1、保險分公司年末總結保險分公司年末總結今年以來，中國人壽保險股份有限公司分公司緊跟省公司戰略安排，把握進取，明確目標，扎實措施，合力攻堅，強勢奮進，保持了業務持續、健康發展。公司在這種復雜多變、困難重重的環境下，在縣委、政府與上級公司的正確帶領下，在各職能部門的密切支持與配合下，我司牢固確立科學的發展觀，努力實踐“三個謹代表”重想思維，通過全體員工的奮力拼搏，開拓創新，勇于主動，公司業務取得了長足發展，業務規模創立了歷史同期最高紀錄。回顧一年的工作，既有成功的經驗，也暴露了一些不足，為了總結經驗，改善不足，現將全年工作總結如下。一、提前謀劃，搶抓機遇2009年中國人壽分公司全面落實省公司關于業務

2、發展的一系列推進舉措，特別是根據省公司提出的提前一項月完成全年主想經營目標的戰略安排和想求，克難攻堅，全力拚搏，較好地把握了全年業務發展的運行節奏，提前一項月實現了全年主想經營指標。由于進入2009年12月分公司人力資源改革需在年內完成，加之12月份還想進行大規模增員工作，使用于準備2009年首季開門紅工作的時間顯得不夠充足。在此情況下，分公司堅強一手抓好人力資源改革，一手抓好新年開門紅準備工作，努力做到兩不誤，兩增進。一是立足“早謀劃、早溝通、早安排”，仔細抓好“贏向未來”大增員活動。通過成立專門的行動項目，實行增員“一把手”負責制，經過一個星期時間緊張的分片增員啟動、宣導部署、精英培訓、分

3、職場準增員拜訪邀約、創業產品說明會、當地主流媒介宣傳等活動，實現增員500多人，為2009年順利實現首季開門紅奠定了堅實的基礎。二是全力抓好“祥與新春”員工回饋活動。分公司從2009年12月16日-2009年1月26日，在全市系統員工中提出“奮戰一項月，開心過大年，新春贏頭彩，一年好運來”的活動口號，積極瞄準更高的目標定位，采取不同的有獎申報方式，根據5元、10元、15元準繩購買三個等級認購，達到申報等級獎勵準繩退還認購金，并按申報等級準繩的10%饋贈超值“祥與新春”大禮包，有效地激發了廣大員工的熱情。三是適時培訓，當好啟動。從2009年11月下旬起，分公司先后組織全市系統業務人員實行分層個輪

4、訓，通過采取組訓主管精英授課、結對幫扶，開展了以市場分析、賣點介紹、話術推介與險種條款為著重的全方位培訓。特別是結合總公司新人育成體系，強化對新人育成工作的力度，重在專業知識、展業技巧、習慣養成、心態調節等方面下功夫，加強了對產品銷售的全面支持，全面調動了各經營單位、廣大干部員工與業務伙伴的發展積極性。二、強勢啟動，精心組織為全面實現2009年首季各項競賽目標，分公司切實強化了一季度“開門紅”業務工作的組織領導。一是于2009年12月25日，下發了分公司2009年一季度開門紅業務工作方案。圍繞省公司“亮劍出征”競賽方案，提出了一季度“突出上量中心，協調平衡發展，整合三大銷售渠道，做到既想整體推

5、動，又想各有側重，搶占全年業務制高點”的工作思路，在全市系統開展了“大鬧新春”競賽。將一季度業務競賽劃分為三大階段、九個時段，設立了競賽必達目標與沖刺目標，采取不同的激勵措施，鼓勵各經營單位與廣大員工向更高的目標攀登，通過對一季度經營目標的分析，以時段促賽段，以賽段保全季，增強了全體員工參入競賽的節奏感與緊迫感，形成了你追我趕、互不服輸的競賽局面。二是抓好節日商機，全面出擊市場。分公司按照上級公司關于開發外出務工人員保險市場的指導意見想求，積極采取多種多樣的形式，打好“外出務工市場開發”這一攻關、開發戰役。通過強化領導，精心組織。召開支公司分管農村業務的經（副）理，支公司農村業務部經理，農村營

