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文檔簡介
1、市場部培訓心得體會【篇一:市場部工作心得1】 如何做好活動策劃工作 我接觸活動策劃時間比較短,所以對活動策劃的了解比較有限,但我覺得其實所有的工作都是萬變不離其宗,只要做到以下幾點,我相信一定能夠做好活動策劃工作。 首先,我認為在活動策劃工作中一定要有激情,工作的同時還要感受到是一種享受,每天都快樂工作,有一個好的心態、好的心情,可以引導我們愉快、正確地開展工作,做出的活動首先要吸引自己才能吸引他人。同時舉辦大型活動從選擇活動方式到審批再到舉辦每一步都不容易,在好的心態下我們才能接受工作中遇到的問題和困難,會把困難當成理所當然的事情迎難而上,戰勝困難,我們的工作就會完成的很出色。 其次,目標要
2、明確。我們在做任何事情的時候,必須有明確的目標,目標就是努力的依據,也是對自己的鞭策。在策劃活動時,要明白通過此次活動來達到一個什么樣的目的,例如能為公司的擴大知名度做出怎樣的貢獻、能為公司吸引多少客源等等。目標一經確立之后,就要集中精力、勇往直前,目標才會實現。 第三要有勤于思考 認真的工作態度。要養成勤于思考的好習慣就必須從點點滴滴做起,工作中遇到問題多思考,邊思考邊工作。我認為工作中首要問題就是對待工作的態度,認真來自責任心,決定一個人成功與否最重要的因素就是責任心,主動承擔工作責任,工作中不推卸,將工作做精、做細、做透,這樣才能把對工作的責任心作為一種習慣落實到自己的實踐工作中去。特別
3、是我們舉辦一個大型活動往往投資比較大,都是現場直播,如果出現失誤就無法彌補了,因此活動的每一個步驟都要經過仔細的推敲,確定可行性和安全性。這更加需要強烈的責任心和認真負責的態度,這樣才會最小范圍的減少失誤。 以上是我覺得在活動策劃中應做好的三個方面,可能有不到位的地方以后我會在工作中努力學習,不斷地充實自我、完善自我,努力做好我的本職工作。【篇二:市場部員工第一期培訓總結報告】 市場部員工第一期培訓總結報告 在總經理的支持以及部門兩位員工的積極配合下,本次培訓工作順利進行并成功完成。現將本次培訓情況總結如下: 一、培訓基本概況 1、培訓時間、地點:2015年8月8日下午14:30-15:45會
4、議室 2、培訓目的:為了讓員工了解公司的規章制度、企業文化及部門制度,給員工明確的認識自身工作崗位的職責與要求,同時讓新員工對本部門的工作流程有初步的了解,讓在職舊員工鞏固工作流程的操作。 3、實際參加培訓總人數:12人 4、培訓方式:講授 5、授課人: 二、培訓綜合分析 通過這次培訓,基本上達到了原定的培訓目標,使員工較清晰地了解公司的概況以及公司的制度,確保日后能按照公司的規章制度執行,規范自己在公司的行為標準,同時通過部門制度的講述,讓員工了解了本部門對員工的要求以及對部門工作的基本流程有一個整體的概念,對后續開展工作打下了基礎。培訓過程中,對不清楚的地方或希望能進一步了解的地方,能舉手
5、提問,互動較好。 通過這次培訓的調查表意見收集,此次培訓受到了接受培訓人員的肯定,普遍對培訓的內容、必要性、效果、授課質量都比較滿意,希望后續能開展更多有意義、對員工有實際幫助的培訓課程,全面提升部門員工的素質和對公司制度、政策的認識層面。對收集到的部門意見整理如下: 1、 員工希望參加在后續培訓內容方面包括:公司產品的培訓、部門之間工 作往來流程的培訓、公司認證分類的詳細講述、銷售指引、業務技巧、部門發展方向。 2、 員工會希望接受和體驗不同的授課方式,比如情景演練、討論時培訓、 多媒體軟件等。 3、 員工提出的建議有:培訓時間的安排和控制、每次培訓內容傳輸量的控 制等 4、 本次培訓的不足
