1、第三方物流倉庫布局及運營策劃方案目錄 1 第三方物流企業簡介 2 物流倉庫布局與運營策劃的總體思路3 物流倉庫選址建議 4 物流倉庫主要區域布局及其功能 5 物流倉庫管理層、控制層、作業層運營策劃 6 加工原料/輔料/成品儲存區作業流程 7 產品加工/整理/包裝/檢驗作業流程8 出口貨物成品出庫/區域運輸流程 9 進口貨物成品出庫/區域配送流程 10. 貨物進口流程/出口流程 11 物流倉庫計算機數據交換系統建議 12. 物流倉庫主要設備配置建議 13 物流倉庫人員招聘/員工培訓計劃1第三方物流企業簡介1.1 第三方物流企業（以下簡稱“ABC”公司）錄屬于國內大型對外貿易集團DFG集 團。該集

2、團以經營紡織品進出口對外貿易為主，同時涉足國際航運、國際船舶代 理、國際貨運代理、集裝箱堆場等國際航運及物流流域。DFG總部設在上海。1.2 DFG集團為形成全程物流領域的核心競爭力，在2003年上半年對所屬國際航運及 物流控股企業的資源進行了整合，并完成組建了第三方物流企業ABC公司。1.3 ABC公司決策層通過對國內及國際物流的市場調研，結合本企業在華東區域市場 中的競爭優勢及其戰略發展定位，決定通過租賃方式組建ABC公司物流中心，其 主要功能為以處理海運進出口集裝箱貨物為主線，帶動集裝箱分撥運輸、區域配 送、集貨拼箱出口/進口集貨拆箱、普貨儲存、成品包裝、產品加工等增值服務功能。2物流倉

3、庫布局與運營策劃的總體思路2.1 ABC公司物流倉庫選址原則 科學的遠瞻規劃、合理的租賃成本、便利的地理位置。2.2 ABC公司物流倉庫布局原則 整體布局的科學性、區域功能的相關性、貨物移動的便利性2.3 ABC公司物流倉庫運營系統其構成分為管理層、控制層、作業層共三個層面，并與區域配送和國際運輸等相關物流作業相互關聯。2.4 物流倉庫信息系統作為ABC公司第三方物流信息系統的重要組成部分，實施對物流倉庫的物流管理層和控制層進行日常運營監管。物流倉庫信息系統與各相關分包物流服務商計算機實現數據共享，實施對貨物狀態的即時的跟蹤與查詢。其中包括海上進出口運輸承運方船舶動態、海上運輸進出口貨物跟蹤、

4、進出口海運電子單證服務、進出口貨物電子通關、進出口貨物檢驗檢疫EDI申報、進出口貨物港區作業查詢、倉庫與供貨方就訂單處置/庫區作業/貨物配送數據的雙向傳輸、配送車輛/專項運輸車輛GPS定位跟蹤查詢等。3物流倉庫選址建議3.1 ABC公司已租賃的物流倉庫設在浦東物流園區，其位于上海浦東新區的東海之濱，毗鄰外高橋一至四期集裝箱專用碼頭。外環線、楊高路快速道與浦東北路交匯處。經由外環線黃浦江吳淞越江隧道直達上海浦西地區。經外環線環東大道可通達上海浦東國際空港。經楊高快速道可通達陸家嘴金融貿易區、金橋出口加工區、張江高科技園區。地理位置獨具高效連接海、陸空運輸方式之巨大優勢。3.2 ABC公司的物流倉

5、庫所租賃庫區是物流浦東物流園區內的轉運倉庫第三層，約5000平方米建筑面積。該轉運倉庫共分為四層，該建筑物高為23.8米，其中月臺高1.3米。底層層高6.5米，二至四層層高為高均為5米。結構采用鋼筋混凝框架。其功能主要是根據生產企業、供貨商、代理商、物流服務商對貨物進行運輸、倉儲、包裝、加工、配送等要求設計的多種形式的物流倉庫。該轉運倉庫為大型室內倉庫，可滿足全天候24小時物流服務之需求。3.3 轉運倉庫內的整體作業方式：底層利用站臺直接進行拆裝箱和散貨車輛裝卸作業；二至四層利用橋式起重機作業方式將集裝箱吊運至倉庫二至四層作業平臺，采用小型叉車進行拆裝箱作業和貨物搬運、儲存工作。整個倉庫底層設

