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文檔簡介

1、those you hate work harder than you.精品模板助您成功!(頁眉可刪)2021年試用期工作總結范文合集八篇 試用期工作總結 篇1從20_年11月30日入司已經三個月時間,在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務中心剛上線階段,通過日常工作學習自己對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知,同時積極與領導和同事進行溝通,盡快的融入了東興證券這個集體。在試用期階段自己主要負責完成以下工作:1、由于公司客戶服務中心的客戶服務平臺正處于開發階段自己進入公司,利用之前的工作經驗自己首先提出客戶服務平臺功能需求,在20_年12月14日和12月22日

2、組織總部和營業部客戶服務中心工作人員對客戶服務平臺進行測試,同時將測試結果及時反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務平臺的功能完善,并于20_年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;2、負責公司客戶服務中心質檢管理辦法編輯,并且協助完成公司客戶服務中心管理辦法制定及公司客戶服務中心規范用語編輯,完善公司客戶服務中心制度體系建設;3、每月定時對總部和營業部客戶服務中心話務進行抽查質檢,并且將話務中存在的問題進行匯總發送給各相關工作人員,并對質檢問題進行溝通,同時每月提交客戶服務中心質檢月報,通過此項工作來提高客戶服務中心服務水平;4、從20_年1月客戶服務中心

3、客戶服務平臺坐席系統上線之后,開始接聽客戶咨詢電話,通過在接聽客戶電話過程中來促進業務知識的學習,同時提高自身客戶服務意識;5、每日組織客戶服務中心人員的晨會,通過晨會來了解當時市場資訊,共同學習每日疑難業務知識和新業務知識,同時學習公司近期工作任務與重點;6、針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關工作對北京營業部相關工作人員進行培訓,通過培訓學習了解客戶服務中心工作流程和提高服務認知;7、在總部和營業部客戶服務平臺坐席系統上線之后,指導營業部通過坐席系統完成新客戶回訪工作,并且及時解決營業部外呼人員在外呼過程中出現的問題;8、根據公司領導要求同時為了加強公司各部門業務相通,每日收市后負責

4、搜集整理當日疑難業務,并且每周將疑難業務匯總發送總部經紀業務部各位領導和各營業部客服主管。通過以上工作任務的完成自己發現在很多方面仍然需要改進:1、加強業務知識的學習,通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發現對于公司很多業務知識方面自己仍然需要加強學習,從而才能提高對客戶的服務水平;2、加強團隊溝通協作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務中心建設階段必須很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據公司客戶服務中心發展目標,積極加強與各營業部客服主管的溝通;3、對于公司客戶服務中心建設階段,應該利用自己之前的工作經驗與客戶服務中心運營管理的認知加強創新能力,尋找合適公司客戶服務中心建

5、設的方式方法。在正式成為東興證券的一員之后,根據試用期發現的不足認真改進,同時積極完成公司領導分配的任務工作,對公司客戶服務中心建設工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業部客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統的上線工作,認真協助公司各營業部客戶服務中心的上線工作,同時認真協助完成對公司客戶服務中心制度建設,而且加強對自己今后負責的客戶服務中心呼入組的團隊建設管理,積極主動配合領導和同事開展各項工作。試用期工作總結 篇2我有幸來到公司經營管理部從事報批報建工作,在公司領導的關心和指導下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環境,適應了新的工作崗位,現將我試用期的工作情況簡要小結如下:一、嚴格遵守公

6、司各項規章制度。上班伊始,我認真學習了公司員工手冊及各項管理制度,并嚴格遵守,做到了無遲到、早退、違規現象。二、主動學習、盡快適應,迅速熟悉環境,了解報批報建工作內容。主動、虛心向領導、同事請教、學習,基本掌握了相關的工作內容,工作流程、工作方法。三、工作積極、認真、負責,通過不斷學習、請教,總結積累,較好地完成了領導安排的各項工作任務。1、在領導的安排下,與上海設計部積極溝通和聯系,就梅墟項目與政府各相關部門積極溝通和征詢,為方案的順利進行提供了有效幫助。2、憑工作經驗和進度,結合公司實際,努力把工作計劃與工作進度密切結合,使計劃和進度有效、有序進行。3、根據項目情況,結合公司一級計劃,有預