6、之處(員工沒有直接提意見,以下授課師的個人意見):a) 培訓資料相對簡陋,條件允許的情況下,使用多媒體ppt演示效果會更好。 b) 講解方式相對單一,后續希望能有更深入、透徹、靈活的講解,提高授課技巧,讓員工更容易接收傳輸的信息。 c) 對流程的講解,要結合各步驟所需表格來講述,提供員工對實際工作過程中的接受能力。 在日后的培訓工作中,希望能充分調動員工的積極性,保證培訓知識能及時吸收和消化,做到逐步提高部門員工對公司制度的理解、對本行業的專業知識以及對工作流程的認識,使部門工作順利進行。【篇三:市場部工作心得體會】 如何做好活動策劃工作我接觸活動策劃時間比較短,所以對活動策劃的了解比較有限,
7、但我覺得其實所有的工 作都是萬變不離其宗,只要做到以下幾點,我相信一定能夠做好活動策劃工作。 首先,我認為在活動策劃工作中一定要有激情,工作的同時還要感受到是一種享受,每 天都快樂工作,有一個好的心態、好的心情,可以引導我們愉快、正確地開展工作,做出的 活動首先要吸引自己才能吸引他人。同時舉辦大型活動從選擇活動方式到審批再到舉辦每一 步都不容易,在好的心態下我們才能接受工作中遇到的問題和困難,會把困難當成理所當然 的事情迎難而上,戰勝困難,我們的工作就會完成的很出色。 其次,目標要明確。我們在做任何事情的時候,必須有明確的目標,目標就是努力的依 據,也是對自己的鞭策。在策劃活動時,要明白通過此
8、次活動來達到一個什么樣的目的,例 如能為公司的擴大知名度做出怎樣的貢獻、能為公司吸引多少客源等等。目標一經確立之后, 就要集中精力、勇往直前,目標才會實現。第三要有勤于思考 認真的工作態度。要養成勤于思考的好習慣就必須從點點滴滴做起,工作中遇到問題多 思考,邊思考邊工作。我認為工作中首要問題就是對待工作的態度,認真來自責任心,決定 一個人成功與否最重要的因素就是責任心,主動承擔工作責任,工作中不推卸,將工作做精、做細、做透,這樣才能把對工作的責任心作為一種習慣落實到自己的實踐工作中去。特 別是我們舉辦一個大型活動往往投資比較大,都是現場直播,如果出現失誤就無法彌補了, 因此活動的每一個步驟都要
9、經過仔細的推敲,確定可行性和安全性。這更加需要強烈的責任 心和認真負責的態度,這樣才會最小范圍的減少失誤。 以上是我覺得在活動策劃中應做好的三個方面,可能有不到位的地方以后我會在工作中 努力學習,不斷地充實自我、完善自我,努力做好我的本職工作。篇二:市場部個人工作總 結 市場部個人工作總結 回想一個月來,思考成熟很多,感慨萬千,收獲亦多。“忙的很充實并收獲也很多,累但 是很快樂。對我來講這個月的工作是難忘、印記最深的一個月。工作地點、環境的轉換,還 有工作思想、方法等一系列的適應與調整,壓力卻帶給了我前進的號角,累中也融進了收獲 的快樂。在公司領導的支持下,在同事之間的密切配合下,愛崗敬業,恪
10、盡職守,我們都較 好地完成了自己的本職工作和領導交下來的各項工作。我將自己一個月來的表現、細想和行 動總結如下: 一、工作表現 每天外出見客戶時強化自身形象,提高自身素質,對自己堅持嚴格要求, 不要因為自己 一個人一片天地就懶惰,忘記工作,忘記自己的工作職責和工作任務。我們對工作要心中有 度,有責任。對待客戶一定要以誠相待,辦事處的工作最大的規律就是“無規律”,因此,我 要正確認識自身的工作和價值,正確處理工作中的苦與樂,得與失、堅持甘于奉獻、誠實敬 業,特別在業務錘煉過程中一定要有總結和反省,當日工作當日畢,業務講效率,公司可能 養閑人,但是不希望閑人是我。所以一定要努力,一定要學習,爭取早
11、日突破有成績,經過 這么長時間的學習和鍛煉,我在工作上已經取得一定的進步。 二、工作態度 工作態度要嚴于律已,不斷加強自己作風建設。到公司以來我對自身嚴格要求,始終把 耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則。作風是公司一個形象問題,不能因為個人 原因讓客戶說廣源的作風有問題,把廣源當成是自己的家,榮辱與共。在工作中要用自己的 行動規范自己的一切言行。努力強化自己專業知識,做好各項客戶服務工作。堅持跟蹤的原 則,對每個客戶都要跟蹤有結果,努力提高溝通水平。在這一個月里,雖然遇到不少的困難,但是只要積極想辦法去解決,思想樂觀,還是可以學到很多知識。 三、工作行程 這一個月來,我做了大量的工作,
