection.paragraphformaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaat.linespacinglinestopoints(2)sele

60、ction.paragraphformat.linespacinglinestopointselection.paragraphformat.linespacinglinestopoints(2)selection.paragraphformat.linespacinglinestopoction.paragraphformat.linespacinglinestopoints(2selection.paragraphformat.linespacinglinestopoints(2)selection.paragraphformat.linespacinglinestopointselect