1、業(yè)務(wù)員績(jī)效考核方法和標(biāo)準(zhǔn)一、考核的目的是促使業(yè)務(wù)員的終端工作跑動(dòng)起來(lái)，同時(shí)通過(guò)終端工 作的落實(shí)最終達(dá)到銷售增長(zhǎng)和提高業(yè)務(wù)員的工資待遇。考核者由督導(dǎo) 擔(dān)任，各市場(chǎng)小組每月考核一次，并將考核結(jié)果上報(bào)公司總部和區(qū)域 經(jīng)理；二、總的考核終端銷量、市場(chǎng)基礎(chǔ)工作（包裝、鋪貨、價(jià)格、活動(dòng)）OTC代表級(jí)別R 1=1.銷量市場(chǎng)基礎(chǔ)工作業(yè)務(wù)員0100%區(qū)域主管30%70%區(qū)域經(jīng)理50%50%三、OTC弋表考核規(guī)則1、OTC弋表采取百分制考核，總分為100分。實(shí)際績(jī)效工資=績(jī)效工資X實(shí)際考核分一家藥店實(shí)際終端分二（100%終端比X吊旗比X成績(jī)）寧藥店總數(shù)例如：見(jiàn)習(xí)OTC弋表一家藥店的吊旗終端良好實(shí)際分=100%*4

2、0%*25%*80*1/202、為了 OTC弋表能更好、更快的學(xué)習(xí)和提高，采取 OTC弋表級(jí)別不同 考核標(biāo)準(zhǔn)不同政策。3、對(duì)創(chuàng)意者每項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)100元。4、陳列面最佳位置在平視不超過(guò) 45度角。5、進(jìn)入藥店第一要檢查硬終端，是否有破損、有灰塵等現(xiàn)象及時(shí)更換或清潔。6、每個(gè)藥店停留時(shí)間不得超過(guò)15分鐘，不做無(wú)效工。7、市場(chǎng)部每天下午6點(diǎn)回公司，提出問(wèn)題，解決問(wèn)題。&終端考核細(xì)則：終端各項(xiàng)所占比例終端名稱吊旗陳列展盒客情維護(hù)終端比例10%20%20%20%10%（1）吊旗考核細(xì)則類型成 績(jī)差及格良好滿分超額A類藥店01/41/31/2全滿B類藥店01/31/2全滿/C類藥店/1/2全滿/(2)陳列面考

3、核細(xì)則類型成 績(jī)差及格良好滿分超額A類藥店排列0 23 56 910滿面積0其它上3下上4下滿43B類藥店排列01 23 566以上面積0其它上2下上3下滿32C類藥店排列0/1 2滿/(3)展盒考核細(xì)則類型成差績(jī)及格良好滿分超額A類藥店01 23 45 6滿B類藥店01C類藥店/1（4）客情考核標(biāo)準(zhǔn)終端成差 績(jī)及格客情推攔截或不三推23 4滿2滿/良好滿分超額二推首推/（5）維護(hù)考核1）滿分：干凈 2）差：破損，灰塵四、企業(yè)文化考核標(biāo)準(zhǔn)參照附件一五、銷售考核標(biāo)準(zhǔn)參照附件二六、考核辦法：1、每月根據(jù)市場(chǎng)督察報(bào)表、聯(lián)議會(huì)對(duì)每個(gè) 次。OTC代表不定期考核一2、OTC代表上午到達(dá)第一家拜訪終端和下午離開(kāi)最后一家拜訪終 端，用附近固定電話，致電導(dǎo)人力資源部備案，人力資源部核實(shí)電話 來(lái)源的準(zhǔn)確地址。3、督察根據(jù)當(dāng)日拜訪路線，根據(jù)實(shí)際預(yù)計(jì)代表到達(dá)該終端的時(shí)間，電話抽查該代表當(dāng)時(shí)所處的位置，代表在 5分鐘內(nèi)用附近公用電 話回?fù)苤露讲欤ú坏靡噪[藏主顯的電話報(bào)位置）。4、成績(jī)對(duì)應(yīng)的分值成績(jī)差及格良好滿分超額分值06080100獎(jiǎng)勵(lì)5、晉級(jí)流程及要求見(jiàn)習(xí)-初級(jí)-中級(jí)-高級(jí)-資深當(dāng)月考核在80分以