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文檔簡介
1、XXXXXXXXX 微信營銷策劃方案 本方案由微信營銷培訓班學員專用, 原創馬佳彬。 1.1微信營銷定位 xxxxX乍為一個純天然農產品品牌,秉承將更多原生態產品帶入大都市、為 品質之城貢獻綿薄之力的理念,微信無疑是山妞連接大都市消費者的最佳橋梁。 山妞的微信營銷公眾號定位于純天然果蔬專家,為大都市消費者提供果蔬百科知 識服務和純天然果蔬產品的健康生活小顧問。 微信3億用戶量中白領與商務人士占比近半,因而公眾號的目標粉絲群體鎖 定在追求咼品質生活的白領人士和中咼端收入的商務人士,以女性為主。通過每 天推送果蔬養生百科知識、健康農家菜介紹、果蔬美容養顏知識來吸引粉絲持續 關注。同時根據在推送的內
2、容中添加產品銷售鏈接進行銷售,例如在介紹水果小 黃瓜的文章中添加上淘寶網店的銷售鏈接,引導粉絲進入淘寶網店下訂單購買產 品。 公眾號采用自媒體與電商相結合的運營模式。 在傳播品牌的同時建立消費者 圈子,提高消費者對高山有機果蔬的認可度,以口碑帶動微信電商新渠道的拓展。 從而達到既賣得出產品,客戶關系又較為穩固的效果。 1.2微信營銷效益 通過建立一對多的公眾賬號,XXXX)就相當于擁有了一個能夠直接傳播信息 到消費者身上,且不受外界干擾、成本較為低廉的媒體平臺。xxxxXt消費者之 間的溝通將更加便捷,不存在任何障礙,對于客戶關系維護和及時獲知客戶反饋 信息的作用不言而喻。當今營銷賣產品就是賣
3、服務,微信能夠讓xxxxXt消費者 之間建立信任基礎,促發重復性消費和對品牌的高度忠誠。微信將為xxxxxi移 動互聯網時代構建一條潛力無限的電子商務銷售渠道。 1.3微信營銷預算 xxxxX勺微信營銷預算分為兩個部分。第一部分是微信公眾平臺的日常維 護,包括內容的發布、客戶消息的處理和管理。第二部分是微信公眾賬號的推廣。 第一部分為固定預算,主要為公眾賬號日常運營所支付的人力成本,以每月人民 幣元計算。第二部分預算為推廣成本,根據投入周期的多少和時間長短計 算,一般情況下時間均按月計算,例如下表的五周期預算統計。 周期 廣告費 人事費 交通費 通信費 合計 銷售比率 第一周期 第二周期 第三
4、周期 第四周期 第五周期 1.4微信營銷內容策劃 根據xxxxX勺產品分類將每天推送給消費者的信息劃分為果蔬美容、健康農 家菜、果蔬養身三個部分。每條圖文內容均包括封面圖片、自定義標題、文章插 圖、購買鏈接。購買鏈接可選設置為淘寶網店、騰訊拍拍網店(未來微信官方整 合騰訊財付通可實現一站式在線支付)、XXXXXT方獨立網店(需申請鏈接白名 單)。 單條圖文信息由產品介紹、營養功效、烹飪小貼士三塊構成,文內插入產品 實物圖、烹飪效果圖、生產基地介紹圖等。每周可選插推一條產地文化的信息, 節假日插推銷售XXXXXT蔬菇醬、養生禮盒產品的信息。 1.5微信營銷具體實施方法 1.5.1開通微信公眾賬號
5、 提前搶注“XXXXX專屬微信賬號,設置賬號信息及logo頭像。設置被添加 自動回復、消息自動回復、關鍵詞自動回復,若有需要可選綁定公眾號手機助手。 粉絲達到500之后申請認證,以提高公信力。 1.5.2 添加客戶分組,例如分為新客戶、老客戶、星標組、未分組,后期根據 需求可自定義添加客戶分組。 用I営浬 未方組期 放入 M1 岷號 吋言戶,1丿 宅言戶觀) +所建分柜 弩無用白 1.5.3 素材管理,策劃編輯單條圖文和多條圖文信息作為群發的素材,素材來 源于XXXXX官方網站或者通過其它方式采編 圖文舟息刊芾(址3個) 口味清用的豐且絆業襯品-高山少青芽 2013-01-25 慶元豈山肓韋f
6、蘭惜慶元丙上煌區的荷耨.:范 無污主荻噸長成青王匚存證質地堀 1W 1.5.4 群發消息,每天群發三條圖文信息,根據果蔬美容、健康農家菜、果蔬 養身三個分類各推送一條,每條信息中附加一個產品銷售鏈接。 可選客戶分組進 行推送,例如針對新客戶的新品特惠活動和針對老客戶的感恩回饋活動,進而選 7 擇推送不同內容。此外,可采用的推送訴求點有專題推送、互動推送。 i*+.:寸尹 文字 返琶 國甘 現賀 固農;直旦 1.5.5 實時消息,每天針對粉絲的提問、反饋信息進行回復處理 1.5.6 XXXXX線上推廣方式:設計制作二維碼圖片、微信公眾號宣傳圖片,放 置在公司官網,以供訪客掃描關注。同時通過多渠道
7、的廣告投放引入目標粉絲。 例如微博轉發推廣、開心網推廣、白領社區論壇推廣等,整合全網資源是線上推 廣的基本思路,將二維碼和公眾號發布在所能接觸到目標粉絲群體的網絡平臺。 XXXXX微博推廣內容范例(含二維碼):每天吃的水果蔬菜中有沒有農藥殘 留,你知道嗎?純天然有機水果蔬菜能夠美容養顏吃出好身材,你知道嗎?再也 不必翻山越嶺到鄉下,新鮮有機農家菜送到家,你知道嗎?想知道更多果蔬美容、 果蔬養身、健康農家菜百科知識,請掃描以下二維碼關注山妞吧! 1.5.7 XXXXX線下推廣方式:XXXXX勺二維碼可印制在名片、傳單、T恤/廣告 衫、產品包裝和戶外廣告上。XXXX戲下的合作商超貼上印有二維碼的海
8、報,舉 辦掃描關注獲取打折優惠的活動吸引微信用戶主動參與并關注XXXXX公眾號。 1.6微信營銷效果監控 1.6.1公眾平臺管理報表(3天一表) 類型 消息數量 已閱已回復數量 已閱未回復數量 未閱未回復數量 是否星標 備注原因 實時 汕白 消息 統計 類型 總用戶數量 默認未分組 星標組 提問用戶 新建分組. 備注 用戶 管理 統計 類型 文字信息 圖片信息 聲音/錄音信息 圖文信息 群發對象 備注 群發 信息 統計 時間:年月日負責人: 1.6.2公眾賬號推廣報表(每周一表) 推廣 方式 投入預算 曝光率 引粉數 投資回報率(ROI) 是否準確監 測數據 備注原因 官方 網站 微博 轉發 付費 廣告 社區 論壇 電子 郵件 博客 網店 時信 即通 線下 方式 其它 途徑 時間:年月日負責人: 163 公眾賬號轉化率報表 (每月一表) (備注:四周轉化率之和為當月總轉化率, 平均轉化率則除以四, 重點分析跳出原因及商品 統計 時間 來路網址 跳轉到商品購買 頁面人數 下訂單并成功支付 人數 下訂單未成功支付 人數 無購買行為 跳岀人數 轉化率 第一 周 第二 周 第三 周 第四
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