12、雖然暫時還沒有取得成績,但是我會一直努力,相信 自己的成績會好起來,由于公司對我們福建市場的重視,還特意派汽車協作辦事處的工作, 讓我們在工作上,業務上自信了很多,汽車到目前為止跟我跑了四天業務,一路從莆田到福 清到福州的路線走的,路線也是我一路計劃好的,基本沒有多繞路,跑了大概十九家公司, 可能路線和地址都不是很熟悉,所以在計劃當中還有部分客戶沒有拜訪,但是效果很不錯, 達到預期效果,有三家既然與張經理撞車,有七家現在是我的意向客戶。 我將繼續努力跟蹤 和進行溝通,爭取在下個月出成績,對自己,對公司也是一種微妙的回報。現在也有兩家基 本上在口頭上答應下個月左右定貨。此時我不能松懈,越是關鍵時
13、刻越是決定得失的時候。 所以貨沒有出去還不是笑的時候,也許只是才開始。 四、下一步工作計劃和展望下一步工作我將繼續跟蹤目前的意向客戶,直到跟到有結果為止,要對有針對性廠家進 行攻克,多去拜訪,多溝通。然后根據資料聯系新客戶找到主事人,慢慢伸張,在自己能夠 把握局勢的情況下進行擴張,穩步求進求發展。以上是我個人體會和設想,我將全身心的 投入到市場工作中。篇三:市場部經理工作體會 市場部經理工作體會 大家下午好,我是市場開發部的劉濤,今天很榮幸在這里代表我們市場開發部講下6月 份我們的工作體會。 我來這里已經三年了,當了兩年的作文老師,做了一年的市場部經理,現在也稱的上是 一名老員工了。這份工作對
14、于我來說,并不僅僅是一份工作那么簡單,它融入了我的情感, 覺得這個地方就像在家一樣,很難割舍掉。我在內心真的非常感激在金筆的這幾年給我帶來 的一切。 和金筆風雨同舟一路走來,我看到一批又一批員工來,又看到有些人離開,有時候有人 也問我,說你怎么這么執著的在哪里,哪里有什么能吸引住你。其實我有我的目標和方向, 我想一個人在選擇對一個屬于自己的坐標時,就要一直走下去,在沒有達到自己的目標前不 能半途而廢,然后再從0開始。再就是這個團隊的團隊文化,可以說弘樂學堂有一批公正公 平的領導,這些領導帶出了一個有氣質的團隊,在這里工作我很開心,在這里我也有實現我 價值夢想的信心。 從當老師到市場,工作發生了
15、根本性變化,當年就是上課批改作業,帶領老師招生,平 時把教研做好,做市場就要研究積累資源,利用資源,策略進攻,可能大家看到市場部每一 天都風平浪靜,其實在我們市場部每個人的大腦里,每天都有翻江倒海的戰爭,有時候為了 打好一個客戶的電話,把話說到位,我會去吸幾根煙。每次開會都是一個大量的客戶積累, 每個單的進款大家都仿佛是打勝了一場戰役,快樂和喜悅會把一切痛苦融化掉。我們市場部 人不多,但是我們是一支有想法的團隊,有朝氣的團隊,我們像一個戰壕里的戰士,見目標 就要攻下來。累也快樂。 6月份我們市場部有收獲,雖然進單不是很多,但是優質的客戶資源的積累對未來有了 很好的儲備,再就是楊總和王立新回來了
16、,我們市場部下一步會在楊總的帶領下,我們有信 心把我們下一步的目標完成好。篇四:市場部心得體會microsoft word 文檔 公司規章制度學習心得體會通過4月份,由公司綜合部組織對公司規章制度文件2天的集中學習,經過自我理解和 同事們積極的討論,讓我對公司的制度有了更深的認識,意識到遵守公司規章制度的重要性, 也使我反醒到自己平時工作中對于制度方面做不不全面的地方,通過這次的培訓讓我的對規 章制度的意識得到加強,達到了學習的預期目的。下面是我對這次教育活動的體會:1、自開展制度學習以來,我能從思想上高度重視,會上認真聽取并做好筆記。通過學習, 使我認識到加強規章制度的執行,是自己與公司快速