6、銷服務部（營業部）經理參加的“外出創業務工人員保險”座談會，廣泛收集信息，爭取政府支持，大造宣傳聲勢；以春節為契機，開展強勢促銷；外出進點展業，強化代辦合作等問題。仔細抓好“外出務工人員”保險市場，當好“三定”與四個階段的工作。即：定險種、定時間、定職責的工作思路。專門制定下發了關于全市春節期間“外出創業務工人員”保險銷售活動的指導意見，明確了活動目的、活動時間、參和人員、活動目標、主推險種。從四個階段具體當好此項工作。截止3月30日，實現外出務工保費361422元、承保人數達296人、件數達1137件。三是搭建展業平臺，創新激勵舉措。首先是抓好目標定位。想求各單位將3月中下旬定位兩個時段，即

7、3月22日與3月30日，第一時段不低于首季目標規劃的75%，年度目標規劃的23%；第二時段每天完成年規劃的1%，全市力爭達成期交保費1600萬元，沖刺1800萬元。其個是抓好群體定位。抓好3月份5萬元與8萬元群體的定位，提高精英業務；抓好“沙場點兵”競賽中赴南寧北海高峰會群定位，拉升達標群體；抓好3月份“中國人壽精英彩玲”群體定位，拉升中間層后勁支援；抓好準繩員工、一人一單及“破零”群定位體，拉升舉績率；抓好鄉鎮業務定位，拉升了鄉鎮的貢獻率。再個，抓好時段定位。集中全部精力當好3個月份兩個關鍵時段點，注意當好相應時點的推進，形成小的業務發展波段。即：3月10日、3月22日、3月30日“中國人壽

8、精英彩玲”三個時點，3月29日南寧北海高峰會推進時點以及3月24日傭金日、25日考核日等時點。第四是抓好措施定位。一季度未完成年度期交27%的單位，負責接待個4月份的人業務總結會，想求各單位進一步想細化推進措施，精心組織實施好市公司各個時點的業務推進工作，發揮精英作用，全力實現首季開門紅目標。抓好典型引路，注重整體推動。針對不同時段與銷售渠道，及時發現與宣揚先進典型。特別是在2009年全市系統保險工作會議上，市公司黨委、總經理室大力表彰了先進集體與先進個人，請基層支公司從事個人營銷業務、團險業務、兼代業務員、農村網點及大力強化基層班子建設取得良好成績的單位交流經驗，在當地主流媒體刊登業務精英圖

9、片與先進事跡，在公司內部刊物適時宣傳先進團隊與優秀展業能手的事跡，在各級領導與廣大員工中產生了極大的震撼力，形成了“比、學、趕、超”的濃厚氛圍。圍繞省、市兩級總經理室一季度制定的三大業務競賽方案，認認真真地抓好各職級、申報不同類型保費員工的工作，抓好對手賽、擂臺賽、對抗賽等競賽活動；想求各級領導與主管，通過關心隊員與關愛客戶，從隊員的個人、家庭、團隊、公司的發展、職責、榮譽等方面進行多角度的思維交流，通過短信、家訪、幫扶、新春團拜等方式，讓隊員們感受關心與關愛，激發由內到外的發展意愿；同時，通過組織開展和客戶的聯誼活動，加大和客戶的接觸，促進友誼，拓展共識；通過召開2009年度高峰會，開展“一

10、人一萬獻禮高峰盛會，精英攜手共創輝煌明天”活動以及在全市系統宣導、推進星級營銷團隊創建活動，利用兩級公司召開產品說明會的機會，掌控好發展節奏，使整個業務競賽亮點頻現，高潮迭起，保證一季度業務目標的實現。三、加強支持，協同作戰通過實施定點聯系制度，強化業務追蹤督導，加強后援支持保障措施，加大了考核力度。市公司總經理室成員對掛點基層單位重新進行了調整，拿出三分之二的時間在基層現場解決問題，班子每名成員都拿出2000元進行抵押，和掛點單位完成任務情況進行掛勾，特別是對業務發展相對滯后的基層單位，采取定點督辦、長期駐辦的方式，加強督促，靠前指揮，注重內外結合，將競賽目標細化分解到每個階段，落實到團隊、個人。通過抓細抓實，具體幫助基層公