6、有集裝箱專用車輛通行車道，該通道為二至四層裝卸作業使用。車道通行寬度大于7米，雙車道。3.4 ABC公司所租賃的庫區已完成了貨物裝卸區與貨物堆存區的設計。倉庫層高5.0米，凈空大于4.0。倉庫西側為卸貨區域，通過2臺大型貨運電梯完成貨物在收發時的上下搬運工作。在集裝箱車輛通道處設有階梯式集裝箱平臺，設計可供6個40英尺同時裝拆箱作業。3.5 所租賃庫區已包括專用辦公場所使用面積約150平方米。整個庫區已完成了現代信息系統所必備的智能化、網絡化硬件設施。并利用上海信息港資源優勢通過EDI及INTERNET等方法實現與客戶、銀行等的信息及數據交換。具備了國內一流的現代辦公和管理的工作環境。3.6

7、決策選擇浦東物流園區內的轉運倉庫作為ABC公司物流倉庫的主要依據，包括倉庫 地理位置的進出途徑、可利用的場地與建筑物、倉庫設施利用以及距運輸網絡的臨近程度等。另外在籌劃布局和運營方案策劃時，還應考慮可利用的勞動力資源、可利用的資金來源、實際運營受時間限制的程度等方面作出詳盡預測及其成本核算。4物流倉庫主要區域布局及其主要功能4.1 ABC公司物流倉庫在功能化布局后應實現的基本目標 在物流倉庫立體空間內實現存儲最大化 實現庫區內貨物搬運操作最小化 實現庫區特定區域功能服務多樣化4.1 入庫作業區域4.1.1 主要功能：卸貨進庫、入庫驗收、入庫搬運（電梯上下搬運）等，4.2 在庫作業區域4.2.1

8、三大專項功能區域，即加工原料/輔料儲存區、成品儲存區、產品加工/整理/包裝/ 檢測流水線區域4.2.2 主要功能：移位搬運、貨物儲存、產品加工、產品整理、成品包裝、成品檢測等。4.3 出庫作業區域4.3.1 主要功能：貨物捆扎、出庫搬運、出庫裝載4.4 集裝箱卸裝載平臺4.4.1 主要功能：集裝箱貨物拆/裝箱、車輛集裝箱裝/卸4.5 物流倉庫整體消防/安全要求4.5.1 經政府消防部門驗收合格自動噴水滅火系統4.5.2 庫區與辦公場所固定地點放置滅火設備；4.5.3 整個物流倉庫為禁煙區域；4.5.4 整個庫區報警系統與當地警署實現聯網；庫區及關鍵走道配置電視監視系統；4.5.5 各區域布局標

9、識清晰明確，人行通道及緊急通道均具備用照明系統；4.5.6 入庫作業區域/集裝箱作業平臺/堆垛叉車設置明確提示禁止無關人員通行；4.5.7 確定庫區內作業車輛的行走路線；4.5.8 辦公和服務區域與庫區及通道分離；4.5 物流倉庫外圍布局4.6.1轉運倉庫在整體上車輛與人行通道分離，車輛通行道均為單向雙通道4.6.2卸貨與收貨搬運通道（搬運電梯）分離；4.6.3集裝箱拆裝箱區域與送貨提貨區域分離；4.6.4 DFS公司設置外圍管理由專業物業管理公司負責；5物流倉庫管理層、控制層、作業層運營策劃5.1 物流管理層負責對物流系統進行統一規劃、制定管理準則等；5.1.1負責了解社會物流（國際和國內物