7、見性地開展工作,努力在條件成熟的情況下把所有與項目有關的事務提前進行并完成。4、盡所能和所掌握的關系,配合并幫助其他部門完成相關工作,提供我所能提供的幫助。5、在計劃要求時間內,提前完成立項備案,為項目正常進行提供了條件。6、提前把交通分析、日照分析和環境分析完成前期文本和制作,為下一步工作做好最充分的準備。7、與土地部門積極溝通,加強聯系,有效完成了地塊高壓線路遷移的說服,并在有效時間內敦促政府部門制定了高壓線路搬遷方案,為項目進行提供了有利保障。8、配合公司領導對土地交接工作進行積極的跟蹤和有效監督,為領導做好參謀,為土地順利和正常交接提供本人職責范圍內所能進行的工作。9、利用個人關系,積

8、極為其他部門提供力所能及的幫助和支持,熱情無怨言。與同事之間_相處、加強溝通、團結協作,以盡快更好的融入團隊。四、存在問題及解決辦法:1、由于在原單位主要從事行政、經營和項目管理工作,對于房產公司的工作內容及流程還需要進一步的了解與熟悉。在試用期內還沒有完全與公司的習慣和規章相融入,這需要領導和同志們的傳幫帶。2、工作中有時過于自信,對有些復雜工作估量過于簡單,造成了工作上的被動,有急于求成之狀,求功心切。在短短的三個月時間里,我個人以為取得了一點成績,但離領導的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認為我試用期內尚算合格并予以轉正,我將進一步嚴格要求自己,克服不足,加強學習,努力提高業務水平,

9、充分發揮所長,積極、熱情、認真地完成好每一項工作。試用期工作總結 篇3作為一名司機,在司機試用期的時候應該做什么事都要謹慎,司機試用期工作總結如何書寫?以下是司機試用期工作總結,僅供參考試用期認識了很多的同事,并且懂得做為一名企業的駕駛員,要很好的為領導和同事服務,促進著企業工作的正常開展,在后勤工作中起著重要作用,司機試用期工作總結。1、有時間觀念,服從領導,隨叫隨到,圓滿地完成任務,確保不因自己而影響單位工作的正常開展2、確保行車存車安全。不開快車,不酒后駕車,不私自出車等。下車后上好鎖,鎖好車門,開啟防盜報警等。認真做好安全防范措施,消除安全隱患,時刻提高警惕,杜絕了任何安全事故的發生。

10、3、愛護車輛,注意保養,定期檢查,及時維修。定期對汽車進行保養,保持車身光潔。及時打掃車輛,保持衛生。對車輛進行正規的定期檢查和維修,以確保車輛在行駛中不出現故障,增強安全性。4、行車前搞清地形路線,少跑冤枉路,行車中做到不急加速,不急剎車,不強行超車。避免不必要的高速行車和在高檔位上的低速駕駛,充分保證了行車的經濟性。腳踏實地,轉正后繼續做好今后的各項工作。更加嚴格要求自己,全心全意完成好每一項工作任務,在確保行車安全、加強節約、注意防盜的基礎上,進一步做到熱情服務。試用期工作總結 篇41:服裝跟單一般可以分幾種?工作性質和工作流程有什么不同?服裝跟單一般可以分為兩種:樣辦跟單和大貨跟單。樣

11、板跟單主要負責樣辦的下單及品質控制;大貨跟單與樣辦跟單的工作性質基本相同,但大貨跟單的涉及面比較廣,除了要負責樣辦跟單的那些工作外,還要處理大貨生產中的訂面料、輔料、安排生產、出貨、船期等工作,也就是負責從客戶下大貨單至出貨中的全部資料處理,工作排期。2:樣辦跟單具體要負責什么工作?其工作流程是怎樣的?樣辦跟單負責樣辦的資料核對及樣辦生產安排、質量控制。其工作流程是1、整理客戶提供的資料(核對樣辦生產單、確定面料,輔料);2、將樣辦生產中所需的資料(包括參考辦、制單)交給辦房主管,3、樣辦從辦房車縫完成檢查后,跟單員在交寄辦之前再將樣辦的尺寸及質量檢查一遍再交付。3:大貨跟單具體要負責什么工作