17、成長的保證,了解到嚴格執行公司各項 制度是我們領導及每一位員工的重大責任。通過學習讓我意識到自己在以后的工作中應嚴格 要求自己,把學習規章制度深入到自己的工作中,從而不斷提高自己實際工作中的自主性和 能動性。在工作中嚴格按照各項規規章制度履行自己的崗位職責。 2、通過這次學習,對照所學的制度,意識到自己在平時的學習和工作中主要存在以下不 足:一是對公司各項規章制度和崗位職責方面的內容理解的不夠深刻細致,平時不是很重視。 二是每次做完工作,不善于總結工作中存在的問題和經驗。三是對工作中不善于自我創新, 不進行深入的研究。 四是對自己的工作態度方面不能夠做到很好的自我調節,導致有時工作態端不端正從
18、而 影響到工作。 3、針對自身存在的一些問題,在以后的工作將采取如下改進措施:一是平時應加強對公 司相關的業務與規章制度的學習,熟悉和掌握規定要求,不斷提高自身的綜合素質及各項能 力。二是認真履行工作職責,并對工作方式方法做到勤總結勤回頭看,爭取在以后的工作中 做到用最短的時間內保質保量完成工作,從而提高自己的工作效率,并在工作中要嚴格按照 各項規章制度要求,做到在自己的工作崗位上盡職盡責。三是平時應多了解一些有利于工作 與公司發展的比較具有新穎的一些好的想法與意見。四是對于自己的工作態度方面,應加強 自我調節,在以后的工作堅決杜絕這種事情發生。市場部篇五:市場部工作總結 市場部工作總結 關于
19、市場部年終總結報告大全范文一: 2014年對于整個公司的發展至關重要,對我個人而言,這一年充滿著挑戰,機遇與壓力 并存,在這一年里我學習了很多、成長了很多,不但使自己的業務水平走上一個新臺階,同 時在應變能力和處事方法上也有很大進步,現就將我個人在2014年中的收獲和體會進行總結, 敬請領導批評指正。 一、做好前期調查,做到有備無患 1、做好調研,充分了解市場情況。通過在公司幾年工作的積累,我認識到要想在一個地方拓展業務、設立公司,必須對當 地市場有一個全面的了解。這樣我在被公司調往調兵山公司工作后,我下了很大的功夫對當 地燃氣情況進行了細致的了解。通過調研,我發現目前東北地區燃氣市場非常混亂
20、,競爭也 異常的激烈,不但有一些老牌大型燃氣公司,也有一些集團公司新近轉型到新能源行業隊伍 中,更是充斥著房地產、供暖和土建等小老板,可謂全民皆燃氣,競爭的激烈程度是我始料 未及的,我公司想要在這樣的市場環境下分一杯羹絕非易事。 2、分析自身優勢,找準工作切入點。 在對整個東北燃氣市場進行詳細的了解后,我又對本公司的優勢進行了分析,首先,我 公司屬于民營企業,雖比不上中石油、中石化等大型國有企業實力雄厚,但是我們的決策機 制相當完善,在對事情的決策上,不像大型國企那樣需要很長一個過程;其次,我們公司雖說 名氣沒有那些大型的國有企業那么響亮,但是我公司也屬于正規的燃氣企業,在外也有一定 的知名度
21、,不像當地這些房地產、土建和供暖公司老板那么業余,對于一些中小城市來說我 們公司是一個不錯的選擇;第三,我們公司的業務面很廣,項目的合作方式靈活多樣,一些大 型國企和當地企業不能完成的,我公司可以獨立或分項承包,這樣可以和那些個人、小老板 找到不少合作機會。 二、開展工作,認真完成各項工作任務1、工作中,我始終秉承著一種想要了解市場,就必須深入市場的思想,在2014年調入 市場一線工作崗位后,我通過實地調查和細致了解后,在領導和同事的幫助下,完成了實地 調研項目18個,編寫項目報告7篇、項目建議書15篇,不但讓我對整個燃氣市場有了更深 的認識,而且也給公司今后的發展提供了第一手寶貴的資料。 2
22、、市場開發工作離不開信息,及時準確的獲取有價值的信息是市場開發工作的根本保證。 我經常網上查詢,查看網上信息,爭取不遺漏任何一條有價值的信息,時刻掌握燃氣市場的 動態,為公司在投資決策上提供了一定的基礎資料。 3、2014年我全程參與了遼寧恒泰利民節能減排有限公司的收購工作,從初期的公司市 場調查,到各種審計,最后到順利接收,雖然是剛剛接觸這些工作,但是我在其中也起到了 一定作用,更重要的是這樣的一次經歷將對我今后的工作產生重要的影響。 4、在對現有工作的深入了解和調研后,我編寫了遼寧恒泰利民節能減排有限公司、松原 廣燃燃氣有限公司的相關體系文件,讓我對母站、子站的具體運行規則、管理方式等增強
