1、與 成 功 有 約 與成功有約 高效能人士的 七種習(xí)慣 由內(nèi)而外全面造就自己 與成功有約 你希望獲得信任嗎？ 你希望在工作上享有更多的自主嗎？ 惟有反求于己，從思維與品德做起 由內(nèi)而外的全面造就自己 才能使你在人生各個層面表現(xiàn)出眾 思 維 轉(zhuǎn) 變 與成功有約 建立全新的觀點 我們每個人都守著一扇自內(nèi)開啟的“改變之門” 除了自己，沒有人能為你開門 只要你愿意敞開心靈 拋卻原有思維 把良好的原則化為習(xí)慣 成功的圓滿就在掌握之中 習(xí) 慣 的 建 立 與成功有約 知識（Knowledge） ： 做什么（what to） 技巧（ skill）： 如何做（how to） 意愿（Desire）： 想要做（w

2、ant to） 知識 技巧意愿 習(xí) 慣 三 人 學(xué) 習(xí) 模 式 與成功有約 掌握了解基本內(nèi)容或想法 擴展分析及加入個人經(jīng)驗或知識 應(yīng)用身體力行，分享應(yīng)用的實例 選定至少兩位愿意課后 分享的對象 成 長 三 層 次 與成功有約 成長的三層次 依賴：圍繞“你”的概念-你照顧我；你為我的 成敗負責(zé)；事情若有差錯，我便怪你。 獨立：著眼“我”的觀點-我可以自立；我為自 己負責(zé)；我可以自由選擇。 互賴：從“我們”的觀念出發(fā)-我們自主，合作， 集思廣益，共同開創(chuàng)偉大的前程。 七大習(xí)慣與三大成長層次 與成功有約 七大習(xí)慣 個人的成功 主動積極 以終為始 要事第一 人際關(guān)系的成功 雙贏思維 知己解彼 統(tǒng)合綜效

3、 均衡發(fā)展 不斷更新 依賴 獨立 互賴 產(chǎn) 出 & 產(chǎn) 能 與成功有約 效率兩要素（產(chǎn)出與產(chǎn)能） 產(chǎn)出與產(chǎn)能必須平衡 范例：1鵝；金蛋 2物質(zhì)資產(chǎn)（機器；產(chǎn)品） 3金融資產(chǎn)（本金；利息） 4人力資產(chǎn)（親子關(guān)系；管教結(jié)果） 個人的成功 從依賴到獨立 與成功有約 主 動 積 極 Be Proactive 與成功有約 習(xí)慣一：主動積極 客觀條件受制于人，并不足懼 重要的是，我們有選擇的自由 可以對現(xiàn)實環(huán)境積極回應(yīng) 為生命負責(zé)，為自己創(chuàng)造有利的機會 做一個真正“操之在我”的人 個 人 愿 景 的 習(xí) 慣 主 動 積 極 的 行 為 與成功有約 習(xí)慣一：主動積極 消極被動的行為： 刺激回應(yīng) 主動積極的行

4、為： 刺激用價值觀做自由的選擇回應(yīng) 主動積極與被動消極的語言 與成功有約 習(xí)慣一：主動積極 主動積極 我選擇去 我能 我打算 試試看有沒有其他可能性 我可以控制自己的情緒 被動消極 我必須去 我無能為力 他就是這樣一個人 除非才能 他們是不會接受的 人 類 最 終 的 自 由 與成功有約 習(xí)慣一：主動積極 我們這些生活在集中營的人，總記得 那經(jīng)常走動于茅屋中安慰別人的人。他們 也許只是少數(shù)，但是他們提供了足夠的證 明：你可以取走一個人的所有，但你無法 取走“人類最終的自由”，即在任何環(huán)境 中，人有能力自由選擇自己的態(tài)度及回應(yīng) 方式。 Viktor Frankl 四 種 人 類 天 賦 潛 能

5、與成功有約 習(xí)慣一：主動積極 自 覺：檢驗思想、情緒及行為 想象力：能超越經(jīng)驗及現(xiàn)實的視野思考 良 知：明辨對與錯及遵循正直 獨立意志：不受外力影響的行動 名言 與成功有約 習(xí)慣一：主動積極 不管對方做什么來傷害我們，不管對方做什么來傷害我們， 往往是我們所選擇的回應(yīng)傷害了自己往往是我們所選擇的回應(yīng)傷害了自己 如果你認為問題都是外界造成的，那么這樣的思維如果你認為問題都是外界造成的，那么這樣的思維 就是問題的所在就是問題的所在 你可以選擇你的行動，但你不能選擇后果后果是你可以選擇你的行動，但你不能選擇后果后果是 被自然法則或原則所主宰被自然法則或原則所主宰 以終為始 Begin with th