12、?其工作流程是怎樣的?大貨跟單負責大貨的交貨日期確定及質量確認。其工作流程是:1、整理大貨生產的資料(產前確定辦、樣辦修改評語、面料色辦卡、各輔料卡);2、采購大貨生產所需的面料,輔料,訂膠袋,紙箱;3、確認裁床用料,跟蹤工廠大貨生產進程,確認包裝方法和裝箱的分配,4:聯系船務出貨,5:通知客戶出貨數量及日期。4:面料的縮水率可分幾種?測試面料正確的縮水率是如何操作的?面料的縮水率一般可分1:自然縮,自然縮是指面料在大貨生產中經過熨燙后或者面料放松后的自然收縮;2:洗水縮,洗水縮是指成衣洗水后的收縮。測試面料正確的縮水率方法要跟大貨成衣的洗水類型相同,如果成衣不洗水,面料只要用蒸汔熨斗打氣后測

13、量就行。5:生產初辦,跟單要給辦房提供什么物料及資料?提供樣辦生產單(參考辦)、面料,輔料。6:什么是初辦?二辦、大辦、跳碼辦、齊碼辦、產前辦?初辦是指第一次生產的樣辦,二辦是指根據客戶對初辦提出要求后的改正辦,大辦是指根據客戶要求最后修改的確定辦,跳碼辦可分樣辦跳碼辦和大貨跳碼辦,跳碼辦是根據客戶提供的齊碼尺寸表放碼后所做的齊碼或者選碼辦,產前辦可從跳碼辦中,客戶任選一件寫上批辦評語后作大貨生產樣辦。7:上裝一般有那些主要部位,請按順序寫出這些部位名稱、位置和量度法上裝一般的主要部位有:前中長、后中長、前長、肩寬、領闊、前領深、領圍、夾圈、前胸闊、后背寬、胸圍、腰圍、腳圍、袖長, 袖比、袖口

14、1:前中長是指前領窩底至下腳邊,2:后中長是指后領窩底至下腳邊,3:前長是指頸點折衫點至下腳邊,4:肩寬是指折衫點的左肩點至右肩點,5:領闊是指領圈怕左頸點至右頸點,6:前領深是指后領窩至前領窩的深度,7:領圍是領子扣起后的一周長度,8:夾圈是指肩點至夾圈底,9:前胸闊是指左前胸點至右前胸點位,前胸闊點一般在夾圈高度的一半或者肩點下10cm左右,10:后背寬是指左背寬點至右背寬點位,后背闊點一般在夾圈高度的一半或者肩點下12cm左右,11:胸圍是指夾圈點平量一周,12:腰圍:是指肩點下來約38-40cm處平量一周,13:腳圍是指下擺平量一周,14:袖長是指肩點至袖口,也有袖長是從后中量的。15

15、:袖比是指袖子的袖山底平量一周,16:袖口,是指袖扣起后平量一周。8:下裝一般有那些主要部位,請按順序寫出這些部位名稱、位置和量度法下裝一般的主要部位有:腰圍,坐圍,比圍,膝圍,腳圍。前浪、后浪、內長、外長1:腰圍是指沿腰頭平量一周,2:坐圍可分三點量和直量(度),坐圍一般浪底上8-10cm,3:比圍是指在浪底量或者浪底下1cm平量一周,4:膝圍一般側縫下52cm或者浪底下30-33cm平量一周,5:腳圍指下腳平量一周,6:前浪指是腰頭頂至浪底,7:后浪是指后腰頭頂至浪底,8:內長指浪底至腳邊,9:外長是指側縫腰頭頂至腳邊。9:樣辦用料與大貨用料、報價用料有什么不同,如果樣辦是m碼,而大貨生產

16、時的尺碼搭配是:s m l xl _l報價的用量就應該怎樣計算,用那一個尺碼計算?樣辦用料只有一個碼,而大貨有幾個碼,大貨報價的用料應該以大貨所有碼平均的中間碼,再稍大一個碼計算,因為一般大貨的數量都是中間碼數量偏大的,為了保證報價用料不會小,所以要稍報大一個碼。在這里應該以xl的用料來計算報價用量。10:寫出上裝及下裝各主要部位的允許公差尺寸上裝:衣長、袖長、胸圍、腰圍、腳圍可以1cm,領圍、袖口、袖比可以0.5cm,貼袋、下袋可以0.25cm。下裝:褲長、裙長、內長、腰圍、坐圍1cm, 比圍、膝圍、腳圍可以0.5cm,前后袋可以0.25cm11:大貨包裝膠袋是如何設定尺寸的?大貨裝貨紙箱尺