23、了 了解。 5、工作中,注重發揮自身優勢,積極配合公司領導和相關部門完成相應工作。如參與康 平項目時,我發揮了以前在辦公室工作時的特長,編制招商合同并順利與政府部門簽訂,確 保公司項目順利進行,并完成康平項目前期注冊工作。 6、在孫吳項目中,我吸取以前的經驗,少說、多記、少問、多聽,注意收集對 公司有利的信息,并及時匯總編寫項目報告向股東匯報;在領導和同事的共同努力下,歷 經兩個多月的調研、協商、可研、盡職調查、談判,孫吳項目最終順利簽約。 三、加強學習,注重提升個人素質 一直以來我主要從事管理工作及行政、人事工作,在2014年開始接觸市場開發、區域經 營工作。對于新從事的崗位,這一年我積極的
24、從基礎學習,了解公司運營模式,了解市場開 發工作流程,摸索有效的工作模式,在公司領導的支持下在同事的幫助下,我取得了長足的 進步。 我將實踐工作做為了解市場開發和提高個人素質的學習機會,從實踐中去學習理論知識, 再將學到的理論知識,應用到實踐中來。不斷改進學習方法,講求學習效果,在工作中學習, 在學習中工作。 通過一年的工作實踐,我現在不僅能有效的從事管理工作,更可進行市場的相關業務, 同時我也有信心做好區域公司的經營管理工作,我正在努力將自己向多方面人才發展自己, 將自己打造成適合公司未來平臺的人才而努力。 四、工作收獲分享 通過近幾年的工作學習,通過業務實踐,通過取得的工作成績,我在201
25、4年有一定的工 作收獲,主要有六個方面。 (一)有效分析業務信息,對市場業務敏感 在剛剛到一線工作后,對相關業務信息十分敏感,總想盡快做出成績,不辜負公司領導 對自己的期望,一旦聽到相關燃氣信息,我就馬上去做調查,總覺得這些項目都能夠大有作 為,可是連著跑了幾趟才知道,大部分道聽途說來的信息都不夠準確,不但自己的信心受到 打擊,還浪費了公司的資源,這也讓我更明白了業務工作的不容易。工作一段時間后,我學 會了對收集到的信息進行合理的篩選,自己先通過網絡進行信息整理,再與公司同事進行交 流,把收集到的信息進行一次次的篩選,最后將那些合理的、可信的信息在進行匯總和上報, 這樣不但節省公司的資源,也讓
26、我在信息篩選過程中增長經驗,為今后的工作打下堅實的基 礎。 (二)信息收集渠道靈活廣泛,信息收集準確 在調研過程中,我注意為公司節省成本,在實地調查前,先了解清楚相關部門情況,應該到哪個部門了解什么情況,避免出現重復跑路、跑重復路的情況。不僅要到政府部門了解 詳細的地區規劃及建設情況,還在打車過程中,多于當地出租車司機進行溝通,從側面了解 市場信息及當地民眾對燃氣行業的看法,同時,在當地與居民住戶了解情況,與工業、餐飲 業用戶溝通,了解信息,保證了信息了解途徑全面和信息準確。 (三)虛心學習,能聽取不同意見在工作中,我始終注意工作的積累,遇到不懂的事多聽、多想、多問,少發表意見、多 與領導同事
27、學習,注意每個成功的項目中,哪些步驟是重點,哪些環節是關鍵,多聽取別人 的意見,使自己少走彎路,避免在其他同志身上發生的問題在自己身上再次發生,為自己今 后的工作理清思路。 (四)注重發現不足,注重細節因為從事行政、人事工作的緣故,使我有注重查找不足,關注細節的工作習慣。在每個 項目中,我所負責的工作不盡一樣,在每個項目完成后,我都會提前思考自己在工作中應注 意那些問題,應關注的工作細節,并詳細分析。工作后我會對項目過程中發生的問題,以及 工作細節進行回顧與分析,爭取在以后的工作中避免發生類似的錯誤。 (五)熟悉項目流程,能夠串聯團隊通力合作 通過一年的工作,使我感受到想要成功完成一個項目的簽約,并不像我當初想想的那么 簡單,其中涉及到項目分工要明確,流程要清晰,每個人在整個項目的過程中都
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