6、e end in mind 與成功有約 習(xí)慣二：以終為始 許多人埋頭苦干，卻不知所為何來 到頭來發(fā)現(xiàn)追求成功的階梯搭錯了邊 卻為時以晚 因此，我們務(wù)必掌握真正的目標 并擬訂目標的過程 澄明思慮，凝聚繼續(xù)向前的力量 個 人 領(lǐng) 導(dǎo) 的 習(xí) 慣 選擇不同的生活重心 與成功有約 習(xí)慣二：以終為始 一以配偶為重心六以享樂為重心 二以家庭為重心七以朋友為重心 三以金錢為重心八以敵人為重心 四以工作為重心九以宗教為重心 五以名利為重心十以自我為重心 以 原 則 為 重 心 使 命 宣 言 的 益 處 與成功有約 習(xí)慣二：以終為始 鼓勵更深入地思考你的人生 澄清什么對你是真正重要的 將自我抉擇的價值觀及目的

7、牢記心中 提供方向及價值 協(xié)助你向長期目標進展 個 人 使 命 宣 言 與成功有約 習(xí)慣二：以終為始 我究竟是什么樣的人？ 我最強的才能及天賦是什么？ 當(dāng). , 我感到真正的快樂。 我想成為什么樣的人？ 有哪些品格是我想擁有的？ 有哪些東西是我覺得重要并想擁有的？ 名 言 與成功有約 習(xí)慣二：以終為始 四味良方： 1仔細地傾聽 嘗試去追溯 重新檢視你的動機 在沙里寫下你的煩惱 要 事 第 一 Put First Things First 與成功有約 習(xí)慣三：要事第一 勤奮，運氣或靈活的手段 固然重要，卻非關(guān)鍵 惟有掌握重點才是成功不二的法則 辨別事情的輕重緩急 急所當(dāng)急，充分授權(quán) 是個人管理的

8、鑰匙 個 人 管 理 的 習(xí) 慣 時間管理矩陣圖 與成功有約 習(xí)慣三：要事第一 重要 不重要 緊急 不緊急 危機 急迫的問題 有限期的任務(wù)，會議， 準備事項 準備及預(yù)防工作 計劃 關(guān)系的建立 培訓(xùn)，授權(quán)，創(chuàng)新 干擾，一些電話 一些會議 一些緊急*事件 湊熱鬧的活動 細瑣的工作* 浪費時間的閑聊 不關(guān)緊要的信件 看太多的電視 時 間 管 理 要 務(wù) 與成功有約 習(xí)慣三：要事第一 焦點放在真正重要的事上，對不重要的事說“不” 參照你的使命宣言、目標規(guī)劃時間 重要的事絕不應(yīng)被極不重要的事情所牽絆。 歌德 人在各種領(lǐng)域中努力經(jīng)營，百分之八十的結(jié)果是來自 百分之二十的活動。 20/80 法則 人際關(guān)系的

9、成功 從獨立到互賴 與成功有約 你 不 是 一 座 孤 島 與成功有約 圓滿的人生不僅限于個人的獨立 還須追求人際關(guān)系的成功 維系人與人之間的情誼 最重要的不是技巧 而在于誠信 感 情 帳 戶 EBA 與成功有約 存款 提款 首先了解對方 要求對方先了解自己 遵守承諾 違背承諾 有禮貌 不禮貌 道歉 傲慢，自負，高傲 接受回饋 抗拒回饋 存 入 感 情 存 款 與成功有約 一了解別人四闡明期望 二注意小節(jié)五誠懇正直 三信守承諾六勇于道歉 雙贏思維 Think Win-Win 與成功有約 習(xí)慣四：雙贏思維 一般人看事情多持二分法 非強即弱，非勝即敗 其實世界之大 人人都有足夠的立足空間 他人之得

10、不必視為自己之失 人 際 關(guān) 系 領(lǐng) 導(dǎo) 的 習(xí) 慣 基本原則 與成功有約 習(xí)慣四：雙贏思維 相互的利益能建立有效長久的人際關(guān)系 我尋求自己的利益也照顧別人的利益 要得到更佳的成果，我以互賴合作代替獨立競爭 人際交流的六種思維 與成功有約 習(xí)慣四：雙贏思維 一利人利己（贏贏）四兩敗俱傷（輸輸) 二損人利己（贏輸） 五獨善其身（獨贏） 三損己利人（輸贏）六好聚好散（無交易） 什 么 是 雙 贏 與成功有約 習(xí)慣四：雙贏思維 是 不是 是有勇氣的努力 扮演“好人” 達到互賴人際關(guān)系 每次都辦得到 的最好方法 一種以富足心態(tài)為 操縱的技巧 基礎(chǔ)的生活哲理 以品格為基礎(chǔ) 以做人技巧為基礎(chǔ) 的人際交流