17、寸是怎樣設定的?大貨包裝膠袋是按照衣服折疊包裝后的尺寸長寬放松約半寸設定膠袋的長寬尺寸。大貨裝貨紙箱尺寸是按成衣包裝折疊后,衣服所需要堆放的件數總高度、寬度而設定的。12:在大貨生產中,什么叫中檢?什么叫尾檢?什么叫抽驗?在時間上有什么不同?.中檢指的是半成品的檢查,尾檢指的是成品的檢查,抽檢指的是成品包裝后的抽樣檢查。中檢是在生產過程中的中期檢查,尾檢是在成品包裝前的檢查,抽檢是在出貨前100%負裝后的抽箱檢查。13:如果使用aql4.0質檢抽查法,批量為15000件,這批貨抽查數量是多少?可以接受疵品是多少?抽查數量是315件,可以接受疵品是少于21件,疵次大于21件整批貨就必須重新翻箱重

18、查。15:什么叫裁損?一般裁損是多少?裁損指的是面料在裁床過程中的損耗, 包括拉布兩頭的超長部分及裁片換片用料。16:一件長袖男裝襯衫,胸圍:120cm, 腳圍120cm,衣長75cm,袖長59cm,袖比25cm,如果使用43英寸門幅的面料,這款襯衫需要多少面料?這件襯衫的用量是43門幅用料為2.0yd。17:一條男裝五袋款牛仔褲,外長102cm, 腰圍75cm, 坐圍:100cm, 比圍58cm 腳圍:48cm, 如果使用58英寸門幅的面料,這款褲子需要多少面料?這條褲子的用量是,57門幅用量為1.30yd18:大貨褲子上一般有那些主要的嘜頭和掛卡?主嘜、尺碼嘜、成份嘜、洗水嘜、旗嘜、皮牌、

19、和吊牌、袋牌。19:如果面料為印有人物或者建筑圖案時,需要怎樣裁剪? 絨布或者燈芯絨要怎樣裁剪?如果面料為印有人物或建筑圖案時,全部都要采用順花排,不能顛倒正常的視覺和常規的順序;絨布或燈芯絨可以采用同一件一個方向排,或者全部同一方向排,如果是褲子全部同一方向排是比較浪費面料的。20:一件女裝襯衫的當其使用門幅為58英寸時,用量是:1.30yd(碼),如果現在改用43英寸門幅,它的用料是應該是多少?如果現在改用58英寸的門幅,用料是1.85yd 計算公式是:1.30yd584321:寫出一件上裝一般主要部位質量要求?1、所有尺寸要在公差允許之內;2、線跡良好;3、領子對稱;4、肩縫圓順;5、袖

20、口大小左右一致;6、下擺是順伏不起皺;7、前中順直22:寫出一件下裝一般主要部位質量要求?1、所有的尺寸要在公差允許之內;2、線跡松緊適中;3、腰頭裝好圓順;4、拉鏈牌位平伏順直 ;5、側縫順直不起包;6、口袋平直;7、下腳平直不起皺23:如果有一批襯衫需要成衣洗水,qc在尾查成衣洗水前時要按什么尺寸檢查此批服裝?為什么?qc要按洗水前的尺寸檢查,因為成品的尺寸有洗水的縮水率在里面。24:一件男裝襯衫需要全對格,全對格指的是對那一些部位?全對格指的是前幅前中線左右對格,袋子對前幅,前后側縫對橫格,袖子左右對稱,領面、介英面、擔干左右對稱。25:在服裝中那一類是發現屬于面料?那一類是屬于輔料?面

21、料指的是面布、里布、袋布之類;輔料指的是扣子,拉鏈,丈根等輔助生產物料。26:當服裝面料為白色時,其輔料,包括樸、拉鏈其它要用什么顏色?配色、白色27:一批大貨生產,qc一般需要做那幾個時段的質檢,不同時段的抽檢有什么不同的目的?生產中的檢查(中查),成品的.檢查(尾查)。中期檢查有助于發現半成品生產中出現的錯誤,以便及時的改正;成品的檢查主要檢查成衣的尺寸和成衣的整體質量。試用期工作總結 篇5時光流轉間,我已到京東工作二個月。非常感謝領導封總對我的信任,給予了我體現自我、提高自我的機會。在工作中,我深刻地體會到了護總到同事踏實認真的工作態度,值得一提的是護總做事的認真謹慎,讓我更加的警惕自己

