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文檔簡介
1、護士長述職報告2021年手術室在院領導指導下,在護理部的指導下,在各科室的密切配合支持下,我始終堅持“以患者為中心,以質量為核心,以安全為重心,為手術患者帶給優質高效的護理服務”為宗旨,以提高手術患者的手術效果和手術安全為目的,用自我的愛心、熱心、誠心帶領手術室全體護士滿足每一位手術患者的需求,努力爭創“社會滿意、醫院滿意、病人滿意、自我滿意”的科室,針對年初制定的目標計劃,經過全科護理人員的不懈努力,圓滿完成了各項任務。一、基本狀況本人于任手術室護士長。一年來,我始終堅持“以患者為中心,以質量為核心,以安全為重心,為手術患者帶給優質高效的護理服務”為宗旨,以提高手術患者的手術效果和手術安全為
2、目的,用自我的愛心、熱心、誠心帶領手術室全體護士滿足每一位手術患者的需求,努力爭創“社會滿意、醫院滿意、病人滿意、自我滿意”的科室,經過全科護理人員的不邂努力,圓滿完成各項任務。二、履職狀況(一)完善了科室質量監控體系。針對科內工作重點,也就是護理質量與護理安全,將科內的每一項質量指標分別定一名護士負責管理,科室定期與不定期進行護理質量督查,做到每日有檢查,每周有小結及反饋,每月有質控總結,重點問題跟蹤監測,持續護理質量持續改善。(二)制定并執行績效考核方案、完善各班工作職職責務。1、根據醫院績效考核方案原則,結合本科室特點制定了行之有效的績效考核方案,建立了績效考核指標體系。透過績效考核,改
3、變了以前的吃大鍋飯,平均分配;實現了按勞分配,多勞多得,優績優酬。大家的工作用心性明顯的提高,工作態度明顯的好轉。2、根據日常工作量和人員狀況適時調整各班工作職責,實行量化考核,每一天的每項工作都有記錄,每人每月有工作量統計。各班分工明確,職責到人,包括每一個工作細節都落實到了具體的人員,避免了相互推諉、故意拖延、出了差錯又落實不到具體人的狀況,保證了手術室護理工作的正常開展。 (三)以病人為中心,開展人性化服務。1、優質開展術前、術后訪視工作。常與病人交流,了解病情,安慰病人,并向手術患者發放滿意度調查表,收集病人信息,取得理解、信任和支持,針對工作中的不足,采取相應的整改措施,滿足病人一切
4、合理的要求,為病人創造溫馨舒適的手術環境,滿意度到達95%以上。2、術中做到各項操作前有解釋,操作中有鼓勵,操作后有整理,動作輕柔,話語溫和。為手術患者帶給適宜的溫濕度、舒適的環境及手術體位,保護好病人的保密,維護好病人的良好形象,盡量滿足病人的一切合理要求。(四)不斷提高護理質量,保障了護理安全。1、安排專人負責醫院感染工作,嚴格執行消毒隔離制度,消毒隔離合格率達100%。組織全科護理人員學習有關層流手術室的知識,如層流手術室的清潔、保養、維修、故障排除等,保證層流手術室的正常使用。嚴格執行無菌技術操作規程,防止院內感染,確保清潔手術切口感染率0、5%。對感染性手術按照感染性手術消毒隔離標準
5、對人員、物品、器械嚴格進行消毒隔離處理。2、安排專人負責急救藥品的管理,急救藥械完好率達100%。加強搶救藥品藥理作用、急救知識、搶救流程、手術室應急預案的培訓,并定期考核。完善了新生兒搶救藥品、物品及搶救流程,并組織全科人員學習,人人撐握,以確保手術搶救工作的順利完成。3、完善和規范了各種護理文書的記錄,恪守“客觀、真實、準確、及時、完整、規范”原則。4、按照二級甲等醫院手術室的標準,規范了接送病人的流程及細節,做到交接清楚,職責到人。完善了輸血流程及注意事項,避免了輸血差錯事故。認真執行手術標本交接制度,杜絕了標本遺失現象。(五)精打細算、節約成本。1、嚴格管理科室醫療和辦公用品,對高值貴
6、重耗材進行使用、清點、交接登記,減少浪費、損耗和私自使用。安排專人負責醫療設備的清潔、消毒和保養,每周一次,準確記錄儀器設備性能及使用狀況,保證手術的正常運轉。2、正確記錄收費項目,自我負責的手術由自我負責錄入一切費用,誰出錯誰負責。三、學習方面(一)加強“三基”訓練,組織科室人員技術練兵,指定專人負責操作培訓,培訓率到達100%,合格率100%。(二)加強基礎理論知識的學習。用心參加護理部組織的業務學習,同時每周一科內業務學習一次,主要學習手術室專科知識,每季度科室考核1次,合格率100%。(三)加強繼續教育學習,用心參加醫務科組織的業務學習。(四)加強專業知識的培訓,扎實做好健康宣教工作,
7、圍手術期健康宣教覆蓋率到達100%。(五)認真嚴格規范的帶教。參照護理部擬定的帶教計劃,制定了科室帶教計劃,再要求每一位帶教老師制定出具體的帶教計劃及教學資料,具體到每一天,并時時抽查帶教老師帶教狀況及學生掌握狀況。四、團結方面在醫院,我尊重領導,團結同志,能用心配合好其他科室的工作,做到大事講原則,小事講風格,互相信任,互相支持。在科室,自我能以身作則,作為科室的管理者,由于科室工作人員較少,自我每一天除了做好自我的管理工作外,還常常加班加點,常常誤了吃飯的時光和其她同志一道完成手術任務,帶領科室同志同甘共苦,愉快工作,使工作團隊充滿朝氣,工作人員充滿激情。作為手術室護士長,做到了擺正位子,
8、用心工作。在自我的職責內,用心主動、敢于承擔職責,做到了不說不利于團結的話,不做不利于團結的事。對領導的決定能不折不扣地執行,對較為重要的問題,做到及時請示匯報。五、廉潔自律方面自我作為一名護士長,在日常工作、生活中,做到了管住自我的口,不該吃的不吃;管住自我的手,不該拿的不拿;管住自我的心,絕不能有一絲貪贓枉法、違法亂紀的雜念。六、工作業績自1月1日至12月30日我們共配合完成手術例,其中婦產科手術例,骨科手術例,外科手術例,五官科例,口腔科例。七、存在的問題一是學習不夠深入,理論功底還不很扎實;二是具體工作多,工作壓力大,有些工作沒有理清思路就開展,與領導的要求還存在必須差距。總之,一年來,在醫院領導的支持下,在科室工作人員的努力配合下,取得了必須成績,今后,我將更加努力工作,從自身做起,樹立“院興我榮,院衰我恥”的主人翁思想,轉變服務理念,強化服務意識。持續良好的醫德醫風,遵紀守法,嚴于律己,關心每一位手術患者的疾苦,及時為手術患者排憂解
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