11、的思維模式 知 己 解 彼 Seek first to understand, then to be understood 與成功有約 習(xí)慣五：知己解彼 溝通有兩大原則 自己充分表達意思 而且對方容易了解真義 聽人說話，很簡單 設(shè)身處地的傾聽，卻非易事 聆聽、回饋與表達因而同等重要 同 理 心 溝 通 的 習(xí) 慣 傾 聽 的 層 次 與成功有約 習(xí)慣五：知己解彼 忽 視 式 傾 聽 假 裝 式 傾 聽 選 擇 式 傾 聽 留 意 地 傾 聽 同 理 心 傾 聽 自 傳 式 回 應(yīng) 與成功有約 習(xí)慣五：知己解彼 建議（Advising）：給予建議、勸告及問題解決對策。 探詢（Probing） ：

12、以自己的觀點及動機去問問題。 詮釋（Interpreting）：以自己的經(jīng)驗去詮釋他人的動 機及作為。 評估（Evaluating）：判斷及同意或不同意。 同 理 心 的 溝 通 與成功有約 習(xí)慣五：知己解彼 55% 身體語言 7% 38% 語氣；語調(diào) 我們使用的文字 同理心溝通回應(yīng)的五步驟 與成功有約 習(xí)慣五：知己解彼 1重述字句 2重整內(nèi)容 3反應(yīng)感受 4重整內(nèi)容及反應(yīng)感受 5覺察同理心是否適當(dāng)或必須 聽 與成功有約 習(xí)慣五：知己解彼 用口去聽 用耳朵聽；用眼睛看 用心聆聽 聽 統(tǒng) 合 綜 效 Synergize 與成功有約 習(xí)慣六：統(tǒng)合綜效 妥協(xié)意味著 一加一只等于一又二分之一 集思廣益

13、則使一加一等于八、十六 甚至一千六 人類的潛能因而激發(fā) 即使面對再大挑戰(zhàn)也不畏懼 創(chuàng) 意 合 作 的 習(xí) 慣 統(tǒng) 合 綜 效 的 概 念 與成功有約 習(xí)慣六：統(tǒng)合綜效 是 不是 結(jié)果導(dǎo)向，正面統(tǒng)合 一種自由的腦力激蕩 多元展望 完全接受別人的意見 合作的 贏/輸競爭 就“以終為始”取得 團隊思考，受同伴壓力放棄 值得努力且效能最高 總是容易的 一種過程 一種談判技巧 統(tǒng) 合 綜 效 的 流 程 與成功有約 習(xí)慣六：統(tǒng)合綜效 問題問題 或或 機會機會 統(tǒng)合綜效 習(xí)慣4,5及6 行動及流程 統(tǒng)合綜效統(tǒng)合綜效 結(jié)果結(jié)果 名 言 與成功有約 習(xí)慣六：統(tǒng)合綜效 Strength lies in diff

14、erence, not in similarities. 力量往往來自于差異性,而非相似之處. The key to objectivity is to accept subjectivity. 客觀的關(guān)鍵是接受主觀的看法 I do not see the world as it is ,I see the world as I am. 人往往用主觀的想法去看世界 全 面 觀 照 生 命 最佳的“自我投資” 策略 _均衡發(fā)展的成長原則 與成功有約 不 斷 更 新 Sharpen the Saw 與成功有約 習(xí)慣七:不斷更新 持 續(xù) 更 新 的 習(xí) 慣 人生最高明的投資策略 莫過于 生理，心智，心靈及社會情感方面 嚴格要求自己 從日積月累的進展中 不但拓展了自我成長空間 也協(xié)助了他人成長 基本原則 與成功有約 習(xí)慣七:不斷更新 產(chǎn)出（結(jié)果）需要產(chǎn)能（資源）的開發(fā)。 我將透過人生的四大面向的自我更新而增加效能 我將持續(xù)地改善 更 新 的 四 面 向 與成功有約 習(xí)慣七:不斷更新 生理：我們透過適當(dāng)?shù)臓I養(yǎng)、運動、休息及壓力 管理來強化身體。 心智：我們由閱讀、寫作及思考增進心智成長 心靈：透過閱讀、沉思與大自然相處提升心靈健康 社交情感：重要的人際關(guān)系情感帳戶每日持續(xù)存