10、流）現狀，如港口、碼頭，道路行程。負責策劃 供貨方服務運營計劃并核算運營成本，制定高效率的倉庫運營方案。負責對物流倉 庫的控制層和作業層的職位描述、制定人員規格、各崗位的績效評估標準的制定和 績效評估。5.1.2 協助專業物流倉庫設計單位或人員，規劃倉庫的核心內容，包括庫區整體設計與平 面布置、物流設備設置與采購。5.1.3 在物流系統計算機網絡設計完成的同時，制訂ABC公司物流倉庫運營管理制度，確 定倉庫各項作業流程在低成本、高效率、無差錯狀態下運營。5.1.4 負責實施ABC公司一體化管理運營模式，實施信息等各項資源共享計劃。5.2 物流控制層負責對物流作業的實時控制和作業調度等；5.2.

11、1 計算機系統數據通過傳輸與接收，根據客戶訂單需求負責作業進程控制和實施庫區 內各項流程作業，實現信息流轉化到實際的作業流的過程。5.2.2 負責貨物收發整個過程的作業，包括儲存、搬運、加工、包裝、整理、裝箱等的日 常管理與單項作業。5.2.3 組織實施進出庫貨物的車輛裝卸作業調度與制定配送運輸計劃等。5.2.4 組織落實最優化的庫區內貨物（產品或成品）加工、儲存各項計劃并組織人員在 規定的時效內完成。5.2.5 組織落實客戶服務具體計劃并組織人員在規定時效內完成。5.3 物流作業層各崗位按控制層的各項指令，在規定的時效內完成貨物（產品或成 品）的加工、儲存、包裝、裝卸、部分配送運輸等工作。5

12、.4 物流倉庫管理運營流程ABC公司ABCG集團ABC海外網絡代理物流倉庫管理層物流倉庫控制層國際物流區域物流供貨商/客戶訂單ABCG貿易公司訂單ABCG海外分支機構海運空運多式聯運大陸橋運輸訂單配送門點運輸分撥運輸專業運輸 物流倉庫作業層入庫作業出庫作業在庫作業 出庫搬運出庫裝載貨物捆扎搬運堆垛入庫驗收進庫卸載原料儲存成品儲存產品加工整理包裝成品檢測 作業指令 計算機信息流6加工原料/輔料/成品儲存區作業流程管理流程 貨物類型 入庫管理在庫管理移庫管理原料 核對憑證 驗收 登錄堆碼、盤點核對憑證 配貨 移庫 輔料核對憑證 驗收 登錄堆碼、盤點核對憑證 配貨 移庫成品核對憑證 驗收 登錄堆碼、

13、盤點核對憑證 配貨 移庫5.1 上述庫區運營以ABC公司計算機系統為核心，作業層的作業以機械設備配套為基礎，自動化操作為中心，最大限度實現作業的高效率和高效益。5.2 針對貨物的搬運及其跟蹤，建議ABC公司物流倉庫貨物（產品或成品）全部采用由條形碼與掃描設備構成的自動識別技術，以提高生產效率，減少差錯。7 產品加工/整理/包裝/檢驗作業流程7.1 在加工庫區與包裝檢品庫區相結合處設立分段獨立作業流水線，分別為簡易加工流水 線；檢品-整理-包裝流水線。7.2 可根據ABC公司客戶需求確定物流倉庫貨物加工等日處置能力的平均量設立確定流水 線數量。7.3 按流水線功能上配備拆外包裝設備、金屬檢測設備

14、、產品縫制設備、整燙設備、捆扎 設備等。7.4 產品加工/整理/包裝/檢驗流程圖（見下頁）：產品加工/整理/包裝/檢驗流程圖原料、輔料專用儲存區 成品檢驗檢測產品縫制加工專項檢測產品入庫檢驗 成品整理整燙成品專用儲存區 包裝材料專用儲存區成品包裝 內銷成品專用儲存區 成品配貨出庫 出口成品專用儲存區 8出口貨物成品出庫/區域運輸流程圖 集裝箱運輸 配貨搬運作業訂單出庫指令出庫裝載 配送運輸 空港作業 成品貨物離境 港口作業 9進口貨物成品出庫/區域配送流程圖客戶倉庫客商 配送運輸車輛調配 配貨作業訂單出庫指令 超級市場 10進口貨物流程/出口貨物流程（見后附圖一、圖二）11. 物流倉庫計算機數

