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文檔簡介

1、*超市團購營銷暫行管理制度 試行稿 第一章 總則第一條 目的:為了填補公司團購營銷管理上的空白,應對日趨激烈的市場競爭,使 公司的團購營銷管理工作有章可循,最大限度的為公司創造效益,特制定本暫行管理制度。第二條 適用范圍:本暫行管理制度適用*超市各分公司所有正式職員及試用期職員。第三條 團購營銷定位:超市團購營銷主要包括實物團購、購物券與電子消費卡三種,其中以電子消費卡營銷為主。第二章 職責指標第四條 公司營銷部為團購營銷工作的日常管理機構,其主要職責與指標:1、 公司團購營銷直銷團隊組建、管理、運作。2、 各分公司團購營銷管理工作的指導、監督。3、 主要節假日大型團購營銷方案策劃和推廣。4、

2、 公司團購直銷團隊全年團購營銷指標:4人 萬元。第五條 各分公司經理為所在分公司團購營銷管理工作負責,其主要職責與指標:1、 分公司團購營銷兼職(全員)團隊組建、管理、運作。2、 落實主要客戶檔案的建立、管理及日常走訪制度。3、 配合公司團購營銷直銷團隊及公司其他部門團購業務相關政策的落實。4、 各分公司全年團購營銷指標:椒江 萬元;路橋 萬元;黃巖 萬元;溫嶺 萬元;仙居 萬元;天臺 萬元;三門 萬元;第六條 公司其他各部門配合團購營銷工作的管理和推廣,其主要職責與指標:1、 配合公司團購營銷直銷團隊及各分公司團購業務相關政策的落實。2、 本部們團購營銷工作的分解、落實。3、 重要節假日(春

3、節、中秋)團購營銷工作的執行、推廣。4、 各部門根據節假日團購營銷指標分解另定。第三章 團購政策第七條 實物團購,1、定義:就是購買商品數量很大(2000元以上)要求在價格上有一定優惠。2、讓利:實物團購食品方面平均毛利率不最低于5%,百貨方面平均毛利率不低于8%,綜合毛利率不低于6%。3、獎勵:團購業務直接聯系的職員,可享受以下扣點獎勵:200020000元享受1%扣點的獎勵,20000元以上享受2%的扣點獎勵。4、特殊商品及知名品牌除外。特殊情況除外。第八條 購物券(提貨券)1、 定義:以在提貨券上打印某種商品為樣實際上可以購買所有商品的代幣券。2、 讓利:購物券團購根據數量的大小(500

4、0元以上)分別給予不同的扣點:500010000元扣2%;1000050000元扣3%;50000元以上根據實際情況給予扣3-5%。3、 獎勵:團購業務直接聯系的職員,可享受以下扣點獎勵:500050000元享受1%扣點的獎勵,50000元以上給客戶的扣點在3%以下。可享受2%的扣點獎勵;給客戶的扣點在3%以上的。只享受1%的扣點獎勵,特殊情況另行處理。第九條 電子消費卡:1、 定義:與銀行合作的聯名卡和自行推出的消費卡。2、 讓利:電子消費卡團購根據數量的大小(5000元以上)分別給予不同的扣點:500010000元扣2%;1000050000元扣3%;50000元以上根據實際情況給予扣3-

5、5%。3、 獎勵:團購業務直接聯系的職員,可享受以下扣點獎勵:500050000元享受1%扣點的獎勵,50000元以上給客戶的扣點在3%以下。可享受2%的扣點獎勵;給客戶的扣點在3%以上的。只享受1%的扣點獎勵。特殊情況另行處理。第十條 營銷部團購直銷團隊 1、設立團購直銷團隊,營銷部副經理為團隊主管 專職推廣營銷員4名。 2、團購部員工的工資 主管工資:1800元/月,員工:1200元/月。電話費(每月80元)、差旅費另按實際報銷。 4、 獎懲:完成每月指標15萬元后,超出指部分以11.5%提成。 完成每月指標達到20萬以上者;除正常扣點獎勵外,采用沖浪獎勵的形式每提升1萬元另有實物獎勵和旅

6、游獎勵。完成15萬元無提成,享受基本工資(以每季為結算單位)完不成指標,每降20000元扣工資的10%,最低扣之600元生活費為止。第四章 具體操作第十一條 操作流程5、 制定團購營銷年度分解計劃 月度分解計劃 每周分解計劃;6、 有計劃定期拜訪重點客戶 上門拜訪 電話拜訪 賀卡拜訪;7、 客戶談判 分析客戶需求 利益最大化原則 落實訂單;8、 客戶資質調查 按規定審批 準備商品 結算方式確定;9、 按時發貨 通過pop機 收取款項 建立檔案 定期拜訪 爭取新訂單。第十二條 審批原則 1、10000元團購以下由片區經理審批; 2、1000050000元報分管財務副總審批同意;3、50000元以

7、上報總經理審批同意4、對于大宗團購業務開票:金額、商品名稱原則上和所購金額和商品名稱相同。對有特殊要求的客戶:金額在2000元以下的由各片區經理會同片區財務主管審定;金額在2000元50000元的由分管財務副總審批同意;金額在50000元以上的由總經理審批同意。 第十三條 安全原則:1、 保證每一筆團購營銷業務的有效開展,確保團購業務的資金安全團購業務的聯系人為資金及商品安全的第一責任人;2、 如有弄虛作假或將團購商品自行組織不通過超市pos機銷售 (包括促銷員),如經查實罰沒所得,并處以500-1000元處罰;嚴重的作辭退處理并追究經濟責任。3、 經銷商組織促銷員將團購商品不通過超市pos機銷售的,處以5000-10000元/次處罰。第五章 獎懲原則第十四條 獎勵1、完成指標片區經理,年底一次性獎勵5000元;2、完成節假日團購指標的部門經理,年底一次性獎勵2000元;3、達標片區(部門)按片區(部門)進行評比:片區第一名另獎經理1000元,部門第一名另獎經理500元;片區個人第一名另行獎勵1000元;部門個人第

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