22、,把工作做好做細。雖然也有一些細節做的不夠好,但是我都積極改正,避免再犯。所以,很快的我就融入京東這個大家庭,并認真做好自己的本職工作。我覺得很喜歡這里,并且很愿意把這里當作鍛煉自己的平臺,和公司共同發展,做出自己最大的貢獻。在此期間簡單的工作總結如下:1、嚴格遵守公司各項規章制度。我積極參加參加新員工培訓,認真學習企業文化知識,并取得優異的成績。2、在這期間,我更多是熟悉市場部的一些工作流程,了解部門的日常工作,現已基本掌握了相關的工作內容,工作流程、工作方法。3、在領導安排下的工作需求,我都積極和同事溝通,獨自想辦法去解決,最終都順利完成方案。4、盡所能和所掌握的經驗,配合并幫助其他部門完

23、成相關工作,提供我所能提供的幫助。在此,我想借此機會,正式向公司領導提出轉正申請,希望公司領導能對我的工作態度、能力與表現,以正式員工的要求做一個全面的考量。同時也非常感謝公司領導對我信任,給予我體現自我、提高自我的機會,使我的思想境界、工作能力都得到了最大幅度的提高,同時也激勵了我在今后的工作中不斷前進與完善。試用期工作總結 篇6加入貴公司已經兩個月了,任行政助理一職,雖然之前有過一些相關的工作經驗,但不在其位,不謀其政很多事情都是跟想象的不一樣。兩個月的時間很快過去了,在這兩個月里,我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。這兩個月的工作總結主要有

24、以下幾項:1、專業知識、工作能力和具體工作。公司行政助理的主要是協助行政經理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。在短時間內熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。在這兩個月中,我本著把工作做的更好的目標,積極的完成了以下本職工作:(1)辦公明細等電子文檔的更新和調整,以方便自己開展工作;(2)工作區域的衛生管理及執行;(3)協助行政經理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發等工作,并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內,以便查閱;(4)

25、公司車輛的違章及用車情況的管理;(5)協助好行政經理做好公司的人事工作:招聘,新員工入職的手續及物品發放工作,和各項安排;分類整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料,便于人員的合理安排及月末的考勤工作;(6)每星期對考勤進行統計、公布,每月準時上繳員工考勤情況;(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領取工作;(8)后勤工作的管理,員工宿舍的監查,定期對黑板報的更換;(9)認真地做好公司領導及行政經理交辦的其它工作。試用期工作總結 篇7尊敬的各位領導大家好:我叫李x,是家樂店收銀員一名入職不久的新員工,雖說是新員工,但在公司工作也將近三個月時間了。轉眼間快到年底了,來到本公司的這幾個月里,我

26、不僅學會了很多專業知識,而且也學會了人與人之間的交往,特別是怎樣與顧客溝通。這對我來說是莫大的財富, 因為曾經我是個不善于交流不愛與人溝通的孩子。或許對大家來說,收銀是件很容易的事,收銀員只負責收銀,其他方面不用多考慮。剛開始我也是這么認為的,不過后來等我成為一名超市員工的時候我才發現并不是想象中的那么簡單。我們不只是收銀,每天早上我們來到店里首先打掃衛生,然后再開會,然后才開始一天的工作。工作時我們也不僅僅只是簡單的收銀,在面對顧客時要真心的為顧客服務,特別是在顧客到收銀臺的那一刻我們自始至終都要把最美的微笑最好的心情帶給顧客,在與顧客交流的過程中禮貌用語更不可少。如:“您好,歡迎光臨“請稍

27、等,請拿好”“請慢走,歡迎下次光臨”。在工作的這短短的幾個月中,雖然有時會有些失落,不過,也有過很多的歡喜,特別是每次聽到顧客說這小女孩的態度真好,我心里就特開心.還有,每次有不懂得問題時,老員工都會積極的告訴我應該怎么做這都使我特別感動。其實做什么工作都會遇到困難,難免有些失落,不過只要我們能積極的去問努力的去學習,我相信沒有什么做不好的。自己雖然做收銀的工作并不長,自己的技術水平跟專業素質還有待提高,但我覺得只要我們用心去學習,就一定能克服困難。更重要的是我們要樹立良好的企業形象,因為我們不僅僅代表著我們自身,更代表著公司的形象。在工作中遇到不懂問題更要積極的向老員工請教學習。在工作的這段期間中,我覺得對顧客的服務態度是極為重要的。作為服務行業中的一員,讓顧客滿意而歸是我們對自身的要求。這就需要我們時刻保持好良好的情緒,做到熱情耐心的對待每一位顧

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