15、據交換系統建議11.1 ABC公司物流倉庫信息數據采集涉及相關局域網或計算機公共平臺，包括ABC公司 計算機系統、各物流服務商公共運營平臺、指定承運方EDI平臺、口岸EDI港航通 關平臺、ABC公司INTERNET貨物跟蹤系統、ABC公司及物流倉庫供貨商和采購商等 計算機網絡系統等。11.2 ABC公司物流倉庫信息網絡的對外接口，應按照同一規定的通用標準格式，將標準 的物流信息，通過通信網絡傳輸，與合作伙伴的電子計算機系統實現物流數據自動 處理與交換。11.3 為使ABC公司物流倉庫計算機系統的內部物流數據比較容易地轉化為EDI標準格 式，實現商業文件、單證的互通和自動處理，在物流倉庫計算機運

16、營程序編程中， 應充分考慮到EDI實際接口過程中的幾方面標準：基礎標準、管理標準、代碼標 準、報文標準、單證標準、應用標準、通信標準、安全保密標準。11.4 ABC公司物流倉庫計算機數據交換示意圖（見下頁）物流倉庫物流數據交換示意圖國際物流承運方運營平臺口岸EDI港航通關平臺數據交換平臺INTERNET 貨物跟蹤信息國際物流承運方全球訂艙/查詢計算機運營平臺ABC公司計算機系統ABC物流倉庫計算機系統ABC分支機構計算機系統數據交換平臺 采購商 供應商電子商務平臺 12. 物流倉庫設備配置建議12.1 在庫作業的任何區域貨物的搬運和儲存均實現托盤化的管理與運營。通常情況下， 存儲貨物的尺寸不超

17、過托盤，建議托盤的尺寸應適合任何儲存區域。12.2 由于庫區在布局時要求道寬度達3米或3米以上，因此在收貨入庫（或拆箱入庫） 和出庫搬運（貨物裝箱）作業建議配置重力平衡叉車3-4輛。12.3 貨物搬運至各專用儲存區域是貨物的堆垛（或堆碼）建議配置延伸式叉車3輛。12.4 庫區內貨物搬運或移位建議購置動力托盤叉車，易于作業人員操作并能加速作業。12.5 原料/輔料儲存區內的鋼結構貨架。12.6 在產品加工/整理/包裝/檢驗區域，簡易加工和檢品-整理-包裝流水線應配置傳送帶 兩條能夠不斷移動產品，在平臺或工作進行中充當緩沖區。12.7 其他認為有必要配置的設備。13 物流倉庫人員招聘、培訓計劃13

18、.1 ABC公司物流倉庫招聘過程的九個階段：13.1.1 界定空缺：由物流倉庫管理層確定物流倉庫管理層/控制層/作業層人員需求量13.1.2 制定職位描述：由物流倉庫管理層對行將招聘的職位進行描述13.1.3 制定人員規格：確定各個職位的基本特征和預期特征，招錄符合基本要求的員工13.1.4 發布ABC公司內聘公告或外聘廣告13.1.5 制定完成招聘申請表13.1.6 開展選拔招聘面試13.1.7 適當時對由招錄意向人員進行測試13.1.8 由物流倉庫管理層作出聘用哪些人員做出選擇13.1.9 記錄錄用人員聘用過程并作參考13.2 ABC公司員工培訓計劃13.2.1 新錄用人員第一需要進行入職引導培訓（或稱崗前培訓）13.2.2 新錄用人員第二需要則進行某種類型的工作介紹（即學習如何做好工作本身）13.2.3 物流倉庫管理人員應對員工進行持續在職輔導培訓13.2.4 物流倉庫應建立系統的培訓方法，如下圖所示： 評估績效 確定培訓需要 安排日程進行培訓 評估培訓結果（圖一）